Качество материалов и самой конструкции на высшем уровне, что гарантирует её прочность и надежность.Мы искренне благодарны команде за отлично выполненную работу! Рекомендуем всем, кто планирует установить лестницу.Установка прошла гладко, без каких-либо проблем. В результате мы получили лестницу, которая не только радует глаз, но и позволяет с комфортом подниматься и спускаться!
Сама лестница была изготовлена на высшем уровне. Конструкция получилась прочной, надёжной и элегантной. Особенно мне понравилось порошковое покрытие — оно придало лестнице профессиональный и изысканный вид.В общем, я очень доволен своей новой лестницей на металлическом каркасе. Она не только функциональна, но и выглядит как произведение искусства. Я рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественную лестницу по доступной цене.
В результате у нас появилась красивая и удобная лестница, которая идеально вписалась в интерьер. Особенно приятно, что специалисты предложили несколько вариантов дизайна и материалов на выбор. Теперь мы с удовольствием пользуемся нашей новой лестницей и рекомендуем эту компанию всем, кто нуждается в качественных услугах.
Я очень довольна результатом работы. В этой компании работают настоящие профессионалы своего дела — вежливые и пунктуальные мастера, которые полностью посвящают себя работе. Обычно вежливость и точность заканчиваются на этапе внесения предоплаты и подписания договора. Но не в этот раз. Они довели проект до конца, сделав всё в срок и с высоким качеством. Я очень рекомендую эту компанию!!!!
Недавно в нашем доме появилась новая лестница, и мы очень довольны результатом!
Профессионалы, которые занимались установкой, не только выполнили работу быстро, но и учли все наши пожелания. В итоге мы получили не только удобную лестницу, но и стильный элемент интерьера, который идеально вписался в дизайн нашего дома.
Материалы, использованные для изготовления лестницы, отличаются высоким качеством, а сама конструкция впечатляет своей прочностью и надёжностью.Рекомендую!
Лестница превзошла все ожидания, красивая, стильная, надёжная. Дачный домик сразу преобразился. Отличная работа команды на всех этапах от заказа до установки. Менеджеры оперативно отвечали на все вопросы, обо всех этапах изготовления сообщалось в смс, был прислан проект лестницы. Работа сделана точно в срок. Классные мастера: инженер-замерщик-проектировщик, бригада установщиков. Спасибо всем за отличную работу!
Мы остались очень довольны работой этой команды профессионалов и компании в целом. Заказали лестницу на металлическом каркасе для нашего частного дома. Лестница была изготовлена быстро и качественно, а её монтаж прошёл без каких-либо проблем. Общение с сотрудниками компании было на высоком уровне начиная с замеров, разработки проекта и заканчивая доставкой и установкой лестницы. Приятно видеть, когда люди действительно любят своё дело!
Недавно установили лестницу в нашем загородном доме, и остались очень довольны! Мастера работали быстро и профессионально, учли все наши пожелания. Лестница получилась не только функциональной, но и стильной — идеально вписалась в интерьер.
Я приобрел металлическую лестницу от Завода Лестниц для своего дома, и остался в полном восторге! Лестница выполнена из качественного материала, что сразу ощущается. Она очень прочная и надежная, что дает уверенность при использовании. Установка была простой и быстрой, а дизайн лестницы отлично вписался в интерьер. Рекомендую всем, кто ищет долговечное и стильное решение!
Лестница выглядит стильно и современно, идеально вписывается в интерьер. Особенно радует, что она очень удобная и безопасная. Рекомендую всем, кто планирует установку лестницы — это действительно стоит своих денег!
Мы вместе с супругом долго искали идеальную лестницу среди обширного ассортимента. Определиться было непросто, но благодаря помощи квалифицированного специалиста, который учитывал все наши пожелания, мы нашли то, что искали. Лестница, которую мы выбрали, отличается высоким качеством и привлекательной ценой. Теперь в нашем доме лестница превратилась в настоящее произведение искусства! Установка прошла гладко, что в наше время – настоящая редкость.
