Зал довольно просторный, несколько зон, туалеты в разных концах зала разные. В зале чисто, много персонала, постоянно пополняют еду. Да, много народу, но и много мест. Еда вкусная, хоть и выбор скудный. Сегодня была очень вкусная курица с запеченой картошкой. Но суп невкусный. Из минусов - пластиковые вилки и ложки. Раньше на холодильниках с водой были позорные надписи, чтобы люди не выносили бутылки, теперь надписи убрали. Видимо, окстились, что вода копеечная, люди платят несколько тысяч за пару часов, и они явно заслужили забрать в самолет несчастную пятирублевую бутылку воды вместо того, чтобы покупать ее снаружи за 170 рублей.
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА. В завершении правого крыла аэропорта после зоны досмотра и выхода из зоны магазина беспошлинной торговли. В последнее время всегда переполнен под завязку, как и залы ожидания. Информирование о рейсах голосовое и на экранах. Неплохое размещение зон отдыха, рассчитанных на разные группы пассажиров. Но не все они социализированы должным образом.
Один большой стол с едой в линию, поэтому бывают большие очереди. Мест свободных совсем мало. Но нахожу их быстро. И коммуникабельность помогает))) Еда стала проще. Раньше было вкусней. Выбор небольшой (два салата в обед, один суп, два горячих блюда). Чай, кофе, вода. Выпечка 2-3 наименования, которую иногда очень быстро разбирают. Нравится компот из сухофруктов. Но разбавляю его водой, т.к. очень сладкий. Фруктов не замечала.
Персонал спокойный. Быстро убирают столики. Но иногда надо просить это сделать, а иногда очень быстро убирают со стола, если отошел от него, что скорее всего объясняется перегруженностью зала пассажирами.
Мешает бесконечное голосовое информирование «объявляется посадка…». Очень много рейсов, поэтому бдительность притупляется. И на каком-то витке сообщений их перестаешь замечать. Может, вообще, как и во многих аэропортах, следует уйти от этой формы информирования?
Зал чистый. Туалеты тоже в последнее время чистые.
(-) В зале было ОЧЕНЬ душно.
Не пустили по банковской программе onpass, аргумент должен быть муж, а его с нами не было, потому что счет оформлен на него.
Ребенку не понравился ассортимент: пирожных нет совсем, любимое овсяное очень сухое, только кекс и еще печеньки, которые он не любит.
Мне зашло миндальное на сладкое.
Бесплатно из спиртных только местное осветленное пиво: ни брюта, ни сухого вина на юге-то
Путешествуем часто и такое впервые. В программе вписана вся семья, но им нужен держатель счета
Зал на троечку. Всегда много людей, шумно, неуютно, за едой очередь. Но это лучше, чем в общем зале ожидания, где порой присесть негде. Питание скудное: гречка, плов из булгура, салат из овощей, сардельки, чай, кофе, печенье, хлеб. Тарелки и приборы часто пластиковые. Ассортимент блюд быстро заканчивается, не успевают обновлять.
Я пользуюсь бизнес залами по тарифу от банка по Премиум подписке. Если за свои деньги, не пошла бы, лучше бы в кафе посидела.
Не знаю откуда столько негативных отзывов, по сравнению с аэропортом, где очень много хамоватых сотрудников это место просто рай, да людей не мало но в основном все заходят мин на 15-20 как мы, перекусят и уходят, еды не много, но все свежее и вкусное, перекусить перед вылетом самое то, кофе и сок тоже есть, пиво. Работает кондиционер, чисто , есть розетки. А самое главное милые и приветливые девушке на ресепшене, спасибо большое ❤️
Была во многих залах повышенной комфортности, этот самый худший. Путешествовали втроем, я и двое детей. У меня было 2 прохода в зал, за третьего человека нужно было доплатить 2600. Ничего не имею против доплаты, но если есть за что. Персонал не приветливый. Так называемый шведский стол очень скудный: кусочки курицы, фрикадельки, оливье, морковча, 3 вида печенья, чай, кофе, молоко. Ребенку даже нечего поесть, спросила есть ли хотя бы сухой завтрак, ответили грубым тоном, что сухой завтрак только утром. Неужели нельзя предупреждать до оплаты о скудном наполнении шведского стола или хотябы предложить зайти посмотреть заранее. Жаль потраченных денег. Никому не рекомендую!!!!
