Квалифицированный персонал. График работы круглосуточно. Ожидание , если по записи, недолгое. Чисто и комфортно , как хозяевам так и питомцам. Неплохая ветаптека и зоомагазин.
Ужас! Ходила с котом по поводу почек - кучу денег отдала - результата 0.
А собаке после аварии (привезла в ближайшую) сделали операцию на кишечник, и дополнительно повредили его, потом начался перитонит, который запустили, перевели в другую клинику на Волгоградскую, там сделали еще операцию. В результате - собаки у меня нет(
Не ходите туда! Очень дорого, а помощи нет.
Персонал очень отзывчивый очень хороший коллектив профессионалы своего дела,везде чисто и уютно приятно возвращаться в это место в магазине большой ассортимент зоотоваров!
1
Show business's response
О
Ольга
Level 3 Local Expert
September 10
Удобное месторасположение, приветливый персонал. Записались на вакцинацию по телефону, приняли по записи по время, провели перед прививкой осмотр: измерили, вес, температуру, посмотрели общее состояние, ушки, зубки. Вет врач был приветлив и заботлив к нашему щенку. Обязательно будем посещать и дальше клинику!
Я бы вас засудила,если бы не было так больно.и есть нормальные у вас врачи.новоселов бездушная тварь,простите за эмоции.из за него умерла моя .собака.привезли собаку с приступом,заплатили немалые деньги,да больше бы заплатили...отравил домой ,а на следующее утро опять привезли с приступом,другой нормальный врач ,настоял на госпитализации,все снова оплатили,но уже спасти не смогли.еслибы этот горе ветеринар госпитализировали сразу,мой любимочка
бы выжил,это не врач,это палач,вытягивающий деньги на горе!да мы в десять раз больше заплатили,лишь бы он выжил.наживаться на горе,это грех.документы оформили на другую фамилию,хорошо
Муж заметил,потом переделали,очень удобно,потом ничего не докажешь.человек в горе на такое не обращает внимание на такие мелочи.да как ж
е вас таких земля то носит.но не все.один хороший врач у вас все таки есть.пусть бежит от вас и .вы его недоступны.фамилию опубликую чуть позже,муж собаку мёртвую забирал,был на в состоянии даже подумать об документах.
Добрый день! Стререлизовали свою собаку в данной клинике, во время операции было кровотичение потеряла много крови со слов врача Екатерины.Предложили сделать переливание от стффаорда который на клинике донор в итоге у собаки сразу пошла алллергия начала задыхаться и остановили данную процедуру со слов врача Екатерины. Вопрос за чем не понятно было все это делать ещё и пришлось заплатить за переливание т.к потратили на материал.Никому не советую обращаться.
Хотела написать отзыв по филиалу на Олимпийском, но не нашла его в подборке. Всегда обращаемся в эту клинику. Очень нравится доброе отношение и квалифицированные врачи. Сейчас переехали на ЖМ Олимпийский, и там увидели новый филиал этой клиники! Если клиника растет, значит люди доверяют! И мы тоже! Прекрасный администратор Елизавета,
Как же я благодарна докторам и администратору этой сетки клиник... Были проездом в Воронеже на одну ночь. Собака заглотила кость от куриной голени целиком((( позвонила в эту клинику (23-00), т. К. Была ближайшей. Администратор колл-центра оч помогла, связалась с филиалами, нашли тот, где был эндоскоп, вызвали доктора... В 1:00 нам уже достали кость и вернули нашу псюшу довольную и здоровую!!!! Спасибо врачам клиники и администратуру колл-центра!!!
Выражаем благодарность Буторину А. С. за спасение любимого крысика! Привезли мы нашего Стешу с хрипами, вялого и переставшего кушать. Очень за него переживали. Но после рекомендаций доктора и спасительных уколов наш хвостик стремительно пошёл на поправку! Сейчас скачет как ни в чем не бывало. Спасибо!
Спасибо большое , спасли нашу собачку . В другой клинике после узи поставили диагноз гастрит , а тут врач сразу увидел что собака проглотила инородное тело. Сделали операцию и сняли . Ещё раз огромное спасибо.
