Посещаю данный медцентр уже несколько лет ради лор-врача - Богомоловой Н. В. Компетентный, опытный врач и приятный как человек. Большое спасибо за работу!
К врачу претензий нет , всё что не понятно обьясняет дословно , по полочкам ! Супер !Выявила проблему которую не могли выявить в трех клиниках!Очень добросовестно , а не просто выкачивание денег. Но ! Администраторы , которых сидело трое(за стойкой администратора , стойка информации), как в обычных поликлиниках в регистратуое , зайдя , даже ни кто не поздоровался . От этого при входе теряешься и хочется уйти и не приходить больше .
Обращались к лору Романову Е. В. Оба экссудативных отита вылечили. Врач всегда на позитиве, знает как разговаривать с малышами.
Всю информацию про лечение рассказывает подробно.
Не первый раз посещаю данную клинику, очень нравиться слаженная работа персонала. Так же очень удобно что работают в вечернее время. Ну а цены как и везде))
Цены большие,врач лор молодой человек походу не чего не понимает,посмотрел больное ухо сказал все хорошо,ухо болело еще неделю после приема ,не советую туда ходить деньги на ветер
Около двух лет посещаем центр. Вежливый персонал. Хорошие специалисты, подробно все объясняют. Обращались за консультацией к эндокринологу,педиатру, гинекологу, нефрологу, лору. Все врачи вежливые и многое объясняют, знают подход к детям.
Для ребенка есть небольшая игровая зона и телевизор с мультиками.
4
2
Show business's response
С
Сергей В.
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
Не клиника, а.... Записался на прием к врачу. Уровень цен оч высокий. В итоге прием врач свёл к тому, что нужно прийти ещё на один прием, ТК на первой консультации он не может определить диагноз. Минимум говорит 3 приема!
Не советую сюда приходить, деньги на ветер.
Обычная клиника, администратор накосячил с временем записи и не признался в этом, сказала что мы сами напутали. Было не очень приятно гулять еще 2,5 часа....
Однозначно не советую гинеколога Филатову,позиционирует себя как гинеколог -эндокринолог,но отправляет у эндокринологу решать проблемы с щитовидной железой.За два приема ,которые длились по пять минут не было гинекологического осмотра.Никаких рекомендации я не получила.К сожалению такие врачи как Филатова наживаются на проблемах женщин!!!!
Отличный медицинский центр, театр начинается с вешалки, а мед центр с регистратуры, девочки администраторы вежливые, все четко. Отдельный «+» идеальная чистота! Посещаю здесь Курканину С.Н. Отличный доктор, всегда все четко, лечение эффективное!
Записала ребенка на узи почек и "узи головы"
В кабинете у врача озвучила теже проблеимы.
При записи уточнила цену.
После узи, в момент оплаты, озвучили ценник выше,на 400р.
На вопрос,как так? Предложили идти и выяснять у доктора....
С двумя детьми не хотелось устраивать разборки.
Пусть будет на их совести, но мы туда больше не пойдём
Из огромного множества Мед. Центров ходим сюда уже 2 года и всё очень нравится. Наблюдается ребёнок у узкого специалиста. Очень очень нравится как берут кровь из венки, спасибо Вам огромное теперь ребёнок совершенно не боится и принимает данную процедуру спокойной и легко.
Была первый раз, не впечатлило. На ресепшене здороваться не умеют, делала узи, половину информации не указали, дома уже обнаружили. Звоню, говорю, уточните пожалуйста у врача, сказали такой функции нет, приезжайте, ехать с другого конца города, чтобы 2 слова спросить, даже в ветеринарной клинике врачи перезванивают. За такие деньги можно и в лучший мед.центр сходить.
Не понимаю как данная клиника выдерживает хоть какую-то конкуренцию. Организация всего пооцесса отвратительная. Хорошие специалисты работают здесь наверное только из-за близости к основному месту работы. Кавардак с записью пациентов (запись ведется на бумажке как я поняла), кабинеты не подписаны. Пришли на прием, в кабинете не оказалось палок, чтобы горло смотреть, в итоге врач сама куда-то бегала за ними. Это увеличило время приема. Еще не могли найти человека, который прививки делает, она сидела в другом кабинете, хотя в чем проблема с ресепшена было ей позвонить, когда мы только пришли.
Поскольку это отзыв о мед.центре, то он будет не о замечательных врачах, а о сотрудниках.
Был на приёме у терапевта. Назначил одно исследование которое можно можно сделать в этой же клинике за счёт ФОМС.
Регистратура. Три девицы, две молодые и одна в возрасте. Пушкин бы улыбнулся. Подаю документы от терапевта, взяла старшая. Посмотрела, оформила.
Я спрашиваю про исследование за счёт ФОМС.
Ответ меня подкосил: только по направлению от участкового терапевта!
Я переспросил. Она повторила тоже самое.
Стоп.
Барышня в возрасте, какого лесного мифологического существа я пришёл к вашему терапевту, если бы обычные терапевты были в свободном доступе в районных поликлиниках?
И только молодая девица пояснила мне, что есть такая услуга, но закончились квоты.
Ощущение от посещения медцентра будто побывал в советской районной поликлинике.
