Zapschastie
286 reviews
August 25, 2024
Очень понравилось. Совершал первую покупку ч/з Zzap. Весь процесс четкий и профессиональный. Оказывается магазин крупного оптовика. Цена на антифриз для VW была лучшей по сравнению с прочими автолавками. Приятное впечатление оставил менеджер по подбору. Рассказал о фирме, ценовой политике да и просто обменялись мнениями. Буду включать в свой личный тендер при очередной закупке з/ч. Рекомендую.
1
August 2, 2024
Часто заказываю здесь запчасти, всегда помогают с подбором, доставка быстрая, если что-то не подошло можно вернуть. Единственное с возвратом - не быстро, нужно быть к этому готовым. И хотелось бы ассортимент побольше, а так всё хорошо, рекомендую.
August 8, 2024
Всё устроило. Быстро и понятно. Храмает только немного подбор запчастей. В остальном всё супер.
Цены приемлемые. Запчасти на любой карман.
November 5, 2024
Не понравилось. Не буду ездить туда больше никогда! Заказывала запчасть у них через zzap. Пришло уведомление, что зч на месте, ждёт выдачи, мол приезжайте... приехала, а манагер не видет моего заказа в своей базе!!!.. нет такого заказа, говорит... 🤷... и предлагает оформить эту же зч, но уже напрямую в их магазине...на 1000руб дороже!!!.. Огонь, воще.... 😂👍👍. Вот такой технический сбой... 😏
1
December 27, 2024
Ребята просто лучшие, очень вежливые и приветливые. Уже три года покупаю у них детали для своего chertolet'а. Рекомендую всем друзьям. Всегда можно найти в наличии оригинал или аналог, и в течение 30 мин получить. Единственные недостаток - их сайт, как по мне - не очень информативный и удобный. Лучше заказывать через ZZap. Да и на зете цена будет пониже.
February 13, 2024
Прекрасное место, сотрудники хорошие, цены не кусаются, качество запчастей хорошее, и много в наличии, когда срочно нужна запчасть, всегда тут покупаю.
Единственный минус - пробка на выезде, и на вьезд бывает редко когда фур много. Но если с утра или вечером ,то можно спокойно доехать 👌
1
1
November 16, 2024
Хороший магазин запчастей есть почти все, если нет можно заказать.Грамотные специалисты по подбору запчастей.Рекомендую.
1
June 7, 2024
Описываю только саму точку, оставляя за скобками ассортимент и сроки поставки. Найти довольно просто, павильон удобный, есть диванчик и недорогой кофейный автомат. Сотрудники профессиональны и доброжелательны.
1
1
December 21, 2024
Купил датчики давления на INFINITI FX 35. Датчики не прошиваются. Продавец не знает чем и где их прошивать и никак не хочет это выяснить, связаться с поставщиком и т.п. Два раза обещали перезвонить, не перезвонили ни разу. Наплевательское отношение к клиентам и своему бизнесу. Не рекомендую
November 17, 2024
Товар не соответствует характеристикам, заявленным по артикулу. В возврате денег отказыают, бесконечно переводят на следующего сотрудника, включают дурочку "я тут недавно работаю ничего не знаю помочь не могу", перебивают, хамят. Вывод: компания-обманщик.
July 28, 2024
Ужасно ! Ждал 3 часа свою запчасть Хотя сказали можете приезжать забирать ! По итогу оказалось , что менеджер сдела заявку не туда , по итогу ожидания меня мариновали обещаниями до закрытия ! И все говорят что не могу мне помочь и это не их проблемы
1
July 12, 2024
Хороший магазин автозапчастей, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники
1
August 3, 2024
Хорошая компания, спасает не один раз, есть много что в наличии, очень приятные цены)
2
July 30, 2024
Приехал забрал заказ, всё быстро, товар осмотрели на выдачи, помогли распаковать и запаковать. Запчасть нужна была срочно, ценник более чем устроил.
1
June 17, 2024
Всегда вовремя, по цене, которая объявлена на сайте, удобство информирования....Мне кажется магазин с самым удобным сервисом по выбору, заказу, выдаче заказа
May 2, 2024
Из плюсов- одни из самых дешёвых цен на запчасти. Из минусов- менеджер сегодня при заказе даже не уточнил какой из имеющихся вариантов шрусов на Тойоту мне нужен: с ABS или без, в итоге положили не то,что нужно. Теперь ехать менять, тратить много лишнего времени. Видимо нет у них квалифицированного персонала....
July 13, 2024
Всегда большой выбор и много позиции в наличии. Цены хорошие
1
May 5, 2024
Умеренные цены. Дружелюбный персонал. Менеджер в офисе помог с выбором подходящей детали. В течение 10 минут детали выдали! Все ок 👍
3
December 25, 2021
Прекрасный магазин, профессиональные менеджеры, всегда готовы помочь в выборе нужной запчасти.
Что самое привлекательное, очень много запчастей которые, можно забрать сразу после оформления закза, т.е. имеющиеся в наличии.
