Zanoza zero
250 reviews
August 3
Была много раз в Занозе из-за близкого расположения к моему дому. К еде вопросов нет, все очень вкусное, быстрая подача. Вопрос больше к персоналу. Впервые, когда была в Занозе, обслуживала прекрасная девушка, вежливая. Но чаще всего попадались недружелюбные парни, игнорирующие наше присутствие. Однажды пришла с компанией девушек, зал был пустой, и мы ждали, пока официант перестанет игнорировать нас и принесет меню. Хотя он нас изначально видел и просто стоял, тыкался в телефоне, неприятно.
Еще частенько бывает, что многие позиции из меню отсутствуют. Прихожу сюда, если мне лень ехать в Занозу на Гаврилова.
October 19, 2023
Очень уютное, светлое, просторно местечко, рада была гостепреимству с малышами от 0+, есть все что надо, и детская развлекаловка и очень удобные стульчики для крошек, которые ещё не сидят даже, можно переодеться и покормить малыша, по кухне тоже очень приятно, вкусные круассаны, салаты отлично заправлены, хорошие фреши, отдельно хочу заметить удобный заезд для колясок и классную веранду, в тёплое время года с удовольствием там посидим! Цены может чуть выше среднего, но зато удобное и комфортное заведение для людей с малышами. Считаю за это тоже можно так сказать "заплатить" имея ввиду цены на блюда. Спасибо отдельное за обслуживание, официанты очень внимательные и улыбчивые, тем самым остаётся приятное впечатление от посещения. Всем советую и буду с радостью посещать ещё не раз!
3
1
October 28
Отличное местечко! Не так часто, но бываю на Новицкого в zanoza регулярно, всегда нравилось, а в последнее время стало даже лучше! Вежливый персонал, вкусные завтраки, эстетичное пространство, приятная атмосфера. Хочется возвращаться)
May 2
второй год подряд оказываюсь в Краснодаре и второй год завтракаю здесь!
место очень приятное, вкусное, всегда приветливый персонал, что немаловажно!
отличное современное заведение, где можно и уединится с ноутбуком, и прийти с ребенком. Авокадо тост - это просто невероятно вкусно 🔥
Вода с розмарином и лимоном, которую вам ставят как комплимент - это то что хочется видеть во всех заведениях. Короче ребята вы крутые!
Желаю вам процветания и продолжать в том же духе!✊🏼❤️
5
October 28
Хожу в занозу практически ежедневно. Хотелось бы отметить, что сервис сейчас стал намного выше, в заведении очень приятно находиться
Кофе, в отличии от большинства мест рядом, вкусный. Особенно вкусным его делает приветливая улыбка бариста, которую сейчас редко где встеетишь, большое спасибо за это
Отдельных оваций заслуживают круассаны и довольно обширное меню, что для меня привереды очень важно
Спасибо, что каждый день делаете мое утро
Процветания вам и дальнейшего роста
September 29
Жаль ставить такую низкую оценку, потому что еда очень понравилась. Однако впечатление от похода в заведение зависит не только от еды.
Мы пришли на завтрак, заказали покушать, кофе и десерты, но кофе с десертами попросили после еды. Официантка предупредила, что еда будет готовиться долго и предложила кофе, если что, подогреть. Мы попросили всё-таки вынести еду сначала, а кофе мы можем заказать потом, если ей пробить все сразу неудобно.
Кофе нам вынесли до еды, мы от него отказались. Девушка опять сказала, что подогреет. Стало неприятно на этом моменте, мы напомнили, что просили кофе после еды и пить его не стали. Кофе унесли.
Потом мы покушали, все было в порядке, попросили принести кофе и десерты, но в этот раз чашки с кофе принесли без латте-арта, с которым приносили изначально. На вкус молоко было перегретым. Я не могу знать, как все было на самом деле, но все указывало на то, что кофе всё-таки подогрели..)
Несмотря на очень вкусную кухню, больше в эту точку не придем, потому что тут предоставляют сервис так, как удобно официанту и заведению, а не гостю
December 15
Мы постоянные посетители этого кафе из-за близости к дому, на наших глазах поменялся уже не один персонал, в целом все хорошо, девушка Полина ( не знаю кем она там работает) выше всех похвал, с её приходом работа кафе поменялась в лучшую сторону!
1. Просьба к руководству: ну придумайте уже нормальное человеческое меню, чтобы и мужики могли прийти и нормально пообедать или поужинать, побольше мясных и рыбных блюд , приходишь семьей а некоторым членам семьи нечего поесть!
