West
311 reviews
July 12
Покупал в этом салоне два авто всё проходило отлично
2
January 31, 2023
Приезжал со стуком в подвеске. Машину посмотрели, нашли причину и все поменяли. Сделали ремонт достаточно быстро и не очень дорого.
3
3
July 10
Сервис отстой.
1
November 22, 2023
Очень вежливый и отзывчивый коллектив помогут и объяснят всё что вас интересует
5
1
August 30, 2021
Обратились в сервисный центр по гарантии нового автомобиля, технический эксперт нас развернул , сказал где купили автомобиль вот туда и обращайтесь. Вот из таких сотрудников дурная слава об Автоваз. И предыстория когда позвонили в автосалон для записи в сервисный центр сотрудница, не помню её имя , сразу по телефону определила , не видя машину, что это не гарантийный случай.Однозначно, что ни кому не порекомендую данного автодилера
Дополнение к отзыву: через единую службу Авто Ваз,меня услышали, мне позвонила менеджер клиентской службы данного автосалона с предложением решить негативную ситуацию. Но так как мы решили свой уже вопрос, его актуальность отпала. Менеджеру клиентской службы Анне спасибо за обратную связь ,и внимательность!
10
4
July 26, 2022
Хороший автосалон.Много автомобилей в наличии,грамотные консультанты,все расскажут и объяснят.Рекомендую!
3
4
September 19, 2023
Ужасные авто и такой же сервис. Долгая запись на гарантию, долгое согласование с заводом, не выдают подменный авто. Вобщем полное дно. Вся работа настроена на отказы по гарантии. Никогда больше не куплю ладу.
4
5
July 25, 2022
Взяла тут авто по трейд-ин. Моё авто оценили достойно, выше чем в других салонах. Отношение и обслуживание мне понравилось.
Рекомендую.
3
2
March 24, 2022
По поводу покупки авто вопросов нет. Но обслуживание авто:
Нам сказали что первая диагностика бесплатная. Мы приехали, ждали 3-4 часа. К машине ни кто не походил. Без нашего разрешения поменяли фильтры. И вышло это на 5000 рублей. Спасибо!
3
4
April 14, 2023
Спасибо менеджеру Илье и Автоцентр Западный за ещë одну сбывшейся мечту!!!
4
1
September 17, 2023
Хороший салон. Не люкс по обслуживанию, но и не мерседес
3
3
June 3, 2023
"Хорошая" контора, звонишь в сервис, а они скидывают трубку, перезваниваешь, а они не берут, красавцы
4
November 19, 2021
Не советую сотрудничать с данным автосалоном. Доп. оборудование навязывается в принудительном порядке, причем сумма варьируется от 100-150 тыс. от личных желаний, но не ваших, а продавца😂. При заказе автомобиля, таже самая картина: как только автомобиль поступает, забрать его можно только при покупке "обязательных" допов. Вообщем не советую сюда за чем- либо обращаться. Всегда можно найти достойную альтернативу.
11
6
January 25
Развод на деньги по гарантии ни чего не делают
1
5
September 29, 2020
Доброго времени суток! Выбирал себе автомобиль на протяжении 1.5 месяца. По цене и качеству выбор выпал на ладу гранта! Сам с Саратовской области. Посетил много салонов. И почему то в Саратовской области автомобиль с моими предпочтениями оказался мне недоступен или имелся с дополнительным оборудованием на сумму около 30000 рублей! Пришлось заказывать автомобиль в соседней Тамбовской области на сайте ЛАДА-ДИРЕКТ! Со мной созвонился менеджер автосалона "Западный"Дмитрий пояснил что авто данной марки и комплектации имеется в наличии и можно его приобрести! Добираясь в автосалон"Западный" честно скажу посещали мысли о том,что автомобиль,который я хочу приобрести,востребован на рынке и будет тоже самое как в Саратовских автосалонах(Лада-Маркет Саратов, Альянс-Лада или Балашов-Лада). Либо навешено куча допов либо ещё что-то! Но я ошибался!!! Прибыв в автосалон меня встретил Дмитрий, показал с моими предпочтениями авто поясняя все до мелочей! Все было открыто! Никаких подводных камней! И я могу сделать вывод о том,что в автосалоне "Западный"работают настоящие профессиональные ,честные менеджеры! Хочу также дополнить что когда искал я себе авто, я получил одобрение автокредита в салоне Балашов-Лада под14.5%. Но в автосалоне"Западный" кредитный договор мы заключили под11.5% в том же Русфинансбанке! Конечно же я несомненно буду рекомендовать данный автосалон! Подводя итог всему написанному хотелось бы сказать "Большое Спасибо "менеджерам автосалона"Западный" а в частности Дмитрию!!!
