Замок Любви
122 reviews
February 22
Ну как всегда, только стоит написать хорошее, как тут же все испортят.
Купили сегодня 22.02.24г коробочку эклеров и какая прелесть, полкоробки оказалось не свежих, еще ис плесенью. Вы ЧТО ТВОРИТЕ! СОВСЕМ ПЛЕВАТЬ НА ЛЮДЕЙ! категорически не рекомендую данную кондитерскую. Разочарование
February 20
Обслуживание хуже не куда , продавщица разговаривала по телефону и ей не интересно было вообще что либо продавать, спасибо за сервис😡в итоге продала торт ,с открытой крышкой, и весь крем был на куртке.Спасибо за испорченный день рождения ,не ногой к вам,всем расскажу
1
July 13, 2024
Всегда свежая выпечка,и приветливый персонал, всегда посоветуют и подскажут ,и помогут определиться с выбором и так вкусной продукции. Спасибо!
2
March 27, 2024
Хороший магазин с постоянно расширяющимся ассортиментом продукции по умеренным ценам и великолепным вкусом. Торты, пирожные, выпечка, печенье. Вкусно и недорого.
May 24
Последнее время пирожные стали не вкусные, сухие, такое ощущение, что лежат по несколько дней. В Заворных крем кислый, невозможно есть.
February 29, 2024
По качеству тортов замечаний нет, но по качеству сервиса...это просто ужас!!! Сделала заказ по телефону, из другого города на юбилей дедушки, на следующий день пришли за тортом в магазин, нам сказали, что он еще не готов. Позже позвонили по телефону, там оператор с грубым прокуренным голосом пыталась нас отшить, при этом все время вздыхая, как будто я звоню ей на личный телефон, сказала, что у нее данных нет о нашем заказа и чтобы мы снова шли в магазин. Почему сотрудники, которые являются лицом компании ведут себя так невежливо и не имеют представления о качественном сервисе? Управляющие, отдел маркетинга, если он такой у вас имеется, прослушивайте пожалуйста записи разговоров ваших сотрудников, раз уж они у вас ведутся! Вы будете в шоке от того как ваши сотрудники общаются с Вашими клиентами! Мы не скот, а люди, приносящие вам доход
1
December 3, 2024
Замок любви это топ всегда свежие выпечки и такие вкусные
2
March 15, 2024
Эти торты уважаю. Эти торты были практически "пионерами" лет 15 назад на доставке. Качество не изменилось. Сейчас много кондитерских с классными пирожными и тортами, но эти торты периодически все же покупаю!
1
October 29, 2024
Разочарована, крем стал( искуственный),говорят что заворной но это полный обман, уже третий раз так попала . Хочу сдать на экспертизу их «заворной крем». Зачем обманываете и теряете клиентов , там не пойми что.Очень жаль что они теряют свою марку
1
August 18, 2024
Были проездом в г.Саратов с посещением достопримечательностей. Считаю, что одно из достопримечательностей города - это кондитерский магазин
January 22, 2024
Я люблю эту кондитерскую,она рядом и там всегда свежий и большой ассортимент. Приветливые продавцы и всегда чисто.
1
1
December 26, 2023
Невкусно и дорого. Однообразный ассортимент и дорогой, сейчас довольно много кондитерских с хорошим ассортиментом, вкусом и по приемлемой цене. Покупал торт, не понравился
4
1
January 10, 2024
Заказывала торт ребенку на 9 лет. Дочь счастлива. Дизайн очень понравился, на вкус тоже все идеально. Заказывали красный бархат.
3
May 7, 2023
Здравствуйте сладкоежки! Когда-то была шикарная фирма по тортам Замок любви. Самая первая фирма - медовый торт с орехам и измом был бесподобен, оформление под заказ любое!!! Потом орехов в торте стало все меньше и меньше, вкус торта стал ни о чем. Но еще был торт Запретный плод - тоже очень вкусный, сочный с ананасом! Но теперь он только под заказ и в свободно его не купишь. А пришли мы именно за ним...Итак, то что хотели купить - не оказалось. Продавец нам добросовестно описала новые, не знакомые торты: из средней ценовой категории Эдем и из дорогих Млечный путь. Описание торта - супер, слюнки текли прямо у прилавка. НО реально вкус тортов РАЗОЧАРОВАЛ!!! ЭДЕМ - просто сладкий, мокрый(один плюсик) кусок бисквита!!! Аромата никакого, хоть бы ванильки чуть-чуть на крайний случай!! Млечный путь - вкуснее, но не за эти бешеные деньги! Купите Твикс - практически то же самое только в разы дешевле!! Только оформление у тортов на высоте: красивая обертка и только. Итак, 1500 рублей просто на ветер!!! Удовольствия ноль!!! Очень, очень разочарованы!! Такие торты были когда-то!!! Я тогда даже свои печечь бросила. (Покупали торты на Б.Горной в фирменном магазине Замка Любви, просто в списке этого магазина не нашли. Но это не определяет вкус изделия)
June 10, 2024
Очень хороший магазин, всегда свежая продукция. Приветливые продавцы.
