Здесь классный ЛОР Буйницкий Евгений Викторович, помог мне справиться с хроническим тонзиллитом. Видно, что знает свое дело и умеет тактично общаться с пациентами. Лечение помогло. Прием был вовремя, в кабинете чисто, приятно находиться!
Обратился, экстренно ,в клинику с высокой температурой. Попал к мастеру который ни просто не помог, а навредил, ни правильным диагнозом и назначением!! В процессе обследования, ещё и подозрения на рак нашёл🤦♂️Если бы во время в другую клинику не обратился, были бы печальные последствия.Если не хотите острых ощущений, обходите эту клинику стороной..
Посещаю здесь гинеколога каждые полгода и здесь же делаю УЗИ у Костиковой - очень удобно. Отношение хорошее, везде чисто, оборудование стоит современное, деньги не выкачивают и лишнего не назначают. Рекомендую.
Когда нужно срочно и быстро, то анализы можно сдать и тут по не прилично высоким ценам. Толковых специалистов нет. Давайте попробуем то, потом это, список на обследование на 100500 тыс р. В принципе все как и в поликлинике но за деньги
Белоусова Анастасия - хороший врач. Была на приеме первый раз и мне понравилось, как он прошел. Обращалась из-за того, что начались проблемы с глазами из-за постоянной работы за компьютером. Осмотр провела тщательно, назначила прием капель, получила советы о том, как делать гимнастику и как часто надо делать перерыва и отвлекаться от монитора. Все действенно спасибо.
Лечение хорошее но оочень дорого, Хотя-бы на повторное посещение врача можно же сделать скидку, уверен что не только нашу семью это расстраивает. И ещё я бы добавил к минусу, быть чуть менее навязчивыми после посещения, когда отдаёшь кучу денег за посещения..
1
Show business's response
Светалана Р.
Level 6 Local Expert
May 20, 2024
Я редко обращаюсь за помощью, но когда приходится, то сюда.
• удобная запись, прием ко времени
• вежливые врачи и аккуратные мед.сестры
Мне никогда не навязывали лишних анализов и манипуляций.
В прошлом году пришлось переживать увеит - достаточно серьезное и редкое заболевание, и несмотря на то, что в клинике не было возможности мне помочь лечением, мне оказали первую медицинскую помощь и дали направление в больницу, где меня уже положили в стационар на месяц.
Я очень благодарна врачам офтальмологам, так как была очень напугана в тот момент, но все равно понимала, что мне помогут. Как минимум чисто по человечески.
Сейчас прохожу лечение у невролога, мучалась с болями в спине полгода, даже поехала делать по своей инициативе на МРТ (тоже в Здоровье), боясь каких-то грыж или других серьезных осложнений, но врач решила мою проблему буквально одним днем, распознав проблему и назначив нужные препараты.
Я ставлю 10/10, потому что мне не проходилось чувствовать безразличие и мне всегда оказывали нужную помощь, анализы и обследования всегда были точными и комфортными и в срок.
Спасибо! Желаю процветания врачам и клинике.
Была в стоматологии, не понравилось, не стала делать там проф.гигиену. Отношение персонала хамское, пациенты мешают администраторам, заставляют работать, а им очень не хочется и это заметно. Очень рада, что ушла. До уровня московских клиник этой стоматологии далеко.
Очень вежливый персонал, чисто. Остались довольны офтальмологом Бобровских Наталией Валерьевна. Очень внимательная, с чувством юмора. Очень понравилась невролог Евдокимова Татьяна Викторовна. Внимательная, знающая своё дело, умеющая выслушать и посоветовать.
4
2
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
October 3, 2024
Выражаю огромную благодарность Севостьяновой Екатерине Геннадьевне. Провела чуткий осмотр на дому, внимательно выслушала жалобы, изучила анамнез. По результатам вызова настояла на госпитализации, после госпитализации интересовалась, удалось ли попасть в больницу и как самочувствие. Спасибо за помощь!
Благодарность хирургу Булатовой Лилии Ренатовне за безболезненную процедуру удаления абсцесса, все очень быстро зажило благодаря ее перевязкам и рекомендациям.
И всему персоналу клиники, всегда все очень приветливы и вежливы, всегда помогут с любым возникшим вопросом.