Недавно в нашем доме появилась новая лестница, и мы в полном восторге от её качества! Профессионалы, которые занимались установкой, не только оперативно справились со своей работой, но и учли все наши пожелания. В результате мы получили не только удобную лестницу, но и стильный элемент интерьера, который идеально вписался в общую атмосферу нашего дома.
Установка была запланирована на два дня. Первый день ушел на подготовительные работы: рабочие подготовили место для установки и собрали саму конструкцию. На второй день они завершили монтаж и провели финальные проверки безопасности. Мы были приятно удивлены качеством работы — всё было сделано быстро и аккуратно. Теперь наша металлическая лестница не только выглядит стильно, но и является очень прочной. Мы заметили, что она значительно легче чистится от пыли и грязи по сравнению со старой деревянной. Кроме того, она отлично выдерживает любые погодные условия — дождь, снег или солнечное тепло не влияют на её состояние. В итоге, установка металлической лестницы оказалась одним из лучших решений для нашей дачи. Она безопасна, удобна и привлекает внимание гостей. Мы с удовольствием рекомендуем этот вариант всем, кто думает о замене своей старой лестницы!
В последнее время в нашем доме появилась новая лестница, и мы в полном восторге от результата! Профессионалы, осуществлявшие установку, не только работали быстро, но и внимательно отнеслись к нашим пожеланиям. В результате мы получили не просто удобную лестницу, но и стильный элемент, который идеально вписывается в дизайн нашего интерьера. Используемые материалы отличаются высоким качеством, а сама конструкция впечатляет своей прочностью и надежностью. Мы искренне благодарны команде за превосходный труд!
Я обратилась в эту компанию и осталась довольна.Быстрое обслуживание, а самое главное — оперативным и качественным решением любых вопросов. Я с уверенностью могу рекомендовать его!
Мастера работали быстро и профессионально, все детали были заранее согласованы. В результате лестница получилась великолепной и идеально вписалась в интерьер.
Я не рекомендую делать здесь лестницу!! За такие деньги нет точных замеров (разное расстояние от стены) в проектной документации делают как им удобно и что бы подороже, а потом ссылаются и говорят что вы же подписали (а я что инженер проектировщик я знаю как лучше). Пока сам не позвонишь тебе не позвонят можно год ждать!!! Писать можно бесконечно долго. Хотите КВЕСТ - заказывай е у них
На фото как они делают стыки!!! Стоимость лестницы около 450 тысяч руб это без перил!!!!!!
После полу годового использования лестница начала скрипеть. Декоративные накладки отвалились!!! Появились щели.
Хотите выкинуть деньги обращайтесь. Не рекомендую!!!
Мы в восторге от лестницы на второй этаж нашего загородного дома. Ступени выполнены из дуба, они выглядят потрясающе и так и манят прикоснуться. Хотим отметить отличную работу менеджеров — всё чётко и по делу. Лестница абсолютно безопасна для детей, так как на ней нет острых углов.
Теперь, когда металлическая лестница установлена, мы можем с уверенностью сказать, что это было правильное решение. Она не только выполняет свою основную функцию, но и стала стильным элементом интерьера. Лестница выглядит современно и привлекательно, а ее прочность и долговечность радуют нас каждый день. Установка металлической лестницы – это инвестиция в безопасность и эстетику вашего дома. Я рекомендую этот вариант всем, кто ищет надежное и красивое решение для соединения этажей. Главное – довериться профессионалам на этапе проектирования и установки, чтобы получить качественный результат, который прослужит долгие годы.
Все работы были выполнены в оговоренные сроки, а качество исполнения превзошло все наши ожидания.Лестница не только удобна в использовании, но и стала изысканным элементом декора нашего дома. Благодарим команду за великолепно выполненную работу!
За последнее время в нашем доме появилась новая лестница, и мы просто в восторге от результата! Профессионалы, занимавшиеся установкой, не только работали оперативно, но и прислушались к нашим запросам. В итоге мы получили не просто удобную лестницу, но и стильный акцент, который совершенно гармонирует с дизайном нашего жилища. Материалы, использованные для изготовления, отличаются высоким качеством, а сама конструкция впечатляет своей прочностью и надёжностью. От всей души благодарим команду за превосходный труд! Рекомендуем вам обратить внимание на этих специалистов, если у вас есть планы по поводу лестницы.
