Раньше было лучше. Всегда были приветливые администраторы, все подскажите и расскажут. А сейчас:ужас... Не дозвониться, а если и дозвонишься, то толком ничего не спросить и не записаться. Не дослужившись до конца-вешают трубку.
На днях попала в таку ситуацию, что из ряда вон.... Записалась по омс, приехала к назначенному времени, а мне говорят: вы не прикреплены, так что приём будет платный.... Как так?! А как же закон о том, что я по омс могу приняться в любой организации, которая ведёт приём по омс?! Почему об этом не предупреждают по телефону? И сидят там две "хабалки", больше назвать их никак язык не поворачивается. Нельзя так!!! Вы работаете с людьми!!! А если бы на моем месте была бабушка, которая еле-еле ходит?! Безобразие!!!
1. Обслуживание оставляет желать лучшего. Записаться по телефону на УЗИ к Дружковой с первого раза просто невозможно, нужно к ним приезжать как в старые времена за час до открытия, т.к. люди занимают очередь на улице, кроме этого есть первоочередные люди на запись-знакомые и родственники персонала. 2. Если Вам необходима справка для возврата подоходного то ждать придется очень долго - больше месяца точно, в других клиниках все более оперативно. 3. Часто не работает телефон. Две звезды ставлю за чистоту и ремонт.
О данной клинике остались просто не изгладимые впечатления!!!
А конкретно о приёме врача травмотолога " Соколова" !!!
Собственно как такового приёма то и не состоялось, приём был назначено 9:50 в клинику я приехала 9:53 администратор на стойке информации тщетно пыталась дозвониться до данного специалиста после нескольких попыток трубку он всё же взял но ответ просто поразил!
Оказалось что данный врачь находился уже в другом населённом пункте!
У меня вопрос за какое время он смог долететь от Кулебак до Савослейки?
Явно не за три минуты!!!
Приём платный вот и задумайтесь о компетентности данного специалиста и клиники в целом.