Отдыхали в г Ессентуки Путевки взяли в ОКее на индустриальном пр Путевки оформляла Юлия и Оксана Все сделали грамотно быстро качественно Отель подобрали очень хороший рассказали что можно посмотреть в это регионе все достопримечательности парки магазины и т д Мы отдохнули очень хорошо благодаря заботам и вниманию менджерам по туризму Оксане и Юлии
Большое спасибо Анне Павлесо ! За предоставленный отличный отдых, Египет отель Concord sport 5 09 2024 Обслуживание на 5 баллов, персонал уборка в номерах каждый день, расположение доступное удобно, чистота территории, вежливость персонала, много разнообразной еды , еда и напитки в обоих отелях
Только что вернулась из поездки в Арабские Эмираты.(26.04-03.05)В целом осталась довольна, чудесное море, теплая прозрачная вода, пологий вход в воду, чистый белый песок. Питание осень хорошее, лично меня порадовало, что не бывает свинины, каждый день арбузы, финики, фрукты и овощи...
Из недостатков-плохая организация трансферов в аэропорт и на экскурсии, но возможно там все наладится с течением времени.
Самый плохой отзыв я оставляю по поводу поведения персонала гостиницы, нас очень долго везли из аэропорта, приехали в отель в десятом часу ночи, и хотя из аэропорта их предупредили о нашем приезде, на ресепшен не толпились размещать нас. Мне вообще дали номер с рычащим-свистящим кондиционером, не сколько раз вызывала рабочего инженера но ничего не изменилось, потом с большим трудом, обращаясь многократно с просьбой о перемещении в другой номер,, кормили"завтраками" и отфутболивали друг на друга, пришлось подключить представителя туроператора для помощи..
Рекомендуем турфирму Слетать.ру! Воспользовались услугами этой турфирмы, так как услышали много хороших отзывов от друзей.
Благодарны работникам данной турфирмы на пр.Просвещения, д.86 за доброжелательность, терпение, готовность предоставить разные варианты отдыха.
Как важно иметь доброе имя - иными словами хорошую репутацию. Эта мысль выражена в Библии такими словами: "Доброе имя лучше большого богатства, и добрая слава лучше серебра и золота."
Желаем вашей турфирме и дальше поддерживать свою хорошую репутацию.
С 03.06 по 08.06 были в Турции, отель Амара Комфорт в Гейдюке. Нам всё очень понравилось, организация турфирмой встречи, сопровождения. Сам отдых великолепный, турки конечно особо не расторопные, всё решают хорошие чаевые. Питание разнообразное, на любой вкус, персонал улыбается всегда)))), территория чистая, море как слеза, анимаций и развлечений море. Рядом Кемер, можно на автобусе за 35 лир съездить в Вакики, минуя приставучих акул на пляже со своими шубами.
Мне быстро подобрали тур под мои потребности. Я очень рада что меня поселили почти в центре Аланьи в отеле Канделор, там вкусно кормили и хорошо относились.
Были свои приколы когда я приехала. Оказалось, что номера для меня в гоавном корпусе не было, только в соседнем на один день, в качестве извинения дали шезлонг и зонтик на все воемя пребывания. При заселении не рассказали ни про время приема еды, ни про наличие бесплатных пляжных полотенец. Отельный гид настоял на хамаме, расхваливал, в итоге эть было плохо - холодно, долго, некофортно. Еще отельный гид обиделся когда узнал что я приобрела тур не через него. Детский турецкий сад.
Добрый день,в сентябре приобрела путевку в Египет.Осталась очень довольна путешествием! Огромное спасибо менеджеру агентства на Просвещения 86 Антоновой Светлане за отличный подобранный тур.Все обьяснила, всё чётко и быстро оформила, подсказала всё с чем можно столкнуться так как летела первый раз.Огромная благодарность ей!!!!В следующий раз обратитимся только к ней!!!!!!С ув.Хилотий Р.И.