2. Срочно очистить внутрипольные конвекторы, вы видели что с ними? Неприятно сидеть за столом с таким ужасным видом.
3. Привести в порядок игровую комнату.
October 28
Были здесь полгода назад, с тех пор ресторан поменялся и в лучшую сторону) Еда просто восхитительна, приготовили очень быстро! Персонал очень вежливый. Спасибо за отличное обслуживание и качественный сервис!! Вы всё лучше и лучше)
September 25
Часто и давно посещаю эту кофейню, отличное место чтобы поработать, приятная обстановка! Заменила, что последнее время сервис стал лучше и кухня вкуснее, мне очень нравится, все комфортно 🙌
October 28
Буквально недавно посетили этот ресторан и оказались в полном восторге! Кухня, персонал на высоте. Кормят вкусно. Чувствуется, что в заведении думают о госте и работают для него. Если оказались в Краснодаре и хотите отдохнуть и поесть, однозначно нужно посетить это место.
1
October 28
Хорошее и уютное место, чтобы и поработать, и посидеть с друзьями. Красивая подача блюд (и они вкусные). Большой плюс, что пускают с собаками. Можно забежать и выпить кофе, пока гуляешь с пёселем.
December 3
Были с внучкой на мастер классе по приготовлению равиолей,очень понравилось. Ребёнок играл в детской комнате, приятное обслуживание,хорошая кухня. Рекомендую посетить.🥳
August 3
Всегда вкусные круассаны . Но крайний раз я заказывала через приложение Яндекс доставку, ждала 40 минут заказ . У меня голодный ребенок и я. Мне пришло уведомление, что заказ отменен . Я звонила в занозу раза 4-5 никто не ответил. Я считаю это недопустимым и полным отсутствием уважения к гостю ! И Яндекс извинился 10% скидкой 😂 позорной . Кому в наших реалиях она вообще нужна. Я осталась разочарована и голодна . Расположение кафе не удобное. И внутри не уютно . Поэтому заказала доставку. От моего дома где-то 5-7 минут медленным шагам до кафе .
Есть маленькая детская в кафе . На этом всё. Из плюсов. Я неоднократно звонила руководителю. Она видимо не справляется судя по отношению к гостям персонала. Так как этот вывод я делаю по всем ресторанам. В другой занозе же Арбат вообще во время рабочего дня в обед просто все повора вышли покурить видимо и мне один малюсенький круассан не отдавали 20 мин . Моему возвращению не было предела. В занозу на Пушкинской улице я не хожу уже несколько лет. Владелица ситуацию знает . Надеюсь у этого бизнеса изменится отношение к работе и к гостям .
2
March 15
Обожаю там завтракать) Очень вкусно, разнообразное меню, все быстро, всегда чисто, интерьер очень приятный. Самое главное, что мне понравилось больше всего, что пускают с собачками любых размеров) У меня огромный ретривер, ему принесли две мисочки, налили воды, он поел, вообщем осталась очень довольна этим заведением)
3
1
October 27
Это уютное местечко совершенствуется с каждым днём, более внимательный персонал, обслуживание на высоте, отличное меню, однозначно рекомендую!!!
November 16
Еда вкусная. Обслуживала милейшая девушка. Заведение приятное , есть комната для детей. Немного плохо проветривается и поэтому пахнет едой сильно и жарковато / душновато.
December 8
Очень грязная детская комната, с грязными детскими игрушками, которые там с момента открытия.
И в санузлах и в зале тоже плохо убирают. Как всегда вкусный кофе и выпечка. Хотелось бы, чтобы больше внимания уделяли чистоте.
May 18
Чудесное место, очень вкусные завтраки а круассаны отвал всего😍шедевры для вкусовых сосочков☺️🤤
А персонал очень внимательный и заботливый🥰🥰🥰 10 из 10. Для деток очаровательная игровая 😍🤩🤩🤩
1
May 21
Отличное место для кофе с булочкой или обеда. Прекрасно адаптировано для гостей с детьми. Обслуживание в основном медленное, но официант Филипп парень шустрый. Кофе делают из зерна тести (ижевская обжарка). В рукомойнике есть вода. В туалете есть бумага. На столах естт салфетки (правда раньше были элитные эко).
April 24
Очень вкусное и приятное местечко)
Любое блюдо и напиток - все очень вкусно!
