Современная офисная мебель по вполне демократичным ценам.
Комплектую в компании, как дизайнер интерьеров, уже четвертый свой объект.
Отдельное спасибо менеджеру Марии! Всегда на связи, коммерческие предложения делает быстро, дает исчерпывающую информацию. Приятно сотрудничать.
С уважением!
Мебель отлично упакована самим производителем, доставлена и собрана. После всяких других магазинов от сборки получил удовольствие. Все собирается так как задумано, все отверстия совпадают, нигде не надо с помощью известно какой матери доводить до ума. Выглядит замечательно, посмотрим как в эусплуатации.
Из очевидных проблем - частичное отсутствие инструкций сборки (видосы есть на сайте и ютубе) или рекомендуемой последовательности монтажа элементов (я собрал стол, оказалось, что повесить подвесную тумбу с установленной столешницей - мало реально, пришлось разбирать).
Понравилась эта фирма. Дизайн простой, но выглядит свежо, довольно долго будет выглядить современно
Само пространство тоже приятное, администраторы профи и ненавязчивые
Доставка и упаковка одна из лучших на моей памяти
Качество очень высокое! Купил стол и стеллаж. Всё крепкое, собирается легко, крепёж качественный (а не как это бывает, кладут винты из китайского пластилина, похожего на металл). Раньше столы делал себе на заказ, сейчас наткнулся на этих ребят и очень доволен. Ещё хорошо бы было им делать на выбор столешницы из дерева (для взыскательных заказчиков). Тогда будет полный ассортимент на любой вкус ))) Но это так, пожелание )
Замечательное производство, отличный ассортимент, качественная продукция. Широкий ассортимент, который угодит любым прихотям и позволит удобно организовать рабочее пространство. Забирал стол самовывозом из Мытищ, опаздывал из-за пробок, но по согласованию по телефону мне выдали заказ даже после "закрытия". Но не очень удобный сайт, советую вам все расцветки для варианта стола засунуть в одну карточку, тяжело искать среди кучи одинаковых столов, отличающихся лишь расцветкой.
Запоздалый отзыв, стол был приобретён в феврале 2022 года.
Классный, продуманный шоурум. 80% каталога выставлено в магазине. Цвета изделий соответствуют тому что в реальности.
В целом, очень удобно расположен магазин
Брали мебель для офиса. Мебель шикарная. Все, что нам требовалось-попало в точку. Потом еще и диван докупили. Не дешево, но именно то, что делает твой офис по своему уникальным. Думаю, что не последний раз к ним обращаемся. Кстати-упаковка была на уровне. Хоть через океан вези. Обслуживание и общение выше всяких похвал.
После других известных мебельно-ремонтных магазинов, я реально в шоке от качества)
Купили ребенку стол. Привезли в срок, все аккуратно собрано. Материалы стола крепкие, мне не страшно что дочка будет играть и чем то сколет или поцарапает поверхность.
Спасибо огромное фирме)
Купила себе стол с встроенной тумбой домой, и просто в восторге! Все теперь под рукой, удобно до безобразия) Стол по качеству и устойчивости как танк😂 и к тому же стильный. Доставили в оговоренный удобный для меня срок, уже неделю работаю на нем) Все отлично
Много раз проходила это место, все никак не решалась зайти) А зря, классный шоурум. Заказала ребенку к учебному году стол с возможностью регулировать высоту) На вырост так сказать 😅
Столы действительно красивые, есть выбор по цветам столешницы и каркаса, это хорошо, а дальше начинаются НО и оно заключается в отвратительных сроках производства и доставки.
Заказал стол 4.01. (ОК, сразу предупредили, что начнут делать с первого рабочего дня) и сделаю максимум за 2 недели. В итоге, выяснилось, что дата готовности с 22 по 24.01, а это ещё + 2-3 дня и разумеется 24.01 так и не был готов, только когда я позвонил 25 и начал ругаться его перевели в статус готов, а дальше выяснилось, что нужно ждать звонка для согласования даты доставки 1-3 дня. Спрашивается ЗАЧЕМ?! Почему нельзя сразу договориться по дате доставки. Благо тут я подождал ещё сутки и 26 со мной связались, а доставку назначили на 29. Итого от заказа до получения 3 недели! Я параллельно заказывал диван, под заказ и его привезли на неделю раньше и это диван!
