Всегда страюсь рано не приходить, чтобы сотрудники пришли в себя перед рабочим днем, но сегодня пришлось. В 09:00 стою перед аптекой, никого нет. В 09:06 появляется сотрудник. Весьма недовольное лицо, что к открытию пришел покупатель. В 09:10 меня приняли. Понимаю, что бывют разные ситуации, но в данной аптеке, как ранее писали отзывы, сотрудники не могут работать с клиентами.
Продавец Ефремова(маленькая,в очках)постоянно на телефоне,внимание на клиентов не оброщает так,как она занята разговорами по телефону из-за этого идти туда нет ни какого желания!
2 марта в 8 вечера зашли купить хирургический пластырь. Объяснили фармацевту что нам нужно: она принесла один вариант, мы попросили принести размером побольше. Заняли 2 минуты её времени, очереди не было. Однако в момент оплаты девушка нам заявила: «больше вопросов было». Сотрудник, работающий с людьми может что угодно про себя подумать о клиенте, но говорить это вслух - непозволительно. Сводите сотрудницу на курсы по работе с клиентами😉
Аптека вроде ничего, рядом с домом , а так парковаться почти мест мало , раньше ценники были более доступные, сейчас к сожалению можно найти и по дешевле
Как не придёшь то перерыв, то компьютер по 15 минут загружается. Сотрудники вечно на телефоне висят. Ни здрасьте, ни до свидания. Вежливости ноль, приходилось брать не у одной сотрудницы - все такие, словно их так подбирают
7
1
Мария Т.
Level 3 Local Expert
July 15
Заехала в аптеку - сервис ужасный! Продавца пришлось ждать 20 минут, учитывая, что табличек о перерыве нигде не было. После этого медленно и нехотя вышла сотрудница, нахамила, но хотя бы продала лекарство.
Ждала фармацевта больше 20 минут. Ни объявления о перерыве, никакой информации нет вообще. Стоять беременной тяжело, да и в др аптеку не зайти, так как рядом нет. Зря потраченное время. Надеюсь самому фармацевту плохо не стало.