Кстати, на стадии записи на приём по телефону за два часа до этого, тоже уже начиналось казаться, что ошибся номером и звоню не в клинику в которую принесу деньги, запись прошла неприветливо, безразлично….
Вообще регистраторы это лицо клиники, почему это лицо не умывают -совсем непонятно.
А вот доктор попался отменный! Спасибо ему.
Мы стали постоянными посетителями данного мед центра. Очень грамотные врачи по большей части, вежливый персонал. Чисто, приятно находиться там, чистые туалетные комнаты, есть детский уголок.
Очень понравился медицинский центр! Случайно нашла в интернете, когда искала в какой клинике делают нужную мне процедуру. Вежливый персонал, чисто и стерильно! На душе стало спокойно и не так страшно! Советую! Доктору Пономареву, анестезиологу (к сожалению не знаю как его зовут), медсестричкам огромное спасибо!
Администраторы видимо уже с утра недовольны своей работой , если что-то не по их идет !До свидание надо говорить клиентам ! Специалист Ипатово С.Л., доя нашей семьи -лучший специалист !
Были у Лора Андреевна, при полисинусите выписал только сосудосуживающие капли. Очень надеюсь что это был просто не его день, а не полная некомпетентность врача. Однозначно не рекомендую.
4
Show business's response
Надежда Юрьевна
Level 6 Local Expert
July 26, 2024
Всё хорошо 👍, только с ребёнком на руках подниматься не очень удобно)
В марте с дочерью обратились в центр Здоровье, чтобы сдать анализ на аллергию. За день до приёма я распечатала с сайта аллергены и с оимость, но специально зашла лично в центр, чтобы все уточнить: стоимость, что входит, способ забора анализа. Получила информацию. На следующий день, сдав анализ, все оказалось не так как сказал ранее регистратор. Стоимость другая. Усвоил одно, НУЖНО, ЧТОБЫ РЕГИСТРАТОР ПИСАЛА СВОЕЙ РУКОЙ УСЛУГИ, СТОИМОСТЬ, ПОД РОСПИСЬ. Огромное спасибо старшему администратору Светлане Лизуновой, оперативно помогла решить вопрос!!! И благодарю медсестёр, которые делали забор крови, за чуткость, аккуратность, молодцы. Медицинский персонал в центре замечательный. Не смотря на эту ситуацию, однозначно буду обращаться ещё
Очень понравился мед центр, есть игровой уголок для детей, вежливые доброжелательные девушки в регистратуре, приемлемые цены. Очень отзывчивые сотрудники. Позвонила уточнить у доктора уже после приема один вопрос, сами связались с доктором и оперативно перезвонили. Рекомендую!
Цены отличные и на приём и на анализы. Удобный график работы. Гинеколог Филатова очень компетентная и тактичная. Рекомендую!
2
1
Show business's response
Мария
Level 14 Local Expert
November 14, 2023
Из плюсов работают в воскресенье.
Из минусов- девушки на ресепшене не здороваются, клиент ориенированность -ответствует. нужно пройти квест по заполнению целой кучу бумаг, анкет и согласий. Прождать в очереди 20 минут и это платный прием?
Приятный, учтивый персонал, если, что то можно пройти и сделать там, конечно сначала туда. Нет очередей (1- 2 человека), даже если запись, всегда идут навсречу. Был несколько раз, сильно экономит время, минусов не заметил.
хорошие врачи, грамотные, все объяснят, помогут, проконсультируют, медсестры работают быстро и оперативно.
при этом очень не собранная регистратура, перепутала время, назначили двух пациентов в одно время, их больше трёх человек, а они не могут выполнить одну работу. пересчитали больше цену по анализам, хотя выписка с теми которые были проведены присутствовала
Прохожу лечение у стоматолога Гасоян Аркади Хдрович в МЦ Здоровье (г.Ярославль,пос.Парижская коммуна).
Врач от бога - не даром с красным дипломом, высококвалифицированный специалист, берется и лечит самые сложные стоматологические заболевания. Ему реклама не нужна. Лучшая реклама результат,который я вижу после лечения.Специалист с большой буквы-который уже с первой минуты располагает к себе,как взрослых,так и детей!
Кроме благодарности - здоровья ему и дальнейших успехов в нелегком труде.
Уважаемый мед центр.
При таком общении с администраторами отбивается желание обращаться в клинику.
Вместо помощи в решении моего вопроса (поверьте, я вопрос задавала имея для этого свою предысторию, которую могла пояснить) администратор начала забрасывать меня сообщениями (общение шло через группу в ВК, так как на телефон мне попросту никто не отвечал) и "пояснила" мне всю мою "неадекватность".
В общем в вашей клинике администратор знает больше любого врача и "грамотно" даст любую консультацию за него
Обращаюсь только из-за приёма конкретных врачей. УЗИ и детский эндокринолог.
Но о самом мед.центре двоякое впечатление. Чисто, много кабинетов нет очередей, но регистратура, это нечто. Как правило там всегда трое сотрудников, но найти карту, записаться или оплатить приём будете ждать долго. Три сотрудника, а толку мало(((
С нового года подняли цену, на сайте изменения нет, когда по звонку подтверждали запись, также не озвучили изменения в прайсе. Узнала только при оплате, что прием дороже на 500руб