Zamania
773 reviews
December 11, 2023
Никому не посоветую данный парк!!И одной звезды бы не поставила!!!
Цены заоблачные,пришли в ТЦ, чтобы детки поиграли,а сами хотели пройтись по магазинам( как в принципе делают в основном все люди), на стойке нам сообщили,что мы должны находиться с детьми!!! Для чего вам вообще персонал?который сидит в телефонах и болтается просто так!!! Потратили кучу времени просто так просидев тут,детям не понравилось!!! Поэтому у вас и народу нет, потому что никакого качества в обслуживании!!!
4
3
May 10, 2023
Отличное место для игр с детьми,
Плюсы: не душно,много места,чисто,приятный персонал,много развлечений для детей,проводят мастер-классы.
Минусы: в принципе не нашла,если придираться только к ценам)
3
1
August 26, 2024
Извините, ставлю такую оценку потому! Что бутылка воды спортик типа, стоит 150 р, к вам ходят, дети инвалиды! Должен быть кулер))) так все супер, стракционы и фотографы, место для деток крутое!!!
2
March 2
Персонал вежливый, всё замечательно, ребёнок очень рад
June 29, 2023
Огромный детский городок, проводятся конкурсы. Пускают взрослого для сопровождения ребенка. Есть кафе. Персонал внимательный, смотрит за детьми, правилами пользования аттракционов. Сделали скидку на день рождения, ребенок был в восторге, отказывался уходить.
1
February 15, 2024
Радует , что много персонала, за детьми следят. На проведения дня рождения цены конечно дикие , 5 тыс за торт , 9 тыс за бумажную дискотеку ( таких цен нет нигде в городе , везде , где узнавала 4-5 тыс). Еда не очень вкусная , больше заточены на количество , чем на качество )
1
1
June 28, 2023
Посетили в первый раз. Приятно остались довольны общей атмосферой места. Меню приемлимо для кармана среднего класса. Ребёноку очень понравились предложенные развлечения и последующая еда.
1
August 1, 2023
Обожаю эту заманию. Каждый год мой двоюродный брат приглашает меня сюда. И мне не надоедает. Персонал тут очень добрый. Атмосфера идеальная. Еда вкусная. Приносят ее довольно быстро. Игровая большая и интересная)
1
March 21, 2023
Замечательная атмосфера свободы для детей. Прекрасная возможность выплеснуть энергию, найти новых друзей, отметить день рождения. Персонал внимателен и приветлив. Для взрослых и детей хорошее меню в кафе.
1
1
August 29, 2022
Парк отличный, развлечения супер! Отмечали там день рождение ребёнка. Ноо.... Обслуживание желает оставлять лучшего. Официанты не знают, что есть в наличии, а чего нет. Мы раз 10 пытались найти, что нам поесть,так как что мы не выбирали в итоге нам приходили и говорили, что этого нет.
Пюре подали с червяками из цветной капусты, к сожалению, мы не очень любим такие деликатесы, поэтому было не очень приятно. Вы кормите детей!
Официант не знала, как отличить котлеты, в результате определяли по запаху кому и какая котлета....
То что заказывали допом, нам так и не принесли.. Ибо просто решили не вносить в заказ.
Но самое крутое то что для всех кто был на др и покушал в этом замечательном заведение унитаз два дня уже является нашим лучшим другом. Дети и взрослые тупо траванулись. Вообщем, в заведение мы больше не пойдём, точнее есть ваше еду никогда....
Но бармен на высоте 👍 он работал лучше всех
5
November 8, 2023
И одной звезды бы не поставила!!! Цены космос! Раньше многодетным норм. скидки были, сейчас ничего! Вода 0.5 80р это пипец конечно, купить попить на 5 чел. обходится в кругленькую сумму! Про обслуживание -пишут, пишут, реакции 0! На отзывы вы видимо вообще не реагируете!!! Ничего не меняется!!! Отдельно хочется обратить ваше внимание к чистоте! От покрытия на полу не выносимый запах пыли и всего остального!!! Пора хорошенько почистить!!! Долго не могла отдышаться на улице! Атракционы тоже видимо давненько не протирали, у сына бежевые штаны были в ужасном состоянии после посещения. Была девочка в белом костюме, 🤦♀️почернел на глазах! И не надо пожалуйста писать, что всё моется, стирается, обрабатывается!!! Были 6.11.23 многие отракционы работали с переодичностью , типо атракцион устал))) В общем делаю вывод, что больше там делать реально нечего!!! Раньше нравилось, часто ходили.
