Zdoroviy Pitomec
57 reviews
September 1
I was at the reception on 09/01/2024.Three stars only for the doctor Shvayko Alexander Nikolaevich, who is not even listed in the "team" of the clinic, which is not very clear ((( The administrator is a separate story, I do not know how in other clinics in Minsk, in this clinic they do not sign a contract with you for the provision of veterinary services, which simply makes you and your the pet is not protected and irrevocable in all relationships, checks are also not issued when accepting cash , about the list of services provided and the price for them , it's just out of the question, is it even legal ???!!!!! I considered the clinic for surgical intervention, after visiting I doubt very much ...... The clinic management, you would have posted an announcement at the reception that the payment for services was for the administrator's approval, and we, as visitors, agree with the amount and pay meekly, now it is clear why the clinic has doors under lock and key, apparently from the tax inspectorate )))))
See original · Русский
1
November 25
On November 6, 2024, we visited this clinic with a guinea pig, she had a neoplasm because of which we turned to the veterinarian, they prescribed antibiotics and told us to watch, everything was fine until November 24, when in the evening the guinea pig became sluggish, at 21:31 I called the clinic with a question
- is it possible to come now, the guinea pig's paws have started to fail
To which the clinic administrator replied
- GIRL, HAVE YOU SEEN THE TIME?
Half an hour before closing , 7 minutes to go to the clinic , they refused , but they recorded the next day at 12 p.m.
To my great disappointment, the guinea pig died in my arms at night, and perhaps it could have been saved …
When I called the next day with a request to cancel the recording due to the fact that the animal died, there were no words of support, knowing that I called last night.I expressed my displeasure about being cold-blooded to an animal, to which there was an answer
- We had a caesarean yesterday.
But for some reason, no one said anything about it last night, they only mentioned the time and their dissatisfaction with the late call.
Because of the coolness and disregard, the pet is no longer with us.
Thanks for the administrator's negligence!
See original · Русский
2
1
October 1
We were very satisfied with the clinic. The staff is pleasant and courteous. I want to express my gratitude to the doctor Ekaterina Olegovna! A doctor from God is knowledgeable and attentive. Special thanks from Archie :-)
See original · Русский
November 25
I would like to share a very disappointing experience with this veterinary clinic. Unfortunately, I had to face an extremely terrible situation.
Recently, the pet felt unwell and, of course, was very worried about his condition. Calling the clinic shortly before closing, hoping that the veterinarian would be able to provide the necessary assistance, the administrator replied, who refused to serve, citing the fact that the working time was almost over (half an hour before closing and quite rudely).
- GIRL, HAVE YOU SEEN THE TIME?
The situation was shocking that the request for help was ignored, and there was a rude response only because of the time. The pet couldn't wait until morning, and this denial of service was not only unexpected, but also extremely cruel.
Of course, it is clear that medical institutions have certain opening hours, but in such a sensitive area as veterinary medicine, we would like more flexibility and empathy in emergency situations. Because of this situation, an expensive pet died.
Thank you very much for your responsiveness!!
See original · Русский
2
1
November 25
We called on 11/24/2024 at 21:30, we wanted to come urgently to see what was wrong with the pet, the administrator replied "Girl, did you see the time?".
This is at least disrespectful to the client. I offered an appointment on 11/25/2024 at 12:00. Later, the pet died. They called to cancel the recording, mentioned that the animal had died (abscess rupture). We didn't hear any words of condolences or apologies, we only heard that there was a caesarean and they couldn't accept us, so what was the problem to explain everything at once, we would have found another clinic.
A nightmare and horror is happening behind the Reception desk! Lost a beloved pet that was the closest!!! Thanks for the negligent attitude!
See original · Русский
1
1
January 14
I want to say a huge thank you to the staff of this veterinary clinic. The administrator is very polite, will tell you something and sets a good mood. When I came, the doctor was a woman - gorgeous, kind, explained everything well and helped, showed me what to do and how to do it. The assistant is also a nice girl, maybe something happened to her that day, I would like to wish her to smile more often, because she has a beautiful smile! Thank you to your clinic for the high-quality service, I did not regret that I chose you. I am glad that there are such clinics in Minsk with good prices.
