Для пенсионеров все предложения от Здесь аптеки это какой-то спасательный круг! Один абонемент здоровья "Лучше" чего стоит. Очень вам благодарна, что стараетесь помочь, особенно такому незащищенному населению как пенсионеры. Огромная благодарность!
Я тут закупаюсь даже не из-за цен или программы лояльности. А именно из-за доброго отношения со стороны сотрудников. Всегда вежливые, участливые, готовы подсказать и помочь. Считаю, что особенно пожилым людям важно от сотрудников аптеки получить не только лекарства со скидкой, но и доброе слово, участие. Мне приятно, что девушки меня уже запомнили, я как-то представился, так они меня зовут по имени и отчеству. Хорошие, приветливые и профессиональные фармацевты тут.
Замечательная аптека. Бывают акции. Иногда можно найти и редкий товар. Цены средние. Девочки фармацевты просто умнички. Всегда помогут если нужен совет, всегда вежливы и дружелюбны. Приятно работать с такими людьми. Спасибо.
Высокие цены. И это не главный минус . По факту цены во всех аптеках чуть ли не на 30% ниже, а то ли больше. На самом сайте аптеки допустим мазь стоит 550 рублей, а в аптеке - 930. Почти в два раза ? Да. Были неприятно удивлены. в других местах стоит везде ~ 550 Попахивает странным. Судите сами. Всем удачи, а мы с семьей больше сюда не ногой.
Во всем довольна аптекой. Выгодно для моих покупок, что есть абонемент здоровья. Оформила и нап жалею, буду потом продлевать. Хотя у них и так с ценами нормально все. И не только на лекарства, на те же средства гигиены все приемлемо.
Отвратительное отношение к людям. Зашла за обезболивающим и минут 10 пыталась дозваться до фармацевта. Вышла женщина и с крайне недовольным видом начала спрашивать, что мне нужно. Попросила препарат, на что в хамской форме с меня потребовали рецепт. Окей, рецепта у меня не было, хотя удивительно, что кеторол теперь без него не отпускается, но почему мне хамили? То, что у фармацевта плохой день еще не значит, что его можно портить клиенту!
Show business's response
Людмила Носорог
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Здорово, что есть такая аптека! Дочке, у которой аллергия, купили “Зиртек” и крем. Цены в приложении намного ниже, чем в других аптеках, а заказ готовится быстро. Важно, что фармацевты вежливые и помогают с выбором. В общем, все супер! А ещё узнала, что у них есть такая классная услуга как абонемент здоровья "Лучше", стоит всего 1 руб., а там получается очень крутые скидки на нужные препараты, оформила для мамы, она у меня гипертоник
Чистая, светлая, приятная аптека. Сотрудники вежливые, работают оперативно. Всегда подскажут, помогут
Show business's response
Николай Мерзлов
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Эта аптека стала для меня настоящей находкой. Случайно зашел, а теперь постоянно делаю здесь покупки. Недавно приобрел лекарства для бабушки: таблетки от давления, по сахару и витаминный комплекс (была нехватка железа). Фармацевт внимательно помог мне - уточнила дозировку и прием: Всё доступно и понятно объяснили. Цены соответствуют качествам и уровню обслуживания. Рекомендую!
Аптека как аптека. Зависит от того, на кого попадёшь. Есть одна аптекарша, которая прям всё рассказывает, как принимать, сколько в день. Её отношение к покупателям очень нравится. Жаль, имени не помню
Большой выбор лекарств, есть возможность заказать препараты, на следующий день уже можно забрать. Существует система скидок по карте. Часто бывают акции на разные товары
Моей семье аптека не нравится. Многих бюджетных позиций нет, всё время навязывают дорогие лекарства. Иногда откровенное хамство. Продавцы, как в совке, как будто я им что-то должен. Просто очень хорошее место, проходное. Стараюсь игнорить её.
Незаменимый помощник - аптека. Это филиал сети "Здесь аптека". Ассортимент широкий, можно заказать на сайте, привезут все, что нужно. Удобно и в шаговой доступности от домов
Подскажут как и что принимать. Девочки не просто отпускают лекарства. Чистенько! Все всегда в наличии. Дисконтную карту оформляйте, правда бонусы прилипают
Не захожу больше. Цены ужасные, персонал слишком навязчивый, предлагают то что и даром не надо и ладно бы что-то одно а то столько времени. отнимут своими услугами. Да ещё и советы раздают о которых никто не просит
Ужасная Аптека, на днях заходил с отравлением, решил проконсультироваться с продавцом, в итоге переплата и никого эффекта, в интернете прочитал что средство которое мне посоветовали вообще не от отравления
В аптеке работает ужасный персонал,просто зашла за пластырем в итоге ушла,что аж трясло из-за того что сотрудница просто накинулась такими речами ,что было тяжело ответить даже!
Через пару минут ,выдохнув, решила,что такое хамство оставлять нельзя и пришла писать отзыв,на что сотрудница представившаяся Татьяной Владимировной,начала смеяться с коллегой,что руководство все равно одинаково всем отвечает на жалобы и им все равно!
Как зовут сотрудницу точно не знаю,не уверена ,что сказала верно фио,запрос в книге жалоб я оставила от 29.08.21 на запрос n6 ,время 16:20!
Прошу принять меры,а не подтверждать слова продавца,что руководству все равно!
Место, где на вас всем плевать, наглые и недовольные работники, как же, челядь отвлекает от важной беседы) В общем такое себе, но купить что-то можно, аптека же.
Отвратительно. Вечно впаривают другую фирму. Пробивают другие лекарства, не спрашивая. Просишь ингавирин - пробивают номидес. Захожу сюда только по крайней необходимости.
Персонал - добросовестный, цены - умеренные, есть скидочная карта, хотелось бы, чтобы размер скидок был побольше.
1
Show business's response
HoReCa group
Level 20 Local Expert
July 24, 2020
Никакой обратной связи , оставил обращение по поводу нарушения правил сотрудником Тихоновой Ирины Игоревны, как поведения , так и масочного режима самой сотрудницей в течении дня, впервые в этой аптеке вижу этого сотрудника , причём совершенно не воспитанного , не умеющего разговаривать с клиентами, стыд и позор всей сети за эту личность , 23.07.2020 оставлена претензия в книге жалоб и контактный номер телефона для урегулирования ситуации
В этой аптеке меня обманули - без предупреждения дали таблетки другой дозировки, возвращать отказались. Чек 0028, оплата произведена 10.11 в 16:08. Что не сделаешь чтобы заработать деньги! Дозировка мной была показана на фото в телефоне, после чего повторно спросили дозу.