Провели замечательный отпуск с детьми в 5 звездочном отлеле в Алании Турция. Отель нам был знаком и по этому мы его выбрали для очередного отпуска. Перлставитель тур агенства Запутевкой.ру Ольга подобрала нам оптимальный вариант по времени и размещению в отеле. Так де помогла с дополнительным трансфером для гостя прилетающего не с нами, а сдругой страны. На все вопросы Ольга давала максимально исчерпывающие ответы, помогала найти решение. Осталась очень довольна работой туроператора!
Вернулась с отдыха на Мальдивских островах🌴Было незабываемо! Огромное спасибо менеджеру Инне Лаптевой. Она подобрала лучший вариант, помогла в организации путешествия. Уже вернулась к Инне за путевкой на осень! Всем друзьям буду рекомендовать данное агенство и менеджера Инну!Спасибо большое за волшебный отдых
Отдыхала в Турции с 15.05 по 24.05.2024. Отдохнула отлично, но с Интуристом больше не поеду. Отель Марти Мира Кемер, утопает в зелени. Приехали рано утром. Администратор на ресепшене сказала что отель загружен не полностью и нас заселять быстро. А мы быстро не просили, мы любим прилетать рано, бросаем чемоданы и сразу начинаем отдыхать. Сходили позавтракали и началось: подойдите через час и мы вам заселим, подойдите через пол-часа и мы вас заселим , а погуляйте еще часок. Короче начали динамить. В конце концов заселили в дальний корпус на 4 этаж. Сразу попросила корпус по-ближе и этаж по-ниже: на ресепшене сказали что отель загружен не полностью, значит есть другие варианты? Сказали что нет. На следующий день была встреча с отельным гидом, я к нему обратилась с просьбой о переселении. Он сказал что без проблем: любой корпус, любой этаж, и даже любой отель. На ресепшене сказали подойти к 14:00 и переселят. В 14:00 сказали что номеров нет. Я уже смерилась. Отель в общем не плохой, но полностью отсутствует гостеприимство. Зачем обещать раннее заселение, если понимаешь что такой возможности нет. Когда я заселялась на 4 этаж ( муж по возрасту 60+) , освобождались номера на 1,2 и 3 этажах, на 2-ой этаж после меня заселили молодую пару. Я это назвала отсутствием гостеприимства. Отельный гид бесполезный сотрудник, я всю неделю его караулили чтобы сказать что меня не переселили, но так и не встретила . Кормили не плохо, было много арбузов. Вода еще прохладная. Огромный плюс- территория красивая зелёная ухоженная, недалеко старый город Фазелис
Туроператор Свелана ( Клочков, 10) быстро и профессионально нашла отличный отель в Египте с большим рифом. Отдыхали в июне 2024 г. Остались очень довольны и отелем и работой Светланы. Рекомендую обращаться к Светлане по всем вопросам.
Спасибо Светлане Малаховой за великолепный подбор тура в районе Сочи! Спасибо, замечательно отдыхнули всего за 4 дня!! Отличный просторный отель в Дивном и хорошее питание!!! Скоро снова приедем к вам за путевкой ✈️🌏☀️
Отдыхала в отеле Lido, Шарм, путевку брала на семь ночей. Оператор Мария Захарова помогла с определиться с выбором. Отель весьма приличный, рвбок - море! Кораллы рчдом с берегом, небольшие, но я видела черепах, мурену, скатов, тунца огроменного! И это просто плавая недалеко от берега! Всем довольна!
Добрый вечер. Заказывал тур на январь 2024. Недавно прилетел. Всё очень понравилось, получил тот отель, который я и хотел- Continental Plaza Beach Resort Sharm el Sheikh.
Менеджер Павлесо Анна, офис на Богатырском, всё быстро и оперативно оформила. Учла мои пожелания и я полетел с максимальным комфортом.
Рекомендую выбрать рейс, который летит аэрофлотом! Там шикарный аэробус А330 с удобными креслами и плазменными экранами каждому пассажиру. Сервис на отличном уровне!
Рекомендую всем ЗаПутёвкой!