Обслуживание быстрое, сервис огонь, водичка на стол с апельсином и размарином, продуманная комната матери и ребенка
3
September 1
Зашли поужинать в Занозу. Заказывала салат креветками, принесли с волосом, точно не мой, потому что был внутри салата. Очень неприятно. Без пробоем согласились переделать, это плюс. Попросила положить на вынос, т.к торопились. Итог таков, что в переделанном салате попался опять волос. Волос светлый , я брюнетка. Такой мерзости я не встречала уже давно.
Но есть и плюсы. Брала капучино тоже навынос - очень понравилось. И заказывали доставку две порции стейка лосося и суп, было очень неплохо.
Но к сожалению итог - больше сюда не вернемся, элементарные правила никто не отменял. Осадочек от блюд с волосами остался.
1
October 6
Вкусное место и приятное впечатление от посещения! Были с ребенком, хорошая детская комната, где есть присмотр за детками)
October 14
Одно из любимых мест. Вкусно готовят. Детская комната. Вкуснейшие круассаны и неплохой кофе. Часто бываем семьей
October 29
Раньше мне не очень нравилось это заведение, но последний раз порадовал. Еда вкусная, персонал вежливый, интерьер приятный. Приду ещё
October 25, 2023
Отличное место с вкусной едой и напитками куда хорошо приходить с детьми. Еда очень вкусная, есть позиции для vegанов . Классные десерты, выпечка, особенно круассаны. Имеется детская игровая комната - куда можно отправить своего карапуза и спокойно выпить кофе с супругой)
3
September 2
Круассаны очень вкусные.
Но само заведение разочаровало. Сделали заказ, выяснилось спустя 10 минут, что тех позиций, которые мы заказали, нет. сначала принесли круассаны с шоколадом и только потом, спустя 35 минут, основные блюда. Круассан без ничего несли 15 минут.
В детской комнате няня только для галочки, игрушек мало, достаточно грязно.
Грязные уборные, ободранные стулья.
1
September 14
Были 14.09, заказали орзо с беконом и пюре картофельное.
Еда очень испортилась, орзо остывшее, пресное.
Пюре ребенку вообще холодным принесли дважды.
Няня в дет комнате даже не поздоровалась, залипает в телефоне постоянно, с детьми не играла вообще.
На напиткам все нормально.
После жалобы из счета исключили пюре и сделали комплимент в виде десерта.
Прошу руководство обратить внимание!
1
April 1
Отличное кафе для всей семьи. Чисто, уютно, вкусно. Большой ассортимент продукции. Рядом с домом. Цены как и везде. Ходим всей семьёй с удовольствием.
3
August 30, 2023
Пришли с друзьями позавтракать в воскресенье. Подруга сказала, что есть детская комната. О отлично, оставим ребенка пока будем наслаждаться завтраком. Но не тут то было, в детскую комнату только с носками, а окей пошли купили носки. Потом смотрительница детской комнаты говорит маме, ну как бы вам тоже носки нужны, а почему ? Потому что в детскую комнату с 3 лет только . Подбесила знатно, зачем было суету наводить.
Ладно поехали дальше- меню несли 10 минут, заказ 40, напиток на стол общий тоже не поставили, чек 3 раза забыли принести.
Вообщем надо что то делать с персоналом, потому что ходили на Пушкина, там все ок
January 1
Кухня в этом заведении просто невероятная, при всей простоте блюд качество и исполнение продуктов на 100%. Сколько раз были всегда одинаково вкусно, такое редко встретишь даже в ресторанах. Очень приветливый персонал. Единственное очень простой интерьер и есть ощущение «грязной» детской комнаты, но если ребёнка туда не отпускать, то заведение на 5 из 5
3
October 30, 2023
Люблю это кафе. Вкусно, простое меню, не перегруженное. Для семей с детьми вообще мастхев)) Есть комната с аниматором. Обслуживание доброжелательное, внимательное, ненавязчивое. Обязательно вернусь еще
3
1
January 8
Все прекрасно, но есть одно НО. Уважаемые родители, ПОЖАЛУЙСТА, СЛЕДИТЕ ЗА СВОИМИ ДЕТЬМИ. И НЕ ЗАХОДИТЕ В ИГРОВУЮ КОМНАТУ С НАПИТКАМИ. На прошлой неделе зашла женщина с компотом в игровую комнату, якобы проверить как там ее ребенок. Итог:: испортила игрушкуэтим компотом. Когда ее попросили оплатить химчистку за испорченноев 1000рублей, подняла такой крик, жуть. Ты или твой ребенок испортил, не важно, заплати. 1000рублей не большая сумма.
