Загородный клуб Утрау Казань
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
834 отзыва
22 февраля 2023
Классное место. Тишина, покой, уют. Отдохнуть и перезагрузится самое-то. Красиво, вкусно.
Брали спа на двоих. Очень понравилось. Матер паре Лейсан попарила нас, поскрабировала и легкий массаж. Завтрак входил, очень вкусный и разнообразный. Спасибо, персонал добрый, отзывчивый!
1
2
10 сентября 2023
Были семьей 2 взрослых и 2 ребенка, с 9 на 10 сентября 2023 года , бронировали зеркальный дом на воде! Заселились 9 сентября, во-первых очередь на ресепшене, что бы заселится! Дом рассчитан на 4 человек, как мне сказали, но, например чашки и стаканы только на 2 человека , так же как и полотенца, потом нам донесли постельное белье и полотенца еще на двух гостей! В описании было написано, что есть тапочки , их мы не дождались! Говорили что есть фен для волос , которого тоже не оказалось! Так же был сломан замок в ванную, его вообще не было, пустота 🙈, хорошо , что ручка хотя бы была! вентиляция в ванной не работала!
Место конечно очень красивое , все для отдыха! Но такие мелочи прям портит общее впечатление ! И я считаю , что за такие деньги , таких мелочей быть не должно !
И кстати администратор просто не отвечала мне на вопросы и не брали трубку , а сегодня администратор сказал , что ответственность не несет за работнику , который был вчера ! Это конечно как минимум непрофессионально !
Хотелось бы возвращаться в это место ! Но при должном оказании услуг !
3
1
16 января 2023
Место уютное, находится на берегу залива. Ездили зимой, поэтому оценить качество воды не получилось. Жили в 2х-этажном бунгало, места немного, но уютно. Аренда была с 50%-ой скидкой! Печка в домике - класс! Ради нее стоило приехать. В ресторане тоже приятно посидеть, персонал вежливый, цены приемлемые. Алкоголя в ресторане нет, но можно привезти с собой. Оценить местное спа не успели. В целом место классное! Еще летом надо съездить!
1
25 июля 2023
Нам очень всё понравилось. Еда , обслуживание всё на отлично. Персонал очень вежливый и корректный. Номер отличный и вся территория в очень хорошем состоянии. У нас о этом месте сложилось очень хорошее впечатление
Хотим побывать у вас снова. Надежда
1
4
11 августа 2023
В целом положительное.
Плюсы :
-расположение, природа, современные домики, вкусный завтрак, хороший бассейн.
Минусы:
-отсутствие тапочек при заезде , грязный ковёр
После остались положительные эмоции, так место располагает для отдыха
2
1
10 августа 2023
Были здесь в купольном втором доме. В целом - неплохое место, если бы не несколько НО
1)Ручка в туалет шатается
2)вода в душе плохо уходит
3)жутко скрипит кровать, каждый раз вставала и молилась, чтоб ребенок не проснулся🙈
4) в сауне около бассейнов - на сиденьях открытые шляпки саморезов торчат и адски горячие🤦🏼♀️ ну, серьезно?🤦🏼♀️ там же дети садятся, вкрутите по-глубже 🤦🏼♀️
5) пооолное отсутствие пандусов, без посторонней помощи в ресторан не поднимешься с коляской,
6) да и по непресованным камешкам с коляской не проедешь, скорее ляжешь на дороге и будешь плакать ( особенно в домах последней очереди)
7) нас встретили не очень чистые приборы в номере и полы, которые оставили уверенные коричневые следы на белых носках (ах, да, заявленных тапочек нет, как и фена, и кондиционера для волос)
8) окна довольно грязные, и в купольных домах и в зеркальных, на обзор не сильно влияет, но вид портит
Очень интересное решение по расположению домов, у нас панорамная часть 50% выходила на дорожку к рецепшену и 50% на подвесную тропу😂 как итог - большую часть времени окна были занавешены) не отношу к НО, просто имейте ввиду, что уединение - это не про это место)
Из плюсов отмечу:
1) вкусную кухню и хорошее обслуживание в ресторане
2) красивую и прибранную территорию с приятной фоновой музыкой, как положено на курортах
Поэтому у меня возник вопрос, почему место называется татарскими мальдивами? Неужели на мальдивах так же?🙈 расскажите, мудрые люди😂
3
28 августа 2023
25.08.2023 г. состоялся юбилей компании BEBRAND, нам исполнилось 10 лет! От лица нашей компании, хотим выразить свою искреннюю благодарность загородному клубу "УТРАУ", в частности Гульназ и Джамиле за их профессионализм, гостеприимство и отличное проведение нашего корпоративного мероприятия!
