Мы и наши знакомые отдыхали в Заре неоднократно, но скорее всего в последний раз.
Качество обслуживания не просто ухудшилось, оно буквально скатилось в ноль.
Начать с того, что территорию пожалели даже песком посыпать, все три дня наблюдали падающих людей, прогулка была невозможна.
За все три дня в номере не то, что не убрались - даже мусор ни разу не выкинули.
Разнообразие и качество блюд существенно снизилось. А в субботу вообще произошло феерическое событие. Мы пришли на ужин в столовую, а там шел корпоратив. Нас прогнали, не объяснив даже куда идти. В попытках найти персонал, который вообще редко встречается в пансионате, оказалось что ужин перенесли в небольшой конференц зал. Там стояла жуткая духота (нет окон, не работал кондиционер), посадочных мест не хватало, люди стояли группками и вообще не понимали куда приткнуться, все были в шоке от ситуации. Столы не убирали, еды не хватало и она была холодная, поскольку ее несли из кухни даже не прикрыв крышками. И меню явно подбиралось по остаточному принципу, что успели сделать на скорую руку (макароны по флотски, тертая морковка, рыбные котлеты, свежесть которых вызывала сомнение и тому подобное).
Детской анимации не было от слова совсем, один раз включили мультик - это все.
Отдыхаем в Заре уже много лет. Замечательный бассейн, вкусная еда (шведский стол) и есть медицинский центр. В нем много разных процедур. Коллектив очень приветливый! Особая благодарность директору - Андрею Олеговичу! Он всегда на «боевом посту» и заботится об улучшении нашего отдыха. Обязательно приедем опять!
Моя мама отдыхала и проходила курс лечения во второй половине мая. Ей все очень понравилось, лечение, вкусная еда в столовой, досуг, красивая территория. Хочется отметить очень заботливый и внимательный персонал. Хочу поблагодарить за внимание и домашний комфорт: зам директора Коротун Оксану Анатольевну, м/с Кухаренко Людмилу Михайловну, Юдину Татьяну Николаевну, Маслову Марию Владимировну, Палайчук Светлану Владимировну, Минину Наталью Алексеевну, Алешину Татьяну Викторовну, мед. регистратора Павлову Светлану.
Особую благодарность хочу принести горничной Махиной Юлии за честность, порядочность. Она нашла потерянную в номере золотую сережку и положила ее на видное место. Большое спасибо всем за проведенное время!
Был с девушкой на выходных, отдохнуть от работы место самое то. Есть всё — что нужно. В номерах своя небольшая кухня, кормят вкусно по системе «шведский стол». Можно сделать массаж, потренироваться и поплавать в бассейне.
Хороший пансионат, есть большой бассейн и детский с небольшой горкой. Спортивный и тренажерный зал,сауна.Территория большая, красивая, ухоженная. Обидно, что ранее шикарная лестница амфитеатра в плачевном состоянии. Но всё остальное на твёрдую 4. Обслуживание хорошее. Красивая и чистая столовая.Питание разнообразное. В пансионате есть бар в нем можно купить кислородные и молочные коктейли, соки и мороженое.Номера хорошие, чистые с балконом.
Хороший пансионат! Небольшой, но вкусный выбор еды. Территория есть, но для гуляний мало дорожек. Удобно, что бассейн и номера отделены только переходом. Есть кухня в некоторых номерах, чистые номера. Мало развлечений, но есть мед центр, можно сходить на процедуры.
Прекрасный отдых.выше всех похвал вкусная еда..Обслуживающий
персонал очень внимателен все очень понравилось были в 4 раз последний 2 года назад.стало ещё лучше
Прекрасный пансионат с лечением, красивая ухоженная территория, лес, чистый воздух, очень уютно и красиво. Большой чистый бассейн, спортивный и тренажерный залы, прокат спортинвертаря. В течении дня проводятся развлекательные занятия для детей и взрослых. В медицинском центре большой выбор процедур: восстановительных, профелактических и лечебных, бальнеотерапия, грязелечение, электролечение. Администрация и персонал пансионата очень приветливы и отзывчивы.
Замечательное место для спокойного отдыха с водными процедурами. В лесной зоне возле спокойной небольшой деревушки. Номера чистые. Уборка ежедневная, даже в праздничные дни. В номере есть все: маленький холодильник, телевизор, кондиционер, электрочайник, столик, бутылочки с водой, стаканчики и чайные пары, балкончик со столом и стульчиками, халаты, разовые шапочки и гель для душа и шампунь. Бассейн можно посещать несколько раз в сутки без проблем. Только иметь при себе купальник, шапочку и сменную обувь. Просторный ресторан и отличный шведский стол. Питание превосходное, каждый раз все свежее. На завтрак несколько каш на выбор. На обед несколько первых. Постоянно овощи и салаты, свежий творог и отличная сметана - густая.