See original · Русский
2
October 28
The prices are cosmic, knowing that for the sake of their beloved pets, the owners are ready to give their last money. And some people use it. Consultation lasting 15 minutes, - 120 rubles.
Yes, they wrote me an answer that I did not write objectively, tests were conducted. Sorry, there were two small pieces of paper attached to the eyes.
See original · Русский
November 27
I was at this clinic , brought the dog for vaccination , and was satisfied . The staff is very friendly , the professionalism of the doctors is visible, they gave several recommendations for care
See original · Русский
August 14
They came with a kitten giving birth, they were rescued quickly and professionally. Good and generous staff
Thank you very much)
See original · Русский
November 29, 2023
I would like to express my gratitude to all the staff of the clinic "Healthy Pet" so caring and polite staff have not seen anywhere else. A dog was operated on for a hernia of the rectum .The operation was performed by the surgeon Alexander, a special huge thank you to him. All the staff of the clinic are very sensitive with love to animals Inna Sergeevna our dog generally fell in love with the first reception)) The staff of the clinic are all very caring , they always kept in touch with us after the operation and gave recommendations for which , too , thank you very much . As for the prices , they are as democratic as possible when compared with other clinics .The service is simply top - notch . I recommend the clinic "Healthy Pet" to everyone
See original · Русский
2
2
January 17
We contacted 12.01.24 regarding the castration of the cat. Kindness, warmth and a sensitive attitude towards a pet.The girl is an administrator and a doctor (Alexander)the person who conducted the procedure was on top.A doctor with kindness, care and soul inspires boundless trust.. Thanks a lot from our cat Semyon, who didn't even notice what happened.I recovered from anesthesia very quickly, staggered for a couple of hours and was as good as new) Thank you very much!!!!!!!If you need help, we will only contact you!
See original · Русский
1
January 18
The best vet clinic in the city)) I searched long and carefully for both the quality and the prices are acceptable. I took my beloved cat and a small dog there. I am completely satisfied with everything and very grateful to them. I recommend it to everyone!!!!!
See original · Русский
1
1
November 27
They sterilized our Moray Eel, left it in the clinic in the morning, after work they took it away from anesthesia, breathed oxygen in a special chamber. The seam was on the side, very small, the blanket was not even needed, which was very pleasing. Thank you.
See original · Русский
February 4
Great clinic, nice doctors, reasonable prices. They carried the cat for examination several times, sterilized it here - everything is fast, clear, to the point, they do not pull money, they do not prescribe unnecessary procedures and medicines.
Sterilization is performed laparoscopic, the cat ran and jumped the next day as if nothing had happened.
See original · Русский
May 20
Great clinic! The staff is wonderful, attentive, helpful! Thank you so much for saving the cat and reasonable prices!
See original · Русский
December 10, 2023
A wonderful clinic. Excellent doctors and all the staff. It was always possible to consult after the operation. Adequate prices. It is a rare case when animals are really helped and without any show-offs, as in some fancy clinics. I am very glad that there is such a place in our city.
See original · Русский
1
February 20
I want to thank the staff of the clinic for their excellent work, special thanks to Unash I. S., specialists of the highest category in their field! Thank you so much for taking care of our pets!
See original · Русский
1
November 27
Thank you very much for saving my kitty and her offspring, Thank you for your sensitivity and responsiveness. 🩷
See original · Русский
August 3
A large woman with psoriasis treats animals cruelly. She grabbed the cat by the collar And dragged him onto the scales. I couldn't speak. As if you can't take a normal animal.
See original · Русский
2
August 16
Kind-hearted workers, a competent doctor. Thanks more for the quality and fast service
See original · Русский
1
November 27
A wonderful clinic. We have been contacted more than once, the staff is very responsive, the administrator will always tell you everything. I really liked it, we recommend it.