December 2, 2024
Хороший магазин. Неплохой выбор
December 19, 2023
Хорошая кондитерская с достойным ассортиментом. Сладкоешкам сюда) выбор тортов и десертов порадует)
3
December 17, 2024
На каждый праздник только здесь берём торты
1
October 30, 2023
Всегда всё свежее, вкусное. Но маленький выбор не весь товар бывает в наличии. Прекрасный продавец всегда поможет с выбором!
September 9, 2024
Всегда свежие и вкусные торты! Вежливые продавцы рекомендую 👍.
1
1
January 19, 2024
Сколько раз не браоа, всегда все заветреное и не вкусное, но каждый раз иду с надеждой что будет вкусно в этот раз, но нет( просто рядом нет больше ни чего.
3
2
July 29, 2023
Очень хороший магазин. Всегда свежий ассортимент, вежливые продавцы. Удобное расположение.
3
January 26, 2023
Ассортимент разнообразный: торты и пирожные- от простых до дизайнерских, выпечка, необычные сорта хлеба. Всё свежее и вкусное. Хороший выбор мороженого. Сувенирная продукция.
1
October 23, 2023
Хорошо, что есть в городе продукты категории «эконом», в тч и кондиционерка. Другое дело, что не каждому такое подходит (заходит) Вот и мне не зашло. Вариант на любителя
2
September 23, 2024
Торты всегда свежие, вкусные, недорого, и стоит того
June 4, 2023
Тут торты и десерты на любой вкус и цвет, и можно при желании если не устраивает то под заказ, всё вкусно, спасибо всем пекарям))
4
January 26, 2024
Хочу отметить в самую жару летом постоянно есть акция за сто рублей десять стаканчиков мороженого в ассортименте
1
October 4, 2024
Вкусненько,все свежее. Очень надеемся,что не все из пальмового масла.
December 19, 2023
Всё очень хорошо и вкусно. Много новинок молодцы. Так держать!!!
1
December 5, 2023
Очень вкусная выпечка!Особенно понравились булочки с маком и помадкой и ачма.
1
October 10, 2023
Очень вкусный торт арлекин,постоянно берем и с ежевикой тортик тоже супер ,вкусненько все вообще!
1
1
October 17, 2021
Ромовая бабка "отвал башки" ! Пропитанная, нежная. Торты очень вкусные! И главное на любой вкус! На день рождения и любой праздник хожу туда за тортиком. Довольна.
3
1
February 22, 2024
Всегда можно что-то выбрать. Очень вкусно. Много тортиков.
1
April 8, 2024
Неее больше сюда ни ногой. Тётка там как из СССР. Как будто ей одолжение делаю. Правда я там уже не был год. Может тётка та уже и не работает.
August 9, 2021
Именно данный магазин сети на Соборной 68А/145 не нравится. Выбор очень маленький ,все выглядит не очень свежим. Простояла 5 минут ,продавец только удосужалась сказать что у неё приём товара после того,как я её спросила,отпустит ли она товар. Ужасное отношение к клиентам, когда не уважают время человека и заставляют стоять просто так. После этого желания заходить в него нет
1
4
October 7, 2023
Всегда всё свежее приятный персонал
Да и цены приемлемые что ни мало важно в наше время
3
1
January 18, 2023
Хороший, чистый магазин! Дружелюбный персонал, даже пирожки подогревают) Просрочки я в этом магазине не наблюдала никогда. Все вкусное, брали тут уже и пирожные, и торты, и пирожки. Цены средние. Рекомендую!
4
November 21, 2024
Огромный выбор, все свежее, рекомендую!
1
November 2, 2024
Испортилось качество выпечки и кондитерских изделий, грубый продавец
1
November 18, 2023
Хорошая кондитерская. Свежая и вкусная выпечка, вежливый персонал
4
October 24, 2022
Что то не очень вкусно, что то вкусно. Но в целом магазин нормальный. Хоть этот магазин очень близко к моей школе, я каждый день прохожу мимо него, но я очень редко там была. Что то мы там покупали...
3
3
August 24, 2023
Продукция вкусная. Но именно в этом магазине не приветливые продавцы. Из за этого даже заходить не хочется.
2
December 12, 2021
Магазин бомба великолепно!!! Всё отлично часто ходим с ПА другой великолепный магазин, лбьлю Саратов спасибо!
1
1
December 16, 2023
Всегда в наличии свежая и вкусная продукция .
1
May 12, 2024
Все очень понравилось, все очень вкусно!
July 25, 2024
Всё вкусно, мне понравилось
July 24, 2023
Хороший магазин
Большой выбор продукции
Рекомендую всем
1
1
February 5
Дорого
July 29, 2023
Очень вкусно, приезжаю с Москвы за ромовыми бабками , знакомые в Москве всегда просят им привезти их
1
August 24, 2020
Очень вкусные торты,с орешками и не только.Кондитерам я поставил пять звезд.Рекомендую этот магазин.Я на праздник детям покупаю только в этом магазне.
3
1