Отличная клиника! В экстренных случаях здесь оказывают помощь и днём и ночью!
Но особенно хочется поблагодарить врача-гастроэнтеролога Сигаеву Татьяну Андреевну. Врач-профессионал. И не только в вопросах гастроэнтерологии. А ещё очень добрый и отзывчивый человек, любящий животных. Спасибо ей большое от нас с Кхалиси.
Всем рекомендую обращаться к этому специалисту своего дела!
Колл цент работает отвратительно, позвонили записаться на прием для первичной вакцинации никто не сказал,что нужно обработать от гельминтов. Врачу Малахову Павлу Владимировичу хочется выразить благодарность, проконсультировал рассказал,что как и почему, единственный минус прождали в очереди полтора часа, т.к врач на филиале один
Ветклиника ужасная, дерут только деньги.
При приёме, я сказала, что котёнок подобран с улицы и нужен первичный осмотр.
В итоге: не обнаружили у котёнка ушной клещ и лишай. Из-за этого теперь очень много проблем. Не советую данную клинику!!!
Единственный плюс, что работают круглосуточно.
Очень удобный график работы, отсутствие очереди, если записались по времени. Очень чисто. Исключительно доброжелательные и заинтересованные врачи, помнят каждого питомца по имени, готовы помочь и проконсультировать.
Прекрасные врачи и очень дружелюбный персонал. Привезла сюда котика один раз и теперь лечимся-прививаемся только здесь. Врачи могут ответить на многие вопросы не только по теме приёма, но и в целом. Спасибо за такое чуткое и профессиональное отношение к своим хвостатым и мохнатым пациентам! 😇😇
Отличная клиника. Хорошие специалисты,качественное обслуживание, удобное расположение. Спасибо доктору Попову В.Н.,за то что,оказал первую помощь,незамедлительно. Дал рекомендации и ответил на все вопросы. И конечно хочу ещё отметить,что именно в этом филиале,работает самый лучший специалист, по крайней для моих питомцев и моих родных. Это Ранюк Татьяна Александровна. Смело обращайтесь к ней за помощью,это врач от Бога. Более 10 лет спасает и помогает нашим пушистикам. Низкий ей поклон!!!
Совершенно не профессиональный Полухин Никита Алексеевич врач. Толком не может оказать помощь животному. Всегда обращались в клинику "Здоровье животных", но такого сотрудника -неумёху впервые видим
Со всеми животными ходим уже много лет только сюда! Великий врач Татьяна Александровна!!! Мы ее очень любим! Весь персонал очень внимательный, профессионалы своего дела. Спасибо вам!!!
В этой клинике только один хороший врач - это Дмитрий!!! Этому врачу выражаю огромную благодарность!!!! Он вытащил мою собаку с того света можно сказать. Остальные врачи безолаберные. Мне сказали, что могу забрать собаку домой и вечером привезти её на капельницы. Я забрала её домой, когда забирала она тихо лежала и не шевелилась. Однако врач написал в отчёте что собака была активная когда её выписывали - то есть они солгали. Дома собака не ела, не пила и лежала, в обед я привезла её в клинику, там был опять другой доктор. Этот доктор вообще назвал мою собаку другой породой (у меня той терьер, он назвал ее чихуахуа), то есть даже породы собак человек не знает, который работает с животными. Далее он померил ей температуру и поставил капать физраствор. Он не посмотрел её лечение что ли, хотя у моей собаки скакало давление и ей давали лекарства от отёк мозга. Когда я пришла вечером, опять на смете был врач Дмитрий, он вышел и сказал, что собака умерла, её пытались реанимировать и спросил "Что у вас произошло дома? В отчёте было написано что она была активная". Я была в шоке, то есть Дмитрий спас собаку, а другие врачи угробили.