К сожалению, данную компанию могу назвать профессионалами только во вранье. Мой заказ (обшивка лестницы) должен был быть готов в начале Декабря 2024г. Только 11 Декабря, вместо сообщения о готовности моего заказа, я получил сообщение, что у них сгорел склад! На мой вопрос, когда сгорел склад они ответили - "в ночь с 27 на 28 Ноября". Приблизительно в эти даты я и сделал им предоплату 70% и был убежден, что мой заказ в работе. Как бы поступила в данной ситуации Компания, которая заботится о репутации, правильно - сообщила бы о пожаре и сразу вернула бы средства, чтобы заказчик начал искать другого исполнителя. Но это не про завод лестниц, завод лестниц, просто решил моими деньгами и деньгами таких же Клиентов как я, устранить последствия пожара, соответственно переложив на нас свои проблемы.
На мои возмущения, менеджер Инна и директор по клиентскому сервису Дмитрий составили мне гарантийное письмо, что мой заказ будет готов 20.02.2025. Не знаю зачем (дико об этом жалею) я пошел им на встречу и решил не подавать на них в суд. В итоге, последние 4 недели они вешают мне лапшу на уши, что мол еще не пришел материал на мой заказ))) Сегодня Дмитрий, получив мое письмо с предупреждением о до судебной претензии перезвонил мне и сказал, что ура, материал пришел и они начинают работу по моему заказу! Сегодня, начинают, спустя 4 месяца ожидания!!!!!
Итог такой, если я не получаю свой заказ 15.03.2025 в установленном виде без единой претензии к качеству (а почитав последние отзывы я уже боюсь гадать, что мне прийдет) с моей стороны, то я иду в суд. Вижу, что таких заказчиков как я огромное количество, предлагаю объединяться.
Ну и приложу скрин того, как общался по моему заказу один их менеджер
Недавно мы заказали установку лестницы в нашем доме, и остались очень довольны результатом! Мастера работали быстро и профессионально, учитывая все наши пожелания. Лестница получилась не только функциональной, но и стильной, идеально вписалась в интерьер. Особенно порадовала качественная отделка и надежность конструкции. Рекомендуем эту компанию всем, кто планирует установить лестницу!
30.12.2023 г. были заключены 2 договора: на металлокаркас и отдельный - на ступени и перила. Монтаж назначили на 20 июня. Лестницу привезли с многочисленными дефектами покраски (фото прилагаю; отдельно оцените "невидимую" грунтовку). Далее, при монтаже выяснилось, что есть существенные конструктивные недостатки. Кроме того, пока монтировали поручни на 2м этаже, повредили покрашенную стену (и там не мелочевка, пришлось зачищать, зашпаклёвывать и заново красить, что вылилось в 12 т.р.). Центральную (забежную часть) увезли на переделку и сказали, что исправят за 1-2 недели. Через 2 недели стал регулярно звонить и спрашивать о готовности и уговаривать сделать поскорее, т.к. установка лестницы уже выбилась из графика и стала тормозить остальной ремонт.
Исправленную лестницу привезли и установили 20-21 августа (!!!). Но и это еще не всё. Стал звонить выяснять, когда установят ступени. 2 недели звонил на разные телефоны. Каждый раз обещали перезвонить и каждый раз лгали. Ни звонков, ни сообщений. 6 сентября одного из менеджеров еле уговорил не класть трубку и соединить с тем, кто может сдвинуть дело. Менеджер Юлия сказала, что ближайшая установка ступеней на 16 сентября, но у меня недоплата, и отправят установщиков только если доплачу еще. Попросил ее, чтобы ставили выезд на 16.09. и согласился уже на доплату, потому что нет времени и лишних денег сейчас искать других специалистов. Все дедлайны прошли еще в августе. В тот же день, 06.09. доплатил и ... ОПЯТЬ ТИШИНА. Не нужен им клиент, который заплатил! Сегодня дозвонился до одного менеджера, который опять отнес при мне телефон к Юлии, которая сообщила: "Ближайшая дата выезда установщиков - конец сентября".
