Здоровье 365
247 отзывов
13 декабря 2023
Хорошая клиника, ничего лишнего не назначат, диагнозы дополнительные не придумают
1
18 марта 2024
Постоянно очереди, неквалифицированный персонал
2
27 мая 2022
Прекрасная поликлиника. Практически весь комплекс услуг можно получить в этом филиале.
Девочки на ресепшн несколько медлительны и могут быть грубоватыми.
Рабочий день начинается в 7:30
Специально приблизил часы и регистратуру. 7:33 ни кого!
2
18 июня 2022
Всё замечательно: записались онлайн, приятный персонал, внимательный врач. Но! В кабинет пригласили через 15 минут от назначенного времени
1
9 января 2023
Врачи есть хорошие, но организация бездарная. Приходишь к назначенному времени, и сидишь по 40-60 минут, ждешь. Всегда так! Так трудно навести порядок, чтобы не было очередей?
2
13 ноября 2023
Отличный травпункт с хорошими специалистами
1
9 июля 2021
Была на приёме у врача Косицыной на Кузнечной, рекомендую всем. Врач терапевт, которая вылечила мне желудок, с которым мучалась много лет. Мне очень понравилось её общение, внимательность. А больше всего мне понравилось, что можно позвонить операторам и заказать звонок вашего лечащего врача, для коррекции лечения. Прошло уже три года, я забыла что такое желудок. Спасибо Косицыной!
3
19 июня 2021
Переодически хожу на приемы к профильным врачам. Пару раз сдавала там анализы, честно- не понравилось (как то сдавала кровь, истыкали всю Вену, было не приятно и остался синяк, зачем я плачу деньги за анализ если с тем же успехом Тетя Зина из поликлиники меня так же измучает? Я лично хожу в платную клинику только ради комфорта, а не за дискомфортом за деньги) , стараюсь анализы сдавать в другой клинике. Цены средние по рынку, но вот качество самих услуг оставляет желать лучшего.
4
23 января 2024
Опытный,квалифицированный персонал!
12 апреля 2022
Спасибо большое врачу-гастроэнтерологу Куклиной Елене Сергеевне, только она смогла решить проблему ЖКТ (острый панкреатит) у моей матери всего за 1 приём. Она внимательно выслушала и ответила на все вопросы. Вежливая. Отличный специалист. Всем рекомендую.
3
1
28 января 2023
Дважды попадала в регистратуре к абсолютно бестактному специалисту. Будто я ей лично что-то должна. К сожалению имени не помню, хотелось быстрее покинуть помещение.
5
25 декабря 2022
Хорошая чистенькая клиника, цены норм, приветливый персонал
1
2
6 апреля 2022
Спасибо Сушняк Артуру Александровичу, врачу травматологу! Врач внимательный, профессиональный, уверенный.
Очень доброжелательный.
3
1
10 марта 2024
Отсутствие компетенции у администраторов
1
20 августа 2022
Не смотря на обращение с ребёнком практически перед закрытием, приняли без записи, провели приём и сделали рентген. По снимкам ещё всё подробно показали и рассказали
3
1
10 ноября 2021
Одна из любимых клиник.
Цены не самые низкие, но соответствуют качеству обслуживания и лечения.
Много раз там был, ни одного нарекания на работу!
1
1
28 января 2024
Хороша клиника, грамотные врачи
30 ноября 2021
Берут деньги за каждый чих, отношение врачей не особенно внимательное(при повторном приёма врач даже осмотр не проводила, просто закрыл больничный лист),хотя оплату за приём взять не забыли))При всём при этом умудрились допустить ошибку в дате рождения при оформлении ЭЛБ и бухгалтерия не приняла больничный.Вместо комфортного приёма в частной клинике, получила "геморрой" За свои деньги. Не рекомендую.
5
29 апреля 2021
Чем дальше, тем больше разочаровываюсь в этой клинике. Вместо медучреждения она становится комбинатом по выкачиванию денег!!! Мне (так, на минуточку - врачу с более, чем 30летним стажем) абсолютно не понятно почему кто-то на 15минутном "консультативном приёме" (причем, стоимостью 800 руб - не многовато ли?) берёт на себя смелость (а по моему мнению, просто нахальство!) оценивать правильность назначений другого уважаемого и очень грамотного специалиста другой уважаемой клиники?!!!
Ситуация, произошедшая с моей пожилой мамой - вопиюще безобразна!!! Она много лет наблюдается у доктора, ей были сделаны назначения; территориально маме (а ей 83 года) удобно пройти курс капельниц в отделении на Ст.Разина. Так вот её ЗАСТАВЛЯЮТ(!!!) пройти дополнительный прием, причем навязывают консультации разных специалистов!
Господа руководители клиники! Я уже не говорю о том, что это нарушение врачебной этики (по какому праву ваши специалисты контролируют работу коллег?), это ещё и проявление крайнего непрофессионализма (за 15 минут выявить всё то, на что врач на приёме затрачивает 30 - 45 минут?).