Кухня отлично, отдых отлично. Персонал приветливый, бассейн отлично. Персонал настолько оптимизирован, что он не в состоянии качественно выполнить свои обязанности, хотя видно что люди стараются.
‼️Сегодня долгожданное событие‼️ В пансионате Заря снова заработал медцентр, без проживания‼️👏🥳
Мы с семьёй уже сегодня побывали на множестве процедур! 🫠 Думаю каждый найдёт для себя нужное - массаж подводный(моя слабость), массаж класический, 🤫 в пансионате работает уникальный массажист Роман (проверила на себе), 🫣 различные ванны, физиотерапия, солевая пещера и ещё очень много чего🤩
Знаю, что многие ждали этот день и мы дождались! Пока не очень много народа... Бегите в Зарю!🏃♀️
Спасибо руководству и персоналу, что Вы позволили нам наслаждаться обстановкой этого медцентра! 🥰
Мы приезжаем и не хотим уезжать, высоко квалифицированный, ответственный персонал, который работает уже много лет! Девочки, мы Вас очень любим!❤️ Ждите нас опять на днях🤗
Прекрасный пансионат. Мы два пенсионера. Были в этом пансионате второй раз. Нам все понравилось. Вкусный шведский стол. Разнообразное меню. Администраторы милые женщины,приветливые. Номер чистый,уютный. Убирались постоянно. Отличный бассейн,!! Что ещё надо. Были 10 дней. Будем живы - приедем ещё не раз. Дай бог всем сотрудникам этого пансионата здоровья и всегда оставаться такими добрыми и отзывчивыми людьми!!!
Хочу поблагодарить весь персонал пансионата Заря за теплый и душевный прием ,за заботу и понимание своих гостей ! Отдыхаем уже 5 раз и как всегда все четко ,слажено и на высоте ! Номера теплые и уютные в любое время года ,даже когда на улице минус 20,питание очень вкусное и разнообразное (отдельное спасибо поварам и работникам столовой )уборка каждый день ,предогают и спрашивают всего ли хватает в плане туалетных принадлежатностей ,на любую просьбу реагуруют буквально моментально . Отдельное спасибо ,конечно ,медицинскому персоналу в Медцентре : Юдиной Т.Н.,Алешиной Т.В,Масловой М.В.,Полайчук С.В. И главного организатору всего действа администратору Коротун О.А.. Спасибо вам ,за прекрасно проведенное время !!!
Замечательный семейный отдых в санатории Заря. Отдыхаем второй год, еда как дома, персонал дружелюбный, обходительный. Порядок в номерах и в санатории идеальный. Есть чем заняться в свободное время как взрослым, так и деткам. Рекомендую этот Анатолий всем своим знакомым!!!
Отдыхали с семьёй в ЗАРЕ на 8 марта. На ресепшен радушный приём, в номере уютно и чисто, есть всё необходимое для комфортного отдыха. Бассейн, сауна, спортзал - к Вашим услугам. Лесные прогулки, вековые деревья, живописные пейзажи дарят весеннее настроение. У каждого времени года в ЗАРЕ свои краски!
Рекомендую.
Благодарим администраторов Татьяну и Наталью, горничных Марию, Елену, Наталью, Ирину за чуткость и профессиональной подход к работе.
Хороший пансионат, Питание отличное,, шведский стол, номер уютный, (2х местный). бассейн на высшем уровне, без ограничений! По желанию есть тренажёрный зал. В переходе между рестораном, бассейном и номерами тёплый переход утопающий в зелени. Между этажам фойе имеются кресла для отдыха и растения. На территории пансионата можно прогуляться по дорожкам, посидеть у фонтана,полюбоваться красивыми газонами и цветами.
Неплохой пансионат в 100 км от Москвы.
Я провела там два дня и нашла для себя следующие плюсы и минусы.