3
December 3, 2023
Потрясающие завтраки. Круассаны похожи на французские. Сырники просто великолепны. Вежливый персонал. Приятный интерьер. Есть возможность припарковаться на парковке в Босс Хаус в 10 метрах.
1
February 15
Хорошее, светлое семейное кафе. Приятная атмосфера, вежливый персонал, детская комната.
Проводятся мастерклассы, дни рождения.
Меню хорошее, все вкусно
3
January 11
Кафе понравилось, но один раз. Были с детками полугодовасиками, по фото думали есть место, где можно расположиться с крохами, но если Ваш малыш не сидит, то на руках только. Кухня для кормящих хорошая, но на второй раз выбрать нечего) персонал отличный! Аниматор выше всяких похвал) для детишек постарше хорошая игровая комната. Комнаты для кормления нет, но есть в туалете удобное место для пеленания.
1
1
September 7, 2023
Ребята, что случилось с той самой Занозой которая радовала жителей пятачка Атарбекова/СовхознаяНовицкого??
У вас колоссальное падение по качеству всего: кухни и особенно обслуживания.
Заметила, что качество упало с момента открытия новой Занозы на Гаврилова, наверное, туда ушел весь компетентный персонал. Но что делать нам, жителям ФМР? 😳
Конкретика:
Какой смысл вашей работы с 8 утра, если вся выпечка готовится к 09:30? Реально злит, когда забегаешь позавтракать перед работой и слышишь от официанта неловкое «ой…а мы круассаны еще не выпекали…», с шакшукой та же история-«шакшука есть, но симит будет через час..» ну к чему это? Открывайтесь тогда как и было когда-то, в9, не вводите народ в заблуждение, что можно ранним утром выпить у вас кофе с круассаном.
И наоборот, та ж история с ужином🤦♀️ вроде как работает до 21:00, но по факту в 20:00 тебя уже не обслужат, в меню почти ничего нет.
Официанты это отдельная песня. Помню время, когда они дружно здоровались, улыбались и даже запоминали что заказывают постоянные гости, не говорю уже об оперативности обслуживания. Сейчас же можно сидеть минут 15 и пытаться обратить на себя внимание. Взять на баре меню самостоятельно и даже это не заставит девочек и мальчиков подсуетиться. Лица либо хмурые, либо растерянные. Ну камон! Вы ж с людьми работаете, кормите их (вроде как вкусно даже), чего такие муки на лицах??
Про рассеянность вообще молчу. Подруга диктует заказ и подчеркивант-вынесите мне кофе вместе с едой, но нет, приносят сразу же. Я заказываю с собой вафлю картофельную с пастрами, а дома узнаю, что она с лососем 🤦♀️😁, класс-это был завтрак для мужа, который не ест рыбу. И вот из таких мелочей складывается впечатления. И ходить туда хочется реже и реже. А ведь здоровское место было. Но после открытия круассантерии, такое ощущение, что до этой точки теперь никому нет дела
4
October 27
Очень люблю это заведение! Вкусное меню, внимательный и вежливый персонал. Сервис очень вырос.
April 9
Очень средне. В зале сидеть неуютно, открытая кухня-бар: все время смеются и что-то обсуждают, невольно обращаешь на это внимание. Столы тоже уже обшарпанные. По меню постоянно чего-то нет. Детская комната в плохом состоянии- были в воскресенье в обеденное время. Народу было мало, в детской тоже всего пара детей, но ощущение, что там и не убирали со вчерашнего дня точно. Стол для рисования шатается очень сильно. Персонал туда и носа не показывает, няни тоже нет, за порядком никто не следит. Ну и конечно запах этой чудо-комнаты…она вся в резиновом покрытии, с Пола до потолка, резина очень пахнет, другого дизайна не придумали, особенно для детской! Даже дети заметили этот запах. Так что пора организаторам этого кафе пересмотреть вопрос об устройстве детской комнаты. Больше желания возвращаться с детьми точно нет 💯😐
September 2
вкусные завтраки, шикарные круассаны, отличный кофе, хорошее обслуживание.
March 14
Побывав не один раз на Пушкина - не могу поставить выше тройки, вы сами задали такую планку.