Начиная с момента нашего прибытия, мы были впечатлены красивой и ухоженной территорией клуба. Удивительная архитектура и дизайн помещений создавали уютную и элегантную обстановку, которая впечатляла всех гостей.
Это превосходные условия для отдыха и развлечений, а также уникальная атмосфера дружелюбия и комфорта. Мы катались на sup-бордах и катамаранах, круто тусовались в SPA-зоне. Парились в сауне и отдыхали в теплом бассейне! Все было на высшем уровне!
Персонал "УТРАУ" проявил внимание к каждой детали, начиная от организации меню и еды до развлекательных программ. Банкет был разнообразным и изысканным, поданные блюда были свежими, вкусными и гармонично сочетались с атмосферой мероприятия. Отличная команда оказала нам всестороннюю поддержку и учла все наши пожелания, чтобы создать незабываемые впечатления для всех сотрудников и партнеров, приехавших на праздник.
Мы искренне благодарим Гульназ, Джамилю, поваров и официантов за их теплый прием, внимательность и профессионализм. Мы безусловно рекомендуем этот загородный клуб как место для проведения корпоративных событий.
С наилучшими пожеланиями, к Вам и Вашему бизнесу, команда BEBRAND!
1
22 августа 2022
Хороший клуб находится в лесу. На берегу Волги. Комфортные домики. Вкусный ресторан. Есть домик необычный высоко над землёй. Есть дорожка канатная на высоте метров 8 проходит между деревьев. Есть 4 вида бани. Русская. Турецкая. Если не ошибаюсь японская. Бочка кедровая. Спа. Массажи. Чистые домики разнообразной формы. Треугольные прямоугольные и круглые на черепашку похожи. Доброжелательный персонал.
3
16 июня 2022
Очень красиво и стильно сделанное место, домики, дорожки для детей на деревьях, спортивные развлечения в виде водного спорта, всё есть - но всё испортил персонал, начиная с большой вечеринки, которая у нас была в ресторане - ресторан забронировали, в ресторане веселились, после 23х выключили музыку, нет никаких проблем, но после 12 ночи нас попросили уйти - причин было несколько - мы мешаем гостям, у нас музыка, но её не было, но по мнению менеджера - гости другие жалуются и им пришлось комплименты другим гостям делать - мы жили в домике неподалеку - и ничего не было слышно, так как у нас там спали дети и ходили их проверять, персонал после 23х в основном вообще ушёл, самому менеджеру нужно было явно уезжать, поэтому она всех и прогоняла?
Вопрос к владельцам базы - если у вас есть клиенты, готовые платить, которые спокойно сидят в ресторане, едят, болтают - неужели вы не можете выделить доп менеджера, повара, официанта, который останется с гостями и дополнительно заработает за смену? Никто не против был оплатить работу и это предлогалось, но нет.
Второе - на завтраке - шатёр на солнце настолько жаркий, что войти невозможно, на улице сидишь под палящим солнцем - почему не поставить и сделать навесы, чтобы сидеть было удобно? Тени нет часов до 17.
СПА - пока там были и арендовали его целиком услышал от девушки массажистки на 2м этаже - что эти гости (про нас было) её так «парят» сильно, что не дают другим гостям заходить в спа - скажите, уважаемые владельцы- мы же сняли спа на 4 часа - почему кто то должен туда заходить - а девушке массажистке передайте, что можно было бы и спуститься хоть раз и предложить нам массаж, а не сидеть там и говорить, что мы её «парим»
Про ресторан уже все написали - еду готовят ооочень долго.