3
March 25, 2023
Для детей самое то и родители спокойно посидят и дети отдохнут набегаются, есть аквагрим, цены нормальные, также есть детское и взрослое меню, официанты вежливы и внимательны заказ выдают почти сразу. А главное дети были довольны наелись набегались напрягались и остались довольны, а это самое главное для меня
1
September 6, 2023
Детям до 18 лет без родителей нельзя. Я конечно понимаю и про безопасность и про ответственность, но эта детская комната находится в торговом центре, куда в основном родители приходят пошопиться, а дети в это время развлечься. В данной детской комнате так нельзя 😔. Руководству данного парка стоит задуматься о найме персонала для присмотра за детьми. И кстати возможности купить билет на 1 или 2 часа нет, хочешь или нет покупай билет на целый день, что опять же не разумно(для посетителей конечно), в связи с месторасположением парка.
5
1
November 12, 2023
12.11.23 были с ребёнком. Ребёнок счастлив ему хорошо. Думаю пока играет, закажу что-нибудь перекусить, подошла к барной стойке, на что мне ответили, что принесут меню. Далее принесли, я 40 минут ждала, что ко мне кто то подойдёт, и возьмёт заказ. Я уже не выдержала, сама подошла. Сын очень хотел пить. Заказ принесли достаточно быстро, но качество конечно не очень. Карбонара на отлично, картофель дольками сырой.
Минус был-обслуживание, то что никто не подходил.
3
April 27, 2024
Хорошее место для отдыха с детьми, к сожалению в туалетах не оказалось туалетной бумаги, да и ящички не везде закрываются, за это сняла одну звезду
Но везде чисто, очень доброжелательные работники, дети остались довольны
January 16, 2023
Понравилось, приятное покрытие пола, чистые и яркие аттракционы, но очень много незадействованной площади на игровой площадке, не хватает пневмо ружей которые стреляют мягкими мячиками, надувных городков, в батутной зоне нехватает ямы с мягкими кубиками, можно установить стену скалолазанию, и обязательное для маленьких детей, уголок с искусственным песком, машинами и тракторами
3
February 2, 2023
Классно проводить время с ребёнком, есть кафе можно перекусить, ребенок был в восторге. Есть гардероб и туалеты. Обслуживают вежливо. Приходить лучше пораньше т.к после обеда народу становится больше.
1
August 30, 2023
Последнее время качество обслуживания снизилось в разы.
Отмечали детям выпускной из садика, всё заранее обговорили, оплатили, составили программу. Но....в день выпускного что то пошло не так. Столы ко времени ни готовы, дети голодные, программу пришлось переносить, фотосъёмку тоже. Часть продукции не вынесли с кухни, но всё таки включили в счёт, после просмотра камер, администрация даже не извинилась, но холодные пиццы вынесли всё таки.
Основное меню, которое должно было быть в начале вечера, вынесли перед тем как мы собрались домой под закрытие.
Одним словом за такие деньги праздник никакой
6
1
March 5
место супер,дети восторге,работнтки приятные🌹
October 21, 2023
Хороший парк, но есть один минус, а именно маленькое помещение, где всë быстро надоедает. На верхних этажах лабиринтов очень низкие потолки, приходится ходить нагибаясь. А в целом всë просто отлично!
3
2
June 12, 2024
Были на день рождении ребёнка. Разочарованы.
Приходим не в первый раз, с каждым разом условия хуже.
Аэрохоккей один не работал( не было шайбы).... Запасную никто не захотел искать.
На автоматах игры баскетбол-не работают датчики счета.... Все игры нуждаются в ремонте... Ничего не обновляется, а плата растёт!
1
January 2, 2023
Очень классно там, побольше бы аттракционов для маленьких деток, мы были с ребенком 1.5 и 2 года, они довольны и с мальчишками 10 лет, тоже довольные
Один минус не удобно залезать на горку которая закрытая в бассейне с шариками, замучаешься
3
1
January 17, 2024
Была приятно удивлена, что кроме развлечений для детей, взрослые могут здесь вкусно поесть. Рекомендую мамам и их подругам))
1
January 28, 2023
Отдыхали всей семьёй! Всё очень понравилось! Очень много аттракционов дети довольны! Кафе немного дороговато. Единственный минус это отсутствие еды в кафе, (только пироженки, десерты)в остальном всё хорошо.
1
March 2
Хорошее место для отдыха с детьми. Рекомендую
August 26, 2023
1 звезды даже много.
Чистота не соответствует детскому заведению.
Официанта так и не дождались, стояли в очереди и делали заказ на баре. Сам заказ ждали долго. Пришёл сначала один недовольный официант, принёс одно, потом второй принёс остывший чай.
Салфеток на столе нет, на просьбу к официантк принести салфетки испортились.
За стаканами ходили самостоятельно, приборы тоже принесли когда блюдо осталось. Горячее принесли раньше закусок.
Внешний вид горячего тоже оставляет желать лучшего. Шашлык это вообще отварная курица... съедобные только соус.
