Заказывали фундаментные болты. Сделали быстрее, чем обещали на пару дней - это очень помогло. Повезло быть у них на производстве - хороший и дружный колектив рабочих, очень приятный мужик - начальник производства - здоровья ему. Колектив трудящихся порадовал. Тут многие пишут, что менеджеры плохо общаются. Скажу так - общаются они на среднем уровне. Работали мы с многими предприятиями страны и встречали разных менеджеров по качеству; на общем фоне - эти менеджеры более менее нормальные, можно работать. В общем довольны, если понадобится, то еще обратимся!
Л
Лолита К.
Level 3 Local Expert
October 29
Отвратительно! Работают хамы!!!! Несколько раз обращалась чтобы уточнить моменты по запросу, каждый раз крики в трубку, хамство. Никакого уважения и клиентоориентированности. Общалась с менеджером: Алексеевым Владимиром Игоревичем!!! Просьбу разговаривать спокойно и не повышать тон проигнорировал…. Не советую обращаться в эту организацию, не умееют даже нормально общаться с людьми!
Общее впечатление положительное: не косячат, делают на совесть. Не всегда можно дозвониться с первого раза, это минус. Почините уже нормально связь до вас.
Все положительные отзывы покупные.
Не выполняют свои обязательства. Сроки поставки - просрочено.
Качество материала - ниже среднего.
Менеджеры НИ ОДИН - не умеет разговаривать. Грубят. НЕ Рекомендую данную компанию.
Если не хотите попасть на штрафные санкции.
Каждый из трёх сотрудников, с кем "посчастливилось" говорить по телефону, хамит, не заинтересован ни в чём. Складывается ощущение, что только за то, что менеджеры сняли трубку, клиент им уже что-то должен
Персонал хамят и грубят, вообще нет никакого желания иметь что-то общее с этой конторой . На почту не отвечают, до сделки так и не дошли, общаться невыносимо! Научитесь вести диалог и возможно дела пойдут в гору.
Поставляют крупными партиями , товар не теряется, упаковано надежно, погрузка быстрая. С обратной связью небольшие нюансы: на почту и на звонок не с первого раза отвечают
Отправил запрос на почту, не ответили. Позвонил, сообщили что очередь большая, попросил цену, сроки не горят. Снова на почту не отвечают. Перезвонил еще раз, сказали ждите наверно ответим, через неделю.
Наша строительная фирма вплотную сотрудничает с этим заводом вот уже 2-ой год. В основном заказываем металлоконструкции для усиления фундамента и каркасов зданий. Расчет они производят точный и под заказ все делают довольно быстро. По качеству металла и самой сборки претензий нет - все четко и надежно! Стоимость по нынешним меркам в пределах разумного выходит. И доставляют все в срок. Поэтому работать и дальше с ними планируем.