Организация которая создает больше проблем , чем помогает .
Телефон постоянно занят .
Уважаемые работники , начните выполнять свою работу .
Надеюсь , что вас будут обслуживать так же как вы помогаете людям !
Нелюди
Сдать служебную квартиру, сложнее, чем получить!!!! Отправил контейнер, распродаж вещи, и теперь живём женой в пустой квартире уже вторую неделю... Не можем взять какое-то соглашение о сдаче квартиры... Один листик бумаги... Но, надо записаться по телефону (хрен дозвонишься), приём у них только Вт и чт... Кое как записался на следующий четверг, но, это оказывается не все... Это я записался подать заявление на получение Соглашения... Потом они его рассмотрят 5 дней, а ты в это время пробуй до них дозвониться, чтоб записаться на то чтоб забрать эту нахрен не нужную бумажку, но без неё квартиру не принимает ДУ.... Вот так и живём на полу в пустой квартире...
Заранее записывайте ь для сдачи жилья... Недели за две...
Отвратительная организация!!!
3-й месяц пытаюсь узнать признан или нет нуждающимся в служебном (жилом) помещении. Дозвониться нереально, отношение к людям скотское. Не могу найти инстанцию, которая контролирует их работу. Такое наплевательское отношение ещё нигде не видел.
Не организация, а её имитация. Дозвониться невозможно, на письма не отвечают, на прием попасть невозможно. Никто ничего не знает и ни за что не отвечает
7
1
A
Anonymous review
December 8, 2022
Пишу из 2022.
Документы на допы отправлены были в феврале, НИ РАЗУ я не дозвонился (сейчас декабрь). В день звонков по 200-300 каждый пн и чт, как написано на сайте.
На запрос по почте ответили, что по закону 3 месяца на выплату - это я знаю, но ответили на 10ый месяц ожидания.
Дозвониться нельзя, ехал к ним 1000 километров чтобы спросить, где мои документы и что с ними - так меня не пустили)))
Худшая организация. Сочувствую всем, кто вынужден сюда обращаться. Пишите везде - прокуратура, президент, суд. Так работать нельзя, а служить Родине - тем более.
Самая ужасная организация в мире. Простоять два часа на холоде на улице, чтобы услышать, что куда-то потерялись списки на вход. И никто не виноват. Одна звезда за отзыв - это много.
Сперва напомню - улочки по бокам, это зона платной парковки. Не грешите на работающих там людей, они работают за гроши. Коротко, дозвониться не реально, получить служебку квест sss - ранга.
Просто жесть!!! Не дозвониться ни как, каждый понедельник, среду и пятницу уже вторую неделю от 80 до 120 звонков делаю. БЕСПОЛЕЗНО!!! Это просто издевательство. Решила писать в администрацию министра обороны и президента. Если те кто должен порядок навести не могут, наведут надеюсь те кто могут.
Кого не спроси нигде такого беспредела нет как у нас в Питере.
Не возможно дозвониться, телефон разрядил, на какой номер не позвонишь не берут трубку. Может стоит позвонить В. В Путину. Когда он будет с народом общаться, сколько можно терпеть этот беспредел.
Дозванивался и не раз!!! С двух телефонов параллельным набором около 400-450 дозвонов с каждого... и будет Вам счастье! А если серьезно, то разогнал бы всю эту контору к чертям, да, и все наше МО РФ в целом!
Звонил сегодня первый раз в жизни и с первого звонка на второй номер сверху дозвонился. Женщина очень подробно и с энтузиазмом проконсультировала.Спасибо!
25
алексей саныч
Level 9 Local Expert
September 25, 2023
Шел 2023. Просто без комментариев. Никакого уважения от слова совсем. За что люди зарплату получают вообще не пончтно. Если не отвечают на телефон то пусть на оф сайте так и пишут - нам плевать на телефон, если надо приезжайте сами
Народ, кто знает, как дозвониться до этих товарищей, звоню уже три месяца каждый день, ни один телефон не отвечает, если кто-то знает, как дозвониться до них, отпишитесь пожалуйста...
Звоню уже 4 месяца туда. Про квест с дозвониться отдельная тема. Но как правило всегда дозваниваюсь в районе 11.30-12.00. Только отмазки, что документов много. Мы не справляемся. Так возьмите больше людей. 4 месяца документы лежат в какой-то стопке таких же счастливчиков…. И этих стопок документов там ого-го сколько… сроки все время сдвигаются. Перезвоните после 20, перезвоните после 5…
Я не понимаю как можно так отличаться от ДЖО Москвы, вроде почти одинаковые организации , но в Москве всегда берут трубку не зависимо какой день и час и всегда помогут и скажут как решить проблемы , а тут просто ужас …. Не нормированный график какой то и не дозвонится воообще , как будто у них трубка от телефона просто свешена и они не хотят не с кем разговаривать . Прошу Уважаемое начальство , если вы это читаете , примите пожалуйста меры !!!
Спустя месяц я дозвонилась. Трубку целый МЕСЯЦ никто не брал! Хотела узнать на какой стадии наши документы, на что мне ответили ,что человек , который этим занимается, на больничном и когда выйдет никто не в курсе. Документы у них уже 2 месяца!!!!! полностью согласна со всеми, беспредел в этой организации зашкаливает!!!!!
Самая противная самая ненужная организация во всём мире!Никогда не берут телефоны! Такое ощущение что организацию создали специально что бы отмывать деньги! Закрыть бы Вас а начальство посадить и весь персонал на тюремное заключение,за то что не выполняете свою работу а деньги из бюджета получаете.Как узнать по поводу своей накопительной системы???