В салатах авокадо зелёное, твёрдое.
Сделайте тогда уже ресторан на самообслуживание, настроение не будет портиться.
4
1
October 16, 2023
Ужасно. Мы столько времени ехали из центра. Под дождем перлись по грязи до этого Альтаира. И тут мне заявляет администратор, что нужно скачать приложение, иначе нас не пустят. У меня на смартфоне уже нет места, что мне теперь удалять приложения? хорошо у моей мамы был телефон, пока скачала, потом там еще полную регистрацию нужно проходить, время 17 часов, мы под дождём перлись такую даль, ещё стоять за такие большие деньги скачивать ваши убогие приложения. Я приехала в Ярославль на неделю, мы все детские комнаты обходили, эта осталась последней. Везде мне просто давали бумажку, расписалась- ознакомлена, оплатила, браслет прицепили и вперед- 5-7 минут. Тут же какой- то дурдом, я объясняю админу- я тут первый и последний раз, больше всеравно не приедем. Нет, вы должны скачать приложение, без этого вы не будите ознакомлены с нашими правилами. А если придет бабушка с внуками, у которой кнопочный телефон, или вот как я- памяти на смартфоне совсем нет. Что? Пинок под зад? Я плюнула на это всё, развернулась и ушла. Вообще какое право вы имеете требовать, что бы что то скачивали на смартфон. Ладно бы на выбор, вот скачали приложение, вам скидка, не хотите- вот бумажка. Эта мадама сказала, что нет, только если скачаете приложение. Может мне попалась такая мадам, которая топит за приложение? Неужели они не предлагают письменно ознакомиться?
7
1
April 27, 2024
За оборудованием следят. В зале чисто и прибрано. В общей картине, инструктора следят за детьми на площадке.
February 22, 2024
Игровая зона хорошая детям нравится. Обслуживание хорошее.
40 минут ждали, чтобы принесли пиццу.
Цены конечно как в ресторане. Очень дорого.
1
1
December 25, 2023
Ходили в Заманию с детьми, площадь большая, много аттракционов, но для малышей практически нет ничего, лет с 4-5 стоит идти. Есть кафе, готовят нормально.
1
1
August 15, 2023
Сам комплекс нормальный, но еда и обслуживание оставляет желать лучшего.
Всё-таки услугу предоставляют люди а не стены и одним комплексом вы не добьётесь хорошей оценки.Еда пустая,бесвкусная, приготовлено без души,меню вроде немаленькое но бесполезное так как невкусно, каждый раз сидишь и думаешь что взять и какой на этот раз "сюрприз."Обслуживание нулевое вечно недовольной официанткой,бегущей мимо.Примите меры, теряете клиентов!!И это не мнение не только нашей семьи.
3
1
October 4, 2024
для детей с 9 лет не интересно не интересно и не страшно на ватрушке
May 15, 2023
Цена стала нереальная ребенок просится после садика сходить на пару часов которые там стоят 700 р без десятки... При мне ребенок прибежал на Горках поцарапал руки т.е стыки надо обкатывать проверять , шарики много мятых в воздушном бассейне давно не мытые. Мало операторов смотрящих за детьми. Много официантов и их проверяющего персонала из за чего все ходят с лицом полного страха зачем так запугивать персонал непонятно , но меня ребенок почти постоянно спрашивает а что случилось у дяденьки и у повара, он думает что они сами готовят , а я учу разбирать и читать эмоции на лицах поэтому мне вроде приятно что ребёнок замечает, но так часто что и я обратила внимание , что реально все бармены и официанты напряжённые до предела , видать их штрафами запугивают через чур или чаевых не дают , т к когда мы оставляем они безумно радуются , что тут можно семьей посидеть да... Но один родитель всегда должен ходить рядом с ребёнком т.к много мест где надо контроль безопасности, но в целом там хорошо , но все дорого нет кулеров для детей с водой и стаканов .. Они даже на этом зарабатывают с такой то ценой на билет.. Воду продают 70 р бутылка 0.5 негаз два куска пиццы и 2 коктейля молочных 1200 минимум.. Проведение дней рождений на 6 детей от 14000 без торта и аниматора все надо отдельно заказывать
5
December 21, 2023
Вкусная пицца, тонкое тесто, много сыра.
Приветливый персонал. Много игр для детей, в которые играют и взрослые! 👍🏻
May 29, 2022
Хорошее места и для детей, и для взрослых. Большой детский городок, и батуты, и ватрушки, и горки, игры настольные имеются. Дети могут бегать по городку, пока родители будут сидеть за столом, можно заказать что-нибудь покушать и попить. Однако, задумка хорошая, а исполнение - прихрамывает, т.к. кое-что из меню не очень хорошо бывает приготовлено. В целом для семейного отдыха рекомендую.