Добрый вечер. Раньше очень любили данную клинику, но с каждым разом становится все хуже и хуже, к сожалению. Уже начали присматривать другую клинику для получения помощи в случае чего. Сегодня были на УЗИ брюшной полости у врача Синенковой. Конечно вела себя корректно, если считать, что за прием практически не проронила не слова. Даже не удосужилась рассказать, что и как в конце осмотра. Такое ощущение, что сделала нам одолжение. Мол сами читайте заключение. Спасибо. Но больше мы к вам не ногой и рекомендовать никому не будем
Обращалась к гинекологу Морозовой Екатерине Андреевне, врач подобрала верное лечение, подробно ответила на все интересующие меня вопросы. Теперь хожу регулярно наблюдаться и за консультациями только к ней
Я знаю, о чем написать. Маме сделали пункцию под прицелом УЗИ. Ничегоне показало. Взяли 10 тыс. А оказалось рак молочной железы. Благо доктор порекомендовала Каширку
Приехал из Москвы специально сделать рентген ног, потратил куча времени на дорогу, и мне в ресепшене говорят, что у них нет рентгена, вы серьезно? Хотя на улице с большими буквами написано рентген, ставлю три звезды за то что водите людей в заблуждение, а врачи молодцы, знают свое дело!
Хорошая клиника, грамотные специалисты. Была у инфекциониста и гинеколога. Доктора компетентные и отзывчивые, все анализы строго по плану, ничего лишнего. Ответили на все вопросы, рекомендую 💯💯💯
Сегодня пришла с мужем и маленькой собачкой, с которой я хожу ВЕЗДЕ! Но нас попросили подождать на улице! Даже на ресепшен подождать нельзя! Клинику для походов к врачам мы изменим!
Клиника Здоровье оставила очень хорошее впечатление.
Фасад здания красивый и приметный. Внутри чисто, красиво, спокойные цвета и функциональность лестниц, лифта и прочего.
Административные сотрудники доброжелательны и учтивы. Даже санитарка пыталась оказать помощь. Ну и, конечно, врачебный состав. Цены 'не кусаются'. Система скидок тоже радует.
Всем рекомендую!
Большой спектр медицинских услуг . Есть стационар и стоматология.
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
June 22, 2024
Была на приеме 22.06.24 в 20:30 у прекрасного доктора травматолога Дауметова Мурада Курбановича, вежливый, внимательный, чуткий, все четко и по делу, без лишней «воды», накручивания и «впаривания» лишних процедур, рекомендую всем 💯 %, грамотный и современный врач
Клиника хорошая, есть филиалы в разных частях города, своя экспресс - лаборатория и даже скорая помощь
. Персонал вежливый, в помещениях чисто и светло. В детском отделении детям есть чем заняться в ожидании приёма, хотя обычно и ждать не приходится, приёмы не задерживают, всё по времени. Много разных узких специалистов, не нужно кататься по всему городу, всё в одном месте. Рекомендую 👍
Хорошая многопрофильная клиника, качественная замена государственному медицинскому обслуживанию. Цены, конечно, не дешёвые, но лечение прописывали адекватное - была уже у трёх врачей, весьма удовлетворена. Советую 👍
Пишу отзыв по горячим следам.Несколько дней назад наш педиатр сказала, что мы можем приехать на проверку диаскинтеста без записи. Когда мы приехали сегодня 14 декабря на проверку диаскинтеста, к нам вышла Лисицкая Н.В.с линейкой для проверки. Я спросила почему проверка производится в коридоре, а не в кабинете врача. На что пошли комментарии от Лисицкой Н.В., девушки на ресепшн в детском отделении. Подключилась к комментариям другая врач детского отделения. Звучали комментарии в наш адрес, что, если хотите, то ждите своего врача, и вообще у нас в клинике всегда в коридоре проверяют диаскинтест и вы ещё без записи.На что я была очень удивлена такому подходу к клиентам. Я хочу сказать, что мы в этой клинике с самого открытия. И платим немалые деньги. Но такое отношение сегодня меня очень расстроило. Очень грустно, что так относятся в платной клинике к клиентам. Просьба, руководству клиники обратить внимание на эту ситуацию. И в коридоре "на коленке" - это не уровень платной клиники. Позор.
Сегодня, второго января 2024 ого года, в промежутке с 18:50 до 19:00. Я с моей женой посетил клинику «здоровье» по адресу: г Королев, проспект космонавтов дом 3б.
В течении дня с телефона указанного в обращении (отзыве) было совершено два телефонных звонка с уточнением времени исполнения анализа на антитела кори !gg. Нам сообщили о сроках в 4 плюс день забора. И того 5 дней. Нас такой результат устраивал. Так же во втором звонке уточнялось время до которого был возможен забор, нам обозначили время до 19:30 без дополнительных| комментариев.
По факту администратор нам сообщил, о том, что курьер уже уехал и затор будет считаться только с завтрашнего дня увеличивая общий срок на 1 день, итого 6 дней.
График работы курьерской службы не регламентируется на сайте что мы зафиксировали «скриншотами», а так же не сообщался сотрудниками колл-центра и клиники. Связи со всем выше сказанным я теряю возможность получить доступ в палату при родах моей супруги, и увидеть сына!