Да, это только одна из многих моих претензий к организации работы клиники - просто она стала последней каплей!.
4
13 июля 2022
Отвратительная работа филиала и контакт-центра. После приема врача мануального терапевта я не получил диагноза и назначений. Их скинули спустя неделю по почте по моему запросу. В назначении стоит: явка через 7 дней. Это план лечения? Нет.
Как его узнать?
«Запишитесь ко врачу на приём» говорит оператор и бросает трубку. После чего я ещё дважды общаюсь с контакт центром и все они бросают трубки со словами «это ко врачу, мы операторы, мы записываем». Отличная работа и отношение! Просто скидывать трубки посреди разговора!
А теперь внимание: чтоб попасть к доктору и получить разъяснения о прошлом приеме - надо заплатить деньги за консультацию доктора. Отличный круг по Данте получился бы!
Отмечу: врач со мной связался и объяснил, доктор хороший специалист и человек. А колл-центр и внутренние распорядки (заплати - узнаёшь) вызывают только негатив.
3
13 февраля 2023
Отличная клиника.
Альтман Кирилл Никитович отличный специалист травматолог
1
19 декабря 2021
Рекомендую в этой клинике врачей .Специалисты УЗИ на большом уровне.Отношение к клиентам порядочное, ответственное.Парковка не очень,места находила с трудом,узкий проезд, всё заставленно машинами.
1
2
22 апреля 2022
Очень вежлевый персонал, врач 126 кб очень классная. Пришла к ней вся растерянная, она посмотрела успокоила😌 спасибо вам🥰
3
2
31 июля 2022
Отличная клиника, есть парковка для клиентов, онлайн запись и отличные специалисты
1
2
19 марта 2022
Все чисто и симпатично, но большинство услуг и процедур они не проводят. Нужно ехать в их основную клинику.
2
26 июня 2021
Клиника ужасно недобросовестно информирует о порядке своей работы. Заказал анализ на антитела к коронавирусу. Сайт клиники и администраторы в регистратуре говорят, что такой тест выполняется в течение двух календарных дней, включая день взятия биоматериала. На деле же, когда так и не получил результат в течение этого времени, узнал, что все это - вранье. Оказывается, что день забора материала все-таки не считается, а готовится анализ не в течение двух календарных дней, а в течение двух рабочих. Спасибо большое, что получу результаты теперь на три дня позже, чем ожидал, поверив Вашим же обещаниям. Такого гадкого обмана давно в этой сфере не видел.
3
1
8 ноября 2022
Замечательный медцентр с внимательными, профессиональными врачами
2
1
29 мая 2023
Иногда кажется, что процедуры делают - лишь бы сделать и получить деньги с клиента
3
12 июня 2024
Очень дорого
12 мая 2022
Хорошая клиника, чистая доброжелательные девочки в регистратуре причём во всех отделениях клиники.
2
12 августа 2020
Фелиалами этой клиентки пользовалась несколько раз! Впечатления очень приятные! Внимательный персонал, высококвалифицированные врачи! Цены на услуги очень радуют!!! Рекамендую! Оцениваю работу на 5+
3
5
12 сентября 2021
Хорошая сеть, пользуюсь по ДМС, записаться не проблема, специалисты всегда есть в каком то из отделений в нужное время. Что касается Союзной, то есть проблема с парковкой, особенно зимой.
28 июля 2021
Все понравилось. Никаких очередей. Персонал грамотный и отзывчивый. Ну и ценник тоже приятный на все услуги.
1
1
2 сентября 2022
Эндокринолог Макарова Наталья Владимировна - просто Божечка в своём деле. Очень рекомендую!!!
3
1
3 июня 2023
Хорошие, вежливые сотрудники, помогли в решении вопроса очень быстро
1
2
27 января 2022
Приятный персонал , хорошее лечение, ожидания на прием ко врачу минимальные, приезжаю практически к назначеному времени
2
27 июня 2021
Хорошая клиника. Пользуюсь услугами по со-оплате от Альфа Страхования (оплачиваю только 20% от стоимости приёма). Даже элементарное посещение терапевта - приятно, ибо кроме прочего вам в любом случае измерят температуру, давление, сделают качественный осмотр
2
1
2 ноября 2023
Очень старое все в этой клинике.
1
24 декабря 2021
Редко, но прихожу сюда. Чистота и порядок во всем. Доброжелательные рачи и медсестры. Спасибо вам.
1
1
22 июня 2021
Два раза обращались в данное учреждение. Один раз в травмпункт, где мужа чуть не довели до ампутации пальца. Хватило ума обратиться в другую больницу, где палец пришлось спасать. Второй раз мне на рентгене вместо пневмонии диагностировали туберкулёз. Две недели потом бегала по тублипансерам с нелечённой пневмонией, искала тубик. Слава богу выжила. Врачи самой низкой квалификации, никому не советую сюда обращаться!
