Ужасно. Празновали там день рождения ребёнка тюбинг не работал, канатная лорога не работала. Аэрохокей поломан если шайба попадает в лунку оттуда уже не выходит нужно искать АДминистратора. Про аниматора можно много плохого написать НО проще сказать что его просто не было. Пиньята стоит что то около 3000 руб они туда свистки за 3 рубля ложат и шоколад в виде монет его хватило 4 детям из 9. Очень не рекомендую это заведение заплатили что то около 30 000. Но это даже и на 10 000 ну никак не тянуло.
ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ ИСПОРЧЕН
Из плюсов - вкусная еда, хороший персонал
Из минусов - шумные дети, но это в целом ожидаемо от детского ресторана.
В общем я остался доволен, приду ещё
Хорошее место , вкусная кухня , но длительное время ожидания ЗАРАНЕЕ заказанных блюд.были на день рождении , хорошая организация , весёлые аниматоры . Минус по шарам , ощущение что они добывали пятый праздник как минимум. В целом рекомендую, но лучше оговорить качество шаров и тайминг по выносу блюд заранее
Очень хороший парк. Яркий светлый интересный, большое кафе , насколько кабинетов для индивидуальных праздников. Есть горка вулкан, тразанка, батуты, полоса Припятский, 3д лабиринт, песочница для малышей, футбол
1
Show business's response
Алексей Смирнов
Level 24 Local Expert
January 5, 2023
Хорошее место для отдыха с детьми. Эта замания уже не новая, но в целом всё в хорошем состоянии. Дешевле, конечно, в будни - в выходные и праздники цены кусаются.
Само заведение неплохое и детишкам там нравится. Они залипают с удовольствием. Но заманили меня туда специальным гостем сиреноголовым. Заявили, что будет он. В итоге аниматора в костюме не было. Сын оч любит его, поэтому решил поехать с ним. Но тут обман - деревянная кукла сиреноголовый. Еще не понравилось, что нигде нет информации какой вход этого тц. Объехал вокруг и не понял. Указатели путают - показывают налево замания, а по-факту направо. Информации на сайте нет о номере входа.
Но наверное, я придираюсь, так как заведение норм. Осталось чувство обмана, хотя никто и не обещал аниматора сиреноголового))) как смешно это ни звучало бы) хотелось оставить 2 отзыва - один про заведение вцелом с оценкой 5, а второй отзыв с оценкой 2 - за введение отца в заблуждение и заманивание сиреноголовым.
Отметили день рождения сына. Все очень понравилось: заказывали анимационную программу (остров сокровищь), банкет. Дети наигрались вволю, взрослые отдохнули, наелись. Здесь работают вежливые сотрудники. Рекомендую.
Отмечали день рождения. Официанты очень медленные, нужно постоянно напоминать о себе, на кнопку вызова не приходят, торт несли 15 минут из шкафа в 5 метрах от комнаты. Фартуки для мастер-класса для пиццы были грязные, аниматор тоже слабенький. В счёт включили услугу за 2000р, которой не было (2 раза это обсуждали по телефону, но то стажёр работает, который не умеет сохранять, то ещё что-то) - не увидела это при оплате, потому что ребёнка в конце праздника толкнул какой-то большой ребёнок и именинница прорыдала 20 минут из-за этого хотелось побыстрее уйти. Деньги не вернули, дали какие-то сертификаты на 1/2 стоимости и 1 бесплатный билет. На мой взгляд, не стоит это 32 тысяч. С клиентоориентированностью нужно работать
PS. Обещали видео с инцидентом, но так его и не дали
Ставлю две звёзды так как сколько бы я раз тут не была, здесь всегда много пыли на всех аттракционах, в особенности в лабиринте - прям горы на трубах и в батутах с кубиками,. Последний раз была 01.09.2021 - ничего не изменилось(((
Еда хорошая, один раз ждали заказ 40 минут, после чего официант ответила что забыла.
Очень сколько на ватрушках, родители аккуратней одевайте на своих детей носочки противоскользящие, мы разбили сильно губу, и выбели два верхних зуба..там скользко твёрдо.
Смотрю как дети падают аж вздрагиваю((((
1
Show business's response
Д
Даниель Птицын
Level 10 Local Expert
February 17
Не тратьте время и деньги, полное запущение, все потертое, половина реквизита просто не рабочее, гразь и мусор на полу, где дети ходят босиком, нет ни одного администратора на площадке, цена , как в современной джоки джоя.
Отвратительное отношение к гостям ! Никогда не посетим больше, просидели в зоне кафе в котором обслуживание просто нулевое! Принесли салат без приборов , по прошествии часа после заказа , ещё через полчаса пришел хлеб банальный хлеб остальное, я даже не стала заказывать нет смысла , потому что расхоложенные официанты просто ходят туда сюда и плевали они на тех кто сидит и ждёт заказ. Больше не ногой. Осадок такой что даже врагу не посоветуешь такое место!
