Посетил это место с ребёнком-инвалидом. Развлечения неплохие, но ужасное отношение в кафе(((. Посетителей практически не было, и персонал кафе стоял и смеялся у стойки, мы заказали пирожное и фри, но ребёнок не смог ждать фри дольше пятнадцати минут, ведь он был голоден... В общем, заказ мы так и не дождались, оплатили то что не получили, и пошли за фри в Бургер Кинг ☹️. На вопрос, сколько у вас ожидать обычно фри, минут сорок? нам ответили, что нет, всего 5-7 минут... Вот такое отношение здесь
Интересный парк. Разнообразие активных зон, что интересно будет и взрослому и ребёнку. Есть батут, огромная горка, футбольное поле, городок с препятствиями, горка для катания на ватрушке, тарзанка, конный загон, горка для маленьких детей. Иногда там присутствует гримёр. Так же есть столики и собственное кафе, где можно найти полезную и вредную пищу.
Отвратительное впечатление оставила зоомания.
Поясню
1. Девушка которая отвечала за горку с плюшками сидела в телефоне. На вопросы не отвечала . Так как мешали наушники
2. На ступенях была блевотина. Были три часа и три часа никто не не убирал.
3. В туалете это вообще что то с чем то.
Полный хаус
Снимаю звезды за политику цен, клиентоориентированность. 1)Стоимость входных билетов в выходные дни выше ,чем в других заведениях. 2)Ранее в игровой зоне был платный(!) аттракцион. То есть либо терпеть истерики ребенка из-за отказа, либо платите еще. Это очень возмущало. Сейчас этого нет, но придумали ещё лучший способ испортить настроение и вытащить деньги из посетителей. В преддверии новогодних праздников цены взвинтили на 790 руб., объясняя тем,что необходимо (!) доплатить за мастер-класс и подарок(настольная игра). Это прописано на сайте,но не каждый полезет на сайт перед посещением детского центра. Очень много людей просто разворачивались и уходили с испорченным настроением и нервами из-за детских негодований. Люди шли с настроем весело провести время, а получили то, что получили. Подумайте, как себя чувствовали те,которым приходилось объяснять своим детям, почему шли и не дошли? Зачем семье с двумя и более детьми несколько одинаковых игр? На мастер-класс деток собирали группами и было бы не сложно отследить, кто оплатил,а кто-нет. Можно было бы предлогать за доп.плату всё это, а не включать в обязательное. 3)Учитывая то,что с собой брать еду/воду нельзя, устанавливать цену 150р. на воду объёмом 0,33,мягко говоря, неадекватно. 4) Гардеробная находится сразу у входа, до того,как пройти стойку администратора,через турникет, гардеробщицы нет. То есть риск того, что вы уйдёте без одежды крайне велик. За такую цену на входные билеты можно было бы и позаботиться о том, чтоб посетители не волновались за свою верхнюю одежду.
Были сегодня первый раз в Замании в Максимир, отлично провели время, ребёнок доволен, много всего есть интересного)) а нам родителям понравилось что можно сидеть в кафе и наблюдать за ребёнком)) и спасибо огромное официантке Софии❤ очень приятное обслуживание))
Мы в восторге! Ходим в этот парк раз в месяц стабильно 🤩🤩 Все необходимое для веселья деток есть, кормят вкусно, обслуживают с душой! Всем рекомендуем ❤️
В помещении достаточно прохладно ребенку лучше одеть на ноги тепленькие носочки, в загоне всего одна лошадь а желающих покататься очень много. Ребеноку 6 лет было весело а дочке 11 лет стало скучно уже через 2 часа. Были с маленьким ребенком подошли к стойке попросили разогреть немного пюре на что получили ответ от парня ищите официанток и просите их.
Наверное из-за того, что мало посетителей не работают батуты, всё аттракционы какие есть, на вопрос работник ответил, что всё не работает по техническим причинам. Но тем не менее заплатили за вход 990 рублей за одного ребёнка .То есть мы заплатили за аэрохоккей и за горку "лава". Наверное нужно хотя бы предупреждать перед тем, как люди платят деньги а не гнаться за прибылью, в следующий раз подумаем о посещении. Скучно и не интересно.