На протяжении всего нахождения в клиники и разбирательства по факту выше, администратор не пытался помочь в решении проблемы или хотя бы признать знать ошибку в работе с клиентом, при просьбе принести книгу «жалоб и предложений» сотрудник так же скептически и безразлично предоставил их не пытаясь найти компромисс, связи с этим не вижу другой возможности кроме как обратится с этим обращением в орган ПОСПОТРЕБНАДЗОР.
Так же написав жалобу под номером «]» от моего имени от 2ого января 2024 ого года.
Мною было обнаружено, что обращения не проверяются и не комментируются администрацией с августа 2021 года, что является серьезным нарушеним и по факту чего в интересах клиентов клиники считаю нужным так же составить обращения для проверки уполномоченными органами.
Тезисно:
Считаю не приемлемым работу сотрудников смены и инструкциям им данным администрацией клиники. Не верно оформленным информационным ресурсом сайта клиники и вводящим в заблуждение работу службы колл-центра.
Прошу провести мероприятия.
Давно пользуюсь услугами данной клиники, первый инцидент (о котором я умолчала) произошел 25 сентября 2023 года, обращалась к Лору с сильной болью в ухе, попала я к Ригине Салаватовне, она посмотрела ухо, сказала что вылез фурункул и необходимо его лечить, назначила лечение, и повторно на прием нужно через дня 3-5 (смотря по самочувствию), начала лечение в тот же день, но ничего не помогало, даже уже поднялась температура, боль была невыносимая, думала ну может нужно пролечить хотя бы дня 2-3 чтобы был какой-то результат, но нет, боль становилась все сильнее и уже перешла на второе ухо, через три дня 28.09.23 я опять записываюсь к лору, но уже попадаю к Людмиле Владимировне, к моему огромному счастью Ригины Салаватовны не было, так вот, Людмила Владимировна осматривает меня и говорит что у меня уже запущенный отит и никаким фурункулом там и «не пахнет», делает промывание, ставит необходимые мази, назначает лекарства и уже в тот же день, вечером мне становится намного легче, отек спадает, боль стихает, в начале мне очень понравилось отношение Ригины Салаватовны к пациенту, она расположила к себе, все объяснила, но как оказалось поставила неправильный диагноз, я потратилась на прием, на препараты которые мне вовсе были не нужны, и я принимала их несколько дней, хотя повторюсь - они мне были не нужны!!!
Так же в данной клинике обращалась к эндокринологу Анастасии Валерьевне, за прием она только поспрашивала мои симптомы и всё, то есть консультацию я никакую не получила, так же как и назначения, сходила просто на беседу за пару тысяч!
Почему я начала это писать: вчера
я ставила холтер, узнала когда будут результаты, мне сказали что как сниму, сразу сделают результаты, сегодня снимаю и оказывается что результаты будут только тогда, когда врач соизволит за них взяться, примерно сутки- двое, а там может и больше, т.к. я была уверена что мне результаты отдадут сразу, я была записана к кардиологу на сегодня в другой клинике, и запись пришлось отменить, теперь неизвестно, удастся ли записаться к врачу на ближайшие дни, а все из-за халатности!
С момента переезда в Королёв пользовалась услугами только клиники Здоровье, так же и ребенка водила в здоровье к педиатру, по началу все устраивало сполна, в процедурной работают замечательные девочки, к ним всегда приятно идти, анализы сдавать всегда приятно, но вот врачи и холтер меня «подкачали», наверное нужно задумываться о смене клиники!
Обращалась к гастроэнтерологу, Лупановой Валентине Сергеевне. Прекрасный доктор!Доходчиво всё объяснила, на руки дала протокол с диетой. Я четко соблюдала все рекомендации доктора. На повторной гастроскопии отчетливо были видны отличные результаты лечения!!!Спасибо Вам огромное!Буду продолжать наблюдаться у данного доктора!
Пока клиникой Здоровье я довольна.
Быстрое обслуживание, приветливый персонал.
Я хожу к эндокринологу и гастроэнтерологу. Врачи внимательные, всегда реагируют на мои индивидуальные особенности, а главное назначенное лечение помогает!
В клинике на некоторые анализы и обследования завышенные цены, но всегда можно найти альтернативу подешевле.
Выражаю благодарность неврологу Герус И.А.! Она спасла меня от 15-летних мигреней. Выслушала жалобы, уточнила ряд моментов, поставила диагноз и прописала всего 2 препарата. При приступах пью их и через 20 минут боль исчезает! А до этого я страшно мучилась. Побольше бы таких специалистов!
Клиника расположена в удобном месте, большая парковка, я на коляске – мне всегда помогают. Холлы светлые, просторные, очередей нет. Есть скидки по картам других лабораторий. Удобно и просто.