July 6, 2022
Ребёнок был очень рад, очень классное место для развлечений. После побегушек-попрыгушек можно утолить и вполне достойно разыгравшийся аппетит в местном кафе (разнообразное меню, в отличие от других заведений подобного плана). Приедем обязательно ещё!
2
April 2, 2023
Отлично, отпраздновали день рождение дочери, всем детям от 4 до 11 лет все понравилось. Брали пакет услуг, торт там же заказали, кухня обслуживание не подвели. Аниматор очень приятный. В санузлах чисто. Спасибо.
1
1
October 30, 2021
Отличное место для отдыха с детьми, достаточно большое помещение для игр, приличное кафе, отдельные хижины для праздников, удобно, чисто.
Есть замечания по проведению праздников, два дня подряд отмечали дни рождения в Замании, оба раза возникли проблемы с подачей торта и угощений. Приходилось постоянно просить сотрудников поторопиться. Квесты, которые предлагают на праздники, скучноваты.
1
February 21, 2024
Дети очень были довольны, что уходить не хотели, много различных локаций, горок, вкусная кухня.
March 20, 2023
Были в субботу утром, народу немного, почти никого. Дети играли, а мы решили попить чай, кофе, детям тоже. В итоге сели за столик, при этом во всем зале занят был наверное только 1 столик. К нам подошла официантка, толи Алена толи Алина и сказала что все столики заняты. Мы спросили куда можно сесть на 15 минут чай/кофе попить. На что она грубо ответила что никуда, занято все и вообще она обслуживать не будет, т.к. накрывать надо. Ну мы встали, пошли в игровую. По итогу спустя больше часа эта Алена просто стояла болтала с другими официантками, ничего не накрывала, за стоиками так никто не появился. Я за барной стойкой пожаловался на ситуацию. Там не подтвердили, что столики заняты, что мы можем спокойно сесть. Но мы уже уходили и настроение было испорчено! Сам игровой зал неплохой, довольно чисто. Лабиринт хороший. Но в кафе лучше не ходить!
6
3
September 24, 2023
Были на дне рождения. 24.09.2023. Обслуживание ужастное. Официанты с недовольными лицами ходят, когда их просим убрать пустую посуду. В итоге что б не смотреть на них лишний раз мама имениннцы убирала грязную посуду сама. Ждали заказы очень долго, хотя было заказано задолго до начала праздника. Заплочены такие деньги, только за что - не понятно. Попросили убрать торт в холодильник- в итоге они забыли. Соответственно торт растаял. Аниматор- норм!!!
2
1
March 16, 2023
Этот центр лучший в Ярославле. Дети в восторге. Персонал хороший, аниматоры классные. Территория большая. Очень удобная организация детских мероприятий
1
January 23, 2023
Хороший игровой центр для детей. Разнообразные локации и игровые зоны. Из минусов не было блюда из меню, ребёнок выбрал, оказалось это именно блюдо не готовят, о чем заранее нас не предупредили. При оплате заказа не списали бонусы, хотя перед заказом записывали телефон, к которому привязано приложение.
3
1
December 21, 2022
Отличная игровая, для всех возрастов. Радует, что на территории кафе, много в меню для детей. Вежливый персонал. Единственное в последний раз в самой игровой показалось пыльно. Рекомендую к посещению.
3
1
August 27, 2024
Замечательное место для всей семьи! Детям очень понравилось, еле вывела их оттуда))
September 15, 2023
Ставлю 5 звёзд, хоть он и не совсем их заслуживает, обслуживание ниже среднего, единственное что хорошо, это чистая игровая зона и хорошие детские аниматоры
1
January 1
Очень дорогое кафе, а детей побаловать хочется
November 3, 2023
Заказывали еду, в ней нашли муху. Блюдо поменяли, скидку на чек сделали, а осадочек все равно остался.
Само пространство игровой большое, но игровых элементов, как будто хотелось больше. В целом не плохое место для игр, но кафешкой пользоваться не рекомендую.
August 26, 2023
Как в кафе здесь ужасно , официантов надо звать самостоятельно, пицца готовится ТОЛЬКО ОТ 40 минут , в любом другом заведении принесли бы уже все за 20 минут , а тут только за пол часа чай, столики тут ободраны, у меня осталась заноза , вообщем ужас
3
October 30, 2022
Побывали вчера с детьми, попали на праздник Halloween.
Все было красиво украшено, к стоимости входного билета еще было необходимо взять билет за 590р-входит мастер класс по слайму, подарок и кейк поп.
Что хочется сказать, за навязанную услугу-сервиса Ноль! Аниматоры с недовольными лицами( не скрывая причем!), делают все из под палки, замнтересованности ноль! Если уж навязываете услугу, будьте добры оказывать качественный сервис!
5