Из плюсов:
- ухоженная территория, рядом лес;
- бассейн: 4 дорожки по 25 м, для маленьких деток- отдельная «лужа», гидромассажная ванна, в которой, как бегомотики, лежат взрослые и дети;
- сами номера, конечно, уже требуют ремонта, но былое величие еще сохраняют. У нас был двухкомнатный номер, куда включалась кухня, гостиная, спальня и ванная. Все, что нужно для жизни - есть. Также в номере были кондиционеры, что в такую жару расцениваю как спасение;
- 3-х разовое питание;
- недалеко от Пансионата конюшня, на которой за отдельную плату, можете покататься на лошадках или брать уроки по верховой езде. Если не боитесь слепней - вам смело туда)));
- врачи, которые при необходимости назначат процедуры и лечение для восстановления здоровья и вашей нервной системы.
Из минусов:
- недешевая стоимость номеров. Объективно для себя посчитала, что стоимость недели проживания в пансионате и стоимость недели отдыха в Турции по системе все включено, с учетом перелета, по цене практически идентичны.
- нет никакого мини- продуктового магазина на территории. Стоимость же в баре маленьких чипсов Лейз - 350 рублей. Наценка заоблачная.
- Благоустройство территории на улице в виде ремонта. Да я понимаю, что будет красиво, но шум ремонтных работ раздражает здесь и сейчас. Люди приезжают сюда, чтобы побыть в тишине, а получается, что как будто и не выезжали из города;
Нейтральная позиция:
- в части питания все индивидуально. Организовано оно по системе шведский стол и представлено в виде правильного санаторного питания. Нет ничего жареного и вредного. На завтрак - кашки, омлеты, яйца, сырники. На обед- пюре, гречка, макароны, котлетки, азу, супы, салаты. На ужин - творожная запеканка, кефир, салатики, томленое мяско, гарниры, сладенькие кексы. Я вот, например, как любитель более вредного питания, страдала от нехватки простого жареного куска мяса или рыбы. Также страдала от отсутствия разнообразия в фруктах. Ибо из них практически ничего не видела. Порезанные дольками в один день яблоки, а в другой - апельсины в расчет не беру.
- Неизвестно, кто приедет на отдых. В наш заезд был целый слет учителей, которые по шуму мог сравниваться с….Даже не знаю с чем. Шумные, короче, они были очень. Но их сменил потом целый автобус студентов. И я поняла, что учителя были тихими.
- Если вам нужна активная движуха, то в пансионате вам будет скучно. Здесь есть вечерние дискотеки с живым пением, но я оценила их как сельские. Пели певцы очень средне, а музыка была из 90-х.
Если объективно, то оценка для пансионата 3,5. Но поскольку такого промежуточного балла нет - то «дотянула» до 4 звезд.
Хорошее место, чистый воздух, много птиц. Но сам отель застрял в прошлом веке . Номера ужасные , всё абсолютно запущено, сантехника не работает, номера перел заездом совсем не убирают, разбитые двери, зеркала, мебель, нет дорожек и т.п. Первый отель , где за заезд на 1 час раньше - требуют доплату . Если хотите окунуться в древность - вам сюда . Еда, как в дешевой столовой. Не тратьте деньги- пирожки можно поесть и в пекарне, так обед стоит 700 рублей. Фенов в Бассейне нет, течет опять крыша после ремонта, прямо в зале стоят ведра в тех же местах. Приезжала в отель несколько раз и каждый раз пробоема с уборкой номеров, надо просить туалетную бумагу, мыло, чтобы вынесли мусор!!!!Везде уже есть цивилизация, сюда она не дойдёт никогда, на территории вечная стройка, горы мусора, вечный ремонт...
Место обалденное! Воздух чистый,невозможно надышаться! Еда вкуснющая! Повара молодцы! Шведский стол. Семья из пяти человек оставляют после себя чистые тарелки! Обслуживание на высшем уровне! Персонал вежливый! Бассейн класс! Территория огромная для прогулок! Бабушка с внуком уже отдыхали в 2018-ом году здесь. Теперь опять они здесь и мы с женой и дочкой к ним присоединились в середине недели на 3 дня и в восторге от этого места! Недорого! Советую!☝🏻🙂
Отдыхали на майских. Удобные номера, вкусная и разнообразная еда по системе "шведский стол". Игровая комната для детей с богатым ассортиментов игрушек. Понравилась прилегающая территория. Есть бассейн, тренажёрный зал, спортивный зал, где мы всей семьёй любили погонять мяч. Вечерами смотрели мультики на большом экране. Ездили в Ступино и по округе, всё близко.
