Забрали в этой вет клинике свое солнечное чудо!!! Клиника очень хорошая, персонал вежливый и приветливый. Все рассказали, как ухаживать за котенком, что ест, когда ставить прививки. Спасибо огромное 💖 котенка содержали в хороших условиях. Периодически звонили за небольшой консультацией, чтобы убедиться, что ей ничего не угрожает (например, чихала пару раз, позвонили-уточнили, сказали, что не страшно, но если усилится, надо прийти на прием)
Хорошая ветклинника, все очень понравилось.Чистили коту зубы от камня, процедура прошла быстро, котик и мы остались довольны. Персонал приветливый, доброжелательный. Ветеринар подробно все обьяснила, дала все необходимые рекомендации. Будем обращаться ещё
Очень хорошая клиника, посещаю ее со своим питомцем в первый раз! Записалась на прием по телефону заранее, пришла без очередей, что было очень приятно! Клиника находится недалеко от дома, сама - небольшая, но внутри - чисто, уютно, доброжелательные администраторы, есть зоосалон, где продаются корма и необходимые принадлежности для Вашего питомца (игрушки, одежда, лежанки), а также лекарства для лечения животных! В клинике завели тетрадочку для кошки, записали всю информацию. Попали на прием к врачу Кривенцевой Марии Игоревне, очень хорошая девушка, сделала УЗИ нашей кошечке, рассказала как лечить, записала в анамнез, выписала необходимые лекарства! Цены за услуги - приемлимые, не завышенные! Выражаю особую благодарность ей и всем врачам за заботу к животным, за оперативность и хорошее и бережное отношение к питомцам и их хозяевам! Спасибо!!!
Хожу в эту клинику со своими питомцами очень много лет, здесь работают прекрасные профессионалы под чутким руководством Светланы Витальевны. Пару раз когда не было записи ходила в другую клинику, но всегда это заканчивалось не очень хорошо, в итоге исправляли все здесь. Цены адекватные, много диагн.оборудования, все лекарства расфасуют и дадут с собой, очень удобно и плюс есть магазин при клинике, где есть зоотовары. Рекомендую.
Очень приветливые и добродушные работники, рекомендую всем! Чисто, без толчеи, за ранее по записи. Цены удивили, совсем не ,, конские,, Врач Татьяна Валерьевна отзывчивый и чуткий доктор, видно, что с заботой о животных, а не ради собственной наживы, как делают сейчас многие!!!
Внимательное, доброжелательное отношение к питомцам и их хозяевам. Врачи клиники подробно и доступно отвечают на все волнующие вопросы. Чисто, уютно, спокойно, работают по записи, поэтому отсутствуют очереди и ожидание
Очень аккуратная клиника! И приятный персонал
Ставила вакцину сегодня, все прошло хорошо. Благодарю врача Митюнину Дарью за заботу к собачке, бережный подход. Все четко и понятно объяснила, как вести себя после прививки. Мне все понравилось, спасибо! ❤️
Проводили операцию по кастрации своего малыша , чихуахуа. очень вежливый персонал , пришли по записи , приняли вовремя , операция прошла комфортна для нашего песика , встретил радостно. Два дня чувствовал себя не очень, но сейчас идет на поправку. Хорошая цена, есть место для парковки и своя аптека . Врач дал рекомендации по уходу. Спасибо большое . Рекомендую !
Клиника замечательная и работаю профессионалы своего дела. Спасибо врачу Елене Бараниной и всему младшему персоналу. Мы с Бусей очень благодарны за индивидуальный подход к каждому животному. Цены приемлемые. Девочки всех благ Вам.
Очень хорошая вет клиника. Врач Елена Петровна очень профессиональная, любит животных, решит любую проблему. С котом хожу только сюда. Всегда с улыбкой, доброжелательная все объясняет. Здесь всегда подбодрят, сделают манипуляции профессионально, по-человечески относятся к животным и к хозяевам. Весь персонал - супер, у них золотые руки, таблетку дать, укол, капельница, быстро и профессионально. Спасибо огромное! Я очень довольна и отношением и результатами лечения. И всем рекомендую эту клинику
Регулярно посещаю данную ветклинику. Ставим прививки своей собаке. Очень удобный сервис- по записи. Также ежемесячно корм и всякие вкусняшки для собаки и для своих кошек. Сотрудники всегда вежливые. Всем рекомендую 👍. Организации желаю процветания и держать свой уровень сервиса на такой же высоте.