В общем, проблема с персоналом портит всё впечатление от места!!
17
3
22 июля 2023
Это бесподобное место.Забываешь где ты,что ты.Это райское место.Красотище.Удобные домики,чистая вода,все удобства имеются.Есть ресторан.Обслуживание на высшем уровне.Персонал вежливый.Нлмера чистые.Территорая красивая,чистая.
1
1
10 января 2023
Приехали в Утрау из другой республики, т.к. ничего похожего у нас нет. Безумно понравилось, были 29 -30 декабря, Утрау создал невероятную волшебную атмосферу праздника, везде все стильно украшено, еда в ресторане вкусная, но дороговато. В домике (брали бунгало у залива) тепло, даже жарко, сам домик современный, вид отличный. Сауны и бассейн чистые теплые, все новое непошарпаное. Брали баню панорамную-классно! Огромное спасибо сотруднику, кто затапливал- Борису Борисовичу, очень хорошо протопил. Все сотрудники вежливые и приятные. Утрау моя любовь теперь. Это то место, куда однозначно хочется вернуться снова, когда ожидание и реальность совпали на все 100%.
Из небольших минусов для меня - отсутствие микроволновки, фена и заявленных в концепции халатов, а также неудобства доставляет плохая дорога на последних 2-3 км (попали в небольшое дтп, узко и скользко).
19 декабря 2023
Ставлю максимум три звезды. Дома - красивые, маленькие и очень холодные полы. Три обогревателя по 2 кВТ - очень пожароопасно, под утро автомат всегда выбивал, пришлось отключить два обогревателя. Спа - две сауны и бассейн, в баню так и не попали, бронировать нужно заранее за 1 день. Спа ставлю две звезды, так и не прогрелись. Крутая идея с VR очками в домике, но опять же все платное((((. Мангальная зона маленькая, ходили смотрели когда народу станет меньше. Познакомились с гостями из других регионов - все разочарованы данным комплексом. И в конце на нас хотели повесить прожженые занавески))), помогла фотография сделанная при заезде… Итого: если хотите отдохнуть с семьей, детьми или друзьями - в республике есть много достойных и интересных мест, даже с более низкой ценой.
2
15 февраля 2023
Приветливый персонал, большая, красивая и ухоженная территория, различные развлечения как для взрослых так и для детей. Дома уютные, есть всё необходимое для отдыха. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Спа комплекс🔥
19 сентября 2024
Грязный купол. На солнце вместо леса видно только грязь. Внутри чисто.
Не закрывается внешняя дверь. Спать было жутковато, тк внутренняя дверь прозрачная, конечно все что внутри видно, если вдруг кто-то зайдет или перепутает дверь. Мне было не безопасно, приватности нет.
Лай стаи собак пол ночи.
Много комаров.
Завтрак - обычный, поздно. К 9 часам идут все, кто встал раньше.
Запах тины, не убирают берег. Мало места для прогулок.
Уличный бассейн закрыт только для проживающих на "Мальдивах.
11 декабря 2024
Спа зона с еле тёплым чаном, холодный душ, плитка ледяная
Ушли чтобы не простудится. Администрация никаких мер не приняла. Деньги не вернули. Не рекомендую. В домах нет посуды. Территория заброшенная.
3
1
2 июня 2022
Проводили здесь корпоратив 28 мая. Новое, замечательное место на берегу залива Волги. Есть парковка, отдельно ресторан, летний шатёр, место, где погулять. Так как это был не просто корпоратив, а ещё и командная игра, то нужно было много места, и оно тоже нашлось.
Кофе-брейк и ужин проходили в летнем шатре, который был красиво украшен, внутри чисто. Так как с погодой не очень повезло, очень порадовало что в любой момент до начала ужина можно было согреться горячим чаем и кофе, перекусить выпечкой, фруктами. Кухня качественная, вкусная, разнообразная. Спасибо шеф повару, именно его кулинарное творчество добавило уюта. Очень порадовал персонал, упреждали все желания, были вежливы и внимательны.
Желаем замечательному профессиональному коллективу и владельцам процветания!
