Вежливые, квалифицированные сотрудники. Прекрасное оформление залов. Безупречно приготовленные блюда. Одно Но!!!!! Безумно сильно дует из окон!!!!! Очень холодно!!!!! Мы были 27 декабря 2021г.
Замечательная идея - стилизовать номера под конкретную культуру. Выглядит привлекательно. Хаммам заслуживает отдельной похвалы - понравилось, можно советовать.
Отличное место, отмечали др молодого человека в замке, уютный каминный зал с живым огнём и свечами, очень вкусный ужин. Номер "Египет" просторный, чистый, с множеством продуманных декоративных мелочей, не хватило только салфеток с утренним завтраком и питьевой воды. Персонал дружелюбный и приветливый, случились небольшие накладочки, но общего впечатления они не испортили, очень рекомендую замок, для проведения романтических вечеров для своих любимых)))
Хороший комплекс, все баньки хороши😁. Финская для большой компании- отличный вариант. Для семейных посиделок или небольшой компании - русская. А для себя, любимых, хамам.
Приехали обсудить свадьбу , нас всё устроило, забронировали, оставили предоплату на определённую дату , когда оставляли предоплату нам сказали , что ЗА АРЕНДУ ПЛАТИТЬ НЕ НУЖНО ЕЁ В ОБЩЕМ ТО И НЕТ, всё уехали, готовимся к свадьбе. Напечатали приглашения , где указано место проведения торжества. По итогу через неделю нам звонит тот же менеджер у которого мы бронировали и говорит о том , что всё немного изменилось ЗАПЛАТИТЕ НАМ 20 ТЫСЯЧ ЗА АРЕНДУ ЗАЛА , ЕСЛИ ДАННЫЕ УСЛОВИЯ НЕ УСТРАИВАЮТ ЗАБИРАЙТЕ ПРЕДОПЛАТУ. На вопрос:"Почему при бронировании сказали , что аренда не оплачивается? " , поступил ответ : "Таковы реалии"🤷♀️ Мы очень разочарованы , не рекомендуем данное заведение для праздников.
Интерьер, необычный и интересный, персонал - отзывчивый, чисто в номере, не далеко от дома. Очень интересное место.
1
2
Посмотреть ответ организации
Г
Геннадий Острижников
Знаток города 3 уровня
25 июня 2023
За ценник в 2000 вы получаете по сути только не плохую парилку для 2-3 человек, бассейн для детей. Лавки каменные, столы каменные, места мало,мы были в шестером, 4 взрослых и 2 детей.я бы не советовал эту сауну.
Были в Замке на Новогоднем корпоративе, все понравилось:красивая обстановка, хорошо накрытые столы, весёлая программа, деликатная и заводная ведущая. Советую этот ресторан для проведения банкетов.
Красиво, с размахом, оригинально . Погружаешься в другой мир. Но многое требует ремонта. Что то морально устарело. Что то тут не работает, что то там. Где лампочка не горит, где то телевизор не подключен. Ну и ген уборка бы совсем не была лишней. Сотрудники тоже разные. Есть оч приятные, есть с руками загребущими, как повезет.
Был в большой сауне и хаммаме. Отличное место, стоит сходить. В большой сауне полноценный бассеин. Отличная обстановка. Одна из самых лучших саун города. Всем рекомендую.
Кроме красивых декораций на стенах остальное не соответствует действительности, вода в бассейнах холодная, в сауне очень тесно, водопад не работает. На сайте написана цена 2500 в выходные и праздничные дни, а по итогу когда приезжаешь озвучивают цену 3000. За эту сумму нет ни шапок на голову, не посуды нормальной. В караоке диск с неизвестными устаревшими песнями. В туалетах накуренно. Впечатления остались не очень приятные.