Ооочень дорогая пайка очков! Откуда вообще такая цена в 3000₽? Еще и бесполезную выправку очков сделали (500₽), которая продержалась ровно месяц. В других оптиках города и страны пайка стоит в разы дешевле, от 500₽.
Хорошая оптика! хороший персонал ! На все вопросы получили ответы! Ещё придём сюда )
Show business's response
A
Anonymous review
June 13, 2022
Салон оптики Зайди и увидишь, как тебя облапошили люди в белых халатах. Одному из таких салонов имела неосторожность доверить своё здоровье моя подруга. Проверку зрения проводила "специалист" Назарян Е. В., которая абсолютно некомпетентна в офтальмологии, так как чудовищно ошиблась в замерах, зато грамотно "навешала лапши" моей подруге, что у неё патология, поэтому нужны специальные линзы и к ним специальная же оправа. Насчитали 14 тыс, когда нужны были очки слегка корректирующие зрение, для чтения попросту. Окей, для здоровья не жалко. Но когда очки были готовы, подруга просто не смогла ими пользоваться, о чем сообщила в салон, где ей разумеется нахамили, пытались что то лепетать про "возврату обмену не подлежит", при том, сотрудникам салона была предоставлена справка и рецепт от независимого офтальмолога (доктор со огромным стажем и опытом в офтальмологии), которая сделала правильный замер и подобрала подруге очки в мгновение ока, от которых не кружилась голова и не плыло изображение, как от очков за 14, простите, тысяч. Отсюда вывод: в салоне работают абсолютно некомпетентные специалисты, хамоватые администраторы (конкретно Леонтьева Н. О.), цель которых обобрать и обмануть вас, а вовсе вам не помочь. Держитесь от этого салона подальше, а может и от всей сети, как говорится нет дыма без огня, а рыба гниёт с головы. Кстати рецепты в этом салоне печатают ну оооочень мелким шрифтом, видимо в надежде на то, что подслеповатые пациенты ничего не прочтут.
Забота о клиенте начинается с порога..
Уже второй раз заказываю очки в салонах этой сети. Радует наличие интересных оправ с солнцезащитными накладками. Очень удобной опцией отказались: возможность повторить предыдущий заказ линз, а также возможность забрать готовые очки в другом удобном салоне.
Обращаемся очень часто, персонал вежливый, нравится врач Данилова Татьяна Николаевна, внимательно, чуткая, этот салон посещаем в основном из за консультаций этого замечательного доктора.
Мне понравилось все. Высокая культура обслуживания, начиная от врача Данилова Татьяна Николаевна, которая так чутко и профисионально определила, какие мне нужны очки, за- что огромное ей спасибо!!! За тем девочки подобрали мне оправу и приняли заказ на изготовление. Я очень доволен. Всем большое спасибо!!!
Заказывал себе и жене тут очки. Цены ниже рыночных. Часто проходят акции и есть карта лояльности. Все делают в срок. К сожалению не весь персонал понимает как нужно работать и что хочет клиент. Нам на второй раз очень повезло с менеджером.
Любимый салон, хожу к ним уже лет 10 и только к ним. По срокам ремонта никогда не было задержек, персонал вежливый, внимательный и очень приятный. Всем рекомендую.Ценник , мне кажется, как везде. Покупаю только простую оправу с простенькими линзами.
3
Show business's response
salt
Level 9 Local Expert
March 22, 2020
Довольно дорогая сеть оптик, хорошие оправы продают от 5к, все что ниже выбор есть, но сложно назвать это качеством, предлагают сразу вставить различные линзы в оправу которые так же стоят приличных денег.
Но люди работают хорошие и обслужат вас на высоком уровне
ремонтировал там оправы к двум очкам - нигде не брались либо заламывали цены (поменять пластмассовые детали), а здесь сделали за 1000 руб. сразу обе оправы
Продавцы заинтересованы только в однократной дорогой продаже. Понимают, что больше к им не придут. Продали некачественные оправы. Но: "нет, тут ничего не сделать, вам надо купить другие оправы, ещё дороже". Квалификация и отношение к клиентам - хуже некуда.
Пишу о Салоне на Среднем проспекте ВО. Невероятная бесцеремонность и непрофессионализм. Нет слов от возмущения!!! Жена отдала свою оправу (стоимостью около 10 000 рублей, абсолютно новую!!!), чтобы в нее вставили линзы - обычные нулевые с защитой от компьютера. Взяли только без гарантии на оправу, объяснив, что это стандартное условие. Оправу разломали в прямом смысле в щепки (дужки деревянные), восстановлению не подлежит. Итог - "ну извините". А в след еще звонят и просят занести один из лишних чеков, который отдали по ошибке. Нет слов от возмущения!!!
У данного салона абсолютно бестолковый и бесполезный сайт. Там ничего нет, кроме рекламы контактных линз и солнцезащитных очков. Цены на аксессуары (футляры для очков) порядочно завышены, как впрочем и во всех других салонах.