Zamm вы продаёте мебель для "работы" и она человеку нужна явно оперативно. Такие сроки не адекватны. У вас не самая дешёвая мебель и над сроками надо работать, чтобы вас рекомендовали и советовали другим.
Все очень понравилось: начиная от оформления заказа и заканчивая собранным изделием:
1) Доставка была в регионы из МСК, переживала, что будут проблемы, но все получилось как нельзя лучше. Заказ был у нас через 13 дней с учетом выходных + доставкой по городу от ПЭК. Считаю очень быстро.
2) Оформляли упаковку от производителя. Да, это доп. расходы, но она действительно надежная и прочная, внутри детали аккуратно упакованы. Кто планирует доставлять в регионы - однозначно советую так сделать.
3) Качество продукции - отменное! Все детали прокрашены ровно, имеют безопасные скругленные углы, все отверстия ровно просверлены без зазубрин. Посторонних запахов нет.
4) Очень классный конструктор столов - можно брать только то, что нужно именно тебе или докупить отдельно. Брали модель ФОРМАТ ТР (ТИП 4) с полной комплектацией: подвесом, кабель-каналом, пропусками. Под подвес проходит робот-пылесос, поэтому данная модель отличное решение, чтобы не копить пыль под столом от проводов и системника.
5) Легкая сборка: собрали и поставили стол минут за 15.
Обязательно закажем еще один стол в этой фирме.
Если хотите потерять весь день ожидая доставку, обращайтесь к ним. При желании узнать когда доставят, получите ответ с 9 до 18 у нас написано в условиях доставки, на сайте, т.е. готовьтесь потерять весь день. И не факт, что после звонка, мы подъедем в течение часа, они подъедут через час, а не через три.
Сегодня нам собрали стол и тумбу на колесиках для сына - подростка, столешница и фасады в цвете Бардолино, корпус и ножки белый. Мебель выше всяких похвал! Функционал, качество исполнения, материалы - все нас порадовало. Наконец-то провода не видно и они не болтаются всюду и везде, благодаря пропускам и кабель каналу)))) Неожиданностью стало, что задняя стенка тумбы и дно ящиков из металла. Современная система выдвижения ящиков на полную глубину, нет этих пресловутых роликовых направляющих! Колесики со стопами. Очень круто! Сроки по изготовлению и доставке: все как было заявлено на сайте и оговорено по телефону. Просила приехать в первой половине дня, пошли на встречу, привезли, подняли, собрали. Спасибо большое за все и каждому человеку в компании. Спасибо сборщику- все быстрого и качественно. Всем советую мебель данной компании. При взгляде на нее сразу понимаешь, что каждый рубль потрачен не зря! Мы в восторге! Если бы вы еще шкафы-купе изготавливали, цены бы вами не было))))
Модель Зета ТР великолепный стол. Доставили в срок, проьлем не было. Простой в сборке и хорош по качеству изготовления. Размер столешницы позволяет разместить монитор и сохранить достаточно рабочего пространства. Подвесная тумба под столешницей создаёт дополнительное место хранения, очень удобно. Всем рекомендую.
Это невыносимо…. Самое худшее обслуживание, которое только можно себе представить.
По телефону не дозвониться, счет на одну позицию с уже данными характеристиками не могут прислать два дня!
Отличное качество иготовления, удобная сборка, все очень крепко держится. Столешницы Egger и это большой плюс. Все используемое лдсп очень хорошего качества с кромкой 2 мм. Ничего не воняет.
Покупали два стола и две тумбы. Привезли в назначенное место, быстро перегрузили. Упаковка в картон и плёнку. Кому важны качество и внешний вид то можете покупать смело. Персоналу компании отдельное спасибо за отличное обслуживание!
