Zatsepi coffee
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
601 review
December 27, 2024
Кофейня Зацепи — это настоящее открытие для любителей кофе и уютной атмосферы! С первого шага в это заведение вы погружаетесь в теплую и дружелюбную обстановку. Бариста здесь — настоящие мастера своего дела, каждый напиток готовится с вниманием к деталям. Я попробовала один из их авторских латте, и он был просто великолепен — идеальная кремовая текстура и насыщенный вкус.
Интерьер кофейни приятно радует глаз: уютные уголки для отдыха, стильная мебель и множество зеленых растений создают расслабляющую атмосферу. Кроме того, здесь всегда приятно посидеть с книгой или в компании друзей.
Меню радует разнообразие от классических кофейных напитков до интересных авторских коктейлей. А выпечка — это отдельная тема! Свежие круассаны и пирожные просто тают во рту.
Зацепи — это не просто кофейня, а место, куда хочется возвращаться. Рекомендую всем, кто ценит качественный кофе и комфортную атмосферу!
1
February 10
Решил из всех зацепи выбрать именно это для ежедневных занятий языками. И, несмотря на оценку, продолжаю сюда ходить +- ежедневно, персонал - любимки, всё вкусно и т.д. Но, учитывая рейтинг 5.0, место не нуждается в дополнительной похвале. А отметить слабые моменты, о которых люди говорят мало - всё же стоит. Хочется, чтобы любимое место становилось ещё лучше
1. ХОЛОД-ХОЛОД-ХОЛОД
Так совпало, что стал ходить сюда этой зимой. И как же здесь всё время холодно... В любой точке кафе. И это не только моя проблема - люди часто сидят в верхней одежде. Такой холод получается по нескольким причинам:
-Отсутствие тамбура, отсекающего холодный воздух с улицы
-Бедная "палочка" над входной дверью с тёплым воздухом вообще не справляется с функцией отсечения холодного воздуха
-У двери отсутствует достаточно агрессивный для данного случая доводчик, из-за чего она постоянно открыта настежь, что запускает огромное количество холодного воздуха внутрь
- Три огромных окна, как оказалось, когда посидел около них, сильнейшим образом пропускают ледяной воздух
В итоге получаем морозилку в часы, когда новых посетителей много, а посещаю я кафе постоянно именно в такие часы
2. Экологичность
Поскольку сеть, очевидно, ориентирована на более современную и молодую аудиторию, решил включить и этот пункт. Это более свойственно именно для кафе на Чапаева, но частично относится к другим точкам.
2.1 Огромное количество одноразовой посуды
Постоянно получается, что либо нет чистых чашек, либо чистых вилок. И в итоге только одна точка генерирует страшное количество одноразовых вилок, стаканчиков, пластиковых крышек, пластиковых трубочек, которые по-умолчанию кладут в стаканчики с пластиковыми крышками с и так уже присутствующей пойкой и т.д. То же самое можно сказать и про всю еду. Вся она априори идёт в одноразовой неперерабатываемой таре, поэтому любая пища тоже подразумевает бесполезный мусор.
2.2 Расходники
Регулярно в уборной отсутствуют бумажные полотенца. И тут претензия даже не к этому факту, и тем более не к персоналу. А скорее желание увидеть сушилку для рук, дабы удалить сотни килограмм потерянной бумаги.
- Дополнительно отмечу невозможность отказа от чека. Я надеюсь, не понадобится начало ещё одной операции, чтобы зацепи перешли на электронные чеки, как большая часть организаций в 22м. Но даже владельцы карт лояльности всё ещё не могут получать онлайн чеки. Это относится ко всей сети. Помимо абстрактной экологичности, это прямое сокращение расходов на термоленту, одноразовые вилки, стаканчики и бумажные полотенца, упомянутые ранее. Не говоря уже о заботе о здоровье всех бариста, которые должны трогать эти чеки тысячи раз в день.
