Ужасные обманщики!!! Не выполняют обязательства ни рюпо срокам, ни по товару, ни рюпо возврату денег. И нагло при этом обманывают. Персонал вообще ни за одно свое слово не отвечает и ничего не может пояснить. Мы отправили товар!!! Куда когда и где он. Ищи сам- покупатель. И ничего они не знают и не могут
Замечательный персонал в магазине, очень доброжелательные девушки, рады всегда помочь покупателям, просто очарована, ассортимент в магазине хороший, но девушки, просто украшение магазина
Хороший магазин,у кошки аллергия там подсказали и кошка хорошо поела сразу новый корм, кстати Анстер закрыли а карта покупателей действует у Заповедника как покупатель у них и скидка большая например 1000 с чем-то стоит корм фасовка -500 г,а с картой будет 575,примерно хороший бонус для меня значительный кто с картой и молодец
Были в веткабинете. Внимательный, отзывчивый ветврач. Ставили привику и параллельно прошли осмотр. Параллельно рассказали все подробно о всех тонкостях содержания и кормления котёнка. Цены адекватные, демократичные) Рекомендую!
01.11.23
Если хозяин больного питомца идёт к врачу, значит нуждается в помощи квалифицированного специалиста!
Значит ему нужно адекватное мнение и правда о состоянии любимца семьи!
Были в субботу на приёме, провели некие манипуяции, купили лекарства, а сегодня ночью нашего любимого котика не стало... .
Хотя "врач" прогнозировал, что он до весны проживет....
Как после этого доверять любимое животное ветеринарам?!!!!!!
20.11
Недавно комментарий от представителя филиала был удалён. В комментарии представитель, предлагал обменяться контактами и обсудить сложившуюся ситуацию. Устав ждать, Я позвонила по предоставленному телефону. Девушка на том конце провода была сильно удивлена, сказав также, что переписка велась не с ней. Она предложила перезвонить через час, но ни через час, ни через два и даже три ни кто не перезвонил. Из чего делается автоматический вывод, что веткабинет признал свою вину в полном объёме, а врач был некомпетентен в лечении котика!
К ветеринару пока что только планирую на вакцинацию. Но уже огромный плюс, что не перебарщивают с ценой. 1200 за комплексную чешскую. Это прям супер. В Хатико за такую же требуют 3500. При том что себестоимость самой вакцины 600-700 рублей всего.
А так был уже у грумера по данному адресу. 2 кошки одна просто немного беспокойная, 2-я агрессивная. В других организациях подобного плана или держали крепко или даже воротник приходилось надевать, где-то вообще агрессивных просто усыпляют на время стрижки. А тут даже держать не пришлось агрессивную, а беспокойная даже не мяукнула ни разу, при том что до этого на стрижках даже плакала от страха.
По цене выше средней, но оно того однозначно стоит. Теперь только сюда хожу стричь своих кисей.
Искала для кота корм, чтоб шерсть нормальная была и витамины - здесь нашла всё, даже таблетки от глистов, ведь мой кот гуляет сам на улице и я не вижу чего он там "жрёт ". Здесь всё гуд!
Что касается магазина, то магазин большой, много товара представлено для животных. Всегда доброжелательные продавцы, готовые предложить свою помощь.
Что касается веткабинета, нареканий нет) отзывчивые ветеринары, которым не безразлично Здоровье животного.
Регулярно покупаю корм для своих домашних питомцев. Вежливое обслуживание. Хороший ассортимент аксессуаров. Цены средние. Вполне рекомендую владельцам домашних животных.
Хороший магазин для животных. В магазине можно поставить прививку или сделать красивым своего питомца. Большой выбор кормов, клеток, игрушек. В продаже есть рыбы и животные.
Хороший магазин. Персонал грамотный,отзывчивый. Подскажут все. В продаже есть корма, игрушки,одежда для животных ,подстилки,домики и медикаменты. Есть веткабинет и услуги грумера. Часто захожу. Нам нравится 🐶🐶
Давно там не был, так как кошка к сожалению умерла(21 год был на момент смерти) но постоянно корм покупал там, цены особо не отличались от обычной розницы, иногда даже дороже, но там всегда вежливые, знающие товар продавцы консультанты, любящие животных, плюс есть свой ветеринар
Хороший магазин. Девочки продавцы знают то, что продают.
Приходила взять рыбок в аквариум, но пажалела их и не стала брать. Я все таки слишком сильно люблю животных чтоб держать их у себя дома...
Ассортимент большой. Цены приемлимые. Есть ветаптека. Но мне не повезло с продавцами. Щенку два месяца , спаниель , и весит около двух кг. Продавец продает корм для щенков крупных пород. Давать можно от 5 кг. По граммам тоже ошиблась. В итоге на доверии я даю совсем не тот корм. Не компетентная консультация привела к гастриту. Кстати их веткабинет не рекомендую. Врач на приеме даже не взвесила щенка. Подобрать корм не помогла. Ответ: корм покупали 8 декабря. У ветеринара были 10.12. Сейчас езжу к компетентным ветеринарам. Пусть чуть дороже но уровень в разы лучшею. Корм грамотно подобрали.