Ко всему этому нужно добавить, наличие оригинальных запчастей (не очень дешевых, как всегда ) и наличие аналогов, по разумным ценам.
Все эти параметры, теперь для меня, сделали данный магазин приоритетным при поиске и покупке нужных мне запчастей.
Очень конкцрентно способный магазин с запчастями в наличии.
Не нужно ждать, днями, неделями прихода заказа.
Сделал заказ по телефону и поехал забирать со склада.
Ни каких предоплат, оплата при получении на складе.
Хочешь плати налом, хочешь плати картой.
Молодцы, так держать.
Успехов и дальнейшего развития этому магазину !
1
2
April 23, 2024
Первый и последний раз там был . Никогда больше туда не зайду . Менеджер не понимает того что автомобиль русского производства и выпущен 2001 года . Запчасти говорит под заказ 7дней . Да на моё авто в любом киоске они есть .
2
April 2, 2024
Заказал деталь, была в наличии, вернул через пол часа(была суббота) передумал, сказали прийти в понедельник для возврата денежных средств,пришол в понедельник не каких сдвигов, сказали прийти завтра! Пришол теперь как выяснилось обед у человека который занимается возвратами как ему вздумается, и сколько вздумается!!!! Ужасное место.....
1
January 15, 2024
Большой выбор запчастей в наличии. Приятные цены. Компетентные и вежливые сотрудники оперативно соберут, и выдадут заказ.!!!
2
1
November 3, 2024
Один раз подвели с запчастями, не прислали не отзвонились.....
А телефон колл центра вообще не отвечает
December 12, 2024
Персонал отличный, вот заезд не очень удобно.
November 13, 2022
Без преувеличения и лести, один из самых лучших интернет магазинов автозапчастей, очень удобно и понятно, всегда есть в наличии и самое главное по самым приятным ценам !!!спасибо что вы есть .
1
1
September 3, 2024
Организация оставила хорошее впечатление. Покупал втягивающее, здесь была в наличии и стоила по низу рынка. Мне не подошла из-за ошибки механика (другой стартер на моей модели).
Принес на возврат, ребята без проблем приняли и вернули деньги на карту.
Буду обращаться. Будем работать!
1
May 4, 2023
ПартКом знаю давно, как надёжного поставщика запчастей для автомобилей. Не сочтите за рекламу - Что меня больше всего привлекает в этой компани: реальная гарантия что не купите подделку, Если возникли сложности с поском товара на сайте - менеджер оперативно найдёт её за вас, предложит лучшую цену и забронирует её для вас. Доставка по городу смешная - несколько сотен рублей или бесплатно, самовывоз с Трефолева очень удобен и понятен. Жаль что ПартКом работает не во всех городах нашей страны.
1
2
October 17, 2023
Заказал здесь наружный ШРУС на Рено Логан 2 , написал на сайте вин номер, оператор предложил на выбор 3 разных марки, выбрал один из них, а автосервисе он при установке не подошёл, попытался вернуть Шрус, в запсчастье отказали,сказали, что шрус установливали, но по закону по защите прав потребителя, возврат не возможен, если запчасть была в эксплуатации.
4
3
March 10, 2023
Был приятно удивлëн качеством сервиса и ценой на срочно понадобившуюся запчасть. Ребята даже в праздничный день быстро реагировали на звонки, сам заказ и давали обратную связь в течении 15 минут! На месте чисто, тепло и уютно, есть возможность оплатить заказ как наличными, так и картой. Менеджер на выдаче быстр и вежлив. Есть банкомат. Благодарю за обслуживание, многим бы у вас поучится!
1
October 22, 2024
Отличный магазин всегда есть в наличии то что нужно
1
October 14, 2023
Всё чисто и удобно но медленно чтобь одать груза пришлос нам ожидат 56 минут около 1 час единственый минус нету пантус и нету электрического лопаты выгружали ручной а так сотпудники вежливые поставлю им 4⭐️ звёздички
2
1
November 21, 2022
Неоднократно брал там запчасти, все четко, без проблем, оч хороший человек подбирает запчасти недорого и качественно! Весьма доволен! Буду пользоваться сервисом дальше
3
January 14, 2024
Склад полон, предлагают в основном то что тесть на складе, цена по низу рынка, консультантам бы немного научиться не только читать интернет, но и разбираться в вопросе хоть немного.
2
1
December 14, 2022
Большой склад. Был приятно удивлён большим наличием и хорошими ценами. На будущее обязательно буду пользоваться и другим советовать.
Помогли решить вопрос быстро. Спасибо!
4
1
June 21, 2024
Приятный менеджер. При заказе показал и сказал что имеется в наличии выбрали. Быстро оформили .оплатила .забрала👍
3
1
May 7, 2023
Ужасная организация. Гоняли меня туда сюда за моими заказами. Заказал один на Трефолева, другой на Энгельса. На Энгельса сказали можно приехать и забрать, когда я приехал, заказа моего там не было. Пришлось ехать через весь город за вторым на Трефолева. Всё то время я периодически общался по телефону с некомпетентным сотрудником. Коврики для авто оказались свёрнуты и в трубку. Ужасно. Не советую эту контору, берегите свои нервы и деньги.