Сам зал мне понравился есть даже консоль плойка, много диванчиков где можно отдохнуть, правда я был в 6 утра народу было не много. Зал понравился больше чем в Москве. Из еды всё самое дешевое. Есть сухие завтраки из напитков кофе с аппарата сносный если еще разбавить с молоком и сахаром будет даже вкусный). В целом конечно не тянет на зал повышенного комфорта. Но просвети время лучше чем в обычном зале. Есть душевые
Мест нет, сразу предлагают пройти посмотреть наличие мест. Люди просто спят на диванах, контингент разный, как на вокзале.
Из алкоголя бесплатно только один бокал пива и то тёплый.
Еды минимум.
Очередь в туалет. Неубранно: в туалете урна переполнена бумагой, столы не успевают убирать от тарелок с едой.
Комфорт минимальный, проще заплатить и посидеть в кафе за деньги с комфортом.
Тесно, нет окон, низкие потолки, много людей, детская зона не огорожена (крик на всё пространство). Алкогольные напитки платно. Выбор еды и напитков скудный, но достаточно вкусно. Нет комнат для хранения вещей, поэтому пространство дополнительно занято чемоданами и сумками окружающих
Много людей, мало мест, выбор блюд ограничен. Лучше, чем в переходе общего зала (в Сочи зона ожидания не очень удобная), но, конечно, не бизнес зал (они и не позиционируются).
Практически все не съедобно, более менее только суп лапша и маринованная капуста. Непонятный салат оливье, крайне невкусные сосиски, ""плов"", который просто перловая каша с редко попадаются кусочками курицы. Напитки: сок яблочный, талая вода))) и компот. Из кофемашины вытекает толи какао, толи кофейные отходы. Сладкое: пряники несъедобные, песочное недоразумение и типа кекс, но на вкус как вата из советского матраса. Пиво только одно, все остальное за деньги. И вишенка на торте конечно цена 2600₽. Категорически не рекомендуется к посещению.
2 звезды только потому что есть кофе зерновое. На этом плюсы закончились.
Еды (скрембл, каша, пряники, блинчики, сухой завтрак) действительно очень мало и не вкусно, народу много.
Ребят, ну, это и не бизнес, а «зал повышенного комфорта». Бизнес чз стенку)
Не особо рекомендую 🥲
Отвратительный зал. Народу тьма, пока нашел место и сел прошло пол часа. Сразу попросил убрать всё со стола, прошло ещё минут 20, никто так и не убрал. Хочу поесть, но есть в мусоре от тех, кто сидел до меня желания нет. Приятней сидеть внизу у 13 выхода у фонтана, чем в этом зале пониженного комфорта. Жаль потраченного времени, но буду знать, что бывают и такие залы.
Так же нет комнаты для курения, надо выходить, найти лестницу вниз, спуститься к тому же 13 выходу и покурить у фонтана, а потом идти обратно в зал.
При входе сразу предупреждают, что мест мало, осмотритесь и решите, будете ли заходить. Осмотрелись, нашли места, сели. Обычный зал ожидания был просто битком, тут было много людей, но все сидели, толкотни нет, прохладно, тихо. Есть розетки для гаджетов.
Чай, кофе, печеньки. Еда скудная: гречка, фасоль с мясом, куриный суп, винегрет, соленая капуста, хлеб. За 2600 на человека такое меню не соответствует.
Столы убирают, просто не справляются со скоростью. Блюда заканчиваются раньше, чем приносят. Просто зал как и аэропорт не рассчитан на такой поток пассажиров.
Туалеты чище, чем в основном.