Вернулись с Хургады......брали путевку в Вашем офисе на Ветеранов.....обслуживала специалист Светлана..... всё на высшем уровне ... отличный отель 4 звезды,Меркури..... отдохнули отлично. Благодарю за всё.....зимой полетим через Ваше турагентство.
Здравствуйте. Спасибо турфирме *за путевкой*а именно менеджеру Наталье в Автово. Подобрала хороший отель,рассказала плюсы и минусы в сравнении с другими отелями. Понравилось заинтересованность и профессионализм. Всё чётко и понятно. удобное местоположение отеля, приемлемая цена. Отдыхали в Сочи, отель каисса. Отель понравился. Питание хорошее, все свежее, повара старались разнообразить меню. Мы ездили в первой половине августа, море было тёплое, по вечерам всегда волны. Было очень жарко 30 град. Недостаток то что в офисе нельзя оплатить именно картой чтобы получить кэшбек. Обратимся ещё, спасибо
Впервые обратились с женой в "запутёвкой", Ветеранов 52. Сотрудник Анна Савинова-превосходный специалист. Всё быстро, чётко, профессионально.
Теперь о поездке, Турция, отель джустиниана парк конти,этот отель посещаем третий раз, возможно ещё поедем туда. Не буду расписывать всех достоинств и недостатков, но в сравнении с другими местами где мы были, это самый достойный по шкале пять звёзд.
Отдыхали с 09-16 марта 24 в ОАЭ, эмират Аджман отель Ramada Beasch, 4 *. Замеление в 12-30, отель полный, 80% россияне. Номер дали как и просили, 7 этаж, по факту 9, с видом на море, 49 кв. м. В номере всё всегда было, вода, кофе, чай, сахар,сливки,все туалетные принадлежности. А чего не было нам сразу по первому требовнию принесли ( тарелки, штору, вешалки, тапки, халатов нет). Номер убирали у нас каждый день, видели это по пополнению воды и остального, кровати заправлялись,полы мыли каждый день. Питание выбрали завтраки и ужины и этого было более чем достаточно. Всегда всё пополняется. Попали в Рамадан и в связи с этим ужин был чуть перенесён позднее, отель украсили фонариками.
Есть свои недостатки, но мы знали куда едем, так как я была уже в этом эмирате:
рядом с отелем идёт реконструкция набережной, работают с утра;
вечером прогуляться негде, везде мигранты.
Погода была 28-30, вода в заливе 22, в этом месте очень сильные отливы. Пляж рядом через дорогу, лежаки, зонтики всегда всем достаються, полотенца выдают при входе на пляж.
Персонал по первому требованию всё что требуется приносит и исполняет.
В целом отдыхом довольны так как хотелось просто солнца, поплавать и отдохнуть. Сьездили на большую экскурсию в Дубай с ужином и посещением всех достопримечательностей. Так же сьездили в Дубай на Аквашоу LA Perla.
Поездки брали рядом с отелем в Бюро путешествий у Парвиза. Первая поездка была на автобусе примерно 25 человек, но без посещения местных магазинов. Вторая на Аквашоу на шикарной машине в пятером. И конечно это дешевле чем у отельного менеджера.
И да, как обычно, по традиции уже много лет путёвки покупала у Ольги Чмыхало, в ТЦ Радуга. Спасибо ей за отличную работу.
Обращались в агенство " ЗаПутевкой" на Богатырский пр. 22 для подбора тура .
Сотрудник Светлана Малахова,сразу поняла наши запросы и быстро подобрала тур устраивающий нас по всем параметрам.Светлана подробно и грамотно ответила на все интересующие вопросы,показала фото и отзывы по выбранному отелю,всё пояснила. Очень быстро и чётко оформила все документы.
Вела и поддерживала нас до самого вылета. Выражаем большую благодарность Светлане! Отдых у нас удался,всё прекрасно и замечательно!
Обязательно будем обращаться только в это агентство . Спасибо!