Детям конечно не важно, но для взрослых, которые платят не малые деньги важно за что. В бассейне с шарами много мытых и повреждённых, которые царапаются, а также всё время спущен батут. На Горке мало тюбингов, лети стоят в очереди, а если быть точным их всего 3. Последние посещения катание на тарзанке закрыто, т.к. оборван канат. Т.е. если Вы приходите с детьми 7+, то им там совсем не интересно. Сотрудники не следят за порядком. Шарики из бассейна ни разу при нас не собирали, а были мы там раз 10 по 4 часа. Возможно это делали вечером после ухода всех посетителей, но мне кажется, что это не совсем верно. За что мы платим деньги не понятно. Когда платишь за праздничную программу, то аниматоры вялые и безжизненные. Просто кошмар. Пистолеты для стрельбы работает 1 из 4, что опять же не интиресно для детей. Лошадок тоже не много и они чаще всего еле едут. Вязаный шар очень грязный, его видимо не чистят с момента открытия. Наверное больше не пойдём туда. Есть альтернативные развлекательные центры, где следят за чистотой и работой оборудования.
Не понравилось. Грустненько. Мало места для детей. Сложно следить за ребёнком, нет камер видеонаблюдения. Надо обновлять и аттракционы и инвентарь, видно ,что патрепано и выглядит старым, частично не работающим.
Сразу понятно, что администрация только о себе и думает, а именно на зарабатывании денег. Нужно обращать внимание на качество.
Мне и детям очень понравилось это детско-развлекательное заведение. Большая территория для игр, есть зона батутов, есть горки для малышей и деток постарше, можно покататься на ватрушке, малышке очень понравилось кататься на единороге. Есть фуд зона, где можно покушать, заказать пиццу, картошку фри, салаты, компоты и морсы, десертов очень много и все вкусные, есть детское и взрослое меню, в общем каждый найдет себе по душе что-то своё. В фуд зоне можно посидеть за столиками в зале или в отдельной комнатке(хижине или фигваме) . Праздновали здесь День Рождения дочки, все довольны. Персонал добрый, отзывчивый, быстро реагирует на просьбы. Есть комната для кормления и пелененания малышей. Классные аниматоры.
1
Посмотреть ответ организации
Игорь Якунин
Знаток города 8 уровня
3 марта
Мнение моё личное, не рассчитываю на одобрение и не хочу его навязывать. Итак, заведение не предполагает частого посещения, хотя есть все предпосылки что бы дети тянули туда. Необходимы аниматоры и прочий персонал который бы организовывать детей и втягивал в игры. Нужна интересная игра, активная. Грубо говоря, каждые два часа
поиск клада, каждый час дискотека для малышей с ростовой куклой, конкурс лучшего рисунка ну и т. д. и т. п. Это же какая нагрузка пойдёт на кафешку, детей не выгнать от вас будет... А сейчас, 2 часа и мой ребёнок говорит надоело... И в течении недели не просит отвести к вам...
Детям понравилось. Но есть одно но, сильно дуют кондиционеры, замёрзли. Пол тоже холодный.
Персонал очень вежлив и внимателен, особенно в кафе.
Рекомендую, только одевайтесь потеплее)
Из плюсов, центр неплохой, свежие аттракционы, много сухих шариков, площадь большая, в кафе очень вкусная еда,цена.Из минусов, много неинтерсных локаций, огромное скучное ранчо с двумя пониками на колесах, неработающий троллей, мини футбольное пустующее поле, странные мягкие крутили и пуфики из кожзама, и унылый, местами злобный, наблюдающий персонал в углах атракционов.Но детям понравилось, сказали пойдут ещё
Мы живём на Правом берегу, но в Заманию частенько ездим, так как там очень много всего интересного. День рождение думаю мы тоже будем отмечать в Замании, и для взрослых и для детей найдётся чем заняться
Ребенок в восторге. Большая плошадь, есть где побегать, попрыгать. Очень нравятся горки и лабиринты. Есть кафе, где можно перекусить и отметить день рожденье. В будни конечно мало народа, ходим только так. Радует туалет. Здесь он продуман для детей. Но огорчает цена, она все выше и выше, особенно в выходные и праздничные дни. Приезжали родственники, хотели сходить, но на 4-х детей вышло почти 4000.присем для взрослых вход свободный.
Хороший развлекательный центр, ходим с ребенком уже 5 лет, вот только за это время становится все грязнее и пыльнее, цену подняли в два раза, сделайте уборку, вся сетчатая дорожка с шариками грязная, вверху на лабиринтах все в пыли. На это можно пожаловаться в соответствующие органы. Очень ждём что вы все же отреагирует!
Очень неплохо.Ребёнок доволен.Приезжали в день рождения сына,получили скидку 50%.
Достоинства:
-скидки в ДР,многодетным семьям,особенным деткам;
-очень чисто(судя по носкам😀);
-вежливый персонал;
-разнообразие горок,лазилок,прыгалок,несмотря на относительно небольшую площадь;
-можно выйти и зайти обратно беспрепятственно( ребенку крепят спец.браслет)
-время не ограничивается,можно провести и час,и три.