1) Качество мебели - норм
2) Ценник за мебель - норм
3) Доставка мебели - норм
4) Сборку проводил сам, все адекватно, только листок с инструкцией по сборке словно "на сдачу" сделан.
p.s. почему снижаю балл - если вы покупаете тумбу глубиной в 70-80 сантиметров, то ящики будут идти стандартного размера в 50 сантиметров. Как итог, у вас треть тумбы не будет никак использоваться. Объяснение от Zamm - у нас стандартные ящики и фурнитура - это окей, а глубина тумбы регулируется для эстетического сочетания со столом (это окей). Вопрос в том, что это никак не фигурирует на сайте и становится неожиданностью.
Вводят посетителей в заблуждения. Реклама в Яндексе говорит, что продают каркасы столов. На практике не продают, оказывается это обманный маркетинговый ход.
Хорошая офисная мебель. Просто, красиво, функционально. Заезд на территорию через охрану бесплатно. Место для парковки покажут. Приветливая и знающая своё дело девушка всё рассказала и показала. Производство в Подмосковье. Так что обставить офис в современном стиле можно быстро и недорого.
Сервис на нуле. По какому принципу данная компания работает, тоже не понятно. Не раз приобретали данную продукцию. Шатко валко, но на какие то моменты закрывали глаза. Последний заказ, стал последней каплей в сотрудничестве с данной компанией. Надеюсь, что те кто читает отзыв, подумаю прежде чем заказывать что то у данной компании. Лучше выбрать другого производителя.
Я крайне не довольна доставкой ПЭК. Заказ составил 40 т.р. Доставка 10т.р. И процесс доставки - это какой то АД! Уважаемые ZAMM, смените оператора по доставке! Ну 21 век на дворе! Столько компаний грузоперевозок существует и быстрее и надёжнее! Ну что возят этот несчастный шкаф с тумбой из города в город. Ужасная логистика. Упаковки ПЭК по факту не было, а были оплачены за это деньги.
Хочу выразить благодарность сотруднику Олесе.
Очень ясно и понятно рассказала об ассортименте, сроках доставки и важную информацию о составляющих и комплектации мебели.
Благодаря такому проактивному отношению , делаем уже 2 заказ за 2 недели!
Большое спасибо!
Рекомендую, качественная мебель и сервис. Все вовремя доставили и собрали. Без нареканий. Отдельное спасибо менеджеру, как зовут, не знаю, общались черед Телеграмм бот. Менеджер смог согласовать изготовление тумбы, которую уже сняли с производства. Удачи и процветания компании ZAMM.
У меня дома 2 стола. Сначала купил себе стол под комп для работы у них 3 года назад, тк это была единственная компания, которая за адекватные деньги смогла сделать (предоставить) мне стол с глубиной в 80 см, который выглядел хорошо в плане дизайна, а не совковое дсп. Когда он приехал, я офигел (по-другому не сказать) от того, как он сделан. На нём танцевать можно с таким каркасом (офисный проект)! В допы заказаны были дырки (люки) в столе, планка для пилота позади и тумбочка. Всё оч круто сделано. Спустя 3 года заказал стол рабочий для супруги недавно. Цены выросли, но качество не снизилось. Линда просто прекрасна, как модель. Танцы, конечно не выдержит, как мой, но зато пришёл почти собраным. В итоге, у еще 3х друзей дома стоят столы от этой компании - по два все купили. Все у меня подсмотрели и сделали свой выбор. Да, это не массив, но за те деньги, которые столы стоят - просто топ! За такого отечественного производителя голосую двумя руками))) Спасибо ребятам! П.С. Забыл сказать. Последний стол пришёл без инструкции. Думал, что ща будет геммор, но нет. Все решилось за 5 минут с помощью сообщения на сайте в чат поддержки. Повторюсь, пришёл стол на 80 процентов собранным. Но, я из тех несообразительных, которым всё же удобнее собирать с бумажкой) П.П.С. Ручки на тумбе заменить пришлось на икеевские, тк слишком офисно смотрелась изначально. Было бы хорошо, если бы был предусмотрен выбор фурнитуры. (на момент заказа первого стола)
Очень хороший и удобный журнальный столик BOLO и много места не занимает. Товар доставлен в срок. Cборка при наличии шуруповерта и рук из плеч не составила для меня труда. Качество хорошее. Отличный магазин, большой ассортимент, удобный сайт. Рекомендую
Сайт у ребят классный! На что и повелись. Мебель оценить не получилось, уперлись в ужасный сервис , не могла машина 5 минут подождать , предложили даже доплатить, но нет.