К самим развлекаловкам никаких вопросов: дети от 8 до 11 лет с удовольствием бегали-прыгали. Но вот банкетная часть огорчила. Всё было очень долго, официант занимался кучей других дел, чем и мотивировал задержку. Замены посуды и вынос торта ждали 40 минут. Свечи в торт воткнули прямо в фото любимых героев, дочь негодовала. Ну и под конец пришлось ждать полчаса, чтобы нам упаковали этот торт домой. Сюда теперь если только побеситься, ДР праздновать не советую.
Очень плохо, половина аттракционов не работает. Зато при входе с таким пафосом заявлено - лучшие в Москве.... Проще сходить в обычную игровую комнату, где все работает и ценник в три раза дешевле.
Очень,очень дорого!!! Справляли д/р ребёнка, администратора постоянно нет на месте, всю еду детям приносили не соблюдая временной интервал оговорённый заранее, пицца холодная, соответственно не вкусная. Официанта не дождаться, приходилось бегать и искать, в итоге в счёт включили морс, который мы не заказывали, после долгих разбирательств, признали что не правы, извинились. И это в будний день!!!! Даже не представляю какой бардак происходит там в выходные. Впечатление осталось очень негативное. Не рекомендую к посещению.
Детский игровой комплекс в торговом центре на верхнем этаже. Понравилось , то что народу было мало. Но и самих развлекаловок довольно минимальное количество.
Очень странное расположение игровых объектов и оооочень сильно грязно. Малышке 1,2года, хотела везде ползать, бегать но в результате только пару раз скатились на ватрушке с горки потому что везде очень грязно и ушли
Ходим в это место уже почти 4 года. За последний год сильно испортилось: стабильно пара площадок закрыто, чтоб заказать еду нужно ждать минут по 30 пока подойдёт официант, на прямую просьбу принять заказ, тебя шлют к барной стойке. У администраторов ответ один- людей не хватает. Но стоимость берут при этом полную, не смотря на то, что часть площадок закрыта. Персонал, видимо от перегруза, стал хамить и срываться на детей. Короче, стало ужасное качество, за большие деньги :(((
Были там уже раз 5, и всегда удачно! И просто сходить поиграть, и в день рождения праздник организовать! Чисто, комфортно, сотрудники отличные)
Show business's response
Олала
Level 9 Local Expert
November 20, 2023
Были тут 4 ноября, в туалет зайти просто противно. На протяжении нескольких часов там не убирались и это в выходной день, когда надо наоборот активнее следить за состоянием сан.узлов.
Еда на 3ку.
Обслуживание так же.
Только детям понравилось.
Супер игровая зона! Рекомендуем всем, у кого есть дети! Очень приветливый персонал, приемлемые цены, вкусная еда! Наша семья и гости остались довольны посещением этого игрового зала!
Были сегодня тут первый и последний раз!
Очень мало горок для малышей. В песочнице 2 лопатки и 2 убитые машинки…. Чтоб попасть в зону для постарше из зоны для малышей надо постоянно проходить через столы где кушает народ. В общем очень скудновато((( В Joki Joya в тыщу раз круче. В Заманию в Новомосковском больше не придём
Много места, есть где разгуляться) хотя мы были в 12.00 в воскресенье, прям отлично, народу почти никого))) вода питьевая очень дорогая у них, а свою нельзя приносить, но можно выйти, попить и зайти)))
Праздновали ДР ребёнка. Детям понравилось. Пока дети бегали играли и т.д. Родители мёрзли и пили кофе сидя за столом. Кстати вкусно. Обслуживание правда долгое , но в тот момент была полная загрузка , все столы были заняты. Но главное чтобы детям понравилось!!! Так что 5 звёзд.
Были уже раз 20 в Замании. Детям нравится. В последний раз отмечали день рождения дочки 7 лет. Аниматор так себе, программа Шпионы. А вот все это время у других детей там был Гринч с шикарным гримом, очень крутой аниматор, дети с открытыми ртами его слушали. Торт 3 шоколада очень вкусный
Отличное место, много развлечений, отличное обслуживание, превосходная кухня
1
1
Show business's response
A
Alex A
Level 21 Local Expert
April 15, 2022
Все очень плохо, начиная от не продуманный территории, где переход из взрослой зоны в детскую, проходит по грязному полу а обходить через весь центр далеко и долго. Дальше переходим к человеческому фактору кухня - не вкусно, ценник высокий, чисто везде на слабую троечку, сотрудники бесполезные люди, к примеру на батуте сидит играет в телефон. Много сломанного инвентаря игрушки в песочнице и сам мерзкий и грязный песок или не работающего к примеру тюбинга. И в целом атмосфера в центре отвратительная как тебя встречают, грязные туалеты, все какое то неудобное и непродуманное, возвращаться сюда с точке зрения взрослого, не хочется абсолютно. По всей видимости положительные отзывы накручены.
Хорошее место, чтобы выбегать ребёнка. Много всяких лазелок, прыгалок, есть где покушать. Встретили Деда Мороза со Снегурочкой)) поиграли и рассказали стишок))