Ужасная клиника больше никогда не прийду сюда и вам не советую. Цены просто... мастера конечно нормальные, но я обратился с проблемой, но за 2 приёма оплатил как за курс лечения....мне очень жаль.
Очень удобно, недалеко от дома. Ожидание в очереди не бывает. Но приходишь с одной суммой в уме- уходишь, заплатив в 3-4 раза больше. Не у всех, конечно. Но в гинекологии, например, раскрутить умеют, причем без показаний🤷🏻♀️
Много лет наблюдаемся в этой клинике всей семьей. Врачи хорошие, и сразу можно все обследования сделать. Жаль нет абонементов на месяц или год, так было бы дешевле 😄
Нужно было воспользоваться услугами косметолога по удалению милиума на нижнем веке. Сам проткнуть иголкой не смог. Процедура заняла наверное секунд 20, обезболивающее хорошее не ощущал вообще ничего. Доктор Муромцева все сделала профессионально, результатом доволен.
Обратилась с проблемой щитовидной железы. Диагноз, который поставили в моей поликлинике был какой то неоднозначный. Однако врач Демина собрала анамнез очень тщательно и внимательно проанализировала результаты анализов за 3 разных периода. Она мне подробно объяснила все изменения и я теперь имею четкое представление о том, какие действия необходимо предпринять и что не принесет пользы.
Добрый день! мы с ребенком были на приеме 21.10.23 у педиатра Шариповой Анастасии Николаевны! Это врач от бога! Анастасия Николаевна внимательно осмотрела ребёнка., назначила лечение. Вечером того же дня, Анастасия Николаевна позвонила узнать о состоянии ребёнка, а также проконсультировала по общему анализу крови! За это хочется сказать огромное спасибо за ваш профессионализм!
Запись на 11:30 к врачу. В 12:15,я даже еще не кабинете на врача!передо мной просто запихнули кого то без очереди.
Перед этим очереди в регистратуре по 10 минут минимум, ну так себе первое впечатление. Если бы не желание попасть именно к этому врачу, давно бы ушла. Двое в бесплатных поликлиниках такого себе сейчас не позволяют.
Были у лора в данной клинике, назначила клинический анализ крови, были удивлены, что к оплате было 3500 р, но решили оплатить, так как у ребенка отит и времени ходить в другие клиники не было. Это было в пятницу вечером, в воскресенье пришли на повторный приём к врачу, по результатам анализов, оказалось, что взяли не те анализы от слова совсем. Соответственно, нужно оплатить приём специалиста и пересдать нужный анализ ( кровь из вены как бы)... Возмущение нет предела. Если в первый раз ребёнок не знал на что его ведут и заплакал на моменте введения иглы, то второй раз он уже был в истерике на входе в процедурный кабинет.
Проходили обследование у уролога Смольянинова А. Доктор очень ответственный, рассказывает подробно о плане лечения при любых возможных вариантах, манипуляции проводит аккуратно. Делали пункцию, максимально деликатно. После процедуры 3 раза подходил спросить о самочувствии. Обошлись без лишних назначений, благодаря тому что своевременно прошли диагностику и взяли пункцию, слава богу, все хорошо
Всё были сделано качественно,не первый раз уже возвращаюсь.Работают профессионалы,очень вежливые все врачи.Администраторы тоже отличные.Вообщем все хорошо
Спасибо урологу Алексею Александровичу! Помог решить проблему, которая беспокоила несколько месяцев и которую не решил врач в другой клинике. Нормально и комплексно обследовал, назначил корректное лечение по итогам которого проблема ушла
Ставили у них( Смад) это можно назвать АД.
Мало то что прибор на руке перекрутился как попало он постоянно спадал на что Чудо-горе, медсестра сказала ничего страшного. Прибор был очень старый, за такие деньги он был потрёпанный. Отдать за процедуру 5тыс и в итоге в в достоверности ответов очень сомневаемся. Он срабатывал ночью каждые 10-15 минут, а то и каждые 3 бывало минуты, он включался. Ну вот, просто не верю, теперь не в эту больницу, не в обследование.
Пользуюсь Лабораторией данной клиники несколько лет. Чётко и быстро приходит результат. Особо хочу отметить м/с Галину, которая берет кровь. Чудесные руки, берет кровь замечательно. Спасибо ей большое. Что касается специалистов. Обращалась к окулиста. Прошла полное обследование (не дешевое), назначена терапия, результата нет. Ресепшн работает отлично.
Совершенно неадекватные цены,на мой взгляд. В среднем в 1,5-2 раза все дороже,чем в других платных клиниках Королева. Надо было промыть ухо,так обозначили цену 2600 за приём плюс 1770 сама процедура. Итого почти 4400 за манипуляцию,которая занимает 5 минут.