Отдыхала в первых числах февраля 2024 года в отеле Coral Beach 4*в Хургаде Египет. Несмотря на то, что в это время в Египте ветра, отдых понравился. Можно не только загорать, но и плавать в море. В этом отеле есть открытый бассейн с подогревом, что было очень приятно. Бассейн чистый, людей в это время мало. Территория большая, ухоженая, зеленая, прилетают экзотические птицы. Обслуживание уважительное, быстрое. Персонал выполняет все наши капризы. Еда натуральная. Каждый день говядина, рыба, курица. Блюдо дня менялось, были перепелки, баранья нога, запеченая индейка, паста с морепродуктами и креветками. Фрукты в виде салатов. Гранаты, апельсины, дыня, физалис. Клубника в виде украшения. Этот отель состоит из бунгалр на большой территории. Первое время я не могла запомнить расположение, меня несколько раз подвозили на открытом транспорте. Изначально в номере было чисто, я была всего 7 ночей, поэтому от уборки я отказалась. Каждый день мне оставляли 1л воды. Вцелом всё понравилось. Но учитывая, какая это страна надо все-таки мыть руки и чистить зубы водой из бутылки и не открывать рот во время душа. По приезду у меня никаких проблем не было. Большое спасибо Виалетте за подбор этого тура, я обращалась в офис на пр. Энгельса д. 150.Всем рекомендую, очень профессиональные специалисты.
Отличная организация, условия и питание. Мы благодарим всех, кто причастен к нашему отдыху. Безупречно. Красиво. Вкусно. Уютно. Спасибо сотрудникам турагенства и конечно команде теплохода Волга Стар. Без суеты и волнений, погода солнечная, гиды интересные!!!
Приехали в турфирму от знакомых, очень советовали, подробно рассказали что мы хотим и как видим свой отдых, агент быстро подобрала именно то, что мы хотели, очень приятные в общении и заинтересованы в хорошем качественном отдыхе для своих клиентов. Спасибо!
В декабре были в Египте, отель Queen Sharm. Все отлично: еда, расположение, аниматоры, контингент. Номера немного уставшие, но на общее впечатление от отдыха не повлияло. Спасибо агентству за путевки 🤝
Ездил на Бали на пару недель. Все понравилось: не смотря на небольшой бюджет смог все попробовать и отлично отдохнуть! Не смотря на форс мажор случившийся на обратном пути (отменили рейс доха-шереметьево), отлично провел отпуск! Путёвку на следующий отпуск буду однозначно брать тут (:
Доброго времени суток, всем!
Только вернулись с отпуска, были в шарм-эль-шейхе. По самому отпуску у меня конечно есть нарекания, но это вопросы к анекс туру, а точнее к египетским его представителям, но никак не к "за путёвкой РФ". А вот от работы "за путёвкой РФ " я под впечатлением! Положительным )) Общалась я по поводу тура не только с ними, но "за путёвкой РФ ", в отличии от других, максимально быстро и максимально развёрнуто отвечали на вопросы, снабжали информацией, которая не совсем относилась к туру и которую я сама могла найти в интернете, но менеджер мило поискала инфу и ответила на все интересующие вопррсы. Так же мне помогли определиться с выбором отеля. Перед вылетом из Египта в Моску именно менеджер "за путёвкой РФ " проинформировала меня о задержке рейса на час, написали смс за 13 часов до вылета, а больше никто и не проинформировал, просто молча трансфер пришёл на час позже. Ну и конечно цены у "за путёвкой РФ " ниже, чем я смотрела на других сайтах мой же тур. Спасибо Вам большое! Уже не первый раз пользуюсь вашими услугами, всегда всё отлично, а главное, что с дивана даже не надо подниматься )) Все обсуждения, договор, оплата, документы и т.д. всё онлайн 👍
Менеджер Анна помогла выбрать оптимальный тур по нашим условиям. Анна посоветовала очень хороший отель,отвечала на все мои глупые вопросы. Порадовало напоминание о предстоящей поездке и на почту, и в смс. Все было четко, документы и подтверждение от отеля пришли сразу. Поездкой довольны. Спасибо. Будем обращаться еще.