See original · Русский
September 9, 2023
Я очень благодарна этой ветклинике за спасение нашего Йорка . Раненую собаку в 21 час отказались принять несколько клиник. В этой нас ждали и спасли Покусанную Дусю. 2,5 часа делали операцию и спасли. Поклон Инне и Александру. Послеоперационный уход безупречен. Внимательные и добрые люди там работают🙏
3
August 1, 2023
Был сегодня на приеме у врача-хирурга Александра. Проводили стерилизацию моей ротвейлерши. Клиникай я остался очень доволен. Как приёмом, так сотрудниками. Хирург Александр все рассказал и объяснил па подачками. Кароче клиника хорошая, и что не мало важно цены приемлемые. Рекомендую.
3
May 3, 2023
Посоветовали доктора-Юнаш Инну.
Доктор и человек своего дела, очень рада, что попали в руки этого доктора. Отдельно ей, поставила бы 10 звезд.
А вот что касается администрации. Ужас ужаснейший. Если честно, то сложилось впечатление, что «вносят» в итоговую сумму посещения, даже за воздух, которым Вы дышите в клинике. Полная выкачка денег!
3
2
May 28, 2022
Отличная клиника.Приветливая девушка на ресепшене.С ходу внушила доверие и спокойствие.Врач изумительная.В прекрасном костюмчике,добродушная.Цены тоже не кусаются.Я стерелизовала кошечку.С улыбкой её забрали,уверили что всё будет хорошо.Я со спокойной душой на час ушла.Позвонили,я пришла,опять с улыбкой вынесли кошечку,уложили,накрыли,врач всё подробно объяснила.Врача зовут Юнаш Инна Сергеевна,ей отдельное спасибо за стерилизацию.А то я так растерялась когда кошку забирала и даже её не поблагодарила,вся в эмоциях была.В клинике чисто, окуратно.Операционная чистая.Кварцуется всё как положено.Откуда я знаю это?Просто забирая кошку обратила внимание,двери открывались,а я как медик человеческий на всё обратила внимание.Вообщем всем советую эту клинику.Не пожалеете.Меня всё устроило.Буду обращаться и в преть.Еще раз огромное вам спасибо.И отдельно спасибо врачу
2
1
September 11, 2022
Отличная клиника, профессиональный подход, внимательное отношение к питомцу, в общем, обслуживание на высоте! Спасибо всему персоналу и нашему любимому, самому лучшему врачу Юнаш Инне Сергеевне!!!!
3
May 27, 2022
Была в этой клинике, возила котика кастрировать. Всё очень понравилось, вежливые, внимательные врачи! Сделали всё быстро, а самое главное- всё прошло отлично. Одним словом, врачи умеют и знают своё дело. Часто акции бывают. Важно, что цены сдесь доступные. Большой спектр услуг, разных направлений. Рекомендую!
2
June 4, 2023
Обратилась по поводу УЗИ для своей собаки. Процедура прошла без проблем, а ведь в другой ветклинике не нашлось нужного аппарата! Сразу и стерилизацию провели. Собака вышла из наркоза очень хорошо, рана зажила, всё в порядке! Буду привозить свою собаку и в дальнейшем. Спасибо всем сотрудникам.
1
June 1, 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачам Ирине Сергеевне, Александру Викторовичу и директору Светлане Михайловне. В клинику Здоровый питомец обратилась впервые. У них есть услуга вызова врача на дом, с возможностью сделать УЗИ и взять различные анализы!!!
Моя кошка Лиза, ей девять лет - порода британка, очень строптивая и эмоциональная. Она не подпускает к себе чужих людей, реагирует агрессивно!!!! До этого в клинике были один раз, когда кошка была совсем маленькой. После того приёма врачи попросили больше её не привозить.
24 мая вечером кошке стало плохо, ее рвало вначале едой, затем пеной. Ночью звонила в различные клиники, УЗИ везде отсутствовало.
