Отогнал машину после дтп к ним, попросил заменить детали на новые(капот), всё сделали (со слов "мастера") как и просил. Недавно попул в руки толщиномер, решил замерить, оказалось шпаклевки слой наложили. Дело было несколько лет назад. Сейчас ничего не вернуть. "Мастера" делали ремонт мимо кассы. Обходите стороной этот сервис.
Здравствуй, салон оставляет желать лутшего. Как всегда пытался купить машину без ДОП оборудования но увы салон отказался продавать. Люди пишите отзовы не стесняясь,что бы все понимали с чем им придётся столкнутся.
Очень внимательный персонал. На все вопросы отвечают исчерпывающий. Особенно хочется отметить менеджера по продажам Олега и кредитного менеджера Елену.
Мне очень понравилось обслуживание все очень вежливые. Но хочу выделить одну сотрудницу которая нам во всем помогала это Екатерина к сожалению фамилию её не знаю, все вопросы быстро решила отнеслась с пониманием к нам и подобрала нам автомобиль по нашим средствам Спасибо ей большое.
Покупал здесь авто, старую сдал в трейд ин. Скидки на новую не сделали, но забрали по нормальной цене. Менеджер молодец, отлично работает. Все показал, рассказал, прокатились.подготовили и отдали авто в срок. На ТО сотрудники вежливые и без проблем поправляют мелкие косяки, у меня пока не было никаких крупных поломок. Никаких подарков тоже не подарили, коврики, зимнюю резину все покупать пришлось.
Сервисный центр не проффессионален. На работу берут походу всех желающих. При проведении ТО не знают комплекс проводимых работ или не хотят просто делать, не правельно выевляют неисправности автомобиля. И все это за месяц с небольшим как купил авто что будет дальше страшно представить. Будем судится!!!!! Такими темпами.
Самый ужасный автосалон. Работать ни кто не хочет. Сервис просто отвратительный.Пригнали машину по гарантии, что требовалось ничего не сделали.промурыжили 5 часов.
Покупал в марте 2019 года гранту лифтбек. Помогли оформить госпрограмму "Первый автомобиль", тем самым сэкономив мне 50 тысяч от стоимости машины. Приветливый и приятный персонал. Много машин в наличии, легко выбрать нужную комплектацию. Также я воспользовался помощью с регистрацией машины в ГИБДД. На ТО тоже езжу только сюда.
Я бы им и одной звёзды не поставил. За этот салун. Навязывание четвертого года гарантии как обязательное условие при попукпке авто. Как говорит начальник отдела продаж Плюсом 9000 за авто при покупке. Имейте это ввиду...
14 августа купили автомобиль Лада "Гранта" в этом автоцентре. Понравилось то , что менеджер Дима был очень внимателен, профессионален. Не понравилось: не все машины готовы к продаже, т.е. есть антикор, но нет магнитолы и наоборот (и так с каждой машиной), поэтому пришлось свой выбор поменять (еще и не предупредили, что специалист, который делает антикор в отпуске). Обидело, что при переводе наличных с карточки процент 1,8 (за свои же деньги еще и доплачивать ). Хорошее кафе в автоцентре, готовят вкусно, порции большие, цены приемлемые. В целом, впечатление хорошее.
Отличный автосалон. Покупаю в АЦ Западный уже второй автомобиль. Вежливые менеджеры по продажам. Все объясняют и показывают. Оформление и продажа - все в срок.
4
4
Посмотреть ответ организации
Вадим Дивеев
Знаток города 5 уровня
23 ноября 2022
Всё отлично! Вежливый персонал. Покупка машины заняла менее часа.
Покупал здесь машину. Только положительные впечатления. Сотрудники вежливы, отзывчивы и компетентны. Всё на высшем уровне. На первое ТО планирую именно сюда (хотелось бы, что б и здесь Западный не облажался)
Отвратительный салон. Никакой заинтересованности в клиентах. Администратор на ресепшене в сервисе не компетентна в работе и общение с клиентами. Сотрудники сервиса тоже.
Приятно удивило что делают не только отечественные автомобили, Менял масло В АКПП на Toyote, Молодцы ребята и установка у них есть и руки растут из нужного места и цена отличная СПАСИБО я ваш клиент!
Все супер, приехал, заказал авто в той комплектации которую хотел. Через неделю позвонили, сказали авто приехало))) Спасибо Дмитрию за консультацию, все рассказал, показал что, где и как работает. Спасибо вам!!!
3
5
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Сергеевич
Знаток города 15 уровня
26 августа 2021
Отличный сервис! Грамотные мастера, менял здесь цепь ГРМ: всё быстро и качественно!! Рекомендую!
Салон как салон ничем от других не отличается
Как в научном институте
Сидят менеджеры за компом
Типа работают.
Прошёлся по салону никому не нужен удалось пообщаться с девушкой с ресепшена.
Плюсы парковка хорошая
Ставил машину на ремонт по ОСАГО. Ремонт был не из лёгких, а цена ремонта немного превышала лимит по европротоколу в 100 тысяч. Вытягивание кузова, замена заднего крыла, панели задка, покраска. Сделали все качественно и быстро, хотя машин было много! Были небольшие недочёты, например, было сломано крепление повторителя поворота и его не заменили сразу. Когда показал, посмотрели опись от страховой и сразу поменяли без всяких вопросов. Советую сервис!
Встретили достойно, особая благодарность руководителю кузовного цеха Максиму. Очень отзывчивый и приветливый мужчина. Советую всем ребята обращаться в Западный.
Добрый день! Спасибо огромное менеджеру Дмитрию за то, что помог реализовать наши "хотелки" и подобрал подходящий вариант. Антону за оперативность в оценке авто. Всем девушкам, которые оформляли документы... С вами приятно, комфортно и по-доброму!!!
Покупал автомобиль в этом авто центре чуть больше двух лет назад. Добрый отзывчивый персонал. Гарантийное обслуживание автомобиля провожу у них же без нареканий. Огромное спасибо сотруднику авто центра Екатерине за подобранный мне автомобиль.