Все круто, красивое место, еда вкусная, персонал отзывчивый, только посетители ненормальные есть, почему-то возник конфликт с соседкой, но тут не причем сама организация. Номер уютный, но маленький очень, входишь прям в кровать
Отдыхала в пансионате неделю. Очень тихое место, вежливый персонал. База лечебных процедур достойная и все чисто. Даже удивилась почему так мало отдыхающих пользуются лечебными программами.
Питание - шведский стол, очень удобно, так как мне много чего нельзя. В кафе можно купить хороший кофе и вкусное фирменное мороженое )
Выражаю огромную благодарность персоналу и руководству пансионата за обнаружение и пересылку мне забытой в номере вещи! Спасибо, что отнеслись с пониманием к ситуации!
Приезжали на 3 дня без лечения. Все понравилось. Отличное диетическое питание! Для больного ЖКТ прям идеальный вариант. Много где были в парк-отелях по Подмосковью, есть с чем сравнить. Тут нам по питанию больше всего понравилось. В плане анимации - ее нет. Только если ехать с друзьями или знакомиться с кем-то на месте. Потрясающий бассейн! Аж 3 вида. Спортивный зал отличный, есть тренажёрка. Территория большая, есть горка с прокатом.
Шикарный кинозал!!! Показы пот2 раза в день. Как в кино сходил)
- старые окна в номере требуют явно ремонта
- аниматора бы деткам, было бы вообще супер!
Отличное место для релакса. Есть где прогулять среди деревьев, кормят вкусно, персонал приветливый, всё предоставляют. Просили удлинители и утюг - предоставили всё.
В очередные выходные ( в 10 раз)приехали с семьёй в наш любимый пансионат"Заря"! Попали на день космонавтики, весело, здорово как всегда! А сегодня попали в бассейне на"Веселые стартына воде" с инструктором Владимиром.Дети в восторге, родители счастливы!! Благодарим Владимира за креатив и заботу о наших детях!Так держать! Планируем ездить постоянно! Все отлично, но есть пожелания: артистам предложите сменить репертуар ,ну или разнообразить.Каждый приезд почти всегда слушаем одно и тоже))).Ну, и конечно больше развлечений для детей от 11 лет.Может что-то типа спортивывных движей или интересов для подростков, т.к. малышей можно развлечь в детской комнате или игровыми автоматами, чуть старше скучновато им.Ждите снова нас в гости!!
Отдыхали с супругом с 18 по 22 сентября 2023 года, Впечатление от отдыха Одни Плюсы!!! Замечательное месторасположение, отзывчивый и добрый персонал, внимательные и доброжелательные мед. работники, уютный номер со всем необходимым /телевизор, холодильник, электрочайник, душ, санузел, балкон, телефон/, можно принимать Спа - процедуры и. Лечебные за доп. плату, Пользование бассейном ( сауной) с 8.15 до 22.00 ежедневно и бесплатно, джакузи и детский бассейн тоже бесплатно. Шведский стол - питание просто умопомрочительное!!! Большой ассортимент, и все очень вкусно!!! А концерт на пианино и лекция про инопланетян от Юрия Юрьевича - это вообще посетить и послушать в обязательном порядке!!! Механическое массажное кресло - пробуйте, замечательная штука!!! В общем Впечатление от отдыха только ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ и ПОЗИТИВНЫЕ ЭМОЦИИ ЗАШКАЛИВАЮТ!!! А ВОЗДУХ, ВОЗДУХ - ВОЛШЕБНЫЙ, ДУРМАНЯЩИЙ, СОСНЫ, ЕЛИ,... Фонтан перед входом, гуляние по тропинкам, приезжайте и никогда об отдыхе в этом месте не пожалеете!!! Всему Персоналу пансионата ЗАРЯ благополучия, крепкого здоровья, отличного настроения и процветания в дальнейшем!!!
В пансионате Заря мы, двое "пенсов" 70+, отдыхали в начале ноября 2024 г. Сразу скажу, что пансионат понравился, отдыхом довольны, если будет возможность снова приедем сюда. Место расположения отличное (воздух, лес, речка Каширка), территория ухоженная, много игровых и спортивных площадок, детские площадки, дорожки, лесенки и т.п. Великолепный бассейн, спортзал, тренажерный зал. Отличная библиотека, что великая редкость теперь. Еда не балует разнообразием, но все свежее, вкусное, почти диетическое (любителям острого, жареного, соленого, копченого и т.п. здесь будет грустно). Развлечений, кроме каких-то странных фильмов, нет (не сезон!). Персонал вежливый, доброжелательный. Недостатки, конечно, тоже есть. Так, в комнатах только очаговый свет типа маленьких и тусклых бра на стенах, так что в ноябрьские серые дни и длинные ночи в номере довольно темно. Судя по более ранним отзывам никак не решается проблема с телевидением - с низким качеством принимается только часть эфирных каналов (нет ОТР, Звезды, Культуры), а интернет телевидение вообще перестало работать, хотя в начале нашего заезда было много каналов, правда из них 95% "мусорных". Жаль, что в номерах много тумб и тумбочек, но нет нормального стола и стула, чтобы можно было сидеть за компом или писать что-нибудь. Мало эл.розеток, крохотные подушки. Но в целом довольно хороший пансионат, спасибо всему персоналу и руководителю.
