Для обмена валют самый выгодный банк. Очень приятный персонал, особенно хочется отметить администратора Колесник В.П., сразу видно что дорожит клиентами! С кассиром Мангуш А.Б. всё быстро и на уровне! Редко такое бывает!
Здравствуйте. Вчера 3.02.2021 около 19:30мы с мужем зашли в данное отделение чтобы обменять валюту. Администратор-охранник отказал нам в обслуживании по непонятным для нас причинам. Когда мы зашли,он предупредил что вход в кассу по одному человеку(мы поняли и согласились) и нельзя передавать друг-другу сумки и пакеты. У мужа находились денежные средства,которые мы должны были обменять и он вынул их из кармана и передал мне,для того чтобы я пошла в кассу со своим паспортом и обменяла их. На что администратор-охранник стал говорить -Я видел как вы передали деньги. Мы не будем вас обслуживать! Мы не поняли его и стали спрашивать,а мы сделали что-то противозаконное? Что в том что муж дал денег жене на обмен? На что охранник сказал нам предьявить документ удостоверяющий что мы супруги. Прошу прокомментировать руководство банка о происходящем. По какому такому закону, мы должны предъявлять охраннику свидетельство о браке и почему нам было отказано в обслуживании? Живем рядом и нам всегда было удобно обменивать именно в этом отделении,да и курс всегда хороший. Пришлось ехать в отделение на войковской и сделать обмен там,так как для нас было срочно. Нет больше желания посещать ваш банк.
Были в офисе на Черемушках 9 мая. Отделение работает. Четкая работа сотрудников, все были очень доброжелательны. Здесь всегда хороший курс для обмена валют