Резюме: тут однозначно комфортнее, чем в обычном зале! Вопрос лишь в том, готовы ли вы платить 2600 за это? Если банк дарит проход- то ,однозначно, я буду тут. Если нужно заплатить 2600, то каждый решает сам цену своего комфорта.
Зал повышенной комфортности в Сочи никогда не был на высоте, но в этот раз мы были просто в шоке: зал превратился то ли в ночлежку, то ли в плацкартный вагон поезда. На диванах возле столов для приёма пищи лежали люди вытянув ноги в грязных носках. И это было в 11 часов утра. Администрация, где вы? Примите меры!!! Кто стал посещать этот зал? Жалко тех, кто за деньги приобретает проходы в зал, а потом вынужден находиться в одном пространстве с этим бескультурьем.
Худший зал, который мог бы быть.
Очень мало мест, люди стоят в ожидании того, что появится хотя бы свободный стул или место на диване. Зал не рассчитан на нормальную загрузку аэропорта. Ужасная скудная еда, вай-фай общий, как и у всего аэропорта. Работает соответственно плохо.
Возможно, если бы вход был 100₽ это бы оправдало себя.
Но что можно ожидать от Сочи?)
Нет повести печальнее на свете, чем бизнес-зал (зал повышенного комфорта!) в Сочи
Дискомфортней разве что в обычном зале в Сочи или спать и есть на мусорке (я не пробовала, но предполагаю что так).
Из еды тут сегодня морковь по-корейски, капуста, фасоль, гречка и куски неаппетитной курицы. Меню как в гос.больнице. И унылый кофе в кофемашине (на заправках обычно лучше).
В общем, какой бизнес, такой и зал.
Бизнес зал аэропорта города Сочи не рассчитан на большое количество посетителей. Мест очень мало, пришлось стоя ютиться в уголке с чемоданами, хотели перекусить перед вылетом, но пришлось отказаться, т.к. все столики, кресла и диваны были заняты.
Зал нормальный, зря все ставят 1 звезду. Вы просто не были в Казани, вот там полное днище. Здесь же народу много, да, но ротация идет быстро. Присядьте у столика, налейте себе кофе, а через 10 минут сядете на освободившийся диванчик. БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ чай, хороший кофе, сок, морс, вода, печеньки, 2 вида салата, суп, горячее. И 1 большой бокал пива на 1 посадочный. Остальной алкоголь за доп. плату. Посуду убирают, столы протирают. Туалеты чистые. Прохладно. Не шумно. Вполне нормальный зал.
Позор за 2 тысячи, очень стыдно что тут это есть.
За последние пять лет меню не претерпело никаких изменений. Оно по-прежнему включает пересоленный плов, безвкусные солёные огурцы, пресную отварную гречку. Запить всё это предлагают компотом из чернослива, а на десерт подают сухой пряник. И, к сожалению, в меню нет ни одного блюда, предназначенного для детей.
Закройте этот позор
Из алкоголя предлагают один стакан пива
Из плюсов:
-лучше чем общий зал.
Из минусов:
-персонал на стойке регистрации работает просто ужасно. Что к сожалению верно для большинства персонала работающего с людьми в аэропорту Сочи.
-Стоимость
Имеет право на жизнь только если заходить по пропуску прилагающемуся к банковским пакетам услуг.
Зал вообще ни о чем. Пластиковые приборы и посуда, бумажные стаканчики для кофе. Ассортимент чая: чёрный, зелёный и эрл грей. Очень скудный выбор еды. Один суп, один гарнир и какие-то сосиски. 2 салата.
Народу много, мест столько нет.
Алкоголь платный, цены завышены.
В общем, не понятно, за что платить.
Самый отстойный зал России. Мест нет..люди едят стоя...или прямо на стойке раздачи питания. Ассортимент посредственность, приходится ждать долго пока донесут приготовленное... в мужском туалете даже бумажных полотенец не было руки вытереть...Жуть полная!
2
О
Ольга Решетникова
Level 6 Local Expert
October 4, 2024
Прекрасный зал повышенного комфорта…был в далёком 2018 году без людского хаба и с более менее приличной едой (без красных сарделек), со снеками, газ.напитками, пенным и десертами.