Персонал: всякое бывает, у ребят может настроения не быть, но базовую функцию нахождения в зале - нужно выполнять. Приходится звать через поваров, так как они постоянно прячутся в служебном помещении за кухней.
Продукция: выпечка вкусная, кулинария - ужасная, не в сравнении с Пушкина, а в целом. Видели множество положительных отзывов, но и мы не один раз были, не везет? 🙂 А должно везти?
1
March 6
Пришли компанией -
Ждали « скрэмбл» и «пашот» больше часа. Все уже успели поесть, мы с девушкой смотрели за тем как кушают остальные, но это ладно, точно также мы заказали пиццу!
Кто бы мог подумать, но нам только через час когда пора бы уже уходить сказали, что пиццы не будет!
Спросили, а что есть?
Предложили «ленивый хачапури»
Сказали отдадут за 10 минут!
Но нет, мы ждали 15, и нам вынесли полусырой кусок теста.
Круассаны!
Да вкусно, но одному из нашей компании решили не положить сироп😐
Звездочку за вкусный кофе, и другую за вкусный круассан.
2
4
August 9
В чем изюм? Мебель пошарпаная, еда посредственная, ценник не гуманный в сравнении с другими заведениями . Возможно в других локация лучше, не могу сказать
1
December 1, 2023
Ну что ж,очень жаль что в связи с открытие нового заведения у руководства все силы и внимание были направлены туда, коллектив тоже(
В очередной раз дав попытку этому когда-то хорошему месту выпить утром кофе мне сказали что нужно подождать 10-15 минут, бармен еще не подъехал. С другой стороны с кем не бывает, опоздал человек на работу, но почему из всего персонала нет ни одного человека в смене кто был бы обучен пользоваться кофемашиной?
Божественные сырники утеряли свой вкус, теперь это плотный,сухой кусок творога. О выпечки по утром можно не мечтать, только к 9 утра можно что-то поймать.
Очень надеюсь на то, что руководство уделить внимание этому месту, так как добрая память ведет ноги к нему.
3
April 9
Обожаю занозу и хожу сюда уже не первый год. Действительно очень необычное место, где всегда вкусно, атмосферно и комфортно.
3
October 18, 2023
С виду аскетично, практично. Кажется, что даже скучнова-то. Но кормят вкусно и качественно. Персонал приятный. Для перекуса отличное место! 👍 И розетки для подзарядки продуманы 😉
August 7, 2023
Давно ходим сюда всей семьей . И дети , и внуки , и старшее поколение находят себе блюда по вкусу. Что привлекает , так это свежайшие и лучшие продукты , которые используют в приготовлении блюд. Хозяйка сети Эленика очень скрупулёзно относится к десертам , экспериментирует постоянно . Помимо основных блюд , выпечка здесь - лучшая в городе . Славятся круассаны от Эленики 💓
2
2
April 13
Один балл только за детскую комнату и за питьевой кран.
Хлопковые панкейки ожидать 50(!) минут. Обычные панкейки-это шутка великого пересмешника. Хлеб, подгорелый и бесформенный. Порция для свиней(кормление «на убой»). Вкуса никакого нет. Якобы сказали, что они творожные, но в меню указано, что они классические. Капучино-за 320р-200мл? Это прям «пере». Ожидание заказов от 20 минут, при пустом зале-а что тогда при полном?
В первый раз была в данном месте. И в последний.
May 15, 2023
Очень комфортное место, в котором можно как просто посидеть покушать и насладиться картофельной вафлей с вкуснейшим кофе, так и провести время с друзьями за стаканчиком холодного лимонада в жаркий день. Мамам с детьми обязательно туда нужно сходить, очень дружелюбные и любвеобильные аниматоры отлично ладят с детьми и дают отдохнуть от рутины с ребеночком за чашечкой холодного эспрессо тоника. Всегда благоприятная атмосфера и соответствующая обстановке музыка. Спасибо за такое обслуживание, сервис на высшем уровне, удачи ребятам❤️🥐
2
February 21, 2023
Классное место. Атмосферное. Можно с детьми и самому. Очень интересный интерьер и уют, удобные стулья и столы. Достаточно большое место между столами, комфортно сидеть не мешая друг другу. Большой выбор еды и напитков, первый раз попробовал гречишный чай. Мне так себе, а супруга в восторге. В общем, рекомендую.
July 19
Очень вкусно и очень уютно. Вежливый персонал. Всë понравилось!
2