3. Мебель
Менее существенная проблема, но всё же состояние декора моментами уставшее. Больше всего относится к сильно шатающимся стульям и к напольному покрытию, отдельные рейки которого вылетают, что элегантно было спрятано ковром 😄
4. Еда
Поскольку средний чек у меня каждый день получается, как в кафе с полноценным обедом, всё же хотелось бы видеть что-то более приличного уровня из еды. Т.к. сэндвичи ощущаются очень бедными, салаты пресными, а большинство десертов максимально постными/сухими/скучными. Этого точно нельзя сказать о напитках, т.к. они делаются в заведении, и ребята справляются со своей задачей. Хотелось бы видеть такое же достойное сопровождение к напиткам. Это больше относится ко всей сети зацепи, не к точке на Чапаева.
Резюмируя: я всё равно отдаю предпочтение этой точке и зацепи в целом. Но ещё есть аспекты, в которых сети можно вырасти, и точке на Чапаева в частности. Особенно относительно холода - пишу это, сидя на Чапаева, с ледяным носом и пальцами 🥲
По мере (и в случае) изменения ситуации отзыв буду редактировать.
March 27
Очень нравится оформление! Уютно и спокойно, приятная музыка(хоть и с проскакивающей рекламой самого кафе, раньше такого не было), чистая и свободная уборная. Напитки вкусные и интересные. Сезонные напитки всегда беру, как появляются новые. Персонал там хороший, бывают новички, ну а где их нет?) в общем одно из любимых мест в Краснодаре. Советую посетить всем.
2
January 16
Один из любимых «Зацепи». Стильное и уютное место 🤍
Вкусный кофе, вкусные десерты, приветливые бариста ))
Отличный вариант, чтобы собраться с подругами на уютный четверговый (и не только) кофе 😌
1
March 31
Атмосфера очень комфортная, красивый интерьер и приятная музыка, однако персонал очень сильно хромает... Пришли с подругой выпить кофе и порисовать. На нашу просьбу дать нам одноразовый стаканчик, за который мы собирались в случае чего заплатить, бариста по имени Злата категорически отказала в нашей просьбе, хотя разговаривали мы вообще с Анастасией. Хамство и неуважение в сторону клиента.
К тому же дали напиток, явно не того объема, который был изначально заявлен. Впечатление об этой точке Зацепи крайне неприятное.
3
April 1
отличная кофейня,оригинальный интерьер,проходят разные интересные мероприятия вроде кофе-рейва.
удачная локация,всегда интересная публика.
можно посидеть компанией,есть винная карта.
January 27
Ходила сюда чуть ли с самого открытия. Всегда были изумительные напитки и приветливый персонал. Но сейчас… мест не хватает, вечно каких-то позиций нет, а персонал вообще оставляет желать лучшего. Заказала два горячих шоколада, потому что была с подругой. В какой-то момент меня подозвали и спросили могут ли налить напиток в одну ёмкость потому что «проблемы с посудой». Выговаривалось всё так, будто эту проблему решать должна была лично я. За отказ (вполне логичный, слабо представляю как с подругой бы делила этот один напиток и по какому принципу…) меня проводили исключительным взглядом, будто лично я виновна во всех войнах мира. Приготовили в итоге обе позиции без проблем через 2 минуты, кружки без проблем нашлись (потому что на кофе машине и во время разговора из стояло штук 20 чистых (???), в ответ на мой негодующий вопрос «то есть проблема с тарой решилась?» меня встретили два закатанных взгляда сотрудников. Честно говоря вся ситуация выглядит как исключительный сюр, только из-за такого нечеловеческого отношения не вернусь в эту точку. А так сеть хорошая, Чапаева нужно пересмотреть персонал на профпригодность.
