Купила шнур-зарядник для Айфона. Недешевый, 1000 р. Озвучили, что гарантия - год. Через месяц шнур перестал заряжать. Принесла сдавать по гарантии. Чек и коробка сохранны. Отказали, естественно. Сослались на какие-то только им видимые повреждения. По факту их нет. Что случится со шнуром за месяц?! Просто нашли повод. Не советую сюда обращаться. Мало того, что товар некачественный, так еще и ответственность никто нести не хочет.

Анна Почкунова

Level 3 Local Expert

Муж купил часы мне в подарок! Ему хотели настроить на его телефон, объяснил сотрудникам, что это подарок и если жена не разбереться могла бы она подойти! На что ему сказали конечно! Так и получилось я не разобралась с подключением не много! Не работала функция приема звонков и ват сапа! Пришла в магазин с коробкой и чеком, сначала в магазин с выходом на O’Keй ( дирижабль), там мне сказали сходите во второй зарядник выход на метро ( тоже дирижабль) зашла во второй магазин, встретили меня не очень разговаривать толком никто не хотел! Объяснила ситуацию, на что молодой человек сказал подключения 999 рублей! Я говорю так покупали у вас, мужу сказали что я могу подойти и мне помогут! Достала коробку в коробке был чек! Молодой человек не охотно взял телефон! Что то посмотрел, затем позвонил на телефон и говорит звонок ведь идет, что вы хотите! Я объясняю что часы должны принимать вызовы, на что мне мне сказали нет, ват сап так же он сказал не возможно прочитать сообщения! Вообщем помогать никто не собирался! Возврат сказали сделать нельзя! Я вышла расстроенная, но больше всего меня поверг шок, после того как я открыла коробку, молодой человек забрал чек из нее! Хорошо, что ушла не далеко, вернулась обратно, спросила где чек! На что молодой человек достал его из под прилавка! Очень я была в шоке! Отношения ужасное сотрудников! Хорошо, что есть люди которые помогли разобраться и все подключили! Не советую этот магазин! Во всяком случаи в дирижабле!

Дмитрий Коновалов

Level 8 Local Expert

не уверен, что у них оригинальная продукция от Apple, купил зарядный блок, а он трещит, когда начинаю заряжать