3
1
7 июля 2024
Не рекомендую данное место, дома стоят в притык друг к другу, сервиса нет, могут перепутать дома, если хотите провести время спокойно в лесу, на природе, в тишине и дали от всех то вам точно не сюда,
5
11 февраля 2023
Отдых очень понравился, несмотря даже на -30градусные морозы. Правда в спа зоне не работала одна сауна, бани были зарезервированы, а желающих посетить спа зону было очень много ( грелись многие стоя). Соответственно вместо положенных 3-х часов пользовались только 1 час. Зато очень порадовал ужин в ресторане: отличная подача и вкус блюд, сервис неплохой, живая музыка, комплимент от ресторана, караоке.. завтрак тоже хороший. Много гуляли по территории..
3
3
21 июля 2024
Стыд и позор директору и всему персоналу!
Во-первых, сразу как заселились заметили, что в домине нет банально туалетной бумаги. Мы решили не заострять на этом внимание, мелочь, подумали мы на тот момент. Как оказалось на этом мелочи не закончились.
Во-вторых, вечером мы решили сходить в SPA, только SPA там и не пахло. Одна баня не работает на "техническом обслуживание", другая закрыта под резерв , третья со сломанной дверью так, что все тепло уходило на улицу. Ну и естественно так как из всех бань работала только одна, спрос на нее был бешеный. Если по мнению директора и персонала это SPA комплекс, то по мне это громкие слова.
В-третьих, уже в 8 утра пришло сообщение, чтобы мы не забыли съехать до 12 дня. Клиентоориентированность на высшем уровре.
В четвёртых, позавтракать мы так и не смогли. Завтрак был включен в стоимость, но придя в ресторан в 9:15 поесть мы не смогли (а завтрак начинается с 9:00). Просидели пол часа, подождали, может всё-таки еда появится , но нет. На вопросы к персоналу "будет ли еда?" они только очень грубо отвечали "еда еще будет пополнятся", только когда она пополнится было неизвестно. Ушли мы с завтрака голодными и очень недовольными.
Ну и на последок, когда мы выселялись у меня было желание пообщаться с администратором. Только вот администратор общаться не захотел, дел у него было видимо много, что даже на ресепшен я не попала, прям на улице выхватил ключи из рук и умчался как можно быстрее.
Очень грустно, что за такое отдала 16000 рублей. Больше чем одну звезду Утрау не заслуживает!
12
2
21 августа 2023
Были на 17-19 августа. Все понравилось. Единственно гидроциклы на ремонте были зато покатались на сапах от души. Берег тоже не очень приспособлен для отдыха если почистить и поставить туда лежаки то можно было бы и там насладится солнцем и водичкой.
1
19 августа 2024
Не понравилось
Необходим ремонт
За такую стоимость
Ламинат весь разошелся, плитка отваливается
Завтрак не понравился, очень скудный.
3
11 августа 2023
Здравствуйте! День назад приехали с базы, а уже хочется обратно. Решили отдохнуть от города, от работы. Выбрали, и не прогадали! Красивейшая природа, очень уютно.Потрясающая прогулка.Здесь совсем другой воздух, ведь вокруг - лес. И тишина. В домике очень уютно,современно.На кухне есть все необходимое. Спальное место на втором этаже.В домике на первом этаже свой душ и туалет. Рассказывать о хорошем можно бесконечно. Но главное - я точно знаю, мы ещё вернёмся)) Спасибо!
2
23 октября 2024
Приобретали путёвку в августе, 4 чел в семье в районе 18.00. Через 3 часа после приобретения у сына поднялась температура. Через 6 часов после приобретения отменили путёвку, тк было понятно, что мы не едем, сын плохо себя чувствовал. Два раза вызывали ему скорую, прихватило серьёзно. Написали в отель, что можем прислать справку о болезни, когда он поправится, чтобы вернуть всю сумму за путёвку. Отель никак не отреагировал на это. Зато потом прислали сообщение, что мы у них отдыхали и они ждут нас снова.