1
March 28
Это место самое уютное, которое я открыла для себя. Здесь можно уединиться с собой, своими мыслями, а так же посидеть с друзьями, выпить вкусного кофе и наполниться душевным спокойствием, даже поймать дзен)) задумка интерьера просто супер. Работники доброжелательные, цены приемлемые. Рекомендую.
October 9, 2024
Хорошее место, чтобы посидеть с компанией или в одиночестве. Вкусный кофе, много различных сиропов, веселый и вежливый персонал, есть различные настолки и шахматы, что впечатляет, мало кофейн, которые могут похвастаться этим. Хотелось бы помимо шахмат увидеть еще и нарды, но думаю ребята возьмут это на вооружение и в скором времени порадуют любителей нард заветной коробочкой. Радуют рабочие часы по пятницам и выходным, можно посидеть и до часу ночи, не боясь, что заведение закрывается.
1
March 20
Пока лучшая кофейня из тех, что видела в Краснодаре. Вкусный кофе, красивый интерьер, вежливое обслуживание. Красивые стаканчики ❤️
Есть десерты. Можно посидеть с ноутбуком. Красивые фото можно сделать.
May 8
Очень вкусный кофе, особенно с сиропом попкорн. Приятная атмосфера. Прихожу по вечерам и играю в шахматы с молодым человеком. Теперь моя новая любимая кофейня!
1
May 20
Потрясающе стильное место в центре города. Милые и доброжелательные бариста, вкусный кофе, разнообразный выбор зерен на ворону. 10/10, рекомендую 😍
June 14, 2024
Раньше ходил с друзьями практически каждый день именно в Зацепи Кофе на ул.Чапаева. Всё делали вкусно , быстро и качественно. Десерты вкусные , кофе делали всегда на отлично. Но с каждым разом с начала 2024 года. Кофейня портится , то не доливают, десерты бывают очень сухими. Вечные проблемы с терминалом, не работают аппараты. На постоянной основе. Тем более последнее время ждать простой напиток кофе , занимает от 30 минут!
Это невыносимо , перестали ходить с друзьями. Надеюсь исправят проблемы
4
February 5
Место, где тепло и уютно! а чашка ароматного бодрящего кофе с соленой карамелью делает твой выходной день насыщеннее и чуточку комфортнее 🫶
December 31, 2024
Приятная кофейня в самом центре, достойный выбор кофе , атмосферно, приятное пространство. Так же можно зацепит кофе собой. Всегда приятные персонал.
August 6, 2024
Люблю Зацепи в принципе. Однозначно, самая атмосферная кофейня в городе, где делают вкусный кофе. Что касается именно Зацепи на Чапаева, то поставила бы 4,5, но с надеждой на улучшение, поставлю 5. Последнее время, около месяца, когда захожу ближе к 10 утра, все время чего-то нет. То апельсинового сока для бамбл кофе, то тоника для эспрессо-тоника.. Плюс, часто не работают терминалы для оплаты картой или не читаются (или далеко не с первого раза) карты постоянного гостя. Сегодня ждала свой бамбл 26 минут :( Проработайте, пожалуйста, эти моменты и можно будет все 10 звезд ставить ✨ Кофе всегда вкусный, персонал чаще всего доброжелательный, интерьер и музыка это ❤️
3
1
December 4, 2024
Мое любимое место с самого открытия ❤️
Люблю там сидеть, много уже знакомых лиц и знакомых, с которыми уже общаемся, поддерживаем в проектах и т.д. Уютно, как дома ☺️
May 7
Уютная атмосфера. Очень мягкие и удобные кресла.
Прикольный умывальник.
Обслуживание хорошее.
Будьте внимательны при заказе еды. Могут подать не то что хотели😋
December 13, 2024
Очень часто там бываю, сотрудники супер интерьер тоже огонь, но еслиб эспрессо настраивали в течении дня было бы конечно супер, ото горьки капуч пить нэ очень🥲 а еще я забыл там очки, но мне сказали что рх не находили, если это читает сотрудник и он тх нашел пожалуйста дай мне об этом знать 🥰😂😂
January 1
Неплохой кофеек. Периодически цепляют здесь кофе. Качество кофе нормальной, не "вау" до потолка, но вполне достойное. Заряжаешься энергией на весь день.