Тем, кто пишет положительные отзывы - уверен, это правда (кому-то они делают).
Но я в первый раз за многие годы сталкиваюсь с таким отвратительным отношением к исполнению обязательств.
Я не буду отговаривать Вас от того, чтобы вы обращались в эту организацию. В конце концов, может быть, что вам всё равно на потраченные нервы, время и деньги.
Но я с ними работать уже не буду. Хватит.
Суд, господа.
Договор №М/03/10/23/01 от 30.12.2024 г. заключен с ИП Комиссаровым Артуром Игоревичем (на приветственной аудиозаписи во время ожидания звонка он представляется как генеральный директор компании).
Благодарю за качественное исполнение ограждения на антресольный этаж апартамента. Хотелось бы отметить внимательное отношение сотрудников как на этапе проектирования, так и на уровне монтажа изделия. Отдельное спасибо Николаю и Сергею за оперативную установку.
UPD
Прочитал негативные отзывы. Да, в какой-то момент разделял то мнение и уже подумывал писать заявление, посколько оплатил 100% и чего-то жду уже 3 недели. Попросил сфотографировать изделие, потому что пришло сообщение, что оно готово и лежит на складе. Прислали, действительно моё, узнал. Когда ставить, неопределенно. Волновался. Но после дозвона и постановки вопроса девочке на телефоне, договорились на определенное число. Заранее позвонили. И всё же установка состоялась. Причем установщики были довольно внимательные. Вы знаете, на уровне проектирования уже были внимательны. Думаю у фирмы это большой объем работ, отсюда негатив, не успевают, что, конечно угнетает. В итоге, я доволен результатом. То, что я ожидал, все выполнили. Еще, хотел бы дополнить, справедливости ради. Обращался до этого в четыре фирмы. Приходили замерщики - потом менеджеры отказали. Ответили, что слишком сложная геометрия, не сможем занести к вам на 2- этаж целую конструкцию!!! Только в этой фирме мне предложили сделать поэлементно и эстетически приемлемо. Спасибо, всё, действительно хорошо выполнено. Недостатки - время решения вопроса после оплаты. У меня чуть меньше месяца. Но, выполнено качественно, без вопросов.
Эти ребята — настоящие профессионалы своего дела! Они всё сделали точно в срок и учли все мои пожелания. Лестница получилась красивой и удобной, я очень довольна результатом. Всем советую ЗЛМК!
24.08.2023 я заключила договор на производство уличной лестницы и козырька над калиткой забора. Прельстило название компании "Завод..." и обещание, что будет заводская покраска по всем технологическим правилам. А это значит, по-моему, долговечность покрытия, не поржавеет. НО..... увы - козырек над калиткой привезли не прокрашенный и ржавый и без панелей на его крышу (см фото). Дальше было веселее. На производстве ошиблись с размерами, и установщик хотел установить мне лестницу на 10 см ниже уровня пола крыльца (см фото). На мои протесты он ответил, что работает по чертежам и вообще он уже 2 года этим занимается. Благо у меня в телефоне остались чертежи. Тыкнула установщика носом в чертеж, после чего он призадумался, стал созваниваться, выяснять. В результате временно прикрутил на два больших самореза со словами, что будет держаться. Но он даже не посмотрел, что вкручивает не в деревянный брус, а в доску 2см толщиной. Он или понадеялся, что быстро заменять бракованную деталь, или лень было закрашивать те места, где была сварка, но его слова: "Закрасим, когда будем доделывать". Ну ладно... ошибки бывают у всех. Главное, чтобы их быстро устранили. НО.... бракованные детали опять делали месяц, как указано в договоре, а может и не делали, т.к. к тому времени наступила поздняя осень и монтажные работы уже нельзя проводить. Хорошо. Дача зимой закрыта. В начале апреле!!! я начала названивать в эту контору и напоминать про себя. Причем звонила я, от них звонков не было. Но установили только в конце мая!!! Опять приехал тот же установщик :), НО теперь он забыл уголок, который нужно прикрепить на стыке панелей крыши козырька. И крышу козырька собрал из 4-х кусков, хотя размер козырька небольшой и можно было одним полотном всё закрыть. Но, видимо, какие куски были на заводе (или на складе, или где он их там нашел), те и привинтил. За зиму то, что якобы было покрашено в заводских условиях, облетело. И установщик закрашивал кисточкой! На уголок я уже махнула рукой: потом съездила в Леруа (благо он здесь рядом), купила и сама прикрутила. Хотя за такие деньги, что я оплатила по договору, установщик мог бы и сам это сделать. Вот прошел весенне-летний сезон. Года ещё не прошло, но болты, что прикручивают ДПК панели к каркасу уже ржавые (см фото). И самое смешное: в подарок дали поручень, который уже весь рассохся и вид у него стал ужасный (см фото). Видимо мне нужно было покрыть лаком, но никто об этом не сказал. Вот такой "подарок". Вот как-то так… Не советую обращаться в эту компанию. Берут предоплату, поэтому и не торопятся исправлять косяки.
