Замечательная гостиница, очень чистая, очень комфортная и уютная. В номере есть всё и всё продумано до мелочей.
Идеальное белоснежное белье, которое меняется ежедневно, хотя это и излишне, комфортная постель, матрац.
Генеральная уборка каждый день.
Администратор Виктория очень предупредительна и профессиональна.
Спасибо Максиму и Ольге за гостеприимство
Отличная гостиница. Очень чисто. Видно, что все новое. Есть чайник и чай в номере. Постель удобная. Белье чистое. Полотенца меняют каждый день. Улыбчивая девушка администратор на ресепшн, которая готова помочь с любым вопросом. Есть беседка, где мы нашей большой и дружной компанией мило посидели после ужина. Гостиница простая, но именно то, что надо для туриста. Твердая пятерка.
Отличная гостиница, новая, всё чисто, уютно. Есть общая кухня, где можно собраться группой. Персонал дружелюбный, приветливый. Для термальных источников выдают на прокат полотенца -очень удобно. В номере чайник, фен - всё есть. Рядом , через мостик кафе. Нам очень понравилось.
Прекрасная гостиница в Курильске на ИТУРУПЕ!По-домашнему ТЁПЛАЯ атмосфера! На все экскурсии отправлялись из этого отеля! Персонал очень доброжелательный и внимательный! В холле отеля - целый краеведческий музей! Представлены экспонаты посуды, стеклянных находок и археологических раскопок!
Хорошая уютная гостиница. Хорошо расположена, чисто. Уборка каждый день. Есть полотенца, даже для ног. Есть небольшой фен, полотенцесушилка, холодильник и тв. Классный вид из окна. Мягкие матрасы. Единственное чего нет это завтраков. А так вообще отлично
Гостиница рядом с морем. Очень чистая, новая сантехника. Номер небольшой но все есть. Матрас нормальный. Звезду снимаю за подушки. Очень плотные и высокие все спать на таких невозможно, а хочется высыпаться. Понимаю что субъективно, но если сделаете выбор подушки будет огонь.
Вполне приличная гостиница. Учитывая труднодоступность Итурупа, имею ввиду заводы товара, доставку. Гостиница весьма неплохо укомплектована, для проживания всё есть.
Удобно ещё в плане того, что море, пляж рядом, река рядом, магазины и кафе Остров в шаговой доступности. 5+
Новая гостиница; дешевенькая, но удобная мебель, есть тумбы прикроватные, шкаф для одежды. Есть чайник, чашки, стаканы, чай в пакетиках.
Для выезда на горячие источники дают в аренду полотенце, а если идёт дождь, то можно взять дождевик.
.
Одну звезду снимаю за: один рулон туалетной бумаги на 3 дня для двоих человек в номере (он кстати кончился аккурат на третий день, пришлось искать салфетки) и отсутствие кого-либо на ресепшен в течение дня. Утром, когда выезжали группой на экскурсии нас провожали, а вот вечером уже никто не встречал.
А ещё в номерах детские фены, которые не способны уложить даже чёлку, поэтому если нужен фен - берите свой.
Отдыхала в Заречной с друзьями в июне. Очень понравился свежий ремонт, чистота. Номера каждый день были убраны. В пешей доступности магазины и рестораны. Конечно, главное что зацепило это доброжелательный персонал и хозяин гостиницы. Администраторы Вика и Кристина помогали нашей компашке с разными нестандартными запросами. Например, с сушкой гидрокостюмов. Когда наш рейс из Курильска перенесли на сутки, вернулись к девченкам, как к родным. Однозначно рекомендую и желаю процветания!
Замечательная новая гостиница, очень чистые и уютные номера, все необходимое есть для комфортного проживания. Персонал очень вежливый и отзывчивый, проконсультируют по любым вопросам, помогут во всем, удобное расположение все рядом-кафе, магазины, вечерами можно просто гулять по морю и любоваться шикарными закатами. Прекрасная гостиница-понравилось ВСЁ!!!
Номера чистые, стильные и современные. В номере есть всё, что нужно: от чайника до холодильника. Персонал приветливый, дружелюбный, внимательный. Большой плюс отеля, что есть трёхместные номера (мы как раз такой и искали, так как путешествовали с ребёнком). Гостиница удачно расположена: близко и до магазинов, и до кафе. Отдельное спасибо владельцу Максиму, который подсказал хорошего водителя/гида по острову. Нам очень понравилось!