6
6
July 30, 2022
Персонал доброжелательный и отзывчивый, механики качественно делают свою работу
3
3
April 13, 2023
Приобретал автомобиль Все прошло на высшем уровне рекомендую!
3
1
November 18, 2021
Покупали сегодня Гранту. На допы махнули рукой, обработка, сигналка с автозапуском - все нужно, да и салону надо же как то выживать. Внимательное отношение со стороны менеджера Виктора, а сегодня и Екатерины порадовало.
4
6
February 2, 2022
Большая благодарность мастерам, что починили нашу "Весту". Не дёшево, но "скупой, платит дважды". Молодцы! Успехов и процветания.
2
6
November 25, 2023
Лучший салон города и области 👍🏻
4
1
November 12, 2020
Здравствуйте ,хочу поблагодарить весь салон за доброжелательное общение и хорошее обслуживание особенно Екатерину Андрееву и Светлану которые оперативно выдали и оформили ниву серебристую которую заказал вот теперь думаю к вам за зимними колёсами приехать,Сергей Игоревич г.Кирсанов.
5
4
January 4, 2022
Люди будьте осторожны,в этом салоне в кредитном отделе работает Светлана Булгакова - человек без совести и сердца ! В 2019 г обманом оформила страховку , тем не менее благодаря руководству салона в лице Директора, СМИ и адвокатам деньги вернули. Но 4 месяца я больнице из - за нее пролежал
9
5
January 10, 2023
Это любовь, если хотите качество, быстрому исполнения и надёжность, вам сюда!
3
3
February 4, 2022
Приобретал в данном салоне ладу ларгус, могу сказать только то что салон оставил у меня только положительные эмоции от консультации по авто и до вручения мне ключей от пушки. Спасибо.
1
5
November 17, 2021
В нынешней ситуации автоцентр западный предложили мне самый приемлемый вариант. Из минусов - в салоне прохладно, но это не критично.
4
3
February 24, 2021
Добрый день! Покупал Ларгус Кросс 5 мест, машину заказывал за месяц, все красиво, оформили, купили, обкатываем. Большое спасибо продавцу(менеджеру) Васину Олегу!
4
5
September 8, 2022
Спасибо сотрудникам центра! Вежливые и адекватные, Помогли хотя могли и сослаться на график.
3
3
August 5, 2019
Данный Автоцентр впечатляет своими размерами.
Сервис на высоте, есть уютное кафе где вкусно кормят. Зона отдыха, вай фай, экран на котором транслируется сервис, и ты сидишь и спокойно смотришь на свой авто. Цены приятные. Как постоянному клиенту скидки.
7
4
September 7, 2021
Что сказать-молодцы,быстро,качественно отремонтировали моего железного коня!спасибо за оперативность!!!
3
6
April 5, 2023
Мне все понравилось, особенно менеджер Катерина
3
2
August 23, 2021
Клиентом данного предприятия являюсь с 12.2020 г. За этот небольшой промежуток времени пока одни положительные эмоции.
Надеюсь, что и в дальнейшем проблем с обслуживанием автомобиля не будет!