Хотели взять всю мебель в офис там, но с таким отношением отказались от работы с ними .
Мебель хорошего качества, но сервис очень сильно хромает. Когда известна дата доставки, с датой сборки почему то всегда затягивают., однажды пришлось ждать практически неделю сборки.
Мебель добротная. Обычная ДСП, обычный ламинат, но сделан качественно. Порошковая окраска металла. Отверстия на нужных местах. НО. До космического уровня ИКЕИ вплане сервиса/обслуживания/пре и постпродаж - как до Луны.
1. Тупой колл-центр из начала 00-х. Девушки на телефоне не обучены ничему, видимо руководство считает, что достаточно платить зарплату, а они там сами решат вопросы. Не решат. После того, как они поняли по какому вопросу ты звонишь - гоняют тебя по кругу с прослушиванием мелодий бесконечно.
2. Долго делают мебель. Привычки сделать "на склад" нет - всё грузят с колёс, поэтому долго и очень долго.
3. Упаковка плоха, от мелких неприятностей защитит, но при неаккуратной разгрузке содержимое гарантированно покоцаеца. Озон паралоновые мячи упаковывает лучше, чем замм свою мебель.
4. Вся мебель (за исключением совсем маленьких тумбочек) приходит разобранной и (внимание) БЕЗ инструкции по сборке (!). Ты родился в СССР, у тебя был урок труда в школе, так что сам разберёшься как собирать - видимо так думают менеджеры замм. Я-то, может и родился, я-то может и разберусь, но WTF?! В почте на третьи сутки общения отвечают, что конкретно на мою мебель инструкции по сборке нет. Сорян.
Два балла только из-за того, что на полном российском безрыбье и рак - рыба.
Купил стол Ирис 20 мая 2023 г, через пару месяцев решил докупить подвесные ящики (подвесная тумба) под стол. Позвонил в ЗАММ и мне сказали, что отдельно докупить подвесные ящики нельзя. Почему? ответить не смогли - типа запрещает сам генеральный директор (вот это уровень вовлеченности, сильно)! История очень странная, подготовленные места под крепеж в столешнице есть.
Да, разбаловала нас икеа видимо в свое время, придется обратно привыкать к российскому клиентоориентированному "сервису".
В общем, кто будете заказывать - знайте, что такие нюансы запросто могут быть при покупке. Я соответственно покупать здесь больше ничего не буду, хотя маячит обустройство новой квартиры, благо хоть какая-то альтернатива еще есть на рынке.
Купленный здесь стол Формат ТР привлек металлокаркасной основой, по этой причине и стоит как влитой. В линейке имеются столы в шести цветах, мне Дуб бардолино больше понравился: и не темный, и не светлый, в общем не маркий. По дизайну универсальный.
Получил стол с браком, написал в чат на сайте, так никто не ответил, оставил почту, но и туда никто не написал. Сервис у компании не работает.
Инструкция в комплект шла от другого стола.
Цена/качество не сходятся, ибо аналогичный стол с подстольем от Юнисмы и столешницы от Egger можно найти на порядок дешевле, поэтому есть ощущение зря потраченных денег.
Увы и ах, но не рекомендую
Супер понравилось. Заказывал в интернет магазине стол. Позвонили подтвердить заказ, регулярно уведомляли о изменении состояний заказа, изготовили меньше чем за неделю, так еще и раньше обозначенного срока, привезли точно как договорились. Идеальный заказ. Если у них все так проходят, то это просто эталон
Приобрел стол с парящей столешницей ИРИС. Подстолье максимально неудобное. Сидя за столом вы не сможете нормально положить ногу на ногу, там просто для этого нет места. Кромка столешницы приклеена таким образом, что приходится зачищать столярный клей, даже наклейку совей фирмы ровно не смогли наклеить. В документах указали стоимость ниже фактической и обещали отправить исправленные накладные, которые идут уже третий месяц. Если будете заказывать в регионы учтите, что манагер не сможет вам сказать даже приблизительную стоимость доставки и оплатите вы ее уже по факту, что может составлять до 30-40 % от стоимости стола. Впечатления от работы с компанией zamm негативные, подстолье стола ирис хочется выкинуть.