Отдыхали с дочкой в конце апреля.
Пансионат очень понравился, приветливый персонал, в ресторане хорошее питание, все блюда вкусные, готовят по-домашнему.
Есть прекрасный бассейн с панорамными окнами, джакузи.
На территории пансионата конный клуб, прокат велосипедов.
Территория большая, зеленая, стоят лавочки в лесу.
Обязательно вернемся сюда!
Прекрасный пансионат с лечением, много раз приезжаю сюда, персонал весь вежливый, не просто вежливый, а доброжелательный, процедур много, бассейн большой, джакузи, детский небольшой бассейн с горкой, сауна всегда работает, есть фото- бар. Ресторан выше всех похвал!! Шведский стол не испортил качества блюд!! Много выпечки😢. Каждый день были дыни и арбузыЖаль, что закрыли бар около ресторана и на восьмом этаже!!! Нет дискотек ни детских, ни взрослых- раньше были! Номера очень неплохие, но хотелось бы сделать новую обивку мягкой мебели. В ванной комнате всё всегда есть- гель, шампунь, мыло . Да, плохо, что в раздевалок при бассейне не работают фены ( очень надеюсь, что это временно) От всей души благодарю весь коллектив пансионата за прекрасное настроение и отдых в дни пребывания у вас- 29.10 - 02.11.24 года.
Начнемс. Очень здорово, что две комнаты, не слышно ничего из коридора, два балкона тоже супер, большой телевизор, кондиционеры, куча батарей, которые жарят как в аду. Есть даже динозавр – радио, так и не поймали никакую волну, слава богу, что оно не включилось ночью с грубым мужским голосом, а то простыни жалко...
очень не хватает тапочек и халатов - берите свои) есть кухня, только при трехразовом питании она практически не нужна. Все удобно функционально,всё необходимое имеется. Очень уныло в спальне, тёмное покрывало, тёмные шторы, тёмная мебель, как квартирка Дракулы. Ремонта не было давно, об этом говорит плитка в ванной комнате, сама мебель и комнаты в довольно хорошем состоянии, много света, много шкафов.
Унитаз - слуга сатаны, смывает так что всю ванну засасывает и потом набирает воду со звуком водопада Ниагара, кнопка заедает и приходится вступать с ним в рукопашную, хоть какие-то развлечение.
Бассейн времен до нашей эры, ремонт только в женской раздевалке. Опять же детская горка из преисподней, с лестницей под углом 90 градусов, никаких резиновых ковриков, ни другой защиты. Сауна размером чуть больше туалета, но жарит знатно.
Водичка хорошая, басик большой, есть джакузя с водопадом. Детский бассейн хороший, нам зашел.
Шапки обязательно!
Очень дует от окон в переходах, вообще сквозняк везде, в коридорах, в ресторане, в бассейне.
Еще один приспешник дьявола-лифт. Ездить в нем только в подгузниках.
Еда, тут тоже скучновато, 2 супца, 2 мясца, 2 салата, сладостей вообще мало, бублик да баранка.
И не ждите тут капучины или малиновый раф, кофе нет. Только из самовара черный.
Но, однако, все довольно вкусно, просто, без всяких вредных добавок.
Натырили хлеба и морковки коням, а конюшня сьехала. Развлекух никаких.
Ездили за деньги, за 10 тыс это многовато для такого уровня. Если б нас послали сюда от работы, писплатно, тогда да, возможно норм)
Отдыхали в конце мая. Всё очень понравилось. Пансионат - отличное место для спокойного семейного отдыха. Еда вкусная и качественная, больше похожа на домашнюю кухню. Большая, красивая территория. Отличный бассейн, можно приходить в любое время и плавать сколько хочешь. Номер был двухкомнатный, чистый и уютный. Обслуживание качественное. Есть в пансионате лечебные процедуры. Персонал приветливый и вежливый.
