До этого дня были частыми клиентами, несмотря на размер, «чистоту» и высокую стоимость( учитывая внешний вид игровой), по сравнению с другими игровыми города. По расположению очень нам удобно и близко. Я постоянно покупала игрушки, шарики там. Оставила нормальную сумму в целом.
Сегодня представитель этой игровой , нарушая закон РФ, в грубой форме отказала мне сопровождать ребенка со 2м взрослым (игровая была совершенно пустая). Всем своим видом ярко показала мне, как ей неприятно общаться со мной, я почувствовала ее безразличие, грубость и не уважение ко мне, как к клиенту. Правила, уважаемые представители игровой, Вы придумывайте у себя дома! Если открыли общественную игровую, соблюдайте закон!!! Еще и когда второй представитель подошла, первый начала рассказывать ей, что я хотела зайти со своей подругой (это не ваше дело, кто является мне этот человек), и сказала мне «ничего, пусть посидит на скамейке часочек». Вы серьезно? Уважаемые владельцы этой игровой, выбирайте компетентных сотрудников, обучайте правильной речи, эмпатии, мы не в древнем веке живем, цивилизация и до вас должна дойти.
Мы не стали оставлять вам деньги за такое обслуживание, выбрали вариант «потратить эти деньги на игрушку».
Мы больше не будем пользоваться вашими услугами.
24.06.2024, время было примерно 13.00
Пора бы уже проверку провести вашей игровой