Ну вот, похоже, закончилась моя эпопея с чудо- заводиком ЗЛМК. После 6 мес активного ожидания с обязательным созвоном с «менеджерами» раз в неделю ко мне приехали две уличные лестницы ДПК, «изготовленные высокоточными станками немецкого производства». Клиент же всегда простит нарушение сроков и будет счастлив в конце концов настоящим заводским качеством. Так думал и я. В результате после окончания монтажа, когда счастье долгожданного обладания прошло, было обнаружены дефекты ЛКП и ДПК. Царапины, потертости, сколы, возникшие, судя по всему, в результате транспортировки. Все приехало в куче, на газели, без упаковки. Конечно, я оформил рекламацию, конечно ее приняли и вот уже пару недель я занимаюсь тем же самым - звоню в ЗЛМК, слушаю дурацкий автоответчик с дурацкой музыкой и общаюсь с Инной и Юлей. Отвратительно и унизительно. Не могу избавиться от чувства, что наступио в дерьмо. Кантримэны! Если вам нужны лестницы- ВАМ НЕ СЮДА!! Эта дерьмокомпания не сделает ничего в срок, ничего не привезет в срок, но- главное, ни о каком качестве речи тоже не идет. Буду рад, если отзыв кому- то поможет не наступить в дерьмо
Отвратительная компания. Пока заключаешь договор-самые чудесные ребята. А потом динамят и все. Договор заключен в начале мая 2024г.
Сперва просрочили поставку и установку самих ступеней на полтора месяца. Потом оказалось, что ступени поставлены неверно. Размеры у всех разные, но как ставить мастеру не дали, в итоге наклепал как попало. Через месяц соизволили приехать и оценить масштаб переделок. Теперь мы уже 2 месяца ждём, когда эти переделки переделают: то бригад нет, то цех сгорел, то документов нет.
Короче, если нужен результат, с ними лучше не связываться.
Upd. На 10.01.2025 шел 7й месяц исправления косяков лестницы. Обещали все сделать до НГ-конечно, не сделали. Обещали позвонить 09.01. -конечно не позвонили. Обязательность шкалит. Подчеркну-компания отвратительная. Слово не держит. На обязы всем плевать.
Заказывал металлический каркас поворотной лестницы под обшивку в частный дом. По срокам привезли во время все смонтировали. Каркас получился надежный и качественный. Были не большие изменения в конструкции уже по месту монтажа , смонтировали все бесплатно. Отдельное спасибо за работу монтажнику Иброеву Азизу. сделал все качественно и оперативно.
Качество выполненных работ просто превосходное! Заказ лестницы у ЗЛМК стал не только правильным решением, но и настоящим украшением для нашего дома. Лестница оказалась очень прочной, надёжной и на самом деле очень красивой. Уверенно всей семьёй рекомендуем ЗЛМК!
Заказали лестницу себе на дачу и остались очень довольны! Конструкция прочная, выглядит аккуратно и надёжно. Спасибо команде профессионалов, установка прошла без проблем. Рекомендую!