Хорошая клиника ! Нам очень понравилось , прооперировали черного терьера удаляли шишку , наркоз хороший - собака хорошо вышла из него . Завели тетрадочку , все прописали , что делали , какие препараты ставили , расписали даты дальнейшего посещения по снятию швов а так же лечение . Все доступно объяснили , и хорошо что есть возможность приобрести препараты а в нашем случаи это был антибиотик в уколах ( который набрали по необходимой дозировке в каждый отдельный шприц ) в самой клиники !
Пишу отрицательный отзыв не успев даже побывать на приёме.
На собаке было 3 открытых и глубоких раны. Пёс с характером, не давал их обработать даже хозяевам! Позвонили в эту ветклинику. Просьба была в том, чтобы оказали ПЕРВУЮ ПОМОЩЬ, не более. Мною было сказано, что собака огрызается и швыряется даже на родных, на что от оператора поступил вопрос: «а чем мы можем тогда помочь?»
Очень неординарный и безобразный ответ на мною сказанное. Я- собачница с 2014 года и мне пришлось пояснять, что собаке можно дать успокоительное или что-то на подобии седативного. На что мне сказали, что на сегодня всё забито и посоветовали ждать понедельника, ибо только в этот день на смене будет хирург.
У меня в действительности нет слов, что мне так ответили. В противном случае мне могли посоветовать препарат, который я могла бы купить, чтобы мой зверь успокоился и дал себя обработать. Я даже могла приехать и купить на месте нужные вещества, чтобы потом мне помог ветврач. Но меня откровенно послали на три буквы.
Ладно у меня на собаке рванные раны (что тоже имеет последствия при отсутствии должного лечения с момента обнаружения!), а если бы мою собаку нещадно покалечили или что хуже? Мне бы также сказали ждать несколько дней, в процессе которых мое животное просто бы могло уйти на тот свет?
Полнейшие безобразие. Я надеюсь, что эту ситуацию примет к сведению начальство и оштрафует или уволит ненормального оператора. Ситуация произошла 19.07.2024 в начале девятого вечера.
Клиника конечно высший уровень! Мне понравилось все , включая докторов и общую обстановку. Собаку везли из Каменска , на кастрацию , предварительно записались , затем подтвердили запись , приехали . Мне нравятся люди , которые любят животных, а там врачи именно такие , спешат на помощь! Так же вежливы и заботливы к питомцам . Кастрация прошла успешно, все хорошо!
Ставлю низкую оценку,встретила Наталья, работник рецепшена,очень грубо,по хамски. Мы пришли просить помощи,потому что нашему питомцу очень плохо,а не для того чтотбы нас унижали! Мы же не бесплатно! А очень за дорого! Сегодня не могли дозвонится,даже через операторов,мне перезвонили после жалобы в вацап. Очень разачарована, оценка "5" очень сомневаюсь в ней!
Ходила в эту ветклинику уже несколько раз с операцией и послеоперационными процедурами, могу выделить следующие вещи:
1. Там же можно купить лекарства, корм, игрушки, одежду для питомцев. У них же можно заказать какое-то определённое лекарство/корм
2. После операции можно приходить без записи, несколько раз звонили и спрашивали о самочувствии животного. Можно звонить по двум номерам, если возникают вопросы, обычно на линии висеть недолго
3. В помещении чисто, есть вешалки, скамейки, есть стоянка, но она обычно занята
4. Иногда платишь только за материалы (при капельницах, например)
5. Очереди бывают, даже если по записи. Иногда можно прождать и 1,5 часа, если проходит операция
6. Персонал вежливый, отвечает на вопросы, можно задавать вопросы клинике в WhatsApp, туда же отсылают и результаты анализов
Для меня всё прекрасно! Та, кто осматривала мою кошку, приятная, добрая и профессиональная женщина.