Отдыхали в сентябре 2024года.Всем довольны, обслуживание, персонал - на пятерку.Еда вкусная, выпечка великолепная.Бассейн отличный.территория ухоженная.Номер был стандарт.Всем рекомендуем.
Знаком с этим пансионатом с детства. Отличное местечко, чтобы отдохнуть от городской суеты и насладиться природой. Месторасположение шикарное, виды тоже 5+! Кухня вкусная и разнообразная, бассейн также заслуживает лайка. Территория большая с кучей парков, прудом и подходом к реке Каширке.
Хочу поделиться впечатлением об отдыхе в пансионате Заря. Скажу сразу, ездим тцда уже 18 лет подряд! Большой компанией! Сначала ездили с детьми, теперь, когда дети выросли, не изменяем Заре, остаеммя её преданными поклонниками. Многое изменилось за эти годы, но основной причиной, по которой мы продолжаем ездить, остаются медицинские услуги пансионата! Спасибо огромное всему персоналу, который на протяжении долгих лет делает всё возможное и невозможное, чтобы клиенту было комфортно, удобно и после процедур он чувствовал себя оздороыившимся, о тдо х нувшим, полным сил энергии и здоровья! На протяжении всех лет я и мои друзья пользуемся процедурой подводного массажа! Спасибо огромное суперпрофессионалам! В этом году были у Твтьяны, Татьяны Николаевны и Машеньки! Девочки, огромное Вам спасибо! Всё просто супер!!!!! Всегда с нетерпением ждём встречт с Вами!!!. Это высший пилотаж! И вообще, всему медперсоналу Огромнейшее спасибо! Вы лучшие! Отдельное спасибо администраторам медцентра Светлане и Оксане! Все процедуры расписывают так, чтобы было максимально удобно и комфортно! И всегда встречают с улыбкой и позитивом! И, конечно же, спасибо поварам! Все очень вкусно, всегда есть выбор на любой вкус! Сытно и полезно! Мы очень любим жто место! Рекомендую
Были в пансионате с 23 по 31 авг большой группой. В целом в пансионате хорошая еда, бассейн, спортзал, процедуры лечения. Номера достаточно дорогие при этом изначально не было 3 комплекта белья, в самом номере грязно, не работал кондиционер. Люди из нашей группы нашли на матрасах насекомых похожих на клопов. Полотенца меняют редко (раз в 3-4 дня) лучше брать с собой свое, убираются еще реже. В субботу и воскресенье прачечные не работают, ничего поменять не смогут. Номер явно на 10т в сутки не тянет. Подушки очень плоские, хорошо дали вторые. В пансионате жесткие проблемы с кадрами, одна горничная на все номера. Дискотеки 2 раза в неделю. Человек ушел в отпуск бар с бильярдом закрылся, то есть смены нет. Территория плохо облагорожена. Все обшарпанное, плитка на улице вся разбита. Люди поехали кататься на лошадях подцепили клеща.
Приехали на пол часа раньше, нас оформили,но заселять не стали сказали,что если раньше, то надо платить 1000 рублей, понятно стали ждать до 17 00,потом девушка с ресепшена ушла,и пришла только в 17 10?простите был уже весь хол забит людьми!Так получается это уже нам должны эти тысячи?Ладно дождались,мне дают ключи от номера 213 заходим.....Всё перевернуто после других гостей Всё грязно,постель грязная,я честно хотела вынести эту девушку на ресепшене это было 10.12.2024,муж остановил,когда я спустилась и сказала, спокойно ей,она дала другой ключ без изменений, мне и не надо,сказала давайте ключ вот вам другой, я говорю поднимитесь сами и заберёте!Дальше врач,пришли я села ,муж стоит ,покажите ноги ,я сняла обувь и носки,муж снял стоя,она ему сядьте,он я не хочу,короче дошло до скандала причём с её стороны, как будто если бы он сел ,то ноги были бы на потолке,в остальном всё хорошо, еда хорошая бассейн и т.д.,уезжали 14.12.2024 прекрасная девушка была на ресепшене!
