сам магазин хороший, есть обширный выбор товаров, часто там бываем)
персонал всегда вежливый и понимающий.
но
не знаю, может взяли новую девочку или что, но уже несколько раз на неё попадаемся и остаемся в смешанных чувствах.
звоним с определённым вопросом, на который она не может ответить, и либо она начинает отвечать совершенно на другой вопрос, либо просто говорит что перезвонит.
(к слову, она не перезванивает)
попытка позвонить снова не закончится успехом - девушка просто скинет ваш номер.
приходится звонить с другого и максимально сильно раскладывать по полочкам что мне нужно и для чего.
это происходит не в первый раз!!
начните обучать сотрудников, чувство будто человек совсем не разбирается в сфере где работает.
Хороший магазин. Много разных товаров и лекарств для кошек и собак. Также там ведет прием ветеринар, правда по предварительной записи. Но это удобно: придти в магазин и записаться при необходимости, к врачу.
Очень внимательные и заботливые работники. К ним можно прийти с любой проблемой, они всегда помогают. Особенно большое спасибо Ольге Анатольевне и девочкам в зале.
Очень хороший зоомагазин.
Большой выбор товаров для животных а так же ветеринарный кабинет.
Девушки сотрудники вежливые и приветливые, всегда подскажут и проконсультируют.
Хочу выразить благодарность врачам веткабинета. Пришла экстренно с котом, который перестал кушать. Нас приняли, несмотря на то что запись была плотной. Ольга Анатольевна врач от Бога! Сразу определила проблему: нужно удалять гниющий зуб. Сразу же на приеме оказали помощь, прокапали, поставили уколы. И котик сразу дома после приема начал кушать. На приеме вел себя на удивление спокойно, хотя характер взрывной. Доктор нашла к нему подход, видно что любит животных и от всего сердца старается помочь. Удаление зуба было через несколько дней, к сожалению не запомнила имя врача, молодая хирург. Сделала все качественно, минимум наркоза из возможного (кот возрастной, экзот, есть проблемы и риски). Зубик удалили и мой Трики счастлив и здоров! Передает врачам привет и огромное спасибо!!!
Благодарю от сердца.
Рекомендую обеих врачей как специалистов с большой буквы!
Кстати цены приемлемые.
Так что если не дай бог что, мы только сюда!
Магазин уютный, хоть и маленький. Цены самые дорогие в городе!!!! Заказывали лекарства через интернет, 3 таблетки. Заказ пришел без скидки (уже месяц прошел так и разбираются). Потом всетаки решили купить без скидки в магазине, на что продавец ответила, что поштучно она продать не может, что это нарушает действующее законодательство. и продать она может только упаковку где 8 таблеток!!! полная бредятина, больше сюда ни ногой, хоть и рядом.
Лечим собаку по этому адресу у Ольги,, врач от бога, очень вежливая, грамотная, животных очень любит. Подробно рассказывает, к моей собаке отнеслась с лаской и заботой. Девочки консультанты очень вежливые, подкованные в своем деле. Однозначно рекомендую.
Были на приеме с питомцем. Получили очень качественное обслуживание. Правильно поставили диагноз, быстро начали лечение.
Единственно, были записаны через сайт, но оказалась что в кабинете на это время уже есть запись- сайт в разработке, лучше записываться по телефону
В магазине имеется ветеринарный кабинет, там работает врач очень замечательная женщина зовут ОЛЬГА, с питомцами обращается очень хорошо, и поласкает и расцелуются, впрочем я очень довольна, приходили в магазин за мазями для собаки, т.к после родов собака подцепила демодекоз и мы не знали как лечить свою собаку, а Ольга посмотрела на нашу собачку и сразу поняла чем заболела наша собачка и посоветовала нам хорошие таблетки, после применения этих таблеток у нас всё прошло, я очень благодарна Ольге, она врач от бога👍👍👍👍👍
Замечательный вет.кабинет и врач просто СУПЕР! Отношение к животным как к своим деточкам:) Начали сюда ходить как появился у нас котик. Сначала у кота была простуда. Врач не стала навязывать нам дорогие уколы, прописала таблетки и капли. Потом поставили коту прививки. Как оказалось, у кота их не было. Повторили в этом году, спустя год.
Так же хочу сказать, что консультанты в этом магазине очень хорошие. Всегда посоветуют, что брать, подберут хороший корм, подскажут что и как лучше для конкретного животного:)
Привели собаку, что бы определить какое заболевание, узи не делали и каким то образом выявили диагноз, соответсвенно выявили его не правильно, уехали в другую клиннику, там нам помогли (клиника Неовит), никогда больше не пойдем в этот веткабинет на Пехотинцев, сотрудники не вежливы, высокомерны, вречей как будто с улицы подобрали, не советую ходить туда, если ваш питомец вам дорог
Очень нравится веткабинет в Заповеднике, а доктор, Ольга Анатольевна - это вообще супер! Она настолько внимательно и с любовью относится к животным и они это чувствуют! Мои коты ее обожают! Хороший выбор кормов в магазине!
Хороший ассортимент,супер консультант.и к животным хорошее отношение . всё подскажут и посоветуют.еще и бонусная программа супер
3
Show business's response
Артур Ткаченко
Level 9 Local Expert
November 14, 2022
Люблю эту ветклинику, очень хорошие и понимающие врачи (нам с котом нравится), ассортимент в магазине вполне приемлимый (с чем-то стало похуже после февраля, но это везде так).
Магазин мне нравиться. Грамотныемконсудьтанты и хороший выбор по приемлемым ценам. Записала кота в веткабинет. В назначенное время прием не состоялся. Выслушала врача на тему "зачем вы пришли у меня 3 операции, некогда вами заниматься". Я пришла не с улицы а по записи !!!! Если вам котов интереснее кастрировать (это дороже чем профилактический осмотр) то так и анонсируйте. В общем мы ушли в другую клинику
Добрый вечер, есть спреи во флаконах, которые позволяют отучить ваших любимцев ходить в не положенное место и аквауримистика для стекол и домами для кошек и переноски.