Недостатки:
-периодически закрывают некоторые развлечения,была закрыта зона для катания на машинках(предполагаю из-за нехватки персонала),недостаточно "ватрушек";
-не очень чистый туалет,не успевают убирать(зато есть всё необходимое в каждой кабинке,в т.ч. табуреточки для малышей).
Очень часто бываем, много развлечений, ребенок настолько выплескивает свои эмоции , что через 2-3 часа уже сам говорит идем домой. Персонал вежливый, так же есть кафе внутри, удобно
Из плюсов удобная парковка сразу на третьем этаже где и замания, идти близко. Внутри обычно, на твердую четверку, детям есть где разгуляться. Ничего нет для спокойных игр за столом, нет игрушек, это минус. Берите с собой воду, там она как в аэропорте стоит
Ребёноку нравится здесь. Есть разнообразные горки, сухой бассейн, лабиринт, батут, тарзанка (не работает) и многое другое. Хорошее кафе. Гардероб. Камера хранения. Находиться на территории можно только в носках.
Добавлю отзыв. Теперь посещение возможно только при наличии приложения "Замания". Рекомендую скачать заранее. Без приложения не оформят скидку имениннику.
Сегодня посетили Зооманию с ребенком. Народа немного, свободно, к НГ ребенку подарили игру, поучаствовали в мастер-классе где делали десерт. В кафе еда вкусная, официанты очень доброжелательные. Ребенок выжат как лимон, родители довольны)
Отличное место куда можно съездить с ребенком на целый день! Огромная территория с горками, батутами, шариками! На территории есть кафе, хороший персонал. Но на мой взгляд лучше ездить в будний день т. к на выходных очень много детей разных возрастов и трудно уследить что бы ребёнка по младше случайно не толкнули
Отмечали здесь день рождение ребенка , первый и пожалуй последний раз .обслуживание на 3, приходилось очень долго ждать официанта чтоб принесли торт , забрали грязные тарелки , которые мы сами собрали со стола и тд.Друг нашей семьи фотограф , естественно он пришел фотографировать детей , посреди зала к нам выбежала девушка с претензиями почему мы тут фотографируемся , требовала чтоб мы оплатили 1000₽( ранее меня об этом никто не предупредил)В момент оплаты детского банкета нас снова ждал сюрприз . Мы отмечали др по пакету Сильвер 13.900₽ плюс до заказывали блюда , при оплате выяснилось что пакет Сильвер не 13.900 а на несколько тысяч больше якобы в выходной день цена другая, опять же по телефону мне была озвучена сумма именно 13.900₽когда я кидала предоплату 1000₽,здесь уже наверно вина Администратора , что не предупредила обо всех нюансах, а поставила перед фактом в конце банкета при оплате . Еще хочу отметить огромный минус из-за которого все наши гости испытывали дискомфорт -это очень тесная комната , при заказе банкета , нас уверяли что мы будем сидеть свободно так как в комнате помещается до 30 чел, однако нас было 11 взрослых и 8 детей и мы сидели буквально друг на друге . Мы остались очень не довольны такой организацией праздника , и в заключении вечера измененая цена банкета оставила очень неприятный осадок .
Ужасно в ТЦ нет воды, а замания не отменяет мероприятия и не предупреждает (день рождение ребёнка 5 лет) могли бы предложить перенести. Туалеты закрыты, руки не помыть (банально не могли организовать просто помывку рук) кухня продолжает работать, и конечно же на притензию что же это такое разводят руками и конечно же плати, мыж пришли, а то что оказание услуги не соответствует то это мелочи
Ребенку очень там нравится. Есть очередь на некоторые аттракционы, а в целом нормально. Есть кафе с детским меню, возможность отпраздновать день рожденье.
Отличное место для отдыха всей семьи. Детям нравится очень. Что хочу отметить так это чистоту в заведении и культуру обслуживания. Обязательно порекомендую всем.
Для ребенка 2 -3 лет мало развлечений , ходили пару раз , понравилось , но в третий раз уже неинтересно ,мягкие кубики очень грязные , лошади замусоленные , запах от коврового покрытия , кондиционеры буквально сдувают ( обязательно берите ребенку легкую кофточку ). Для сравнения в другом тц были всякие игрушки , лего- кирпичи большие , маленькие Лего , всякие ежики с иголками мягкими и др. , за 3 часа ребенка было не оторвать от игрушек .
