Все мои проблемы были решены в этой клинике. Врачи и медперсонал были очень дружелюбны и профессиональны.
Более полугода трезв. Очень доволен подходом к клиентам. Большое спасибо Антону Евгеньевичу Гамаеву и Алексею Николаевичу Шкуро,знают свое дело,всем рекомендую.
Отдельное спасибо куратору клинике Светлане.
Ничего не могу сказать о качестве услуг, прошло слишком мало времени, чтобы это оценить, муж окончил лечение там 2 недели назад, но вот сопутствующую ситуацию описать уже могу. Хочу отметить, что персонал клиники страдает амнезией, причем как-то избирательно, например, они не забывают 100 раз напомнить о необходимости внесения оплаты ( к слову сказать, я оставила в этой клинике 180 тыс, деньги для семьи колоссальные), но при этом об услугах, которые обещали оказать, волшебным образом забывают. Отдельное "спасибо" куратору Светлане и администратору Людмиле. О том, что мужу нужен больничный, прежде сообщила санитару Александру, который забирал мужа. Он даже сфотографировал паспортные данные ( зачем, непонятно), потом неоднократно напоминала о больничном Светлане, примерно через каждые 2 дня, все время получала положительный ответ. Как результат наших приятных отношений, когда приехала за мужем, на ресепшене Людмила вернула мне 1000 руб., объяснив это тем, что она ошиблась и у нас услуга без больничного. В ответ на мое возмущение Светлана сделала непонимающее лицо и пыталась возразить, вроде бы я не оговаривала больничный, после чего посовещавшись она и Людмила заверили меня, что сделают больничный задним числом и пришлют курьером. Снова были взяты паспортные данные и снилс, не удивлюсь, если в дальнейшем эти данные будут использованы в мошеннических целях. В оговоренные сроки, конечно же, никакого больничного я не получила, некая заведующая клиники извинилась смской- и все. Денежной компенсации я не получила, время для решения проблемы было упущено. Кроме того, просила их предоставить результаты ЭКГ мужа, не исключено, что понадобятся при медосмотре,- естественно, тоже забыто, хотя деньги за этот анализ тоже заплачены. Так что имейте в виду данные проявления амнезии сотрудников, прежде чем связаться с этой клиникой.
Используют плацебо, а деньги берут, как за настоящий препарат. Муж после укола на год запил уже через месяц. Имя врача не помню, высокий, довольно пожилой, с трясущимися руками. Обходите стороной, боюсь даже представить, что моему супругу эти... люди вкололи вместо нужного препарата.
Никогда не пишу отзывы, но хочу уберечь людей, которые и так в трудной ситуации, а совершенно не компетентные клиники этим пользуются! Обратились в клинику «зависимость 24» на Габричевского 5к10
Приехали в клинику , нас встретила врач с недовольным лицом, начала диалог с пациентом в грубой форме , на вопрос из чего состоит капельница последовал ответ « слушайте ну когда вы заказываете сантехника и он чинит вам туалет вы же не спрашиваете каким инструментом» далее общение продолжилось в грубой не заинтересованной форме и дальше такая фраза от врача « вы представляете как они меня эти уже достали»
( подразумевая алкогольно зависимых людей)
Пациент ушёл не выдержит такого отношения , я осталась разговаривать с врачем и администратором ( изначально там больше никого не было и свет еле горел , ощущение что они вообще не особо работают)
Администратор на меня накинулась « он же сам не хочет оставаться итд) я объясняю что менеджер по тел сказала что вы сможете его оставить , на что последовал ответ «еслиб вы вызвали мотивационную бригаду (10 000-15000р) то его бы принудительно оставили , а так мы не имеем право , т.е за деньги все же имеют ? А про грамотное общение с людьми с таким заболеванием , про психологический подход специалиста … нет они не слышали видимо … ужасное место ! После такого опускаются руки ! Если вы устали от пациентов, не нужно работать и называть себя врачами!
Добрый день!
Клиникой довольна,психолог помог замотивировать сына на прохождение реабилитации,есть бесплатные группы для родственников куда я хожу по четвергам и воскресным дням, чисто,уютно,всегда предложат чай и кофе,удалят время,работают врачи которые заинтересованны в результате, это чувствуется. Врач всегда со мной на связи, записаться к нему не составляет труда, спасибо за работу и что помогаете!
Палаты нормальные, я лежал в 2-х местной. Питание привозят видимо из кафе или ресторана. В палате большой телевизор. По поводу врачей - пока сам врача не поймаешь, никакой инфы не допросишься. В коридоре имеется библиотека книг, по-видимому списанных из советской библиотеки.
Я очень благодарна за психологическую помощь, которую оказывают в клинике нам, созависимым членам семьи❤️❤️❤️
Спасибо за помощь, она очень нужна и очень действенна👋🏻👋🏻👋🏻
Никогда не думала, что придётся обращаться за помощью в такую клинику. Пришлось. Полтора месяца сын не пьёт. Радостный, счастливый. Примите слова благодарности, Вы помогли вернуть сына!
Добрый день. Никогда не думала, что меня коснется такая беда как наркотики. Но мой старший сын, имея два высших образования, стал зависимым от наркотиков. Лечили дважды в клиниках, но результат был короткий, через несколько недель, опять срыв. О клинике Зависимость 24 узнала от подруги, которая лечила сына в данном медицинском центре, и когда у нашей семьи совсем опустились руки, мы обратились тоже. Клиника небольшая, но чистая, палаты комфортные. Очень хорошее питание, замечательный медперсонал. Очень внимательные врачи, находящие индивидуальный подход к каждому пациенту. Отдельное спасибо лечащему врачу Инне Гавриловне, это просто замечательный врач, настоящий профессионал своего дела, а также спасибо психотерапевту Марку Ильичу, он подарил нам надежду, надежду моему сыну на жизнь, жизнь без наркотиков. После лечения, сын стал другим человек, но мы продолжаем лечение амбулаторно и обязательно работу с Марком Ильичем. Огромное спасибо всему коллективу этой клинике и низкий вам поклон. С уважением Мария Васильевна.
Не советую к ним обращаться, столкнулся с мошенничеством. Возможно стационарно они более менее по честному работают (прокапывают, чистка и прочее.), но я обращался разово для вшивания под лопатку Дисульфирама на год (по телефону запросили 25 000, хотя в объявлении было в пределах 15 000), в итоге разрезали, а когда шов зажил, путём прощупывания стало ясно, что препарат (капсулы или таблетки) не имплантирован (был опыт, меня вшивали в другой клинике, на ощупь препарат чувствовался не менее года, потом растворился). Через 4 месяца я принял водки не менее 500 гр. никаких побочных ощущений не было.
Процедуру выполнял врач Гамаев Антон Евгеньевич, заверяя, что мы на совесть делаем, нам репутация важна.
Очень хорошая клиника. Лечил тут своего отца, люди отзывчивые и добрые. Очень компетентные доктора, а еда там это одно удовольствие. Спасибо вам за все, а именно Анна, Светлана и Мария
Помощь оказывают. В целом неплохо, но есть клиники намного лучше. Хотя есть и хуже. Средняя оценка 3. По деньгам получается дороже, чем обещают. Но не в разы.
Хочу поблагодарить врачей клиники и весь персонал за такую качественную работу и трепетное отношение! Палаты чистые, все новое. И цены очень приятные!! Спасибо вам!!
Здравствуйте! Спасибо всему персоналу, которые своевременно оказали помощь моему мужу! Уже три мисяца нини) благодаря рекомендациям докторов ! Надеюсь , больше к вам да и ни кикому другим не обратимся!!! Дай Бог вам всем здоровья!!!