Так уж получилось, что мы посетили пансионат дважды в течение недели, с 9 по 16 февраля, каждый раз на два дня. Мы остановились в двух разных номерах (№5 и №112) и, честно говоря, можно смело утверждать, что номера оставляют желать лучшего. В номере №5 ламинат в прихожей сильно продавлен и скрипит, двери просели и тоже скрипят. В номере имеется чайник и минимальное количество посуды, но вот проблема: чтобы воспользоваться чайником, его приходится ставить на пол — это небезопасно, особенно если в вашей компании есть маленькие дети. Розеток очень мало, и если вы захотите подключить ноутбук, вам нужно будет выключить телевизор. Качество телевизионного сигнала оставляет желать лучшего — он постоянно рябит. На крыше санатория установлены массивные параболические антенны, и если бы они действительно работали, можно было бы принимать более качественный сигнал, но на деле они, похоже, лишь декоративные.
Что касается еды, ставлю 4 — вкусно и по-домашнему, а персонал приветливый и доброжелательный. При первом визите нас встретили пушистые петровские коты, и ребенок, и мы были ими впечатлены. Но при втором визите кошек уже не было — директор отдал распоряжение избавиться от них, и их увезли в неизвестном направлении. Видимо, с беззащитными животными справиться проще, чем решать более важные вопросы, такие как улучшение качества обслуживания.
При заселении в номер №112 мы обнаружили, что в номере нет никакой посуды, кроме чашек. Администратор сообщил, что по распоряжению директора были изъяты ножи и вилки. Не знаю, что стало причиной такого решения — возможно, с пенсионерами теперь стали возникать проблемы? Также мы хотели сводить ребенка в детскую комнату, но она была закрыта. На двери висел режим работы, но нигде не было указано, что нужно брать ключи у администратора бассейна.
Вывод: санаторий находится в живописном и экологически чистом месте. Из плюсов — это бассейн, столовая и персонал. Из минусов — организация, убитые номера, плохой сервис и жестокое обращение с животными. К сожалению, изменений в лучшую сторону не предвидится, так как альтернатив в этом районе нет.
P.S. Во многих странах успешно реализуются проекты по содержанию кошек в общественных местах:
Остров Таширо-дзуки (Япония), где кошки стали неотъемлемой частью местной культуры и привлекают туристов со всего мира.
Кошачий парк в Окинаве (Япония), оборудованный специальными домиками и зонами для кошек.
Кошачьи поселения на Крите (Греция), поддерживаемые как местными жителями, так и туристами.
Эти примеры показывают, как такая практика может приносить пользу и создавать позитивный имидж.
К сожалению, сервис и уровень пансионата очень испортился, по сравнению с 2022-2023 годами, а цены выросли в 2 раза. Номера грязные, уровень уборки на 3- (не дай Бог, у вас что-то попадёт под диван или кровать, грязь и пыль хлопьями), шторы и тюль грязные, в пятницу, на 2 этаже зимой стало очень холодно, мебель вся раздолбаная и очень уставшая( матрасы и диваны). Раньше в семейных полулюксах с кухней была вся необходимая посуда и столовые приборы, сейчас этого нет. Одна горничная на несколько этажей!!! И её не найти🙈😅. Питание резко опустилось в качестве и разнообразии, было с чем сравнить... очень и очень жаль, хорошее было место...
Чудесное место для отдыха! Начинается всё с заботливых, готовых подсказать и помочь администраторов. Еда в столовой вкусная, вполне разнообразная. Люди работают радушные.
В номерах чисто, есть чайник, чашки, холодильник.
Отличный бассейн, работает допоздна.
И чудесные лошадки! Животные ухоженные. Тренеры молодцы, очень знающие!
Много активностей и для взрослых, и для детей.
Приехали с семьей, и нам и ребёнку было интересно. Хорошие номера, природа, парковка. Питание 3-ёх разовое, шведский стол — всегда наедались, всем советую!
Отдыхали в Заре в декабре, хорошее место для семейного отдыха, большая территория, есть конные прогулки, прокат спортивного инвентаря, бесплатная парковка.
Бассейн (чистый), тренажерный и спортивный залы, настольный теннис, кино, детская комната (без аниматора) включены в стоимость проживания.
Столовая чистая и уютная, меню не разнообразное, но всё по-домашнему вкусно, по договоренности нам готовили отдельно, в соответствии с нашими огрничениями по питанию
Хотелось бы, чтобы больше внимания уделяли уборке в номерах, и было бы здорово обновить постельное бельё и полотенца
В целом довольны, цена/качество соответствует
Хороший пансионат с лечением. Выбор процедур, входящих в стоимость путёвки, немного расстроил. В основном процедуры за дополнительную плату. Проще приобретать путёвку без лечения. Оснащение пансионата достойное. Очень понравился бассейн. Питание по системе шведский стол. Выбор не очень разнообразный, но все вкусно.