Сейчас проходы есть у кого попало, каких только «чудиков» здесь не встретишь теперь…(даже пролетают такие мысли: «А эти-то, ну как сюда попали?»)
Встречаются даже такие персонажи, они у кофе-машины стоят и не понимают, как она работает.🤷♀️
Даже как будто пытаются с ней поговорить от безысходности:
-Аппарата, аппарата, дай нам кофи, пазаласта! 🙏
В ответ машина молчит.
К тому же зал заметно «устал» и просит ремонт.
И усугубляет всю эту ситуацию переполненность людьми, так как нагрузка на аэропорт увеличена.
И да, теперь здесь всегда очень, очень много народа и негде присесть.
Ставлю 5 звезд, с надеждой, что ситуация поменяется и когда-то любимый зал ожидания снова станет, как раньше-залом повышенной комфортности.
Приходится часто в нем бывать, поэтому верю в светлое будущее.
Бесполезный зал – хотел зайти, сказали нет мест. Ок, не очень хотелось с таким ремонтом и ассортиментом.
Лучше здесь же спуститься по лестнице к гейтам 17-18 – там всегда есть места и свежий воздух.
Очень скудный шведский стол. Гречка, венигрет, омлет. Рисовая каша и хлопья
Есть бесплатная вода в бутылках
Не тянет на бизнес зал, лучше вкусно пообедать в кафе аэропорта. Если проход бесплатный - норм, но могут быть проблемы со свободными местами, мало мест на двоих, все занято диванами на 6+- человек
Отвратительное, грязное, тесное место, набитое людьми и орущими детьми под завязку, утрамбованными так, что трудно дышать, сервиса нет, даже если бы они плевали гостям в лицо было бы лучше, ведь в таком случае они делали бы хоть что-то.
Зал повышенного комфорта с грязным и вонючим туалетом, а про ремонт в туалете вообще без комментариев( дверь как-будто в деревне, вся пошарпанная )
Да, лучше чем сидеть в общем зале, но до повышенного комфорта прям недотягивают, один талон на бокал пива:) выбор еды скудный. В Москве Рублев зал в разы лучше , там есть и вариант полежать, не только кресла и диваны,но и лежаки
Зал полный и не везде справляется кондиционер
3 заезды за разницу с общим залом
Для практически единственного действующего аэропорта в краснодарском крае это конечно то ещё помещение с условно "повышенным комфортом", учитывая пассажиропоток и вместительность. Большая часть посадочных мест представлена диванами, учитывая отсутствие правил пребывания либо нежелание со стороны обслуживающего персонала осуществлять контроль включая рассадку пассажиров, а не лежку на диванах мест можно сказать свободных просто нет. Считаю необходимо как минимум кратко инструктировать о правилах пребывания/посещения, а также осуществлять обход зала и вмешиваться в случае организации спальных мест на диванах. В подобных местах люди сами самостоятельно данные вопросы не решат и это на мой взгляд прямая ответственность администрации. Как исправите ситуацию готов переоценить вашу клиенториентированность и заботу о пассажирах.
В ноябре было свободно, можно найти посадочное место удобное. Еда не в том объёме, что привычна в бизнес-залах, тут скорее история про скрыться от толпы и спокойно дождаться рейса.
Даже проходы от банка жалко на такой якобы зал повышенной комфортности. Ко всему перечисленному добавлю - полы моют вонючей тряпкой и каким-то адским средством, что пришлось затыкать нос. Пишут, что бывает и хуже(((
Плюсы: ночью места есть, прохладно, нашёлся плед, туалет относительно чистый, слышно объявления, есть табло.
2
М
Мр
Level 9 Local Expert
January 11
Как и писали в предыдущих отзывах, зал ни о чем, но это и не бизнес-зал, а зал повышенной комфортности. В целом так и есть - чуть больше комфорта, чем в общем зале. Ранее ругали девушек сотрудниц, но в наше посещение девчонки старались, достаточно быстро убирали столы.