Ужасная!! Были там один раз, но больше не хочется. Прописали лекарство, которые сделали только хуже. Не объяснили почему именно не кушает животное.Цена вообще не оправдала результат. О ценах на процедуры не предупреждали, а просто их делали. Только когда была оплата на кассе, узнали стоимость. Вскоре один из моих знакомых ходил туда за лекарствами, и отношение девушки, которая была на кассе, просто ужасное. Так же ещё одни знакомые были там и хотели узнать, беременна их собака или нет, так вот им сказали что да, но вскоре выяснилось, что она не беременна. Вообщем никому не советую туда идти.!!!
Спасибо огромное, Буторину Алексею Сергеевичу (врач-орнитолог). Он спас мою любимую птичку, попугай корелла, который был в очень тяжёлом состоянии. Профессионал своего дела, прекрасный и отзывчивый человек. Так же порадовало внимательно отношение администратора, спасибо Вам больше ребята, Вы молодцы, так держать!
ОРНИТОЛОГОВ ТУТ НЕТ!!! Привели попугая, анализы ему не сделали никакие, снимков тоже, зато назначили антибиотики и капли в глаза от конъюнктивита , дозировку указали «по 1 капле» и того и другого, а то, что она рассчитывается из веса птицы «врачи» видимо не знают! Соответственно птицу даже не взвесили! Потеряли с таким лечением драгоценное время! Как итог птица умерла! Потому что в этой клинике они лечили его от конъюнктивита, в то время как его изнутри съедали мегабактерии!
Зато денег навыкачивали за приемы! Объясните, за что?! Если никаких анализов вы не удосужились сделать! Просто через клетку на него посмотреть?! ТУТ ВРАЧЕЙ НЕТ!!!
Ездили с кошкой, приняли быстро, осмотрели, дали консультацию по дальнейшему лечению животного. Все чисто, врач грамотный, приятного профессиональное оказание помощи. Советую
Клиника очень понравилась! Обратились с проблемами у морской свинки, на прием попали к Буторину Алексею Сергеевичу, очень компетентный и внимательный специалист.
Пользовалась услугами клиники- стерилизовала кошку. Очень понравилась организация процесса. Записали на удобное число, время. Напомнили заблаговременно. В клинике объяснили ход операции. Кошечка отходила от наркоза в клинике. Когда пришла в себя, мне позвонили и пригласили приехать забрать её. Объяснили послеоперационный режим. И через пару дней пригласили на дополнительный осмотр. Всё очень понятно и чётко!
2
Show business's response
А
Анастасия Боева
Level 3 Local Expert
March 22
Хорошая клиника , отзывчивый и опытный персонал . Ежегодно посещаем для вакцинации , проблем не возникало .
Хороший персонал. Обращались сюда много раз с разными животными (коты беспородные, мейн кун, кролик), всегда получали помощь в полной мере. Также покупали тут корма для животных.
Очень рада, что есть эта клиника недалеко от дома и она круглосуточная. Потому что наш старый кот, очень любит "умирать" именно на ночь глядя.
Клиника не дешевая, но стоит того.
Отдельная благодарность Малахову Павлу Владимировичу, который на днях оперативно ввел глюкозу нашему коту, который уже был почти в коме. И потом за ночь его стабилизировал!