У этого завода нет никакого прайс листа. Никакую оценку стоимости on-line как предлагается на их сайте они не делают. Просто получают вашу почту и телефон
для того, чтобы навязывать замерщика. А он на месте по вашему виду, строению и машине определяет сколько денег с вас можно бы взять.
Поэтому до получения ориентировочной on-line оценки замерщика лучше не вызывать.
Я согласился на вызов замерщика вместо оценки on-line и ко мне вчера приехал замерщик (Тимур Умаров). Через 20 мин сказал, что лестница у меня будет стоит ...(чуть дешевле чем космический корабль). Когда я ему сказал "До Свидания", то у меня начали спрашивать, а сколько я готов заплатить. Так думаю, что вообще не готов с ними связываться. Но этот "космос", что мне назвали смело можно поделить на 2.
Совсем недавно мы завершили установку лестницы в нашем жилище и остались в полном восторге от результата! Специалисты трудились слаженно и мастерски, учитывая все наши требования. Получившаяся лестница не только удобна в использовании, но и стала настоящим украшением интерьера, гармонично вписавшись в общую атмосферу дома. Материалы, из которых она изготовлена, отличаются высоким качеством, а конструкция – прочностью и надежностью. Огромное спасибо команде за превосходное исполнение! Настоятельно рекомендуем их услуги всем, кто задумывается о монтаже лестницы!
Самая ответственная компания из всех, с кем я когда-либо сталкивалась. Выполнили работу оперативно и качественно, все детали были заранее согласованы. В итоге получилась отличная лестница, которая идеально вписалась в интерьер.
Задерживают сроки свыше 8 месяцев.
Отзывы положительные - фейк заказные.
Начинаем с ними судиться.
Качество отвратное, будьте готовы что все вокруг будет уничтожено после их монтажа.
Покраска ужасная поверх ржавчины.
Сварной шов просто ужас.
Обходите их стороной.
Пострадавшие свяжитесь для совместной подачи в суд:
32031799@mail.ru
М/28/11/23/03/01 от 24 июня 2024 заключен договор и оплачено
Срок 7.02.2025 лестница не сдана, подобие лестницы у них не приняли, начинаем судиться. Врут всегда на всех этапах.
Мы заказали установку лестницы в нашем офисе, и результат превзошёл все наши ожидания! Команда работников проявила невероятное внимание к деталям. Лестница получилась стильной и современной. Рекомендуем!
Оформили договор с компанией 29 ноября 2024, т.е. уже после пожара на производстве (о котором нам конечно не сообщили). В договоре дата установки 20 января 2025 года. В итоге после череды вопросов мне позвонили (21.01.2025) и сообщили что установка переносится на 2 МЕСЯЦА!!!!!
Что мешало на этапе заключения договора понять что не можете выполнить заказа в оговоренные сроки ??? Не рекомендую компанию которая настолько не уважает своих клиентов и не может рассчитать собственные сроки
Мы обратились за установкой лестницы с изгибом и остались очень довольны результатом! Все работы были выполнены в точно установленные сроки, а качество исполнения превзошло наши самые смелые ожидания. Лестница не только удобна в использовании, но и стала настоящим украшением нашего дома. Благодарим команду за великолепную работу!
Мы обратились в компанию ЗЛМК. Специалист приехал к нам на участок, чтобы произвести необходимые замеры. Он предложил несколько вариантов дизайна и помог выбрать цвет, который бы гармонично сочетался с внешним видом нашего дома. Установили качественно и довольно быстро, я очень довольна
К сожалению, не могу похвастаться выполнением в срок моего заказа. Заказ сделала еще в конце апреля 2024 г. 24 августа 2024г. Пришло сообщение , что заказ готов и скоро свяжутся для дальнейших действий, и начались бесконечные телефонные переговоры, что нет свободных специалистов для монтажа.так было до конца ноября. А далее сообщили, что сгорел цех. Прислали гарантийное, что выполнят заказ до 20 января 2025г. По вчерашнему разговору поняла, что и 20 января моего заказа не будет. Так что большой вопрос , когда будет выполнен заказ, а предоплату 2/3 от суммы перевела в начале мая 2024. Хорошо думайте, пржде чем заказывать здесь.