Еда: рис, рис с курицей (типа плов), митболы из свинины - все это нужно ловить, т.к. быстро заканчивается, винегрет и маринованная капуста . Чай в пакетиках, кофемашина, как и в большинстве аэропортов, но наливает только капучино и американо. К чаю печенюшки и пряники не первой свежести, говорят, что бывают еще рогалики, но мы не видели. Из алкоголя было только пиво - 1 бокал на человека. Есть платный бар, кола 0,33=300₽. Если удастся урвать место, то вполне комфортные кресла и диванчики. Но некоторые люди не могут сидеть на диванах, а сразу разуваются и ложатся прямо рядом со столами. Из-за этого зал выглядит, как вокзал с бомжами.
На фото можете увидеть весь ассортимент шведского стола + сок, компот, вода сенежская в бутылке.
Итог: за деньги - Нет, если есть проходы от банка, можно зайти перекусить, зарядить телефон, кофе выпить и взять бутылочку воды в полет.
Это какой-то кошмар. При входе тебя встречает администратор с таааким недовольным лицом, что хочется уже развернуться и уйти. Кстати, так и делайте, не теряйте времени. А если вы попросите убрать единственный свободный столик, то уж тут то вы встретитесь с таким свирепым взглядом, дополненным тяжелым вздохом, что мурашки по коже. Есть тут нечего, пить нечего. Из ассортимента - тефтели, скрембл, кубанские соленья (капуста и помидоры) одна каша и блины ( стоит заметить, джема или любого другого топинга вы к ним не найдете). Кругом грязь. Голову лучше не опускать, диваны и кресла не разглядывать.
Ну, и что касается людей, посадка полная, но обязательно найдётся тот, кто займет пятиместный стол один (это просто крик души)🤷🏻♀️
Это самый ужасный зал! Не люблю писать негативные отзывы, но лучше сюда не приходите!
В туалете ужасная вонь, неубранно.
Из еды: засохшие печенья, сосиски и гречка. Даже кружек нет стеклянных
Перекрыли туалет, сверлят прямо в зале, причем не стены - а то, что можнл было бы сделать в другом месте
Максимум дискомфорта за цену выше чем в московских аэррпьртах
Это какой-то ужас! Сочи - крупнейший хаб юга. Как это может быть? Еды нет, чтото два поднлса. Десертов нет - только печенья. Алкоголя нет. Дизайн из нулевых.
Обычный зал по комфорту. При посещении не было еды, и сказали будет через час. Не знаю на сколько это допустимо в бизнес залах, первый раз с таким встречаюсь,
J
jake
Level 30 Local Expert
August 12, 2024
Основной негатив посетителей, как я понимаю, связан с огромным потоком народа, но ведь аэропорт Сочи катастрофически перегружен, взяв на себя функции сразу нескольких временно закрытых аэропортов.
Отсюда и невозможность найти место, претензии к еде и т.д.
С местом нам повезло. Туалет был достаточно чист. Выбор еды терпимый, не до изысков, но поесть мяса, гарнир и салат возможность была.
Это точно не отличный зал, но и нельзя сказать, что всё совсем печально.
Сотрудники - молодцы, при таком ужасающем потоке гостей как-то умудряются находить в себе силы на позитивное общение.
3
Александр
Level 30 Local Expert
January 14
Просто позорище)))
Нет, поймите правильно - тут нет каких-то невыносимых условий (а то кто-то прочтет и подумает - зажрались люди!!), но нужно учитывать:
1) вы платите 2.600 за вход с человека;
2) это все-таки аэропорт Сочи (курорт с заявкой на уровень);
3) в РФ множество бизнес-залов получше (да, это бизнес-зал, исходя из цены)
Да сделайте вы хотя бы выбор блюд побольше или найдите помещение побольше!
Просто позорище, нечего добавить))
PS Многие пишут негатив про персонал. Не знаю, не могу ничего плохого сказать, может повезло.