April 30, 2024
Потрясающее место. Атмосфера действует удивительным образом. Мягкий свет нежно обнимает, словно старый друг. Комфортная, бархатная мебель всецело окутывает теплом. Приятная, не громкая музыка просит вас оставить все трудности, негативные эмоции за дверью заведения. Учтивый персонал всегда вежлив, тактичен и не без улыбки. Ну и конечно же меню. Знаете, я уже долгое время пытаюсь найти то, что покажется мне не вкусным. Безуспешно🤗.
Если вы хотите покоя, уединения, будь то для работы, встречи с близкими и деловые, размышления в одиночестве, прочесть несколько страничек любимой книги или партию в шахматы то, определенно, стоит посетить это место.
Приятного времяпрепровождения! Отдыхайте чаще.😉 Всем добра!
1
December 8, 2023
Атмосферная и уютная кофейня. Самый центр города, оригинальный и комфортный лофт.
Классное кофе в оригинальной посуде, вкусные десерты, винтажная, стильная и удобная мебель.
Интересная библиотека с качественным подбором книг, граммофон с пластинками. Сотрудники вежливые и на позитиве. Понравился и плей лист.
Летом работает веранда.
Припарковаться трудно, но можно.
В целом, весьма приятное заведение куда хочется возвращаться.
4
1
June 2, 2024
Чудесное и отмасферное место. Очень уютно и спокойно. Необычный и интересный интерьер. Очень впечатлили потолки ! Персонал вежливый и очень культурный , манера обслуживания настраивает на спокойствие и уверенность! Стильная посуда и вкусный кофе!Замечательное место! Вернусь и не раз!
1
January 31
Приходили, чтобы отдохнуть и попить вкусный кофе, но этого не случилось . Кофе было невкусным, десерт и вовсе не стали заказывать . Атмосфера была неприятной , слишком тесно, был ужасный запах , исходящий из туалета, а ещё шар, из-за которого рябило в глазах. Хотели компанией поиграть в настольные игры , но там их почти нет , хотя отзывы говорят об обратном . Не понимаю , почему столько положительных отзывов. В заведении весьма неприветливый персонал. Заведению не помешало бы сделать ремонт, потому что на этих креслах неприятно сидеть . Очень сильно расстроились от посещения этого места, есть заведения намного лучше
2
1
March 9
Было отличное место, пока не обновился персонал (либо мы на неудачную смену попали). Парень на кассе абсолютно деревянный, на все вопросы отвечает односложно, альтернативу отсутствующим позициям не предлагает. Отказался продать просекко по причине «нет паспорта» женщине 58 лет (! наверно малолетка!). Также сразу в заказе не отдали сырники, мы получили их почти когда допили кофе.
1
2
April 13
Кофе приятный , а вот чиабатта никому не советую, это ужас! Во первых подали холодным , во вторых старая , сухая , сломанная и цена такого блюда 400₽. Уважаемые хозяева надеюсь вы увидите эту запись и проработаете данное блюдо, такое блюдо не стоит 400₽ , такое блюдо которое подали - это дешевая пекарня. Проработайте подачу, если вы подаете чиабатту и разрезаете якобы по полам где все вываливается , то давайте хотя бы приборы , соуса нет, не заказывайте много на точку чтобы потом людям старую чиабатту не подавать она просто ужасна! Ну и подача блюда должна быть горячая.
