13.03.25 проходила ФГС под седацией. Услугой полностью удовлетворена. Отличный персонал, клиника рядом с метро, в здании чисто и уютно. Хотелось бы отметить отличную работу врача - эндоскописта Кудрявцева Павла Викторовича и анестезиолога Попова Елена Николаевна. Быстро, качественно с заботой о людях делают свою работу. А в гардеробе сотрудница даже предложила чай. Данную клинику рекомендую.
Недавно посетила медицинскую клинику,впечатления остались исключительно положительные! Особенное внимание хочется уделить персоналу — настолько приветливые, внимательные и профессиональные сотрудники редко встречаются. Здесь же буквально каждый сотрудник проявляет искреннюю заботу о пациенте, создавая атмосферу доверия и комфорта.
Особое восхищение вызывает процедура сдачи анализов. Анализ крови, которую часто называют неприятной процедурой, прошла практически незаметно благодаря высокой квалификации специалистов. Процедура была выполнена быстро, аккуратно и абсолютно безболезненно — такое ощущение возникает впервые за всю мою жизнь!
Отдельная благодарность медсестре, которая проводила забор крови. Ее профессионализм, внимательность и доброе отношение помогли снять любое напряжение и сделали процесс легким и приятным. Такой высокий уровень обслуживания заслуживает самой высокой оценки.
Помимо приятного персонала и качественного подхода к проведению процедур, хочу отметить удобную организацию пространства клиники, чистоту помещений и уютную обстановку, создающую приятное впечатление от визита.
Таким образом, рекомендую данную клинику всем, кто ценит комфорт, безопасность и качественное медицинское обслуживание. Это действительно одна из тех клиник, куда хочется возвращаться снова и снова.
Ранее пользовалась услугами данной клиники, нареканий не было, все устраивало, пока не сделала там Гистерорезектоскопия (сама операция прошла хорошо, большая благодарность доктору, отношение персонала было хорошее), вернее пока мне не поставили катетер для введения наркоза, через день у меня нала болеть рука и с каждым днём боль усиливалась и опухла в той области, где был этот катетер. Ранее мне ставили катетер и таких случаев не было.
Я обратилась, чтобы меня записали на прием для консультации к специалисту, чтобы меня осмотрел и назначил лечение, на что мне ответили, что на ближайшие дни нет времени и предложили через неделю. В итоге мне пришлось обращаться к другую клинику и делать УЗИ, по результатам нарушение кровотока, вернее его там нет и тромбофлебит, в результате поставленного катетера. Далее я снова обратилась в «Здоровую семью», сказала, что у меня есть результат УЗИ и чтобы меня приняли в ближайшее время и осмотрели и назначили лечение (проконсультировали). Мне снова сказали нет ближайшего времени приема. Предложили отправить результат на почту, чтобы они передали главврачу и он решит о необходимости назначать консультацию, я отправила, правда в первый раз получилось, что без вложений отправилось, на следующий день отправила повторно с результатами обследования, несколько дней прошло, ответа никакого. В этой ситуации большое негодование и разочарование по такому отношению и бездействию к клиентам. И заплатив не малую сумму за услугу, получила другую проблему.