Увидела страницу магазина в соцсетях. Решили заказать тут букеты на последний звонок. Предложили имеющиеся варианты, учли все пожелания. Доставили к сроку. Все понравилось . Рекомендую
магазин.
Не в первый раз заказываю букет в этом салоне. Что каждый раз поражает, кроме высоко качества цветов, так это сервис. При последнем заказе не успевал приехать вовремя. В итоге приехал с опозданием на 30 минут после закрытия магазина. Моему удивлению не было предела! Флорист до последнего сидела и ждала моего приезда, ещё и открытку подарила. Вот это клиентоориентированность! Успехов и процветания вашему салону!
Сегодня написала за час до закрытия, уточнив успеют ли осуществить доставку нужного букета. В итоге с момента, как написала и как букет был у получателя прошло полчаса. Сам букет красиво оформлен. Все понравилось 👍🏻
Прекрасный магазин, прекрасное обслуживание, свежие цветы!
Несмотря на то, что подошла перед закрытием, и в это время они собирали большой заказ - мне не отказали, и собрали такую милость ✨
Show business's response
Екатерина Букреева
Level 4 Local Expert
March 24, 2023
Отвратительное отношение к своему продукту и клиентам. Мужчина подарил букет.
Было столько обёртки, что цветов не видно (так делают в цветочных, чтобы скрыть не свежие цветы), букет обмотан скотчем, что еле убрали со стебля! А как сняли на следующее утро обёртку стало уже видно, что цветы были гнилые. Стебли покоцаны, а листья почти черные.
У меня всегда свежие цветы в квартире. Люблю цветы и ухаживаю за ними.
Букет от Вас завял на утро и вечером осыпался.
Компания посчитала нужным не принести извинения за плохой товар или исправить ситуацию, а обвинить во всем клиента. Свежие цветы от старых легко отличить. И как утверждает компания, что цветы свежие, то в данном случае, если бы они и были таковыми, то даже в плохих условиях простояли бы.