Всё прошло отлично! Мастер Максим исправил ситуацию. Очень ему благодарны - всё чётко и по теме. Разнообразный инструментарий в работе, который позволял решать любую задачу. И как человек приятный, это бонусом. В данном случае, важнее, конечно, мастерство. В общем, всё отлично, нам всё понравилось. Рекомендуем!
обратился в zamki-moskva.ru . Сообщили по телефону что регулировка двери будет от 2000-5000р выходить, но по итогу вышло 8000! за 8000р по телефону говорили будет стоить если снимать портал!
Очень по хамски отвечают. Какой то человек, которого зовут Сергей 2 раза кидал трубку и говорил что он всегда так общается. Представляю какого качества у них установка, хорошо что не заказала.
Не связывайтесь с установкой и заменой замков. Все ручки, замки и личинки с наценкой в 200% - 250% Предложили ручки за 3500р, муж посмотрел во всех магазинах они от 500р. до 1000р. максимум и то же самое по замкам, либо соглашаешься на хорошей с двойной а то и с тройной наценкой либо платишь 1500 за консультацию как они выражаются (А вернее за то что не смогли на тебе навариться по крупному. ) Причем о том что они за это деньги берут они тебя заранее не предупреждают. Насколько я поняла это и является их основным заработком. Отвечаю официальному представителю: Я сама лично общалась с мастером. Я не помню конкретно название ручек, (смотрели на коробках которые он предложил), но мастер сам видел цены и сказал, что такие цены устанавливает склад.
(1500 рублей стоит выезд мастера и диагностика. Она нужна в редких случаях. ) Мы изначально вызывали мастера врезать второй замок в металлическую дверь и никакая консультация нам не нужна была, нам нужен был замок. Вы бы лучше работали так же хорошо как оправдываетесь.
Дважды обращалась к услугам сайта zamki-moskva.ru , так как лучшие мастера работают именно здесь. На плохие отзывы не обращаю внимание, это могут быть частичные случаи .
Особая благодарность Виктору ( заказ 2019г. Бибирево, ул Корнейчука) , Максиму ( заказ 2022г, Каховская, ул Малая Юшуньская). Отдельное спасибо Екатерине за отзывчивость и понимание заказчиков.
Рекомендую этот сайт всем! Здесь необходимый ассортимент услуг, консультация и качественная работа специалистов!
Спасибо, что вы есть!
Цены не соответствуют тем, что на сайте, прибавляется еще и выезд, как будто без выезда можно как то поменять замок на входной двери, и еще видимо что-то. Изначальная цена будет увеличена более, чем в 2 раза.
Не связывайтесь!!! Хамят уже в процессе переписки, представляю, что будет дальше! Я хотел проверить их компанию на сайте налоговой, чтобы убедиться, что они реальные. Попросил прислать реквизиты. Сначала был ответ "если у вас есть заказ, мы пришлем реквизиты в счете". Я написал, что заказа нет, выбираю фирму и хочу посмотреть их на сайте налогвой, т.к. ИНН и ОРГН не являются тайной, и все честные компании публикуют их на своих сайтах. На что получил следующий ответ:
"То, что фирма оплачивает налоги, не равно порядочности.
ИП К... Екатерина Б.[фамилия и отчество вырезаны мной, чтобы их никто не нашел и не убедился в их "порядочности"]
ИНН как раз сможете выяснить самостоятельно. На сайтах публикуется такая информация.А реальный клиент не прячется за прокси и ip из Европы"
Ха, а я даже и не заметил, что "прячусь" , и в мыслях такого даже не было (просто забыл выключить прокси, а обо мне уже сделали такие выводы, что я - не реальный клиент, нахамили и отправили искать реквизиты самостоятельно). Вот такой "профессиональный" и "клиентоориентированный" ответ говорит лишь о "профессиональной" и "клиентоориентированной" фирме. Ничего, разумеется, я искать самостоятельно не собираюсь. Благо в Москве конкуренции много, есть из чего выбрать.
Накрутка 200% на замки/лечинки!!! Сняли личинку mul-t-lock,поставили vantage-китайскую хрень. Взяли за личинку 4700, плюс забрали нашу б/у, объясняя, что за это делают скидку. Т.е. за этот vantage отдали 7500. По телефону, когда звонили после установки сначала сказали, что у них вообще не устанавливают vantage, через 10 мин уже другой менеджер заявил, что да есть..и да они могут так стоять. Развод!!!!
Ужасная организация, просто обдирают , мы обратились к ним 17.02.2019, сломался замок, нужна была срочно замена перед отъезром, мастер заменил корпус замка KALE на CISA . Его он нам продал за 8 000, достал из старой какой то коробки), где не было даже названия. Сам назвать модель он не смог. (видимо чтоб мы не узнали ценц) Как выяснили мы сами, корпус стоит 2300 (корпус CISA 56.436 - он один такой модели, его не спутать). Не настолько же завышать цены! Я звонила в их компанию на следующий день, на что мне ответили, что вы сами виноваты, вы сами заплатили, вернуть ничего и никому мы не должны. К качеству установленного замка претензий нет, но считаю держать клиентов за идиотов не правильно.
Мастера некомпетентные и неумелые, работу выполняют некачественно, стараются наварить на своих замках двойную цену. Лучше обращаться в сервис производителя двери.
Я заказывал тут ремонт замка на входной двери из-за того что он начал заедать. Сам не полез, по тому что замок замороченный. Даже мастер когда приехал, посмотрел на него и вздохнул. Чтоб до замка добраться и нормально отремонтировать, пришлось саму дверь разбирать. Что конечно и на цене сказалось. Но главное, что он отремонтировал, сейчас все нормально.
Замок конечно хороший, не взломаешь так просто, но если проблемы возникают, то и не отремонтировать быстро. Но тут мастер нормально справился. Я заплатил за работу 3100.
Вчера вызывал мастера для вскрытия замка, а то с женой пришли с работы а домой попасть никак. Хорошо хоть интернет есть на телефоне. Погуглили, нашли их сайт, позвонили и оставили заявку. Мастер через час приехал, замок вскрыл минут за 10. Спасибо, очень выручили. жена там уже панику развела что мы на улице ночевать будем))
Обращались сюда по вопросу аварийного вскрытия замка в офисе (офис-менеджер забыла в пятницу сдать ключи на охрану, а в субботу уже улетела в отпуск - это был эпичный косяк)... Утром в понедельник все обнаружили - вызвали эту службу. Мастер приехал в течение 1 часа. Вскрыл старый замок и установил новый (у него при себе были). Все быстро и профессионально без лишних заморочек.
вскрыли быстро и аккуратно дверь, поменяли замок. приезжал сотрудник Иван, мастер на все руки! очень хорошо все сделал и недорого вышло.
1
4
Show business's response
W
witya N.
Level 7 Local Expert
May 14, 2019
хорошие ребята здесь работают, ответственные. собака выбежала в подъезд, побежал ловить и дверь по "счастливой" случайности конечно же захлопнулась. хорошо, что телефон был при себе, позвонил и вызвал мастера, обещал приехать через час, через 40 минут уже был на месте. сразу поставил новый замок, очень дружелюбный хороший мастер, быстро все сделал!
2
4
Show business's response
A
Anonymous review
August 15, 2016
Вечером после тяжёлого трудового дня никак не ожидаешь, что один из замков откажется тебя впускать в квартиру.
Хорошо, что есть такие замечательные мастера, как Александр: приедут, откроют, расскажут, что не так.
И замок цел, и кошка накормлена :) Искреннее спасибо за оперативную помощь, такт и понимание!