Звоню 3 месяца, и всё бестолку! Пыталась узнать какие то другие их номера , но все бесполезно, уже думаем ехать туда самим , хотя как я понимаю они принимают по записи, куда обращаться в такой ситуации вообще не понимаю ! Обзвонил все возможные организации , и все дружно ссылаються на СПб отделение , которое просто "не алё" . Отправили документы на получение НИС прошло уже больше полугода ни ответа ни привета . Дурка какая то . Буду пробовать звонить куда то где найдётся управы на них
18
М
Матвей Таранин
Level 9 Local Expert
January 11, 2023
За день только на эти два номера телефон разряжаю, ни разу ещё не дозвонился. А кому мы пишим эти отзывы, кто из руководства их читает? Так выругатся. Закон Президента есть, приказ Министра есть, контора есть, деньги в виде заработной платы получают, а на телефон ответить неком (◞‸◟)
Может там и работают как-то, но дозвониться просто нереально. Уже год я пытаюсь связаться ,но увы результата ноль. В обход через кучу людей знакомых я узнавала ,как решается мой вопрос и какие документы нужно дослать. В итоге мне нужна информация в очередной раз,а дозвониться невозможно как всегда. И я вынуждена опять напрягать людей заниматься моими вопросами. А ведь в ДЖО г.Москвы дозвониться не составило труда. Нельзя же так относиться к людям,никаких нервов не хватит.
Интерсно, а там кто то работает? Трубку не берут от слова совсем, на письма отвечают похоже даже не прочив , рассматривают документы годами, хотя есть четкие сроки, хочется спросить вы там что делаете? Еслиине справляетемь, брльшая загруженность или наймите доп. сотрудников или уволняйтесь.
А еще у них, оказывается, дресс код.
Мужа не пустили в шортах и босоножках забрать бумажку, которая лежит у них готовая уже 1.5 месяца!
100км проехать и тебя не пустят. Как? Как мы должны догадаться о ваших строгих требованиях к посетителям?! Силой мысли?
Ужасная контора!По вопросу НИС я звонил по 100 раз в день.Сегодня,19.01.2021г.,я совершил 587 вызовов с 10:05 до 12:00,как и написано в распорядке работы,и "целых" ДВА!!!!!! раза вызов прошел,но никто трубку не взял...далее снова занято.Они нас даже за людей не считаю, это форменное издевательство над военнослужащими.Не удивлюсь, если эти люди ,в итоге,потеряют мои документы на выплату накоплений с моего счёта.И кто на них управу найдёт-совершенно непонятно...
Ужасный сервис. Дозвониться невозможно. Организация потом перезванивает и сбрасывает, но услышать звонок не возможно, так как его продолжительность менее секунды. Потом перезваниваешь, и опять результат нулевой.
Очень приятно организована работа учреждения, для ожидающих в очереди, предусмотрены места для сидения, столы, просмотр кинофильмов, единственное с чем столкнулся, это очень длительная обработка документов, нужна ждать месяц и не меньше, пока проверят именно ваш пакет документов, найдут, недочёт, исправляй, это хорошо если сам документ перехватил а не по почте отправили, и ещё жди полмесяца а может и месяц!
Что за организация, что дозвониться нереально!!! Все через одно место! МО вообще походу забило на своих военнослужащих! Документы гуляют не понятно где, ни ответа ничего! Сроки все вышли, я так понимаю без прокуратуры и суда не обойтись!
Дозвониться и правда проблематично, но я это сделал, спасибо девушке которая все объяснила и помогла найти мои документы
1
5
Вам Направо
Level 12 Local Expert
November 1, 2021
Дозвониться просто нереально, а когда всё же это получается, то говорят, что записи больше нет! Следующий квест - сдать документы на жильё! Образцы, что представлены на сайте просто неправильные, на местах образцов нет. И каждый раз образец таинственным образом терпит изменения! Безответственный подход к своей работе! Почему военным жильё положено, но за это надо биться просто до первой крови?
В отдел НИС за 3 дня 469 попыток позвонить! Первые 2 дня постоянно занято, на третий день несколько раз шли гудки, но трубку никто не взял. Надо писать жалобу в приемную МО. На эл. почту тоже не отвечают. Отзывы на Яндексе все на 1, зато на сайте МО-одни благодарности, аж смешно. Показуха.
В ДЖО в Москву дозвонился с первой попытки. В Росвоенипотеку дозвонился с первой попытки. РУЖО Санкт- Петербурга-особое место, заколдованное
100 раз подряд звоню, то занято, то не берут. Это ужасная структура. МО РФ и на пенсии жизни не даёт. И вообще какой конкретный номер телефона на который хоть раз брали трубку, кто может подсказать?
Ужасный сервис , звонила около двух недель, в день по 97 звонков , постоянно занята , бывает делают перезвон и сразу же скидывают и когда перезваниваешь уже опять занято , пример одного утра
Да, дозвониться очень трудно! Но зато, когда все-таки дозвонился, был приятно удивлен! Узнал имя специалиста - Куртеева Татьяна Николаевна и хочу оставить о ней положительный отзыв! Профессионально ответила на все мои вопросы, вежливо и терпеливо объяснила и оформила запись на прием! Спасибо Вам, Татьяна Николаевна!
Дозвониться на горячую линию крайне трудно, до специалиста ведущего твои документы практически не возможно! Из разговора с оператором горячей линии явно понимаешь, что ты для них никто и звать тебя ни как. Перепутали даты постановки на учет, соответственно сместили в очереди. За уточнение стадии моего дела и просьбу дать рабочий телефон начальника услышал: ,,Спасибо сказали бы, мы Вам на встречу идем!"