Но по своему опыту скажу - если есть недовольства к рядовым сотрудникам, то это результат работы руководителей
PPS Цены за бутылку вина - ОТ 2.200 (Крымское)
Отвратительное место, столы не убирают, из еды пара салатов, курица и гречка, выбора нет, алкоголь одно пиво в руки, обслуживание оставляет желать лучшего...
Забудьте. У вас уйдет около 30-60 мин, чтобы найти себе место. Вдобавок, к вам скорее всего подсядут 3-5 человек т.к. больше садиться негде.
Еда здесь не о чем (2-3 блюда на выбор).
Соков тоже парочка штук. Кофе только экспрессо, американо и капучино.
Короче, пожалейте деньги и нервы.
3
А
Алла Юрьевна Ковалёва
Level 9 Local Expert
September 27, 2024
Ощущение, что побывала в студенческой столовке времен СССР , а не в зале повышенного комфорта аэропорта . Ассортимент еды настолько убог , что вызывает одновременно изумление и отвращение : гречка отварная , сарделки и тушеная фасоль « с мясом» , два вида нашинкованой капусты ( белокочанная и краснокачанная ) -на этом все. Неужели администрация этого псевдокомфортного зала реально полагает , что кормить людей с достатком выше среднего гречневой кашей с дешевыми сардельками и двумя видами сырой капусты - это прилично ? Ну хоть какую-то совесть и стыд нужно же иметь !!! Я рискнула ради эксперимента надкусить «деликатес» в виде ярко-красной сардельки , но проглотить кусок этого кулинарного шедевра растительно-субпродуктового происхождения не смогла -здоровье в наше время дорого стоит !
Единственное , что смогла найти на этом «разнообразном шведском столе» из того , что можно съесть без большого риска- фабричные дешевые пряники и пакетированный чай краснодарский . Круто: 2600 рублей за чашку чая с двумя пряничками !!! Грязный стол пришлось убрать самой , и тщательно продезинфицировать его бактерицидными салфетками , но объедки от предыдущих посетителей , валяющиеся под столом так никто и не убрал за два часа моего пребывания в этом «комфорте» . Отдельное возмущение вызывает поведение администратора мужского пола , который настолько нагл и бессовестен , что не постеснялся списать с меня за 2 часа посещения этого зала два прохода , то есть 5200 рублей !!!! И если бы я вовремя не обнаружила этот наглый обман , то два пряничка с чаем обошлись бы уже в 5200 рублей !!!
Однозначно , за свои кровные я бы в это «комфортное» место не пошла , а предпочла бы потратить их в любом кафе , которых в аэропорту много . Думаю , что и за проходы от банка ходить сюда не стоит , чтобы не давать бессовестным хозяевам этого заведения наживаться на нас !
Выбор еды вообще никакой , 2 гарнира самые дешевые( гречка и какой-то непонятный плов без мяса), сардельки как будто из бумаги, по посадочному одно отвратительное пиво , безлимитно можно брать сок, чай, компот и кофе , вкусные печеньки , но ими не наешься…
Совершенно отвратительное обслуживание. Мест нет. В зале не убирают грязную посуду. Даже если вам удалось найти, где приткнуться, то вы будете сидеть за столиком заваленным чужими тарелками и салфетками. Еда убогая. Сарделька, винегрет, чечевичная похлёбка, фасоль… кресла удобные, да!
Не понравилось. Мест не хватает, посуда быстро заканчивается, приносят пластиковую. Это уровень забегаловки на рынке. Если пользоваться бесплатно по предоставленным услугам банков это терпимо, но приобретать за деньги - это глупость. Тогда лучше за эти деньги нормально поесть в ресторанах а/п.
Все очень плохо: зал забит, сидячих мест не хватает, еду не успевают подносить, кофе-машина не работает, кипяток для чая не успевает нагреться, при этом из алкоголя предлагают только 1 кружку пива на человека. Куда зал пускает обрушившуюся на него лавину денег (в отсутствие альтернатив)- большой вопрос.