1
January 8
дважды была в этой кофейне
первый раз пришла 1 января, на кассе спросила нет ли орехов в лимонном тарте - ответили нет
через минут 15 как съела несколько кусочков началась аллергия, подошла к ребятам за баром узнать точно ли там нет орехов, ответили точно нет и даже зачитали состав, сказав, что там пшеничная мука
второй раз была 7 января уже заранее узнав в другой кофейне, что в лимонном тарте идет еще и миндальная мука, о которой в первый раз умолчали (может испугались или еще что)
на кассе сказала тому же самому работнику, что в прошлый раз когда я спрашивала про орехи, мне сказали, что ничего там орехового нет, на что парень ответил «если у вас аллергия, говорите заранее»
но еще 1 января я подошла и спросила про орехи, потом второй раз подошла и сказала, что НАЧАЛАСЬ АЛЛЕРГИЯ, но про миндальную муку так и не сказали
к большому счастью моя аллергия не подразумевает отек квинке, но проведите инструктаж, что если кто-то спрашивает про орехи или еще что-либо аллергенное, не надо лениться и лучше лишний раз посмотреть состав, чтобы потом ваш гость не умер под столом от тортика
1
December 4, 2024
Уютно, полный зал людей. Из недостатков только мало пледов. Мы одни были на улице, а плед на стойке только один. Но идея хорошая.
Кофе вкусный. Пришла бы ещё.
May 3
Часто захожу в заведение, в последнее время качество ухудшилось . То кофе молоко перегреют , что пить невозможно , то еда просто отвратительная . Пробовала 2 чиобаты . Одна была с курицей и беконом - просто жирное месево , которое есть нельзя , но чиоьата с курицей по - азиатски это вообще нонсенс ! Я выкинула пол порции , поточучто запихнули в блюдо зелень , которая на вкус горькая ( не просто горчит , я пониаю что есть зелень с пикантной горчинкой ) эта была прям ГОРЬКАЯ
деньги на ветер
1
May 30, 2024
Замечательное место, вкусные напитки, замечательный кофе. Интерьер необычный чёткий лофт. Персонал вежливый, решают оперативно любой каприз клиента. Рекомендую это заведение как для встреч так и для решения бизнес задач
2
August 5, 2024
Мое любимое место с 2020 года
Кофе, персонал, атмосфера - все идеально!!!
Во всех точках города мне нравится, приезжаю на обед, отдохнуть, либо поработать.
Не всегда мне нравится еда, не буду тут описывать все подробности.. Хотелось бы, чтобы тщательнее за этим следили!🤍
August 6, 2023
Открыл для себя данную кофейню в мае сего года. Атмосферно, приятно, комфортно. Кофе вкусный, десерты нежные и приятные. Юные работники приветливые и внимательные.
Несколько раз в неделю захожу поработать или почитать книги из местной библиотеки. Собственно, библиотека и подкупила – богата на отечественную прозу 20-го века. Есть публицистические работы и полное собрание сочинений одного известного деятеля, интерес к которому контингент современных кофейн, обычно, не проявляет. Что и немудрено.
Но само наличие на полках во многом удивило, даже если и используется в качестве декора. Ковры, кресла и прочая мебель советского периода греет душу и попадает в самое детство. Теперь загорелся идеей сделать у себя дома маленьких уголок ностальгии. Спасибо.
Единственный минус (весьма незначительный) заключается в довольно ограниченном плей-листе. За несколько месяцев уже успел выучить репертуар главного по звуку. Надеюсь, этот отзыв увидит ответственный за музыку и добавит пару-тройку часов в список звучания.
Всех благ.
3
1
May 21
Отличное место с невероятным интерьером, вкусным кофе и выпечкой. Особенно порадовало, что часы работы до позднего вечера
December 25, 2024
Лучшая кофейня, очень уютная аутентичная атмосфера, дружелюбный коллектив, веуснейший кофе
March 5
Заходил недавно в данное место. Антураж хорош. Люблю здесь сезонные чаи и кофе. Приятно удивился, когда купил кофе и 10% от чека, ушли в специальный фонд.