12
1
Светлана Леонтьева
Level 14 Local Expert
November 22, 2023
Мебель хорошая, удобная. Но есть некоторый бардак в организационных моментах, который потом вырастает в негатив к компании. Небольшое дополнение: 10 лет гарантии - это весьма спорный момент. В первые полгода пользования мебелью начали вылезать небольшие косяки - компания постоянно ищет отговорки, чтобы не направлять мастера для устранения недостатков (в первый раз было указано, что мебель слетает с гарантии в случае. когда мы самостоятельно шкаф переставили, во втором случае прислали инструкцию и предложили самостоятельно устранить недостатки, но, если мы помним, что если перенесем мебель или самостоятельно начнем ремонтировать, то с гарантии тоже слетаем - развод в стиле 90-х).
2
1
Галактионов Андрей
Level 7 Local Expert
July 4
Купили 4 стола в офис, при сборке обнаружилось, что по инструкции мы должны самостоятельно докупать эксцентрики и штоки для крепления задней стенки стола
Это при стоимости стола в 14 000 рублей. Вы серьезно?
Самое главное - никто не предупредил заранее, мебель позиционируется, как топовая и очень качественная.
Однозначно 0 баллов за такое отношение к клиентам
Разочаровало отношение персонала в шоуруме на проспекте мира, 102, стр, 30. Объявили о платной доставке заинтересовавшей нас мебели, от каких-либо переговоров по этому вопросу категорически отказались. Объяснили такое положение вещей внутренними проблемами компании. Т.е. самовывоз невозможен, в итоге: удорожание каждой единицы мебели на 1800 рублей (от цены, указанной на сайте). Если бы хоть кто-то в компании проявил участие, хотя бы попытался, то моя оценка не была бы такой низкой.
Очень интересная компания. Из трех предметов привезли 1 совсем не тот. Стеллаж не черный, а серый, еще и планки черные между полок. В общем, пересорт. Вместо извинения от сборщика услышала - может возьмете этот? Что? На вопрос зачем собирали не то, что в заказе - развел руками и все. Ну ок, с кем не бывает. Думаю, позвонят, извинятся и что-нибудь предложат. Обычно приличные компании так и делают.
Я за день как-то свыклась не с тем цветом, ну и решила, пусть поменяют две планки черного цвета на серый, чтобы не разбирать ничего уже. Планки на двух болтах - работы минут на 5. А менять боковые стойки на черный равнозначно очередной раз нарушать работу офиса и вызывать клининг после их работы, что очень мешает. Какого же было мое удивление, что без извинений и в грубой форме мне было сказано - вот согласовали мы вам стойки, вот и менять будем. Странная контора. Не я же себе не тот стеллаж привезла, собрала, делая вид, что черный от серого отличить не могу, так я еще и виновата по их мнению.
С руководством не соединяют. Может оно не знает как его сотрудники разбазаривают доходы его компании. Нежелание менять 2 планки даже вызвало готовность забрать у меня стеллаж полностью. Вот думаю неужели руководитель настолько богат, что может забирать изделия, оплачивать работу грузчиков и сборщиков, возвращать мне денежные средства, вместо замены дешевых деталей?
Просто у меня как у руководителя, всегда возникает желание решить вопрос быстро и дешево, особенно если об этом сам клиент попросил. А тут принцип что ли или что это такое? Хотелось бы конечно услышать мнение руководителя данной организации на этот счет, но похоже его это не интересует.
Поэтому очень не рекомендую данную контору. Качество стандартное, сервиса нет от слова совсем, клиентоориентированность ниже плинтуса.
