Звонила несколько раз, чтобы записаться на прием. Администраторы крайне неприветливые, отвечают раздраженно и отрывисто. Вместо лояльности к потенциальному клиенту, только пассивная агрессия в диалоге. Я считаю, что администраторы это лицо клиники, с них начинается путь клиента и их впечатление. Необходимо подбирать время удобное для клиента, предлагать альтернативное время для записи и конечно делать это все с улыбкой. При оплате услуг смотреть на недовольные мины тоже так себе удовольствие. Была раньше в других клиниках, есть с чем сравнивать. Единственный плюс в вашем заведении это месторасположение, на этом плюсы заканчиваются. Хорошо хоть врач попалась хорошая, не хамит, тактичная.
Не могу не выразить свою благодарность персоналу клиники. А именно, Васильевой Ксении, Никифоровой Ольге и администраторам клиники за тёплое, внимательное отношение, а также профессионализм. Рада, что в нашем городе есть оздоровительная организация такого уровня.
Замечательный центр! Очень вежливый заботливый персонал! В помещениях всегда чисто и аккуратно. А самое главное- отличные врачи и потрясающий директор!
Сдавал анализы в данном мед центре, все получилось быстро и дёшево, здесь реально приемлемые цены, так же понравилось обслуживание, приветливые и дружелюбные сотрудники, всем рекомендую!!!
В данной клинике очень ужасное обслуживание (был не раз): во-первых работают мимо кассы (выдают акт выполненных работ без чека, чек выдают только после замечания, документы для налогового вычета лицензию и справку выдают только в конце года, хотя по закону должны выдавать по первому требованию); во-вторых врач УЗИ работает ради галочки молча пишет, а если есть болячки и вы наблюдаете рост и количество их, ей не важно(в моем случае был задан вопрос "вы нашли болячки?и сколько их?" на что был ответ все скажу в конце, но в моем случае было интересно найти все(тяжело видимые) и понять растут ли болячки, которые были ранее найдены в предыдущем УЗИ, но врач сказала, что найду то найду нет так нет и попросила не учить её работать. После данного случая езжу в Чебоксары в другую клинику где дешевле, где выдают все документы для налогового вычета сразу, и где адекватный врач, который все добросовестно смотрит. Не рекомендую данную клинику.
посещаем этот центр всей семьей, очень довольны и обслуживанием и качеством лечения. Все врачи приезжают из города, местных нет, не надо самой тратить время на дорогу. Очень удобно, что узи кабинет работает каждый день, все оперативно и точно по диагностике. Результаты анализов мне прислали на почту и сделали быстро.
Не советую ходить сюда к кардиологу, очень неприятно было, хамит, на вопросы не отвечает, в нашей поликлинике мне никогда хамили, а тут за это ещё и деньги платишь...
Хороший Медицинский Центр. Вежливый персонал! Отдельная благодарность УЗИ специалисту Свинцовой Елене Юрьевне, за точно и ВОВРЕМЯ поставленный диагноз.
Если вам не жалко ваших денег,можете смело идти в эту контору. Специалисты те же что и в больнице напротив. Там им пофиг на вас, а здесь им пофиг на вас за большие деньги. Кстати отзывов мало, потому что геолокацию они неправильно поставили (не случайно). Вообщем, контора с плохими специалистами.
Моей маме понравился приём у терапевта. Из минусов - для пожилых людей сложновато на второй этаж подниматься.
3
Show business's response
Алена
Level 6 Local Expert
July 29, 2021
Посетила 2х терапевтов,узи. Никто из них не мог определить гангренозный аппендицит и разрыв кисты яичника. Попала в больницу по скорой. Была операция. За что платила деньги? Неужели по анализам не видно было,что я в таком состоянии была. Лечили совсем от другого . Как так?