1
3
August 22, 2022
Начнём с того, что это интернет-магазин. Я чаще всего ищу их позиции в Zzap. Если мне не изменяет память, они работают также и с другими платформами для заказа. К несомненным плюсам относится то, что многие редкие и дорогие запчасти в наличии и по гуманным ценам, а это важное сочетание. Локация для меня приемлемая, никаких транспортных сложностей не вижу. Внутри за забором парковка на 4 места. Напротив парковка другой организации. Есть доставка, но я ни разу не пользовался и ничего сказать не могу на этот счёт. Персонал нейтральный, просто делают свою работу, но ничего другого от них и не требуется. О готовности заказа к выдаче оповещают по телефону. Часы работы удобные: до 9 вечера каждый день. Внутри всё происходит достаточно оперативно. Можно рассчитаться наличными и по карте.
Единственное пожелание по улучшению качества работы - это сделать хотя бы часть ассортимента в наличии, а не только по предзаказу. Тогда будет вообще идеально. В общем, организации, сотрудникам и руководству всех благ, процветания, роста над собой. Для меня это один из магазинов выбора.
2
1
May 7, 2024
Нормально, качество обслуживания выдачи товаров на 4/5
Запчастист 5/5 проблему решил без лишних вопросов.
1
November 27, 2022
Часто покупаю запчасти здесь. Много необходимых запчастей в наличии (конкретно на мою машину), что для меня является огромным плюсом, цены приемлимые.
Из минусов: мало пунктов выдачи, по сути только в Озерках и на Трефолева, лично для меня не очень удобное расположение.
1
2
March 7, 2024
Хороший магазин автозапчастей, несколько раз выручал наличием редких позиций
1
1
January 6, 2024
Большой склад автозапчастей, отлично работают менеджеры! Мне все понравилось
1
November 12, 2023
Делал заказ фильтров для своей ласточки, быстро прибыл заказ. Приехал, оплатил и забрал без лишнего головняка. Сотрудники вежливые ребята!
1
July 3, 2023
Очень хороший интернет магазин автозапчастей, очень часто там покупаю, большой ассортимент и сроки поставки. Насчёт подделок или фальсификата пока не замечал
3
1
February 20, 2024
Частно в наличии запчасти, которые экстренно необходимы, а самое главное по самым доступным ценам
2
1
March 28, 2024
Хороший сервис грамотный менеджер единственный минус расположение
December 25, 2022
Торгуют откровенным контрафактом. Купил у них рулевые наконечники именитой фирмы LEMFORDER по цене 883 р/1 штука. При установке наконечника, когда закручивал гайку, шедшую в комплекте с этим самым наконечником, сорвалась резьба на пальце без больших усилий. Динамометрического ключа под рукой, конечно, не было, с каким усилием тянул гайку точно сказать не могу, где-то до 10 Н/м^2. Из чего я сделал вывод, что изделие не проходило закалку/цементацию.
Продавец, конечно же, отказался признавать эти самые наконечники рулевых тяг именитой фирмы LEMFORDER контрафактным изделием, и намекнув, что скорее всего я виноват сам и гайку затягивал плашмя поперёк пальца, потребовал какую-то бумажку из сертефицированного СТО, которое по его мнению имело бы право устанавливать такие запчасти такой именитой фирмы, что бы признать данное изделие производственным браком, что бы на основании этого вывода я имел бы право, с точки зрения Запсчастья.рф, требовать возврат денег за приобретение бракованного наконечника. На что я вручил представителям Запсчатье.рф претензию в письменном виде и пока что не получил письменного ответа от них, не смотря на то что прошло уже более 10 рабочих дней со дня подачи претензии. Думаю придётся обратиться в контролирующие органы, пусть там дадут оценку на сколько те запчасти, которыми торгует Запсчатье.рф, соответствуют требованиям безопасной эксплуатации автотранспортных средств.
1
2
February 15, 2024
Магазин-склад , есть выбор запчастей на авто, есть сайт где можно посмотреть или заказать.
1
November 3, 2023
Да, это счастье на самом деле. Что не придумаешь все есть.Очень хорошая компания. Рекомендую всем. Цены просто супер! Запсчастье же !
2
1
May 26, 2023
Очень качественные запчасти и большой склад, заказываю постоянно здесь. Собирают очень быстро и всё в хорошем состоянии, непобитое
2
February 13, 2023
Всегда большое наличие . Приятное отношение к клиенту ,а именно: есть менеджер по подбору зч, ты приезжаешь и не ждёшь долгого сбора заказа , а просто приезжаешь , осматриваешь, оплачиваешь, забираешь . Нет вопросов с возвратом зч.
Пользуюсь услугами этой компании давно
2
1