Достойная, новая гостиница в своей ценовой категории. В номерах чисто, тепло, много места, не плохое бельё, хороший санузел. Хорошее расположение, не далеко кафе и магазины. Администратор очень доброжелательная и небезразличная к гостям. Очень достойное место что бы отдохнуть! Желаю хозяевам успехов и развития!
Очень приятная атмосфера, приветливый персонал. Чистота. Конечно, совершенству нет предела, но все наши пожелания (дополнительные крючки, вешалки, сушка) были удовлетворены в кратчайшие сроки.♥️
Гостиница очень хорошая, уборка проводилась каждый день полотенца меняли тоже каждый день. Хочется поблагодарить администратора Викторию очень уважительная и приветливая девушка. Так держать, процветания вам и хороших гостей.
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием парковки. Обязательно вернусь.
Отличная гостиница!! Чистенькая, уютная! Персонал— молодцы! Вежливые девочки! Каждый день убираются в номерах, меняют полотенца, наборы! Так получилось, что кроссовки были мною выстираны и оставлены в номере потому, что не высохли. Приходим в номер - в них лежат электрические сушилки и сушат обувь)) очень трогательно! Спасибо!
Благодарю за создание такой комфортной гостиницы. В номере новая мебель, удобная кровать, телевизор, холодильник, фен. Чисто. В целом, есть все, что необходимо. Доволен, что остановил выбор на "Заречная" на время своей командировки.
Отдыхали в этой гостинице в июне 2024. Хочу сказать спасибо персоналу и администратору Виктории ! За внимательность к постояльцам! За помощь во всех вопросах! Гостиница расположена в хорошем месте, в шаговой доступности кафе и магазины. И берег моря! Номера чистые и уютные. Процветания!
Главное в любом месте-люди.
Где-то на краю земли я промочила всю свою обувь в океане.
Какое же у меня было приятное удивление, когда я пришла в номер после уборки и обнаружила, что обувь мою заботливо сушилкой реанимируют .
Спасибо ❤️
Отдыхали в гостинице с 3 по 6 июля 2024 с компанией. Впечатление от отдыха испорчено очень недружелюбным ощение персонала, разговаривали сквозь зубы, угрожали вызовом полиции потому что мы в специально отведенном месте на улице слушали музыку и общались еще до 23.00, ссылаясь на то что мешаем жильцам из других гостиниц. При этом других гостиниц рядом нет.
При просьбе погреть еду в контейнере, ответили: не предусмотренно.
Установили камеру во дворе чтобы следить за нашими вечерними посиделками.
При этом в номерах было чисто, хорошие полотенца, уборка каждый день.
В душевых не втекала вода. В целом - чисто.
Общего туалета нет. Место для смены одежды после экскурсии не предоставили.
Общее впечатление создалось именно от отношения персонала к гостям.
Расскажу как есть, гостиница новая! Но на этом всё, персонал настроен на то что бы распугать гостей! Приехали компанией, не разрешали сидеть не в номере, не в лобби(которого нет), сказали что можно посидеть на лавках у отеля, но через час и это стало нельзя! Придумали что приедет полиция и мы мешаем гостям отеля, а мы занимали весь отель и посторонних не было!
В чём проблема мы так и не поняли, просто нас выживали!
Не рекомендую, персонал агрессивно настроен к людям!
Хорошая комфортная гостиница. Номер чистый, каждый день менчют полотенца и убирают номер. Приветливый персонал. Я даже в недоумении почему такая низкая оценка. Если еще раз посещу Итуруп, выберу этот Отель.
Самый не гостеприимный отель в котором мы путешествовали.
Нельзя сделать шаг назад, шаг вперед. Ходите как мыши, бойтесь разговаривать и смеяться если вы приехали группой туристов (даже если вы на улице на лавочке). Отель не рекомендую всем туристам которые любят душевные вечера в дружной душевной компании.
Директор отеля и администраторы вам не дадут ни-че-го.
Не рекомендую.
Новая, чистая гостиница ! Но , если вы прилетели с компанией , то вам точно не сюда ! Подготовили места на улице , но там тоже нельзя слушать музыку ) а если решили спеть , то это вообще ! Максимальное не дружелюбное место для отдыха.
Полное отсутсвие уважения к клиенту. Нет кафе, но и не предоставляют возможности погреть еду. Еле-еле вилку нашли. Номера чистые, новые, хорошо убраны, но на этом достоинства заканчиваются. Главное, для персонала соблюдение каких-то непонятных правил, а не клиент