Оформила онлайн заказ в период скидок черной пятницы, получила полное разочарование пиджак от брючного костюма положили с какой-то заплаткой, разве можно так , придется сдать, а цена на пиджак теперь другая, предусмотрите обмен , а не только через возврат и покупку новой вещи, была бы не проблема если бы цена осталась та же, но покупать полиэстер пиджак за 3000₽ желания нет, а по акции как это было сделано, очень приятно, но итог положили в онлайн заказ рваную вещь
Продают вещи недорогие, но и среднего качества, точнее дешёвый Китай. Почему-то вечная толкучка на кассе. Продавцы стараются быть вежливыми, хотя не всегда это получается. Вернула вещи, не подошли, так возврат денег на карту у них 10 - 15 дней!! Это, что вообще за сервис!???
Вся одежда в каких-то не отстирывающихся чернилах, видимо много раз падала и много раз по ней кто-то ходил. Может вручить консультантам белые потоптанные футболки как форму?
Сетевой магазин с хорошим выбором товара, продавцы не надоедают, приветливые . Удобные примерочные, иногда делаю там покупки, но чаще по акции, цены подскочили , как собственно и везде.
Магазин разочаровал в последние два месяца.
На кассе просят платить через Qr-код, картой ни в какую, при этом интернет в магазине не работает-на что мне продавцы сказали искать его где то в "магазине", где ловит. У меня вопрос к руководству- вы считаете это нормальным, помимо того,что я имею право расплатиться картой, что я вооьще должна искать интернет у вас по залу?🤷♀️
Баллы , которые были начислены от предыдущих покупок - были загадочным образом списаны. Тех поддержка разбиралась неделю и не нашла концов!
Бонусы на др (типа подарок)- ТОЛЬКО на новую коллекцию и всего три дня. Я специально пришла и мне не понравилось ничего из новой коллекции, поэтому бонусы магазина тоже мимо.
Одежда - есть неплохие модели но последняя моя юбка из летней колекции дома оказалась прозрачной на 15 % ( простите видно даже бежевое белье, виден
заправленный топ)- видимо дизайнеры задумали её носить без нижнего белья. Сдала и о чудо - мне тех поддержка написала,что мне вернули 80 бонусов (которые и не терялись). Это все что нужно знать руководству об их тех поддержке и работе сайта.
В следующий раз сто раз подумаю, зайти ли в этот магазин.
Из единственного плюса - вы можете оперативно сдать вещи. Но плюс ли это.
Давно уважаю этот бренд,всегда качественная одежда,хорошие ткани и современные модели на любую фигуру и возрастную категорию.Огромная благодарность девочкам магазина в тц «Плаза» всегда учтивы и приветливы,максимально ненавязчивы🔥🌸🔥
Люблю этот магазин, много качественной и красивой одежды, НО агрессивно навязывают оплату по QR-коду, врут, что оплатить картой невозможно, хотя за соседним терминалом, при мне женщина расплатилась картой.
Просьба ознакомиться с законом о защите прав потребителя, в котором говорится, что продавец должен предоставить возможность оплатить покупку наличными средствами или с помощью иных национальных платежных инструментов, чем и является банковская карта.
4
1
А
Арина Р.
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Купила кофту, недорогую трикотажную. Много от нее не ждала. Но такого сюрприза точно не ожидала. Я всегда стираю вещи после покупки. Достав кофту из машинки я почувствовала резкий химический запах. Порошок так не пахнет. Понюхала машинку везде нет запаха. От кофты просто разит аж в горле заскребло. Никогда тут ничего не покупала и, видимо, правильно делала. Это ужас.
Хороший магазин! Зашла и купила сразу все, действительно продавцы молодцы!!! Очень помогают, советуют... Помню разговорились имя забыла, но девочка продавец была из г. Хабаровск! Умничка, спасибо огромное!!!
Добрый день. В этот магазин на пл. Победы хожу регулярно. Вчера в очередной раз была и приятно удивилась. Обычно на тебя никто не обращает внимания, но не на этот раз. Продавец Олеся была очень доброжелательна, помогла выбрать размер, отнесла вещи в примерочную, в итоге купила джинсы и 2 футболки, вторая футболка бесплатно досталась, сейчас проходит акция. Вообщем ушла довольная и с хорошим настроением. Побольше бы таких работников, прям впервые встречаю такой позитив!!!