Обратились в агенство " ЗаПутевкой" на Богатырский пр. 22 .Консультировала нас очень грамотный специалист Анна Павлесо.Были учтены все наши пожелания.Очень хорошо слетали и отдохнули. Спасибо большое.
Благодарим за прекрасно подобранный тур. Мы здорово отдохнули , провели незабываемые 7 дней и 7 ночей в Хургаде с набором экскурсий и прекрасным обслуживанием в отеле.
Ближе к новому году захотелось на солнышко, устали от почти полярной ночи в СПБ. Ориентировались на Египет.
Прозондировали почву в агентствах, с которыми уже ездили, - ничего приличного менее 210 тысяч за троих не нашли. Случайно муж вышел на менеджера Светлану в За путевкой.рф на Богатырском, 22. Мы обозначили свои пожелания: 150 тыс.на троих, отель 4-5*, пляж чтобы был рядом и песчаный (без кораллов), и чтобы обязательно с аквапарком. Вариант был сложный, почти невозможный, но Светлана его все- таки нашла!!! И потом еще нам напоминала, что, да как - по поводу сборов/ отъезда... Отдыхом довольны очень, все-все-все очень понравилось. Светлана, отныне мы Ваши навеки!!!
Качественный подбор, внимательность, компетентность . Давно летаю от агенства, сотрудник Ирина Гребнева , континет на звездной, всегда хороший подбор по бюджету, отдыхом довольны без нареканий.
Хочу попросить сотрудников агенства более подробно информировать о нюансах отеля и сервиса. Пользуемся вашими услугами второй год, всем довольны. Но в этом году остановили свой выбор на отеле Yasmine Bodrum Resort, якобы 5 звезд. Вот этот отель - это максимум 3 звезды. Номера на горе - это вообще без комментариев, убитые напрочь. За доплату переселились в основной корпус, там лучше. Но убирают посредственно. В ресторане грязно, убирают плохо. Еда нормальная, море шикарное. Говорят, что такое падение сервиса повсеместное в Турции в этом году, при значительном повышении стоимости туров. И еще, конечно, я расстроена переносом вылета с утра на вечер предыдущего дня, что лешило нас полноценного дня отпуска
Второй раз ездили отдыхать на неделю в Калининградскую область, на Куршскую косу! Нам снова очень понравилось!)
Большое спасибо за содействие и советы по выбору отеля и аваибилетам замечательному топ-менеджеру Светлане ! (Бухарестская, 78) Быстро и толково всё!
Вернулись с отпуска, с большими эмоциями, путевку оформили грамотно все понятно, очень приятно
От отпуска в шоке, были в г.Сочи, погода прекрасная, экскурсии потрясающии очень довольны, уверена обратимся в это агентство еще и не раз)
Обратилась в фирму "За путёвкой" случайно, нашла нужный мне тур на сайте и со мной связалась менеджер Наталья (м Ветеранов).
Мне все грамотно объяснила и всегда была на связи, на все мои вопросы были даны ответы. Наталья очень компетентный и душевный сотрудник! Перелет, трансфер, отель, всё отлично. Благодарю всех и каждого кто причастен к организации тура.
Мне все понравилось, я довольна!💗
Рекомендую всем кто хочет отдохнуть без лишней суеты, начиная с выбра тура, до возвращения домой.
Мы с мужем уже 8 лет бронируем здесь путевки. Мененджеры отзывчивые, прислушиваются к нашим пожеланиям. Огромное спасибо Наталье, которая работает на Ольги Форш. Она разрешила все наши проблемы, которые касались багажа.
Минус в том, не предупредили, что багаж не входит в стоимость путевки как это было раньше. Советуем здесь бронировать путевки.
Вернулись из отпуска, все было хорошо( полет, трансфер, отель не понравился, но это мой выбор был.
Спасибо девочкам за быстрые ответы, успехов и процветания офисам
Благодарность от всей моей семьи)
Мария Захарченко в "запутевкой" отлично обслужила, знает неплохо отельную базу в Турции. Очень внимательна, доброжелательна, компитентна. Держала со мной связь и после покупки путевки
Добрый день!