Очень понравился сайт,с большим выбором мебели и подробным описанием. Цены фиксированные,все прозрачно.
Заказала в подарок, геймерское кресло!
А себе стол,т.к работаю удаленно из дома.
Оплачивала заказ при получении,но теперь уверена в производителе,поэтому остальную мебель закажу тоже тут.
Экспедитор перезвонил перед тем,как приехать,что очень удобно. Привез то,что и ожидала,все без брака и хорошо упакованое. Спасибо!
Все отлично, заказала стол, с доставкой до Пензы, региональная упаковка чудесна, правда вес стола с ней составил 50кг! Все пришло идеально, качество хорошее, все комплектующие на месте. Супруг быстро собрал, очень классная мебель! Спасибо производителю
Минусы:
-По ошибке отправили в мой город чужой заказ. Приехал в транспортную компанию и на месте узнал, что моего стола нет. Ошибка со стороны zamm. Предварительно не оповестили, а втихую сформировали новую заявку на доставку. Потрачено время и деньги на дорогу. Данный казус компенсировали оплатой адресной доставки, хотя достаточно было рассказать о сложившейся ситуации предварительно и претензий бы не было вовсе.
- Стол не самый дешевый и ожидаешь высокого уровня исполнения. Вся кромка столешницы по периметру в клею и микрозаусенцах, их убрать удалось, но клей - нет, фото прикладываю
- В комплекте не было крепления для короба под кабель менеджмент, но это не критично.
Плюсы:
- Подстолье из профильных труб сделано качественно, швы зачищены, краска нанесена ровно, никаких нареканий.
- Легкость сборки - было легко, на этом все :)
Итог:
Стол обошелся в 20 тысяч с небольшим.
Подстолье - шикарное, сборка простая и быстрая, столешница - непонятный неоттираемый клей по периметру на угловых переходах.
Шоурум это громко сказано. Есть выставочные образцы. Оформляли стол домой и заказывали в офис. Обслуживание хромает. Девушки в шоуруме «тепленькие» Дозвонится невозможно. Доставку обещают в одно время, а привозят часа на три-четыре позже. Не компетентный персонал и отдел логистики в частности.
Заказ из наличия доставляли 6 дней. Боюсь представить сроки на изготовление.
Отвратительная логистика, хотел взять стол со склада, 3 дня на сборы, 3 дня на доставку, и за это просят от 1200 рублей в зависимости от зоны, самовывоза нет. Естественно я отказался. Шоурум хороший , если сможете в него попасть, огорожен забором и калиткой, если попали то вас встретит приветливый персонал, но попасть в шоурум танец с бубном, есть калитка без опознавательных признаков, на которой не понятно что набрать, простояли 10 минут, пытались дозвонится по телефону попадали в колцент авто ответчика, зашли просто спощью тыка на домофоне. Заказ в шоуруме не приняли сказали что нужно связаться с менеджером. Ребятки у вас столы завышенной рыночной ценой и такой сервис. Скидки не даете. Кто все же собрался покупать то на Ozone цены дешевле и сроки доставки разумные. Еще готовьтесь отдать полностью личные данные с адресом, которые им нужны для сбора, для товара который на сайте написан что со склада, о май гад. Столы хорошие, а купить не можешь.
В шоуруме небольшой выбор, из представленных образцов ничего нельзя купить на месте. Оформить заказ также нельзя, сотрудница шоурума может только прислать ссылку на корзину, а оформляет клиент всё сам. Дорогущая доставка из Подмосковья, без точки самовывоза в Москве. Попасть на территорию, минуя контактный центр, нельзя, а если нет ни одного свободного оператора, то придется идти через весь ЖК пешком. (Почему бы не сделать отдельный телефон шоурума ??)
Хорошее место. Вкусно. Есть пробковый сбор на крепкий алкоголь ( КБ через дорогу). Отзывчивый персонал. Бронировали посидеть большой компанией, менеджер просил прислать список кто что будет есть заранее, чтобы не было «запары» на кухне, но по факту 20-30% блюд забыли принести и пока кто то ел стейк или бургер, кому-то приходилось смотреть на них