Понимаю, что мы соглашалась на "невозврат", но: 1. Мы не приехали по уважительной причине. 2. Путёвку отменили практически сразу и вряд ли бунгало наше пустовало, тк отмена была не накануне заезда. 3. У нас были похожие ситуации и отели шли на встречу, Утрау не пошёл.
Если у вас дети хоть иногда болеют, поездку в Утрау лучше не планировать, тк при плохом самочувствии, есть у вас справки или нет о болезни, вы будете лечить детей дома, а отель пользоваться выплаченной им суммой за "неоказанные услуги"
4
1
6 февраля 2024
Оставлю как и обещала отзыв. Подарила в качестве подарка друзьям сутки в доме A frame. Как раз начался снежный коллапс, данный загородный клуб не удосужился даже почистить к себе проезд, мои знакомые шли пешком сквозь сугробы, даже на был организован трансфер никакой, неужели нельзя было перебронировать организаторам данного отдыха своих постояльцев. Из охраны только один мужчина в возрасте приклонных лет который в принципе не может справиться с постояльцами которые не могут себя вести прилично. Мои друзья даже не смогли попасть в зону СПА. Так как там отдыхала компания вместе с алкоголем без контроля своего подведения. После долгих разговоров с администратором, был договор о возврате 70% от суммы и мало того, что задержали выплату, так и сумму перевели меньше той о которой договаривались. Мой вам совет, если вы позиционируете себя как «Татарские Мальдивы», то и держите уровень и сервис. Теперь я никогда более не буду рекомендовать никому это место.
8
1
17 июня 2023
Для отдыха и проведения мероприятий, таких как день рождения, встреча гостей и т.д., место просто находка. Уютные домики, бассейн с подогревом, свежий воздух в чаще леса, приятная музыка.
1
2
18 мая 2024
Прекрасно место! Хорошо отдохнули компанией, приятный персонал, отличные домики. Будем снова)
21 февраля 2023
Отдыхали в феврале 2023 года. Домики возле реки, тёплые, печка, посуда, чайник есть, микроволновки нет. Территория небольшая, но красивая, уютная. Еда в ресторане вкусная. СПА маленький, если будет много народу, то места не хватит. Мы отдохнули отлично. Летом думаем вернуться
20 июня 2023
Что за нереальные отзывы? Стоит зайти в 2 гис и ужаснетесь
Красивое место по расположению? Определённо да.
Ухоженное место? Нет.
Крутая задумка? Да.
Очень недоработанный комплекс.
Банкет у других и хочешь кушать? Дадут вам очень срезанное меню по наполнению и за те же ресторанные деньги за порцию отворной или фри картошки. Альтернатив нет, на вас просто забьют, типо так и должно быть. Микроволновки нет, даже нормального "буфета" нет на случаев банкетов. Банкеты = обычные гости голодные, вас даже не предупредят заблаговременно, сначала скажут, что не парьтесь есть меню, а в день заселения ИЗВИНИТЕ У НАС ТЕХ ПОЛБЛЕМЫ (банкеты)
Мы заказывали доставку с кафе рядом, ну как рядом 30 минут езды на машине, куда никто не едет, благо договорлись с тем кафе и нам привезли на такси.
Сауна прекрасная, бассейн хорош, но очень маленький. За чан и другие плюшки нужно доплачивать, даже если у вас тариф все включено. Пик возмущения - спакомплекс открыт с 4 до 8!!! Всего 4 часа, когда платите за сутки и не маленькие деньги, но да ладно, вход на Волгу открыт и бесплатный в любое время, но загвоздка в том, что спакомплекс закрыт, значит и выход к Волге тоже, но купаться можно, просто не зайдёте.
Вода не настраивается, краны текут, какой-то лимит воды
Персонала недостаточно
Дорога к клубу убитая
10
1
17 сентября 2023
Отличное место! Все на высшем уровне .
Администратор Гульназ четко и отработала все наши пожелания, внесла необходимые корректировки. Банкет на 70 человек отгуляли с удовольствием!!
2
7 сентября 2023
Прикольное местечко для отдыха на природе. Домики сделаны классно, также и в внутри них очень уютно. Но цены хотелось бы дешевле как то....