Впервые заказывали путевки через ваше агентство, в Сочи, 5 человек, двое детей. Удобный режим работы, отличные, профессионаальные менеджеры, особенно Анна Дорогова. Отдых получился прекрасным, все четко, без волнений. Самолет, трансфер, отель и обратно.
Были в олимпийской деревне. Спасибо большое!
Обращались с молодым человеком в турагентство, чтобы подобрать тур на новогодние праздники. Нам помогли и предложили прекрасный отель в Египте с учетом всех наших пожеланий. Всё понравилось, анимация в отеле, новогодний ужин, особенно море и падводный мир!!! Экскурсии брали сами, с погодой повезло - было очень комфортно. Отлично отдохнули и перезагрузились! Девочки из турагентства всегда были на связи, четко и быстро отвечали нам в чате, помогли с онлайн-регистрацией на рейс, дали много полезной информации по отдыху. Спасибо за ваш труд! Скоро придем к вам бранировать летний отдых, чтобы успеть по хорошим ценам))
Добрый день! Не посоветую обращаться в данную компанию и верить их работникам. Нам посоветовали отель в Турции Grand Derin. Утверждали отзывы не читать, так как прошла реновация и теперь там всё хорошо. По факту оказалось ужасно :1. Горячей воды не было никогда, временами еле тёплая 2. Уборки в номере нет никогда, даже заселяться пришлось со скандалом перезжая из номера 2. Сантехника не мыта годами, всё ржавое грязное, душевая кабина забита, вызывали работников отеля несколько раз не помогло. 3. Ну и в довершение пляж его как такого нет, чтобы до него дойти главная задача не поломать ноги перепрыгивая через торчащую арматуру, огромные булыжники и т д. А в восемь вечера он закрывается совсем и погулять у отеля можно только вокруг кладбища и помойки. Чтобы работникам запутевкой, РФ всегда так отлыхалось "после реновации"
Подбирали отели в офисе на Богатырском, 22. Менеджер Эльвира, с колосальным терпением ( отдельное спасибо ей за это). Подобрали великолепный отель в Сидэ. Она учла все пожелания (их было достаточно). Отдых удался)) мы счастливы. Спасибо вам.
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Наталье ! Она специалист своего дела !грамотно подобрала туры , согласно нашим запроса.м и даже предложила ещё варианты для сравнения .
Буквально за небольшое время был выбран отель , перелет и все составляющие отдыха !спасибо огромное , успехов Вам и благодарных клиентов !
Ездили в Тунис, Хаммамет отель Марко Поло 4*, по сравнению с предыдущими годами, отель испортился. Приехали рано утром, на ресепшене нас встретил русско говорящий мужчина, номера свободных небыло, предложил два номера на выбор с доплатой, Заплатили, заселились, в номере не оказалось ключа от сейфа, пришли на ресепшен, но там уже была другая смена, английского языка они не знают, обьясняли им что нужен ключ, реакции никакой, пришлось подключить гида, спасибо ей большое за помощь.номер убирают каждый день и очень хорошо, раковина в номере была засорена, на унитазе небыло сидушки, дозатор для мыла сломан, ящики в камоде ели открываются. тараканы бегают. Еда разнообразная, последнее время правда было очень много острого, пляж много водорослей, вода воняет, плавают бутылки, пляж не убирают, был шторм, приплыли медузы, по улице ходить не возможно воняет ужасно. Были в этом отеле три раза, два раза хорошо, сейчас все поменялось, не рекомендую данный отель, не соответствует 4* на данный момент.
Здравствуйте! Хотела поделиться впечатлениями о фирме Запутевкой) понравился удобный поиск туров на сайте Запутевкой. Мне важно неспеша посмотреть, почитать отзывы об отелях. Также хочу пометить, что при выборе тура, произошла оказия, отель не подтвердил бронирование, так в фирме мне сразу же подобрали новый тур, который оказался даже дешевле) вобщем проблем с вылетом-отлетом, отелем, трансфером не было) все понравилось, спасибо 😊