1.Раздевалка у входа, зима холодно, теснотище. 3-м пациентам ни раздается , не одеться. Раздевалка за дверьми администратор на нее внимания не уделяет, у нее своя работа. 2.Супруге стало плохо, проходила УЗИ, давление подскочило 210х98 доктора нет, помощи ждать не от кого, только обслуживающий персонал. Все плохо в этом вопросе.
Очень нравится медцентр. Хожу сюда к гинекологу-эндокринологу Журовой. Высокий профессионализм, такт, отношение 🙌. Хорошие администраторы. Жаль, нет прямой записи именно в этом филиале, звонишь на единый номер. Руководству стоит обратить внимание на сотрудников, принимающих звонок по телефону… Обращалась по своему вопросу-не дослушивают, за вас делают выводы, не дослушивают вопросы, нет гибкости и внимательности, могут поговорить грубовато. С этим у медцентра давно не очень. Сначала думала, что звонок принимает точно не администратор. Но нет -это специально люди на звонки.
Выражаем искреннюю признательность и благодарность доктору нефрологу Мамонову Валерию Александровичу. За профессионализм, грамотность, чуткость, внимание к своему пациенту. Всех благ, спасибо!
Оставлю свой отзыв, как ещё раз хочу обратить внимание, именно руководства данной клиники. Я вам написала в книгу жалоб и предложений, что хамоватая дамочка у вас сидит в регистратуре. Увидела и в этой книге, что на неё уже были жалобы. Зашла прочитать отзывы и была очень удивлена, что уже в 2022г , про неё и её общение был отзыв. По факту разьеснительных мер и каких то других к ней не применялось? Она придерживается своей манере общения. Три звезды ставлю-одна в благодарность, что админы ответили на мою претензию, в книге, две других за врача ( врач отличный) Посещаю много платных клиник с таким сталкиваюсь впервые и теперь понимаю, что ваши объяснения о её загрузке и каких-то временных факторах не соответствуют действительности.
Из-за отсутствия выбора приходится ходить сюда. Потому что такого врача больше нигде нет.
Интересные правила оплаты. Оплата до приема. Это конечно треш.
Администраторы - это что-то с чем-то. На мой запрос отксерокопировать все мед.анализы (а их там страниц 5 всего), администратор так сильно закатила глаза и сказала, что зачем мне это нужно. После разговора я поняла, что делать она все равно это не собирается.
Отличный центр. Специалисты работают высокого уровня. Записать легко. В кабинетах чисто, персонал приветлив. В коридорах ждать не надо. Всё объясняют хорошо. Спасибо.
Обслуживание на высоком уровне. Регистратура очень качественно работает постоянно на созвоне, предлагают удобное время, приветливые. Огромное спасибо за обслуживание.
Я вообще не понимаю, почему, когда я звоню в медецинский центр, мне говорят просто "алло?" И думай, туда я позвонила, или номером ошиблась. Ладно. Дальше. Сходила на УЗИ к Крапивину. Больше к нему ни ногой. Хамоватый мужчина. С моими беременными перепадами настроения вышла и заплакала. Попросила снимок плода, его мне распечатали просто на листе а4, где практически ничего не видно и непонятно (на мониторе я всё видела прекрасно). И это назывется платная клиника? Платные услуги? Почему, когда я попросила снимок сделать, мне сказали: я так полагаю, вы только за этим сюда и пришли? Вам какая разница, зачем я пришла? Это платная услуга, я так захотела, я за это заплатила! Ещё и за такую бумажку, что мне распечатали, 100 рублей доплатила сверху. Позорище
Начальство вообще в курсе, что происходит в их медицинском центре? На Труда 55, на ресепшене сидит девушка с тёмными волосами ниже плеч. Хамло то ещё!!!!!! Получить вежливый ответ просто не реально. Я в шоке. Когда была в предыдущей раз, сразу заметила, как она по хамски общается с новенькой дувушкой(которая только учится). Больше точно не пойду сюда, пока не возьмут нормальный персонал на работу. Идёшь в платную клинику , а тебе прямо на ресепшене нахамят, кошмар.
Ужасный центр! Его и центром то назвать нельзя. Раздевалка у входных дверей, естественно никто за одежду не несёт ответственности. Во время врач не прин мает, всё с опозданием, хотя коридорчик не наполнен пациентами! Где сервис! Только денежку любят!
Была тут только у одного врача и она мне очень нравиться.Цыбан Т.В. единственное,у не не удобный кабинет.Сам кабинет большой,а вот небольшая комнатка для осмотра не удобная.
Сидели на больничном... Не в какую не соглашались перенести время приёма, в платной клинике не могут пойти на встречу. Отвратительно. Больше не обратимся.
Отличное место чтобы получить фиктивный экспресс тест для выхода на работу. Никому из больных ранее не показал IgG. Стоит недорого, делают быстро, супер удобно!