Zarina
33 reviews
June 28
Купила вещь, но просто в шоке от персонала и политики магазина. В мою приложении были нужные мне шорты именно в этом магазине. 1. Продавец в зале их найти не смогла и отправила меня спросить на примерочной. На примерочной шорты нашлись. Цена в приложении при этом была уже со скидкой 33%, а в магазине на ценнике- без нее. 2. На кассе подтвердили, что цена на сайте и в магазине может быть разной и я решила оформить через приложении. 3. Оплата после оплаты тут же вернулась мне на карту. Оказывается, политика магазина - если вещь одна, то забрать ее из магазина не получится, так как она одна. Что это за политика противоречия самим себе? Сначала, товар можно забрать в магазине, оплатив онлайн, но оказывается так нельзя, потому что товар последний. Разберитесься своим ПО, потому что очень неприятно такое отношение
September 1
Ужасное разочарование.
Непонятно какие примерочный свободны/заняты, консультанты не обращают на тебя никого внимания. Табличка с направлением очереди - вообще история для дурака. Объясните мне, зачем ставить табличку, если она никак не регулирует направление очереди? А вот когда ты встаешь согласно этой табличке, то ещё и грубо на кассе ответят, что вообще-то табличка давно стоит, но очередь с другой стороны.
С каждым годом обслуживание все хуже
2
August 18
После того как этот бренд предложил мужскую коллекцию, я стал постоянным клиентом. Качество товаров, пошив и дизайн просто потрясающие.
1
October 18
В пятницу вечером работает одна касса, в очереди 6-7 человек стабильно стоят минут по 20-25. Еще и отдельной кассы на возврат нет, все стоят в одну
December 27, 2023
Мало сотрудников, которые могут оперативно помочь, бренд на троечку, стоит улучшить работу сервиса, и операционной системы. Но при этом все ребята стараются, не смотря на трудности, за это можно похвалить, но не стоит останавливаться
May 19
Не откладывают вещи (политика компании), обещают помочь собрать вещи по возвращению, далее собирают не те вещи по фото артикула (включая неверные размеры). В час пик в выходной работает одна касса
2
1
April 6, 2023
Во всем магазине вечером в часы пик работает лишь одна касса. Зато 10 работников бегают по залу, поправляют кофточки. Я стояла в очереди дольше, чем мерила одежду, потому что кассу парализовал человек с возвратом. Это было долго, и в магазине очень душно. На просьбы открыть вторую кассу было отказано. Второй кассир на своём рабочем месте отсутствовал. В итоге вся очередь ждала замученная. Отстой короче.
3
7
January 13, 2023
Осталось двойственное впечатление. Очень понравилась девушка Хатхон (я извиняюсь, если неправильно написала). Чудесная! Отвечала на все вопросы, старалась помочь советом. Безупречная!
А вот директор Кристина…. Неприветливая, если не сказать грубая. Сразу вспоминается продавец: «Жри чо дали!» Своим отношением испортила впечатление от похода по магазину.
1
May 28, 2023
Ужас просто. Цены стали космические. А в раздевалках треш мои белые носочки стали черными!!! Ужасно никакого желания туда возвращаться!!!такое ощущение что там не убираются от слова совсем и никогда!!! И очень душно. Стало плохо чуть не потеряла сознание
May 5, 2023
Хороший магазин. Приветливый персонал. Всегда помогут. Часто Акции. Быстрое обслуживание на кассе
3
August 24
Посредственное место
January 9, 2022
Самый любимый бренд, все коллекции всегда в тренде, иногда правда хромает материал одежды, но даже это не останавливает при покупке товара 😅 почему я ещё не получила предложение Амбассадора ?????😅 подсадила всех подруг
November 28, 2023
Хороший и светлый магазин. Удивили девушки из технического персонала. Они каждую секунду протирали пол за нововошедшими людьми. Честь и хвала им, но не нужно перегибать
1
September 7, 2022
Сюрприз по оплате ! Теперь оплата только наличными или по QR коду !!!
Да уж... Наличные уже никто не носит , а по коду, это нужно заходить в приложение, при всех набирать код доступа, а еще соглашаться с обработкой и передачей персональных данных... Навязывают неудобство и небезопасные способы оплаты. Очень жаль!
4
8
December 31, 2021
Отличный магазин. Порадовал директор Виктория, очень позитивно, качественно и профессионально обслуживает и консультирует.
1
January 12, 2023
В целом, сам бренд супер!
И магазин удобно расположен к входу с мцд)
August 14, 2022
Очень хороший магазин...всегда скидки..всегда хороший персонал...
October 9, 2022
Приветливые кассиры, но конечно для интернет заказов нужно отдельную стойку, пришлось стоять в очереди чтобы забрать заказ.
June 17, 2023
Очень грязно в примерочных, клочки пыли, ковриков нет, неприятно...
September 3, 2022
Магазин хороший, как и бренд, но в примерочных такая грязь, будто месяцами не убирались. Ковриков нет и очень интересно как же примерять одежду, когда на полу столько мусора. Даже находиться там противно
2
November 23, 2021
Нравится это бренд. Хорошие, классические модели на все времена. Качество тоже неплохое.
1
January 5, 2018
Супер Прекрасный магазин!!! Я была удивлена! После китайского ширпотреба низкого качества, за нормальную ценовую категорию, я увидела, что не могла найти в других ТЦ. Разнообразный выбор платьев, кофт, юбок и пр.волшебства для всех возрастов, покупали мне и дочери! Строго соблюден размерный ряд, что обрадовало бесконечно!!! Очень внимательные, терпеливые, вежливые менеджеры зала, кассир: все нашли, помогли с размером, оформили карту, обслужили как ВИП-гостя. Перед Новым годом купили наряды для любого выхода!!!! И я и дочь остались очень довольны!!! Спасибо огромное!!! Конечно вернемся за новыми покупками;))!!!!
Поздравляем с Новым годом!!! Желаем всем здоровья, радости и процветания!!!
7
3
June 28, 2023
Очень грязные примерочные: пыль, грязные полы, нет ковриков. Одежда в помарках косметики, явно не отпаривается после примерки.
August 19, 2020
Магазин хороший, а вот продавцы-консультанты меня напрягли немного. Выбирала одежду в маске, маска была не на переносице а чуть ниже, так как смотреть и выбирать одежду в маске трудно. Они мне настоятельно попросили поднять маску на нос. Я ушла, так как выбирать себе одежду слишком проблематично в маске на носу
1
6
November 21, 2020
На кассе не спросили бонусную карту соответственно баллы за покупку не начислили, когда спросила у менеджера есть какие то скидки ее ответ был:где вы раньше были скидки закончились, первый раз такое обслуживание, я не знаю может скидки с кармана кассира производят, впереди меня женщина тоже просила списать бонусы, сами менеджеры карту не спрашивают
2
1
May 19
Час пик. Работает полторы кассы.. Еле шевелются.
June 5, 2023
Спасибо что нашли мой конверт 🥹
March 8, 2023
Грязно в примерочных.
1
October 17, 2022
Очень неудобные условия , чтобы забрать оплаченный заказ из магазинов
1
July 30, 2019
Магазин хороший,представлена только женская одежда,на скидках можно приятно пополнить свой гардероб
3
May 11, 2022
Грязно в примерочных
1
March 2, 2019
а кто не был? просто не обращал внимания. раз не помню значит не выбесили. заслужили четверку.
5
2
March 18, 2019
Хороший магазин, приятно отделанный.
6