Была по работе, смотрели производство. Технологическое оснащение супер, культура производства вообще выше всяких похвал. Офис отличный, люди везде спокойные и приветливые - показатель, что работать комфортно
Отзыв для руководства компании и новых клиентов. Длинный.
Так и не довелось узнать качество продукции.
Работа менеджеров на 2+. Давно не встречала такого отношения.
Обратились по горячей линии данного предприятия для уточнения цены перфорированных панелей.
- "мы не можем сказать, это так не работает - оставляйте заявку!"
Ок. Оставила подробную заявку на почту. Маленькую заявку на 3 позиции. С пометкой, что готовы выполнить условия мин. заказа, только напишите что и как. Тишина.
После обеда повторно обратилась к менеджерам с просьбой дать хоть примерные цены или выслать прайс для самостоятельного изучения или, хотя бы, обозначить срок рассмотрения.
-"Ваша заявка в работе." И тишина.
На следующий день сама позвонила менеджеру, которому отправляла заявку.
- "Ваша заявка у другого менеджера!"
Позвонила другому менеджеру - трубку вообще перестали брать.
Еще через пол дня я упрямо продолжала звонить и выяснять. И - о чудо - менеджер снизошел до нескольких вопросов ко мне!
Но ситуацию это не исправило- цену я по прежнему не знаю))
Я бы поняла ответ НЕТ, мы не будем с вами работать. Я бы поняла ответ с пометкой, что цена примерная и +/- 10-20-30%. Но тут полный игнор.
В общем, если у вас много времени и терпения и вам негде его тренировать, то вам сюда. Зачем указывать работу с розницей и дизайнерами и делать так, чтобы они никогда больше не обратились - не понимаю.
Хочется пожелать руководству уделять больше внимания работе отдела продаж. Если бы мои сотрудники так работали с клиентами, то они бы у меня не работали.
Если необходимо, то могу отправить записи разговоров с вашими сотрудниками.
P.S. Если кто-то все-таки ответит дам знать ниже в комментарии.
Приехал... Быстро оформил документы. Через 5 мин получил заказ. Он был небольшой и возможно с большими машинами это чуть дольше, но все равно все четко. Детали пока не тестировал, но согласно чертежу сделали все четко. Многие компании не связываются с небольшими заказами, что является проблемой для пробных и тестовых партий, а здесь взялись и сделали отлично, за что отдельное спасибо. Рекомендую всем.
Приехав первый раз и познакомившись с производством и коллективом компании, остался в приятном шоке.
После знакомства разместил первый заказ-поразила скорость ответа и выставление КП.
Приехав второй раз для согласования образцов, был в полном в восторге ( время ожидания провел за рыбной ловлей, фото прилагаю, очень классно иметь собственный водоем на территории👍)
Согласовав образцы, был запущен процесс производства фасадных кассет ( быстрое, качественное выполнение)
В итоге, что хочется сказать:
- Производство 🔥 ( такого порядка и богатого парка станков не видел даже на выставках);
- Коллектив просто супер (отзывчивые и всегда подскажут как лучше)
P.S. Меня не подкупали за отзыв и я не сотрудник данной компании, а хвалебный отзыв пишу потому, что все действительно супер.
P.S.S. Компании и коллективу желаю процветания
Заказываем металл для своего производства.То лщина соответствует заявленной, четко соблюдают требования заказа. Толщина строго соответствует заказу, что выгодно отличает поставщика от многих других. Делают как обещали, без нареканий к техническим характеристикам, рекомендую как честного и ответственного производителя.
С уважением, Александр ConcreteMetal (ИП Удальцов А.Е.)
Респект и Уважение Руководству и Персоналу!Оперативная и грамотная выгрузка. Эстетический вид,чистота и порядок!Процветания!Успехов!Добропорядочных Партнëров!
Отличная организация! Два раза заказывал нестандартный профиль. Оба раза заказ изготовили оперативно. Ожидание в очереди и погрузка заняли не больше получаса. С физлицами работают, чеки выдают. Буду заказывать ещё!
Менеджер отвечал в стиле: "не охото, но ладно, так и быть, посчитаю". Кормил завтраками. Потом сказал, что не возьмемся. Очень неорганизованно. Не рекомендую к сотрудничеству.
Мен еджер ведет себя очень надменно как будто ему кто то должен. Стараюсь в таких конторах второй раз ничего не покупать. Если важнее торговать с юриками, то и не тратьте время на физиков. Плохое впечатление, хотя ребята - грузчики очень ответственные и очень помогли при погрузке.
Отличная компания, быстро грузят. Единственный минус нет верхней погрузки.
Осипову Максиму отдельно +
3
Олег
Level 10 Local Expert
October 17, 2021
Договорились с ними на рубку 15 тонн листового металла. Директор поехал к ним заключать договор лично. Отправили к ним металл. По договору должны были нарубить в течении 3-х дней от поставки. Запросили предоплату 100%. Оплатили. За неделю не сделали ничего и сказали, что возможности у них нет. В сухом остатке: потерянные время и деньги на логистику и разгрузку. Ко всему они еще потеряли документы на всю партию металла (упд, сертификаты и пр.). Хвалебные отзывы, скорее всего, купленные или сами себе оставляют.
2 балла за разгильдяйство и пофигизм.
был оплачен счет на металлический забор. на территорию не пускали полтора часа. кто то не выписал пропуск. Потом оказалось что выписан но просто куда то упал. Загрузили за 5 минут. потом увидели что 1 лист мятый. еще пол часа искали другой на замену. капец.
+ за хорошие цены
+ за парковку
- за удаленность
Загрузка с двух сторон.Прокладки положи, мелочь сам раскидай, а потом подпиши что все нравится. В нормальных организациях все делают грузчики и лентами стягивают железными.