Zarstvo Rukodeliya
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
15-й микрорайон
890 m
Similar places nearby
87 reviews
June 5
Отличный магазин для рукодельниц! Большой ассортимент и для шитья, и для вязания, и для души! Персонал внимательный, приветливый, всегда все помогут подобрать, всё подскажут. Очень советую!
1
February 27
Огромный выбор товаров!) глаза разбегаются. Немного темновато в помещение.
Но к сожалению нужной пряжи я там так и не нашла. Продавец-консультант спросила, что именно мне надо, я показала ей фото готового аналогичного изделия и откровенно сказала, что помощь в выборе мне действительно нужна, так как не вязала 14 лет уж как. Консультант предложила мне из ассортимента похожую пряжу, я сомневалась довольно долго, меня успокоили, что я зря сомневаюсь и пряжа хорошая, думаю ладно рискну. Попросила 12 мотков спицы и счастливая ушла. Дома при вязке оказалось, что пряжа совсем не подходит под джемпер, больше на носки, или свитер для похода, жестковата и грубовата, рисунка не видно почти. Показала опытной маме, она сразу сказала зачем я купила такую жесткую пряжу?
Понесла назад в магазин… и оказалось, что по закону возврат невозможен, даже если упаковка (заводская на несколько штук) не вскрыта…
Да, понимаю, закон есть закон.
А теперь почему сняла звёзды и больше не вернусь туда.
Видимо при возврате попала на хозяйку, в грубой холодной форме меня ткнули в бумажку о законе на стене, обрубив на корню: «а зачем я купила сращу столько?» Ответила что меня не предупредили, не знала… и спросила зачем со мной так разговаривают сейчас? Я закон понимаю, просто не знала поэтому пришла вернуть, а не скандалить. Пошла посмотреть выбор может что-то просмотрела в прошлый раз, хозяйка (возможно), продолжала мне говорить о невозможности возврата. Я попросила эту пряжу подарить бабушке, которая придет и будет искать что-то дешевое, потому как на носки или платок пряжа отлично подойдет и она не дешевая. Хозяйка сказала, что не будет этого делать!
Честно, я ушла сразу просто молча. Оставила пакет и попросила всё же подарить хоть кому-то кому пригодится, ибо у меня она действительно пропадет, деньги уже потрачены, так пусть хоть не в пустую.
Кто там до меня скандалил в магазине не знаю, или всегда такой разговор.. больше не вернусь. И жаль, что до этого консультант не предупредила о том, что товар невозвратный и чтобы я не набирала столько, когда я просила совета, уточнив, что очень давно не вязала.
Может эти 4 тр дневная выручка магазина. А продавец на %… Поэтому такой негатив встретил меня сегодня. Не смотря на то, что я сказала, что не знала закона поэтому пришла вернуть и с законом спорить не собираюсь.
Можете сходить забрать кому надо) серая пряжа шерсть и акрил.
1
1
October 5
Замечательный магазин, большой ассортимент. Очень приятный персонал. Уделили очень много времени, рассказали, показали, подобрали.