Посетили Zaманию с ребёнком 1год 4 мес. Хотелось бы обратить внимание администрации, что если вы приглашаете посетителей с такими маленькими детьми, необходимо позаботится об их безопасности, выделив отдельную закрытую игровую зону для малышей от 1 года до 4-х лет. Так как более взрослые детки 10 - 13 лет очень активны и малыша могут не заметить в сухом бассейне и на каруселе. Обратите, пожалуйста на это внимание, пока никого не травмировали. В виду отсутствия безопасного пространства для малышей ставлю 3 балла.
Были второй раз. Ребёнку очень понравилось, но первый раз аниматоры и кафе работали идеально. Аниматоры устроили дискотеку, помогали играть детям, развлекали их. Кафе тоже на высоте,всё оперативно. Но второй раз, смена из аниматоров и работников кафе 28.05.22г - просто ужас. Все аниматоры сидели пялились в телефоны, на детей вообще ноль эмоций. Внизу на горке с тюбингами задирался более старший ребёнок на нашего ребёнка и начал отнимать тюбинг - в метре сидел молодой человек - ноль эмоций, всё внимание в телефон. Пока я не спустился сверху и сам их не разнял, никто ничего не делал. Но ещё хуже было в кафе. Нам дали меню и мы просто 20 минут сидели ждали официанта, чтобы он принял заказ. Так и не дождавшись пошли в KFC.. Оказывается в 10:30 когда в субботний день самое пик детей, администратору нужно было провести собрание с сотрудниками. Это нормально? Просто сидите читайте более 20 минут меню. В то время когда ребёнок плачет: когда нам принесут покушать, а у нас даже не приняли заказ.
Идеальное место для отдыха с детьми! Интересные локации, декорации, каждый найдет что-то по своему вкусу! Причем, рассчитано на любой возраст - от 0 и до бесконечности...ведь все мы дети! Неплохое меню, цены не дешёвые, но и не дороже, чем везде. Звезду снимаю за работу персонала, ребята-аниматоры, ну или кто они там, абсолютно не следят за происходящим, сидят в телефонах! На ресепшене не очень дружелюбные девушки. Думаю, что если вы пришли работать в такое место, где много детей, нужно все же иногда улыбаться и отвечать людям добродушно.
Парк конечно начал оставлять желать лучшего, цены повышаются, уровень сервиса, к сожалению, нет. На батутах постоянно отсутствует работник аттракциона, дети зачастую начинают прыгать по двое, соответственно бьются. За три часа нахождения работника не увидела ни разу. Аттракцион "Катайся сам" это просто пустое поле, из когда то 5-6 лошадок осталась одна!!!!! В выходной день одна лошадка. На горку с ватрушками установили границу возраста 5 лет, то есть вчера было можно кататься, сегодня нельзя 🤦♀️. Причём на батуты вход так же ограничен возрастом 5 лет, но никто это не контролирует. В общем печальное зрелище, ободранные качели, с торчащими железками, сдутые пуфики без наполнителя, отсутствие какого либо сервиса и работников заведения. Как всегда все скатилось только к сбору денег.
Очень классное место для детей, много разных активностей и локаций. На территорию есть раздевалка, кафе, туалет. Здесь можно отмечать детские праздники и дни рождения. В будни цена ниже, чем на праздниках и выходных. Для посетителей парковка в ТЦ первые 2,5 часа бесплатно 🆓
Очень классно! Есть все что нужно: кафе, туалет, раздевалка! Даже не хватит четырёх часов чтобы побегать 🤗. Когда устал бегать можно пойти в кафешку и перекусить. Также там очень вкусные пирожные!!! Для детей от 3 до 12 лет. Очень крутые горки, батуты и аэрохоккей!!! Спасибо огромное!!!! Очень классные квесты, особенно понравился квест ,,Форт Zамания" !!!!!!! Ещё раз спасибо!!!!
Хорошее место для детей. Меньше конечно, чем супер Ленд, но тоже весело. Единственный минус для меня там всегда очень холодно. Отмечали там день рождение ребенка и хотелось бы отметить, хорошую анимацию и достаточно вкусную еду.
Ребенку и мне очень понравилось времяпрепровождение здесь! Места достаточно для детей в игровой зоне, для родителей много столиков. Вентиляция работает хорошо, не душно. Мы тут были по приглашению на Дне рождении. Очень понравилась работа аниматоров и мастер-класс по изготовлению слайма. Ребенок в восторге. Плюсом получили качественные хорошо обработанные фото, за дополнительную плату, естественно.
Одно из самых любимых мест для досуга с детьми.
Всегда есть возможность найти свободный столик для перекуса, еда вкусная, порции большие.
Отзывчивый персонал.
Ни разу не столкнулись с каким-то негативом.
Возвращаемся снова и снова.