Сервис не на высоте, даже за ваши деньги нет подобающей внимательности, хотя есть некоторые специалисты, которые относятся с подобающим пониманием и внимательностью
Врач Колмыкова стоматолог. Недобросовестный сотрудник,холатно относится к своей работе.делает все на скорую руку. Кариес до конца не долечивает и ставит пломбу на недоконца очищенный зуб. После нее возникли проблемы с зубом. Не советую её
Стает все хуже и хуже.. Наверное надо дать по шапке, главврачу.. Все обшарпанное, грязно но, стоит отметить, врачи и персонал гораздо компетентные и добрее.. Гораздо лучше стала работать регистратура и колцентр..
Обслуживание нормальное, иногда бывают очереди в регистратуру. Это , я так понял, когда предприятия проходят комиссию. С поликлиники на Парковой, иногда отправляют в Здоровье, так как там аппаратура посовременней.
Много не только читала, но и слышала не лицеприятных отзывов об этом центре, но всё таки посетила его сама…… моему разочарованию не было придела!!!! Такое хамское отношение врача (Л.В. Белоус) в ПЛАТНОМ учреждение просто не приемлемо!!! Кроме того, что он откровенно нахамил в лицо, ещё и заботил его больше не мой вопрос с которым я обратилась ( у 2х летнего сына аллергический отёк глаза, нужно было это подтвердить и назначить лечение), а то что б «ЗАТАЩИТЬ» меня на бессмысленный!!!! повторный приём (что бы проверить ребёнку в 2!!!! года остроту зрения…. Делайте выводы господа!!!
Часто ездим туда лечиться всей семьёй.
Врачи профессионалы своего дела. Очередей почти нет, бывают дни когда очереди, а так достаточно все быстро. Приём у врача не занимает больше 15 минут. Специалистов много есть терапевты, гинекологи, дерматологи, детское отделение, окулист.
Нравится клиника, рекомендую.
Этот отзыв не жалоба, а описание опыта как пациента. 7 декабря по острой головной боли пришлось обратиться в клинику Здоровье к терапевту. Одно из направлений врача было проверка глазного давления (боль была острая в голове и правом глазу). Направила к офтальмологу Белоусову Г.В.
Прием Белоусова Г.В: врачу сразу сказал, что тол ко что был у терапевта , сильно болит голова, нужно проверить давление. Белоусов Г.В. пытается быть живчиком и позитивным, на самом деле это напускное поведение,не искреннее. Абсолютно безразличен к пациенту: не задал ни одного уточняющего вопроса касательно боли в глазу, давления итд. Вместо этого сразу!!! начал говорить о лазерной операции на глаза,которые делают московские партнёры клиники, проверять мой минус и презентавать данную услугу и как круто буду я видеть после операции. Мой второй повторный вопрос о давлении и боли в глазу и голове оставил без внимания и начал рассчитывать стоимость лазерной операции!!) Только в самом конце приема померил давление, назвал цифры, по моему 6 и 8 и никак их не прокомментировал. И ещё раз напомнил, чтобы я как поправлюсь приходил на операцию.
Выводы:
1.Не рекомендую врача взрослым пациентам (он принимает в Детском отделении,касательно приема детей. возможно опыт пациентов другой).
2.Операцию на глаза через такое экстра навязывание данного "специалиста" делать точно не буду - московские партнёры клиники, которые делают операции, обратите внимание как вас позиционируют. В данном случае вы потеряли 60+ т.р, исходя из расчетов Г-на Белоусова.
3. Руководству клиники: есть ряд клинических исследований (предоставлю по запросу )) в которых доказано, что врачи с высокой диперсонализацией к пациенту(безразличие, невнимательность при общении и слушании пациента и ряд других критериев): 1.делают до 40% больше мед ошибок (лечение, назначение).
2.снижают показатели НПС клиники.
p.s: Ресепшен девочки хорошо отработали. Но прием врача это главное.
С уважением,
Александр Орехов
Хочу поблагодарить врача терапевта Строкову Л. Е. Отношение к пациентам отличное, к такому врачу, хочется ещё приходить. Лечение назначила на отлично👍. Всегда заходила по своему времени.
7
Show business's response
ОЛЕСЯ ДЕВЯТОВА
Level 8 Local Expert
August 13, 2024
Обычная аптека, что то дешевле,что то дороже, ассортимент меньше чем в сетевых.