7
September 3, 2022
Обслуживал служебную машину на гарантии, сделали все положенные по регламенту работы.Масло залили Роснефть.
3
3
July 3, 2021
Отогнал машину после дтп к ним, попросил заменить детали на новые(капот), всё сделали (со слов "мастера") как и просил. Недавно попул в руки толщиномер, решил замерить, оказалось шпаклевки слой наложили. Дело было несколько лет назад. Сейчас ничего не вернуть. "Мастера" делали ремонт мимо кассы. Обходите стороной этот сервис.
10
3
May 20, 2021
Купила машину - все ооочень понравилось, в отличие от автосити не навязывают допы. Очень внимательный менеджер Андрей. Очень вам благородна. Спасибо!
5
6
October 22, 2021
Здравствуй, салон оставляет желать лутшего. Как всегда пытался купить машину без ДОП оборудования но увы салон отказался продавать. Люди пишите отзовы не стесняясь,что бы все понимали с чем им придётся столкнутся.
8
6
August 1, 2022
Хороший автосалон и автосервис. Покупал тут автомобиль и обслуживаю.
3
3
May 14, 2021
Очень внимательный персонал. На все вопросы отвечают исчерпывающий. Особенно хочется отметить менеджера по продажам Олега и кредитного менеджера Елену.
4
3
September 14, 2021
Купил второй авто в Автоцентр Западный! Обслуживаю и ремонтирую только там. всем рекомендую. Делают любые автомобили
3
6
April 19, 2021
Хороший и вежливый персонал, есть автомобили без допов,в отличие от того же авто-сити. В целом автосалон понравился!
5
5
September 2, 2021
Хороший автосалон вежливый и отзывчивый персонал,расположен в удобном месте
2
2
December 31, 2020
Мне очень понравилось обслуживание все очень вежливые. Но хочу выделить одну сотрудницу которая нам во всем помогала это Екатерина к сожалению фамилию её не знаю, все вопросы быстро решила отнеслась с пониманием к нам и подобрала нам автомобиль по нашим средствам Спасибо ей большое.
6
4
April 21, 2019
Покупал здесь авто, старую сдал в трейд ин. Скидки на новую не сделали, но забрали по нормальной цене. Менеджер молодец, отлично работает. Все показал, рассказал, прокатились.подготовили и отдали авто в срок. На ТО сотрудники вежливые и без проблем поправляют мелкие косяки, у меня пока не было никаких крупных поломок. Никаких подарков тоже не подарили, коврики, зимнюю резину все покупать пришлось.
6
5
February 4, 2022
Хороший приветливый персонал все делают чётко рекомендую!!!
3
4
November 30, 2020
Сервисный центр не проффессионален. На работу берут походу всех желающих. При проведении ТО не знают комплекс проводимых работ или не хотят просто делать, не правельно выевляют неисправности автомобиля. И все это за месяц с небольшим как купил авто что будет дальше страшно представить. Будем судится!!!!! Такими темпами.
7
4
August 9, 2022
Качественное и быстрое обслуживание, рекомендую.
3
2
November 22, 2021
Самый ужасный автосалон. Работать ни кто не хочет. Сервис просто отвратительный.Пригнали машину по гарантии, что требовалось ничего не сделали.промурыжили 5 часов.
8
6
September 4, 2022
Хороший автосалон и автосервис, грамотные специалисиы
1
5
April 8, 2020
Покупал в марте 2019 года гранту лифтбек. Помогли оформить госпрограмму "Первый автомобиль", тем самым сэкономив мне 50 тысяч от стоимости машины. Приветливый и приятный персонал. Много машин в наличии, легко выбрать нужную комплектацию. Также я воспользовался помощью с регистрацией машины в ГИБДД. На ТО тоже езжу только сюда.
5
8
November 2, 2023
Отличный автосалон
5
1
December 8, 2023
Отличный салон!
3
1