В клинике можно сразу купить необходимое для лечения, питания и досуга своего любца. При чём цена так же приятна.
Милый момент: кот отдыхал на стойке. Думаю, это говорит о полном его доверии к сотрудникам и заботе работников к нему.
Есть один минус (по крайней мере со мной было так): сложновато было дозвониться. Скорее всего из-за популярности и доступности данной клиники, у которой, пока одна точка (если я ничего не путаю)
Я позвонила узнать почему поменялся стул животного. Сказала что его до этого кормили кормом который сейчас запрещён для продажи в рф. В магазинах его не встретить уже даже в специализированных. На что мне сказали - раз у вас финансовые проблемы, поменяйте корм 😂 спасибо! Почитайте о корме ориджинал, я проблему не придумала!
Отличная клиника, грамотные врачи, уютно, стоимость услуг 👌, в продаже игрушки, корм, аксессуары для животных, лекарства (причем в том количестве, которое требуется именно на курс вашему питомцу).
Кошка выпала с балкона и кость бедра вышла из сустава.. ходили сначала в другую клинику, там сказали, что операция будет стоить 25000 + 5000 анестезия.. тут же все вышло в 6 раз дешевле! Работают самые настоящие профессионалы своего дела с заботой о наших питомцах! Спасибо большое!
Сколько людей, столько мнений. Я хочу оставить свой отзыв о любимом докторе, Марышевой Светлане Витальевне. Наша семья очень любит животных. Светлана Витальевна столько раз в буквальном смысле спасала наших собачек, когда у нас опускались руки!Это очень грамотный и добрый специалист. Каждую собачку и кошечку спасёт и оближет. Не один раз она спасала животных, когда их приходили усыпить. И у людей хирургов бывает всякое, все мы не Боги! Ещё раз благодарим этого доктора!
Сегодня, 15 февраля, экстренно попали в клинику, к нашему доктору, сняли приступ. Сердечное спасибо Елене Петровне Брагиной – ветеринарному врачу, за высокий профессиональный уровень, внимательность, индивидуальный подход, деликатность и доброжелательное отношение. Сердечное спасибо Дарье Митюниной и Ангелине Строковой за помощь в проведении медицинских манипуляций.
Благодарю Люцию Радиковну Троицкую – администратора клиники, перезвонила сразу же, как появилось свободное время, раньше, чем по записи.
С уважением и признательностью ко всем сотрудникам клиники
Отличная клиника, специалисты своего дела! Друг водил пёсика, не пожалел, цены демократичные, в соответствии с качеством услуг, всë на высшем уровне, персонал лучший в городе, желаю процветания вашей клинике, вы супер!
Привозила французского бульдога на кастрацию, все прошло хорошо, живой здоровый, отошло от наркоза дома и стал носиться как обычно. В клинике чисто, персонал очень добрый и хороший. Спасибо вам большое.
Прекрасная клиника с профессиональным и чутким отношением к питомцам. Есть всё для диагностики, включая УЗИ. В первый же приём был сделан весь скрининг анализов необходимый и назначено верное лечение. Наш чихуаха выздоровел и мы довольны.
Взяли в этой клинике брошенную собачку которая проходила здесь обследование, вакцинацию и стерилизацию. Очень приветливый персонал, чисто, врач все подробно объяснила и дала рекомендации. Привет всему персоналу от Полли( сейчас Юта).
Очень хорошая клиника, квалифицированные врачи, обращались не раз со своими лабрадорами. Ничего лишнего всегда все обследования и лечения только по делу, ничего лишнего, цены очень гуманны, каждый врач вкладывает не только свой ум но и душу в пациентов
Отличная клиника! Всегда наблюдаемся только в ней. А у нас 2 кошки, одна собака и кролик. Доверяемся только этой клинике. Отдельное спасибо Марышевой Светлане Витальевне! Великолепный доктор, профессионал своего дела и просто чудесный человек!! Рекомендуем эту клинику однозначно!👍👍👍
Отличная ветклиника, профессиональный и заботливый персонал, который к хвостиками относится как к своим питомцам, демократичные цены. Лечили нашу собачку, которую мы взяли из отлова, даже подарили ей попонку, и сами же ей одели - ласково и с любовью : с восхищением взирала на это действо!
