Магазин удобно расположен возле станции динамо, маленький но с большим ассортиментом. В магазине всегда чисто, продавцы находят подход к каждому клиенту, не оставляют без внимание если даже зашло несколько человек.
Сколько не хожу, травы нет пророщенной. В принципе по ассортименту не плохо, но ща травой приходится ходить в заповедник в Гринвиче, там он есть всегда.
Зашла 10.02.21 в "Заповедник" на пер. Красном. Покупателей никого. Одна сотрудница что то смотрела на прилавках, другая стояла за кассой. Я прошла вдоль прилавков, нашла нужную мне марку (Роял канин для собак) стала смотреть пакет для щенков. Магазинчик маленький у прилавка не развернуться, ценники видно плохо (я с улицы, очки запотели). Задаю вопрос девушкам: "Есть роял для щенков?" И продавец ,молодая девушка совсем по советски мне отвечает: Весь товар на прилавке". Хорошо. Я не поленилась, достала из сумки другие очки, стала перекладывать пакеты в надежде найти нужный мне. Повторюсь, покупателей кроме меня в тот момент в магазине не было. А поскольку места в магазине не много, а я в толстой куртке и товар нужный мне, расположен внизу, я стою вниз головой роюсь в пакетах и начинаю задницей(простите за прозу) сбивать товар с соседних прилавков, а девушки молча наблюдают за процессом. Вот это я понимаю сервис! Вот это супер профессиональные продавцы консультанты! На Красный переулок переехали недавно. Порадовались, что "Заповедник в соседнем дворе. Наивные. Сами понимаете, больше в этот магазин не ногой.
Пренебрежительное отношение к клиенту. Заторможенный продавец, который не успевает менять ценники, на которых указана одна цена, а пробивается по другой, естественно выше.Покупателей нет и я больше не приду.