Безусловно худшее место в Салехарде, к продавцам консультантам девушкам вопросов никаких нет, но вот директор и как я понимаю непосредственно хозяин данной точки абсолютно некомпетентный, не имеющий клиентоориентированность человек. Приобретал раскладушку для сотрудника, в итоге товар был приобретён неверно, не убедившись в размере подходящем была вскрыта верхняя часть упаковки а именно пэп плёнка не имеющая каких либо заводских маркировок. В этом и заключалась вина наша как покупателя. Приехал в магазин для обмена на подходящий товар с последующей доплатой, на что получил категорический словесный отказ. В результате конфликтной ситуации по приезду сотрудников полиции ( за что им отдельное спасибо) была ситуация урегулирована, товар был заменён с доплатой на необходимый, но такого уровня сервиса не встречал в нашей замечательной столице ЯНАО... Прошу всех быть аккуратнее при покупках в данном магазине, а директору пожелаю поработать над вопросами клиентоориентированности и тактичности. Если есть в вашем городе альтернативный магазин рекомендую обращаться туда и сотрудникам работающим у данного лица найти более достойное место с более адекватным руководством!!!
Хорошие магазин, большой выбор. Часто посещаем его и по личным потребностям, и по работе. Девушки (и юноши), которые работают там консультантами - умнички, расторопные, вежливые, отзывчивые всегда.
Особенно кто работает давно - максимально милейшие, приятнейшие.
Не любитель писать плохие отзывы, но руководство Магазина оставляет желать лучшего. Пришла с возвратом (впервые за много лет регулярных покупок), причём, возврат по очевидному браку (бракованный налобный фонарь, цена вопроса - 980₽). Спокойно все объяснила, показала. Сама работаю в торговле и знаю все процедуру и мои права как покупателя и их, как продавца. Меня обхамили с ног до головы. Взрослый мужчина (старший, видимо, на Геологов) стоял отчитывал меня как девчонку, непонятно с какого перепугу вообще. Максимально грубо отвратительно и неприятно. Дёргался, руками махал, обвинял, что мы сами сломали, чтоб не тревожили его больше и прочую ерунду.
Крайне неприятная ситуация.
Обидно, что простые работяги создают хороший имидж магазину, в который хочется возвращаться, а руководство ведёт себя как на базарных разборках.
Отзыв пишу не сколько для покупателей, которые, слава Богу, редко контактируют с данным сотрудником, а больше для вышестоящего руководства. Разберитесь, пожалуйста, в ситуации. Почему ваши сотрудники себе позволяют такое отношение к постоянным клиентам, да и вообще к любым клиентам.