Привезли кошку после инсульта, она уже ни ходить, ни есть не могла. Три дня ездили на капельницы, что бы стабилизировать. Потом долечивали дома по рекомендациям врача. Сердечное спасибо Брагиной Елене Петровне за профессионализм и душевное отношение к пациенту. Наша старушка (16 лет) полностью восстановилась, бодра и весела. Поживёт ещё)
Мы были первый раз вклинике наволгоградской. Нам очень понравилось обслуживание , чистота персонал вежливый и цены приемлимые. Всем нуждающим в мед. Помощи советуемэту клинику.
Никогда не обращайтесь в эту клинику, здесь убивают животных! В субботу привезла кота (6 месяцев) на кострацию вроде прошло всё хорошо, как меня уверяли. А в понедельник котейке стала плохо, повезла всё в ту же клинику, никакой квалифицированной помощи нам не оказали, диагноз ставили, как на кофейной гуще гадали, в итоге котёнок умер, отёк лёгкого. Убили моего милого, весёлого кота. Пожалейте животных, не обращайтесь к ним за помощью ничего толкового они не скажут, только животное загубят.
Всем доброго дня! Хочу написать слова благодарности врачам данной клиники, за кастрацию нашего котика Тома. Ребёнок прекрасно перенёс операцию, вёл себя так, будто ничего и не было.
Пусть клиника не такая пафосная как к примеру Хатико, но ведь главное - человеческое отношение, а в этой клинике это чувствуется.
Всем питомцам здоровья, а клинике процветания)))))
Очень нравится эта клиника. Хожу сюда со своими собаками. Администраторы и персонал всегда вежливые и отзывчивые. Всегда помогут и дадут совет. Мне и моим питомцам (Майле и Нюре) нравится клиника😍
Отличная клиника, пошла в неё потому что рядом с домом и не пожалела, врач, которая принимала нас с котами и кроликом очень компетентная и отзывчивая. Мне ответили на все вопросы, которые меня беспокоили по поводу питания, ухода, содержания и здоровья.
Ценник не кусается, в принципе за прием у меня получалось вполне адекватно.
Буду приходить дальше на плановые приемы и прививки.
Так же там есть зоотовары и ветаптека, можно всё купить никуда не заходя больше.
Очень Хорошая клиника. Девчонки Молодцы! Нам Очень понравилось. Советую всем у кого есть любимые питомцы!
Show business's response
Елена Ивукина
Level 9 Local Expert
October 22
Очень хорошая клиника. Несколько лет посещаем данную клинику с разными животными .Всегда, помогают ,никогда не отказывают. Специалисты грамотные, очередей нет, все по записи.
Я не углублен в тонкостях лечения животных. Просто расскажу как было и все. Одному коту удаляли когти и сделали не качественно, через время они стали врастать и пришлось удалить фалангу. Другой болел диабетом (такое бывает) назначали одно, потом другое, коту стало очень плохо после этих лекарств. Отвезли в другую клинику, там сказали такое вообще нельзя было делать и в итоге не спасли кота.
Самая лучшая клиника для животных! Здесь работают замечательные специалисты. Отдельный респеки Марышевой Светлане Витальевна! Цены приемлемые. Отношение к животным прекрасное!
В данную клинику обратились с кошкой,нам поставили диагноз мастопатия. Не сделав анализы проаппирировали и заодно 9 летней кошке сделали стерелизацию. В первый раз прошло все более менее хорошо,но через два месяца снова появились уплотнения. Врач снова сказала,что нужна срочная операция. Сделали. Кошка после операции не могла долго востановится.Три раза ходили на прием,кошке становилось все хуже и хуже. Врач на все вопросы отвечала что все хорошо. Когда пришли наконец снимать остатки швов,кошка у нас перестала есть и ходить. Нам просто посоветовали поменять корм. Хотя они ведь видели,что она стала совсем худой.После приема,на следующий день,кошка умерла.Зато врач сказала,что у нас все отлично!!!!!!!Не ходите туда,если вам дорог ваш питомец. Им нужен только заработок и все!!!!!!