Вы кому даёте займы? Не работающим гражданам по паспортам,без справок и подтверждения дохода? Вам бы только в долги загонять людей,не важно каким способом. Я буду жаловаться на вашу организацию,пусть проведут проверку.Я сейчас не себя имею ввиду, но это касается моей родни
Kate_Rina
Level 12 Local Expert
October 12, 2022
6 октября получила 2 смс о том, что на мою карту сбербанка наложен арест. Стала выяснять, что случилось и оказалось, что эта организация кому-то выдала займ по моим паспортным данным. Позвонила на горячую линию, чтобы узнать подробности, тк о существовании такой контроы узнала только после получения смс от сбербанка. На горячей линии не смогли предоставить мне никаких данных, они могут только подтверждать то, что им называют. Наверно, таким путем дособирают недостающие данные. Сотрудник оставил обращение, чтобы их служба безопастности проверила факт мошенничества. На следующий день мне позвонил специалист этой самой службы, по их мнению, этот займ оформляла я или кто-то из родственников. На мои требования прислать все данные по этому якобы займу, ответили, что только после того, как я пришлю им на почту талон КУСП и фото заявления. Я подала заявление, прислал им фото КУСП и заявления, но опять никаких данных не получила. Сегодня пришло письмо о них такого содержания:
"Мы рассмотрели ваше обращение относительно требования направить на указанный вами адрес информацию по договору займа.
Сообщаем вам, что в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", запрашиваемые документы не могут быть направлены в связи с тем, что вы отрицаете факт заключения договора потребительского займа.
Договор заключен с неустановленным лицом, предоставление документов может повлечь разглашение персональных данных третьих лиц.
Данные документы в полном объеме будут направлены по официальному запросу в правоохранительные органы.
С уважением,
Отдел клиентских решений
ООО МФК "Займер"
www.zaymer.ru
Круглосуточная горячая линия: 8-800-70-70-24-7
То есть использовать мои персональные данные без моего разрешения для них это нормально, а как предоставить данные мне, если по их мнению я являюсь займополучателем, так сразу ничего не знаем, вы сами это сделали или кто-то из ваших родственников. Хотя на горячей линии неоднократно говорили, что после предоставления КУСП предоставят мне всю информацию. Обман на обмане, и обманом вешают на честных людей свои финансовые трудности. Единственное, что удалось выяснить, что это было проведено 14.02.2022 на сумму 2000р. Мои требования, чтобы они подавали на отмену судебного приказа о взыскании, были проигнорированы. Отмечу, что в телефонном разговоре мне было сказано операторм, что никаких издержек компания оплачивать не будет.
Я настаиваю на том, чтобы вы трясли свои деньги с того, кто на самом деле оформил этот займ и не вернул его и требую, чтобы вы подали заявление на отмену судебного приказа.
Буду судиться и добиваться правды, что и всем рекомендую, если попали в такую же ситуацию
Так что же делать? У нас такая же ситуация, украли, в прямом смысле украли прям в новый год 31 декабря. У пенсионерки, украли сумму 5105 р. Какая на них есть управа?