Хочу выразить благодарность врачу Русинову (надеюсь верно написала фамилию) Дмитрию. Очень грамотный и внимательный доктор. Были на приёме на 60-й Армии, 29А. Мы посещали клинику каждый день, на протяжении 5 дней, и каждый раз он проявлял заботу и внимание к коту. Мне очень нравится, когда врачи проявляют ласку и заботу, будь то человек или животное, потому что мы приходим к врачам за помощью и хотим сочувствия, а не холодного обращения. Конечно, это сложно порой, они тоже люди. Но я считаю, такой врач настоящий профессионал! Потому что после его приёма не смотря на боль животного, ты чувствуешь, что не один в борьбе с болезнью. При случаи, я обязательно его буду рекомендовать своим знакомым. Так же хочу отметить уровень сервиса вашей клиники - уровень 100! Очень удобные смс-оповещения, был звонок для принятия обратной связи - тоже 5+! Девушки на ресепшене тоже внимательные и заботливые. Всё это показывает ваш уровень отношения ко всему на 100 баллов! Во всех сферах порядок! Нам ещё предстоит операция, но мы не грустим и не переживаем - мы находимся в руках профессионалов! Благодарю вас и желаю успехов и процветания вашему прекрасному делу! Мой кот Марсель присоединяется )))
Кстати, кто иногда оставляет негативные отзывы... Не стоит им верить, каждый случай уникален. Всё не может зависеть от врачей, есть много факторов. Они к сожалению, не волшебники. Ноооо иногда практикуют 🤗😁
Отличный филиал на улице 60 Армии! В субботу привезли умирающего щенка. Врач Малахов П.В.точно поставил диагноз - бабезиоз. Вытащил мелкую с того света. Нет слов, чтобы передать такому чудесному доктору слова благодарности. А так же Попову В. Н. Отдельное спасибо, за то что, следующие два дня оказывал помощь в итоговой реабилитации. Прошло всего 4 дня щенок бегает, кушает и радует нас своей активностью. Если ветклиника, то только здоровье животных. Больше 10 лет обращаюсь к Ранюк Татьяне Александровне-врач от Бога, профессионал с большой буквы. Большое спасибо вам за вашу работу
Здравствуйте, хочу оставить свой отзыв так как знаю что это очень важно для нас, когда случается беда с нашими любимцами. Когда у меня это случилась я прочитала столько отзывов что бы определится с клиникой и поверти в эту клинику попала случайно, думаю а дай заеду ещё проконсультируюсь и очень рада что так случилась, я нашла своего врача это Ранюк Татьяна Александровна я считаю ее нашим ангелом хранителем, теперь только к ней, я собачница и немого жить без собаки и жалею что я о ней не знала раньше. Эта у меня вторая собака. У меня Соня йорк, мы уже взрослые нам 12 лет, у нас образовалась опухоль на молочных железах, я ее не сводила и не стерилизовала поэтому этого и стоила ожидать, Татьяна Александровна нас прооперировали, все сделала на высочайшем уровне и профессионализме я так считаю, причём я очень мнительная и паникёрша, она не только Соню спасла но и меня успокоила что все будет хорошо, а это тоже очень важно. Отношение просто огонь и к животным и к владельцам 👍. Прошло почти два года у нас все хорошо, приезжаем к Ранюк Татьяне Александровне на осмотры и после каждого осмотра мне кажется что у меня собака молодеет, это правда, она приезжает домой и прыгает как козачка начинает хватать все свои игрушки разбрасывать, ведёт себя очень смешно, но видно что ей хорошо. Я обожаю этого врача и всем советую, поверьте не пожалеете, только Ранюк Татьяна Александровна и точка.
Специалисты данной клиники, провели операцию по стерилизации кошки на высшем уровне, без негативных последствий и осложнений. Вежливый и квалифицированный персонал. Рекомендую данную клинику!
Брехуны. Пользуются болезненным состоянием животных. Позвонили на горячую линию, нам сказали везите кота, если надо срочно сделать операцию вызовут хирурга, поэтому поехали к ним. Сделали рентген, не смогли поставить даже диагноз...смотрят на УЗИ и рассуждают, может это печень, ой нет это сердце, а может желудок. Конечно никакого врача у них нет, сказали днем ехать в центр в другой офис.
Позор.
Врачи понравились.Быстро,оперативно.Внимательные врачи.Нашего кота называли -ребетенок.Очереди нет.Круглосуточно.Чисто,стол обрабатывали при нас от предыдущего пациента.
1
Show business's response
Ири$ка
Level 9 Local Expert
February 29
Были в филиале по адресу ул. Кольцовская, 49. Попали туда с Любаней (хорек), она проглотила шарик ; ((( она была уже сильно обезвожжина, т.к. сутки не кушала и не пила. В клиники нам помогли, Любанечку спасли, и на память вернули шарик, который она проглотила ))) Спасибо вам огромное за спасение нашей красавицы !!!!
Научите пожалуйста в конце концов врачей проговаривать что они собираются колоть, какие таблетки дают продают и для чего. Приходится всё клещами вытягивать. Лишь бы продать