Хороший центр если знаешь к кому идёшь, с моей точки зрения превращается в поликлинику где не только тебя попытаются вылечить но и ещё иногда нахамить.
Запись не значит ничего. Придя на приём в назначенное время, перед нами в очереди оказалось 6 человек. Городская поликлиника из середины 60-х...
Поехали дальше - по документообороту не знают ничего. Почитать документы до их оплаты... Мне их дали, но после того, как я сказал, что хочу ознакомиться. Видимо до этого никто не спрашивал их про документы.
После оплаты мне на руки отдали и оригинал и дубликат. Соответственно согласия на обработку документов, персональных данных у клиники нет.
Все происходит на невре. В регистратуре делают одолжение разговаривая с клиентами, толком ничего не поясняют. Все нужно выпытывать. Бред!!!
Оценка клиники должна быть в районе 2 звёзд, а никак не 4.1.
Есть возможность, посещайте другие заведения. А лучше не болейте!!!
P.S. 2.0
К хирургу, собственно, из-за чего и была необходимость в медпомощи, вопросов нет. Скорее, даже, могу сказать, что к выполнению именно врачебных, должностных обязанностей претензий нет, наоборот, подход полностью адекватный, профессиональный.
8
2
Владимир
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Регистратура спасибо , доктор Сосин спасибо, доктор Попова спасибо, физио кабинет спасибо, девочки процедурный кабинет спасибо. УЗИ спасибо.
Есть отдельные специалисты к которым я бы пошёл только сюда. На ресепшне сотрудники иногда общаются грубо. В процедурном тоже общаются довольно грубо. Я человек не нежный, но для платной клиники, где за анализы ты отваливаешь около 5т.р можно было бы и повежливее)
Хорошая клиника для взрослых и детей. Врачи здесь - достойные специалисты в своем профиле. Имеется своя аптека, что позволяет купить выписанные врачом лекарства незамедлительно. В общем, платная клиника оправдывает вложенные средства
Огромное спасибо врачу ЛОР Быков А. В. Который отлично делает своë дело! В сравнении с московским Врачом! Всем советую к нему обращаться. Помимо этого цена очень удивила, в пять раз ниже чем в Москве!!
Проблема с очередями не искоренить в России. Запись по времени существует только на сайте, а в жизни будешь ждать в среднем час, т. к. идут все кто могут с живой очередью
14.08.21 пришли с ребёнком на медосмотр перед садом к офтальмологу Улитину, сама хожу в очках и тут я как «красная тряпка» для быка , началось склонения меня к лазерной коррекции зрения , даже посмотрели на аппарате и сказали что у меня -3,75, к слову у меня -2,5
Теперь понимаю почему , потому что от -3 уже другая стоимость операции
Успел посчитать сколько мне это будет стоить и т.д
Опять же Повторюсь , пришла я с ребёнком для медосмотра в сад, а не проверять мое зрение
Вишенка на торте это когда меня доктор спросил сколько я заплатила за приём , сказала что 300₽ (Собственно как сказали мне на кассе) , на что он начал при мне звонить на кассу и выяснять почему с меня взяли 300₽, а не 800₽ и что он проводит полный осмотр
Тогда вопрос: а в медосмотр у вас что входит? Просто наличия 2 глаза на лице и этого достаточно?
И чтобы в следующий Приём я заплатила 800₽ как за первичный
Как минимум это некорректно делать при мне, выясняйте свои организационные моменты после ухода пациента
Естественно ни к этому врачу , ни в мед центр желания идти больше нет!
В регистратуре на мрт очень некомпетентная девушка, ничего не объясняет если сам не спросишь и на месте почти всегда нет! Не дёшевое удовольствие можно и побольше внимания уделять, а не делать одолжение
Узи ног делала летом 2021, либо эта узистка вообще не знает как это делается, либо чисто деньги содрать, за 3 минуты она всёпроанализирова, сказала хорошо, больше 3 минут я на узи ног не находилась, просто понасмехалась надо мной эта узистка, чтоб ей.......
Отношение врачей к людям, как к не людям. Приехала из Москвы, чтобы съэкономить деньги на обследованиях. Копейку может я и сьэкономила, а вот нервы потрепались, у меня наворачивались слезы на глазах от обиды, от такого отношения.