16.09.20 купил задние амортизаторы на Kia Rio 2010 года, фирма Mando (продавец заверил, что они устанавливаются с завода)
Установил 17.09.20, проездил 10 дней и при ремонте задней шины при снятом колесе увидел, что правый амортизатор мокрый. Левый был сухой. Правый вытек полностью, соответственно машиной при перестроении на неровной дороге (особенно) стало опасно управлять.
01.10.20 позвонил в Запад АКБ в мирус авто (на 1 этаже левее входа) и услышал, что ну наверное он сразу бы вытек, если бы был бракованный, наверное Вы в ямку попали. На мой вопрос, что мне делать в этой ситуации, ответили "у нас сейчас только оригинал, либо покупайте новую пару, либо ищите такой же новый Mando, у нас таких нет"
Клиентоориентированность на "высочайшем" уровне, больше не приеду, спасибо.
Амортизатор стоит 2300р, приезжать и мотать нервы за эти деньги желания нет.
Сервисы, магазины запчастей, уясните уже, что лучший клиент это клиент, который остался с вами после подобной ситуации, все косячат, главное - то как вы выходите из положения.
Положить болт на клиента с всего лишь Киа Рио - ну ок, тоже решение, насколько правильное - пусть решат те, кто прочитает отзыв.
Оформил заказ ночью на несколько позиций, с утра подтвердили наличие, приехал и забрал, по интересующим меня наименованием были одни из самых не дорогих цен!