Рано утром позвонила в клинику Здоровый питомец, рассказала ситуацию. Врач Александр сказал в первую очередь необходимо успокоиться и предложил два варианта решения вопроса. Врач приезжает домой, смотрит кошку, делает УЗИ, анализы и принимает дальнейшее решение. Второй вариант врач приезжает, забирает кошку в клинику и осматривают там. Я выбрала второй вариант. Кошечку забрали очень умело. В клинике сразу обрезали когти, побрили пузико, сделали УЗИ сердца и УЗИ брюшной полости. Всё быстро, четко. Необходима была операция по удалению инородного предмета и мне предложили совместно сделать и стерилизацию. Операция прошла отлично, достали ниточки!!!! Свою Лизоньку я забирала в сознании, отошедшую от наркоза. Здесь чуткое, внимательное отношение не только к питомцу, но и к хозяину. Очень советую обращаться в это учреждение, особенно если у вас сложная ситуация. Также хочется отметить директора и поблагодарить. Всегда внимательна и доброжелательна. Крепкого всем здоровья!!!! Спасибо, что вы есть!!!!
2
December 29, 2022
Профессионалы любящие свое дело!!
Цены адекватные(даже не большие по сравнению с остальными) без лишних навязываний процедур и ненужных манипуляций. Всё по делу. Остались довольны! Теперь только сюда)
2
June 10, 2023
Спасибо, что оперативно записали на прием нашу кошку и на следующий же день прооперировали.
Был перелом бедренной кости.
Очень переживали.
Спасибо за помощь, всё разъяснили, всё рассказали.
1
October 31, 2023
The best! Veterinary care was provided, despite the flawed behavior of the fluffy patient. Thank you very much!
See original · Русский
January 11, 2023
Этот отзыв я оставила от лица себя,т.к присутствовала на приеме,от лица моей семьи и друзей семьи,которые вследствие пострадали. Лучше бы вы так расследовали как ваши сотрудники работают,в частности Юринок Анна Олеговна. Информации о сотрудниках у вас нет ни на одном сайте,хочу заметить. И совесть у нас абсолютно чиста,в отличие от вас.
1
1
November 15, 2022
Обращались несколько раз для обследований , узи делают очень достойно , долго и пересматривают несколько раз если надо. Отношение к животным очень хорошее и к хозяевам , помогают чем могут) в общем впечатление положительное.
September 13, 2023
Стерилизовали собачку,шпица,все прошло прекрасно, спасибо хирургу Александру. Рекомендую.
1
June 2, 2022
Обратились с жалобой на ушного клеща у кота. Описали, что в последнее время у кота стало образовываться много черной серы. На что ветеринар заметил, что мы просто в уши коту не заглядываем постоянно, а с котом все в порядке и назначили обычный лосьон для чистки. Спустя две недели чистки ушей в одном из них серы становится только больше. Репутация клиники и квалификация специалиста под вопросом.
Две звёзды поставил за назначенный спрей от зубного камня.
2
1
March 18
I applied more than once, everything was always done at the highest level.
See original · Русский
May 28, 2022
Суббота, вечер, обнаружили клеща у собаки, все ветеринарные клиники в Минске закрыты, нашли эту, работает до 22, очереди не было, обслужили быстро, приятный персонал. Клеща достали, все обработали, дали рекомендации по уходу.
Цены доступные, будем обращаться ещё при необходимости.👏
1
October 12, 2022
Спасибо огромное лучшему врачу Инне Сергеевне, которая ведёт нашего питомца более 6 лет.
Когда один врач может поставить крест, второй борется и даёт надежду, с главное все получается.
1
February 4
Everything is fine, nice service)
See original · Русский
February 15
The prices on the website do not correspond to reality!!!!!!!
See original · Русский
3
April 22, 2023
Носим котов к Инне, специалист отличный.
Но сейчас администрация не может спланировать время, записываешься на 11:00, а оказывается, что на это время еще люди и сидишь ждешь полчаса
2
1
November 9, 2023
We were at an ophthalmologist's appointment, excellent service.
See original · Русский
April 20, 2023
Хорошая клиника, прекрасные врачи, доступные цены.
2
1
March 25
You will not receive proper advice !
See original · Русский
3
December 25, 2023
If you want to lose a friend, bring them to them....
See original · Русский
4
June 17
thanks to the people who work there
See original · Русский
November 28, 2022
Очень понравилось, все объяснили , рассказали показали, очень чисто и аккуратно внутри
1
January 22, 2022
Сегодня были первый раз. Остались очень довольны.
Приятные цены.
Широкий спектр услуг.
1
July 25, 2023
Хорошая клиника для домашних питомцев