Отдыхали с мужем на выходных в январе 25 года.
В целом не плохо.Приехали,получили ключи от номера.Номер не большой,две сдвинутые кровати,две тумбочки,комод,зеркало,телевизор,встроенный шкаф.Балкон.Чисто,но мебель и полы очень подуставшие.
Питание шведский стол,нам всё понравилось.Вкусная,домашняя еда.Выпечка,фрукты,чай,кофе.Есть бассей, небольшая сауна,душ.Тренажерный зал,вечером можно попеть песни под баян,посмотреть фильм.Есть детская комната.
В санатории есть медцентр,но в январе его можно было посетить только проживая в пансионате.
Сейчас (май2025)можно воспользоваться услугами центра без проживания.Чему я ОЧЕНЬ рада.Приезжаю на лечебный подводный массаж.Татьяна очень профессиональный специалист,знающий и любящий человек свое дело.
20 минут процедуры,творят пользу за которую тело говорит только спасибо ☺️
Также ванны и фонофорез.
Большой выбор предоставляемых услуг.Всегда можно узнать интересующую Вас информацию.
Рекомендую к посещению.
Много приезжающих и с детьми и бабушки с дедушками. Конечно дороговато кто не с Москвы. Зп и пенсии разные. Но едут москвичи лечиться. Шведский стол. Бассейн, сауна, тренажёрный бесплатно. (6 к в сутки )В кино не ходила, есть кинотеатр. Пятница живая музыка. Едут на 3 дня, сменить обстановку. Свежий воздух.
Потрясающее место. Великолепные пейзажи, расположение санатория и качество отдыха. Отдельное спасибо коллективу санатория за лояльность, отзывчивость и профессионализм. Крайне редкое сочетание в наше время. Дети вообще в диком восторге. Есть чем заняться и где время провести с пользой для здоровья.
Не знал, что есть такой классный пансионат (санаторий)!
Еда вкусная, разнообразная, без изжоги. Обслуживание отличное. Персонал уважительный и доброжелательный. Бассейн большой, спортивный, 50 м, 6 дорожек. Лягушатник для детей и большая купальня со струями из стен и водопадом. В номерах есть всё необходимое (холодильник, кондиционер, телевизор) . Территория красивая, есть где погулять, вечером развлекательные программы. Можно подобрать себе лечебные процедуры ( ванны, грязи и т.д.)
В общем не хуже, чем на югах.
Приезжайте на личном автомобиле, это удобнее. Парковка бесплатная, охраняемая
Отдыхали и лечились с 20 по 25 марта 2023 года. Еда разнообразная, очень вкусные булочки! Персонал вежливый, неназойливый. Бассейн предназначен и для детей, бесплатная сауна. Номера разные, у нас был двухкомнатный с 2 балконами, ванной, миникухней. Территория огромная. Лечение: ингаляции, ванны и душ, бассейн и сауна, для взрослых - магнит, электрофорез, электрокардиограмма. Не входил в стоимость массаж. Были массажные кресла, игровые автоматы для детей. По пятницам детская дискотека, живая музыка для взрослых. Каждый день в 16.30 показывали мультфильмы в кинозале.
Отдельное спасибо хочется сказать женщинам, работающим в медцентре. Столько терпения, вежливости. Оксана Анатольевна проводила нас, как родных! Мой день рождения пришёлся на время отдыха, меня так поздравляли!!!
Спасибо всем большое!
Пансионат понравился. Добрый, услужливый персонал. На любую просьбу сразу отзываются. В столовой готовят вкусно. Разнообразие блюд. Много выпечки и овощей. Бассейн шикарный ! И для детей, и для взрослых. Есть джакузи. Для детей есть игровая комната с огромным количеством игрушек. Вечерами живая музыка, позже дискотека. Мы были в январе . Приезжали на выходные ,с двумя детьми (3 и10 лет) . Детям тоже очень понравилось!
Прекрасный пансионат!!!! Огромное спасибо за отдых!! Прекрасный шведский стол, все чисто , красиво! Повара мастера своего дела, вкуснейшая выпечка ! Номера чистые, кровати удобные! В любое время бассейн, тренажерный зал, теннис! Медицинский центр просто волшебный!!!!!👍🏻 Оксаночка , просто умница, все грамотно распределила по времени!!! Девочки проводят процедуры великолепно!!!! Огромное всем спасибо, обязательно вернемся к вам снова👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