4
25 декабря 2021
Все отлично работает, сотрудники очень внимательны, всегда готовы помочь
3
2
13 ноября 2019
Очень не рекомендую. Если есть возможность, посетите другой медицинский центр. Благо, что их сейчас много и это не самый дешевый вариант. Сделали рентгенографию, в кабинете сказали, что результат через 2 часа передадут на ресепшен, там пообещали по звонку направить на электронную почту. Позвонили через 2 часа 20 минут - не готов. Позвонили через 3,5 часа - не готов. Видимо надоели - сказали готовность др 6 часов, раньше можно не звонить. Позвонили через 6 часов - обещали выслать. Подождали 12 часов - обещали выслать в течении дня. Так пока и не знаем дождемся или нет. Я конечно понимаю, что мой диагноз только меня волнует, но кто сидит на обслуживании должны понимать, что при некоторых заболеваниях время играет немаловажную роль. Это хорошо, что звонки для улучшения качества прослушиваются, только качество не улучшается.
11
1
14 апреля 2023
Некоторые специалисты выше всех похвал!
1
1
15 октября 2021
Вообще, немыслимые хамство, равнодушие, невнимание к пациенту... любимая фраза персонала "Подождите в коридоре", при том, что это отделение клиники заработало 3,5 т.р. за 5 минутный приём хирурга и снимок... не хотите сюда!
4
11 сентября 2024
Спасибо за помощь
1
14 июня 2022
Хорошее отделение, когда была, народу было не много. Забирала результаты за папу, отдали без вопросов.
3
20 мая 2024
Проверяйте диагнозы) Ребро сломано слева, а в диагнозе справа
1
28 апреля 2023
Остеопат бестолковый, объяснил проблему результата ноль.
4
18 сентября 2021
Ломал руку 20.08.2021 г., первую медицинскую помощь оказали в ГКБ 20, травмпункт. Наложили лангету. По рекомендации знакомых пришел в «Здоровье 365» на Союзную 2 сделать контрольный снимок 04.09.2021 к врачу по фамилии Альтман. Прошло все отлично, как специалист и как человек он очень хороший, всё объяснил ну и снимок сделали, на рентгене был молодой человек. Сегодня, 16.09.2021 опять приехал на Союзную 2 уже снять гипс и сделать еще один снимок. Оплатил прием к врачу, пошел на прием. Гипс сняли, отправили на снимок. Пошел оплачивать. И тут началось «веселье». На респешен 2 девочки, а очередь выстроилась как в мавзолее, до дверей. Девушки при всей своей милоте работают крайне медленно. В очереди стоят люди с явными признаками орви. Ну да ладно, отстоял. Далее пошел на снимок, там народу еще больше, а закуток 1,5 х 1,5 метра. Тоже еле возится. Настало время заходить, там женщина на рентгене уже сегодня. Задаю ей вопрос, вполне понятно и громко «мне можно заходить?». В ответ она промолчала, выждала паузу и сказала без здравствуйте или чего вообще либо: «куртку в гардероб, бахилы одеваем». Хотя куртка была снята и лежала со мной рядом. Пошел за бахилами. Куртку оставил на скамейке, плюнул, так как после снятия гипса сильно болит рука. Подошел к кабинету, стою мучаюсь не могу одеть бахилы, так как одной рукой это сложно делать, а вторая болит. По виду женщины-рентгенолога, это ей и надо было. Стоит и молча смотрит как мучаюсь. Нет что б помочь. Ладно, дальше. Захожу. Делает снимок. У нее не получается видимо что-то, делаем еще раз снимок. Задает мне вопрос, как давно травма была. Отвечаю. Задаю встречный вопрос, а что там? Что-то не так? В ответ тишина, просто игнорирует вопрос. Проехали. Сделала снимок все таки. Задаю ей вопрос, может быть надо сделать снимок не только в локте, а еще и кисть, так как болит сильно. Посмотрела на меня как на дурака, промолчала и дальше пошла. Но при всем этом, вежливо говорит всего хорошего, присаживайтесь пожалуйста и прочее. Какое-то торжество шизофрении. Ну да ладно, не тот случай что бы отношения выяснять. Потом к Альтману зашел, он посмотрел, все объяснил. Повторюсь, к врачу вопросов нет, он молодец как специалист и как человек старается оставаться нормальным не смотря на колоссальную нагрузку. Вопросы в организации работы всей клиники, ресепшен, отсюда же все начинается. Дальше странная женщина рентгенолог, и внимание, сделать снимок и посетить врача в среднем на 5 минут у меня ушло 2 часа времени. Не верите? Камеры в помощь. Ну и еще. Кисть не перестала болеть. Завтра поеду в другое место, уже записался. К Вам больше не пойду если даже мне денег предложат. Ну и другим категорически не рекомендую.
4
27 ноября 2021
Клиника очень хорошая, приветливый персонал, квалифицированные врачи. В данном филиале очень нравится терапевт-кардиолог Литвинова И.В.
2