Классная работа мастеров, слаженно, на высоком уровне! Материал очень качественный. Очень довольны, не пожалели, что заказали здесь. Благодарим за ваш труд!
Впечатления только положительные. Ребята отлично спроектировали лестницу в рамках очень ограниченного пространства, сделали и установили придерживаясь сроков. Рекомендую.
Выбирали с мужем лестницу, ассортимент огромный, поэтому долго не могли определиться, но консультант помог с выбором, учитывая все пожелания! Качество отличное и цена привлекательная! Теперь в доме у нас не лестница, а произведение искусства! Установка прошла без проблем, что редкость в наше время.
Большое спасибо бригаде Ислама. По гарантии лестницу зашкурили и покрасили. Все отлично.
Лестница была установлена осенью в октябре 2023. Так как при ее покраске во время установки уже было темно, то на следующий день увидели недочёты. Сразу обратились в фирму, выслали им фото. Нам сказали, что по гарантии ремонт и покраска будут произведены весной, потому, что уже было холодно. Так и произошло. Все отработали четко и слаженно. И ещё раз большое спасибо всем сотрудникам фирмы за отличную работу.
В данной конторе заказали каркас металлической лестницы, срок изготовления ее истек еще в конце октября месяца. 27 октября у них сгорел завод, теперь изготовление лестницы они отодвигают на февраль месяц, итого 5 месяцев ( в лучшем случае). Возврат денежных средств они делать не хотят, по договору они могут удержать 90% от суммы предоплаты в случае расторжения договора. Вот такой расклад, поэтому миллион раз подумайте прежде чем обращаться к ним !
Минусы: очень навязчивый сервис, никогда не оставляйте им свой номер!!! Спам-звонки, навязывают выезд замерщика.
Плюсы: не знаю, лестницу не стала заказывать.
Оставила в июле заявку на сайте, чтобы получить каталог лестниц в вотсап с ценами (как обещали на сайте). Указала, чтобы написали в вотсап.
Начали много раз звонить по телефону, а у меня ребёнок маленький спит, я могу только письменно общаться -соответственно звонки сбрасываю или не беру (телефон без звука).
Как потом заявил менеджер -по вотсап они не работают, только по звонку. Ок, созвонились, обсудили (на этом этапе спасибо- менеджер всё подробно объяснил). Повторно прошу каталог цен- «мы так не работаем»- скидывает каталог без цен (чисто картинки).
Скидываю архитектурный проект дома с конкретными параметрами лестницы и прошу сделать расчет стоимости лестницы- менеджер продолжает категорично навязывать выезд замерщика. Т.е. без выезда замерщика/менеджера мне даже примерно цену не назвали! Видимо на выезде легче нагреть клиента по полной. С десятой попытки менеджер выдавил "от 500.000". От это столько? 2млн, 5?
Потом ещё месяц долбили звонками несколько раз в неделю, хотя после первого вопроса я сразу им написала - пока не определились, спасибо, напишу вам сама.
Слава Богу что пришла смс "Ваша заявка по лестнице с номером закрыта в спам. Так и не смогли до вас дозвониться и понять для чего обращались". наконец-то!
В итоге заказали в другом месте - где мне через день посчитали абсолютно прозрачную полную смету с указанием стоимости и количества всего материала и работ
Я заказал лестницу с металлическим каркасом для своего нового дома. Мне помогли выбрать отличный вариант, с красивыми деревянными ступенями, которые идеально вписались в интерьер. Лестницу привезли и установили сами, и я остался доволен результатом - качественная работа и идеально подходящие размеры, как я и хотел.
Мы купили на заводе ЗЛМК лестницу на металлическом каркасе. Они сами крупные производители. Она оказалась очень крепкой, устойчивой: не шатается и не скрипит. Пользоваться ею комфортно и безопасно, нет острых углов. Монтаж прошёл быстро и без осложнений. Мы остались очень довольны и советуем эту компанию!
Работать с этой компанией было приятно и легко. Заказывали у них лестницу для дома. Всё сделали быстро и качественно. Порадовало внимательное отношение менеджеров и аккуратность монтажников. Будем рекомендовать знакомым.