October 17, 2024
Один из любимых адресов Зацепи. Всегда красиво оформленная входная группа, особенно на новогодние праздники. Люблю интерьер, особенно посидеть в удобных советских креслах. Про кофе не буду ничего добавлять, он ВСЕГДА неизменно вкусный во всей сети
1
January 31
Фу... просто фу... как здесь отвратительно. Именно этот кофе будет ассоциироваться с ужасным, угрюмым вкусом, после которого было плохо.
Уютом здесь не пахнет, а вот сырость, вонь клозета на всех парах будет направляться к вам.
Так много людей, и всех устраивает дверь в комнату с едой напротив вонючего туалета. Круассан с нотками "Франции", ханжа бариста выдаст здесь.
Здесь можно Зацепить не только Кофе.
4
April 23
Отличное место ! Просто волшебное ! Атмосфера царит ! Вкусное кофе , и потрясающий персонал
3
August 21, 2024
Очень люблю это место за красивый дизайн, теплую и душевную обстановку, за вкусный кофе, за прекрасный персонал, за систему бонусов отдельное спасибо, это для меня открытием стало не так давно🤍🥹🤍 Самые лучшие для меня🌸
2
May 1
любимая сеть кофеен, очень приятный персонал, вкусная еда и напитки и необычный интерьер
February 9
Красивое помещение, были тут два раза. В первый раз не было мест, пришлось пойти в другую кофейню. Во второй раз удалось присесть за столик. Фильтр был холодный, который нужно было подогреть в микроволновке. Из туалета на всё посещение воняет, неужели никто этого не чувствует?
1
June 29, 2024
Была в этом кафе недавно. Очень запомнилось мне это место, интересный дизайн и интерьер! Словами не передать, это нужно видеть! Очень прикольно! Вкусная выпечка и кофе! Место где можно укрыться от суеты города и пообщаться с друзьями за кофе! Рекомендую!
November 13, 2024
Кофе вкусный! Это и есть выбор посетителей, кондитерка на уровне, все вкусно! Я посещал и буду посещать это кафе, тем более очень стратегическое место, все присутствующие как на ладони. И вообще это «тропа» по улице Чапаева и Красной давно облюбована людьми!!!
August 26, 2024
Хорошая кофейня с вкусным кофе. Большой выбор десертов. Интерьер шикарный, все сделанно со вкусом и отдельные зоны - это крутая фишка! Будем в Краснодаре, обязательно зацепим)
April 6
Зачастую классный персонал! Кофе и чай всегда вкусный! Цены приемлимые! Но есть у данного заведения одно, но это это туалет! Это треш какой-то!
September 27, 2024
Были здесь 26.09. Интерьер интересный. Ожидание очень долгое, работников много, один делает, остальные смотрят. Кофе оказался посредственным, я бы даже сказала не вкусный. Больше похоже на молоко вспененое, кофе практически не чувствовался. В середине стакана, в одном из напитков попалось нечто в стакане. К слову брала капучино без добавок. Надеюсь что это листок, а не насекомое. Фото прилагаю. Брали кофе на вынос, взбодриться перед мероприятием , к сожалению не только бодрости не получили, но и настроение испортилось.
Больше не пойду наверное в это заведение, хотя интерьер показался привлекательным
March 30
Одна из лучших кофейных сетей Краснодара, самые разнообразные виды десертов и напитков👍🏼👍🏼
2
April 29
Про кофе всё нормально, сойдет. Но вот во всех заведениях музыка просто отстойная. Из-за этого не хочется приходить опять. Музыка ведь магнит и магия. Вовсе не кофе, кофе я и дома выпью…
2
June 27, 2024
Одна из лучших кофеен города. Отличная, спешности классика, а также хорошее авторское меню. Классный и стильный дизайн, а также приятно посидеть за столиком на улице.
1
May 20
Нравится сеть Зацепи, и эта кофейня в частности. Если бываю в центре частенько захожу туда – сделать перерыв на кофе.