15 июля 2022
Крутой дизайн, все пространство выполнено в единой продуманной концепции, погружающей тебя в свою атмосферу, с нетривиальными деталями вроде подвесной дороги меж деревьев. Зачет. Есть СПА-комплекс с небольшим бассейном, разные развлечения около-спортивной тематики, приличный ресторан. Продуманные во многих мелочах домики, вроде розеток на нужных местах, правильного навешивания кондиционера, огороженного личного патио с качелями.
Из минусов - нет москиток на окнах, а комаров у реки масса (вместо них раздают репелленты)). Уличную подсветку домика нельзя выключить самому и свет бьет витражные окна пол-ночи. Классный дизайн портит несимпатичная проезжая грунтовка для автомобилей и ничем не отгороженные уродские заборы соседних дач. Бронировали номер на 2 взрослых и 2 детей. Нам дали 2 одеяла, мы попросили еще 2, в ответ нам дали одно и сказали, что больше нет... Ну и молодые сотрудники иногда подтормаживали, но в целом не критично ))
1
10 апреля 2023
Всем добрый день ! Брали домик на сутки бунгало у воды номер 13. Почитав отзывы ехал с некоторым опасением , но могу сказать все прошло очень здорово. Дорога не такая уж убитая - даже на своем c max у которого вообще нет дорожного просвета проехал без проблем ). Домик очень понравился. Стильно и я вообще люблю компактные темы. В доме все есть , кроме микроволновки. Чайник , посуда , приборы , полотенца , тапочки. Спалось очень круто - а я очень требователен к качеству сна ) Протопили печь - стало очень жарко , спали с открытым окошком ) спа в порядке - посидели в сауне (80 градусов ) , бане , Теплый бассейн ) было здорово и в принципе все продуманно и сделано с умом) . Территория не огромная , но погулять есть где и к водичке поближе и в лесочке. Да, на воде идет
строительство домиков , но на таких крупных базах всегда кто то что то пилит и постукивает. Завтрак понравился . Да , возможно , если все домики заняты будет ажиотажно , так как все к 9 стараются придти. Вкусный скрембл, прямо огонь. Кофе отличный , блинчики , сыр , колбаса. Выбор достаточный , чтобы покормить себя и детей. Вообще все очень уютно. Возможно немного выше среднего по стоимости , но в целом место отличное как для компании , так и для пар и деток. В который раз убеждаюсь , что с каким настроение приедешь так и будет все вокруг )
1
1
23 мая 2024
потрясающее место! Выбрала домик с видом на залив и не прогадала! А этот балкон на улице - отдельная радость! Валялась там пол дня - отдыхала душой и телом, слушала пение птиц и шум дождя!
Однозначно рекомендую! Ехали за 500 км и не зря!
Единственное - бассейн был холодный, а мы рассчитывали искупаться после сауны. Май нынче не радует погодой, поэтому в холодную воду не захотелось лезть в +5))
2
24 апреля 2023
Были 21-22.04.23. отмечали годовщину свадьбы. Очень повезло с погодой, тепло и без ветра. Комаров еще нет. Место для семейного отдыха просто супер. Понравился завтрак, спа зона с бассейном и баней. Понравилась концепция мини-домика: уютно и комфортно.
1
1
16 июня 2023
Брали А-фрейм. По цене недешево для такого маленького домика. В домике чисто, постельное белье, полотенца чистые. Спать "на чердаке" норм, но лазить туда очень неудобно, особенно спросонья. Мебель, ламинат в доме немного подуставшие. Есть мангальная зона, но без освещения.
Завтрак шведский стол, ассортимент и вкус 5 из 5.
В целом неплохое место, что-то новое для Казани.
1
2 апреля 2024
Были 8 марта. Ещё очень много снега была можно было только погулять. Летом наверное прикольнее. Ресторан не вкусный совсем.
21 сентября 2023
Был с семьёй в конце июля. Отличное место для отдыха. Проживание в домиках среди леса, возле реки, тишина и спокойствие, вкусная еда. Рекомендую.
2
29 апреля 2024
Был зимой, тихое место, настраивает на отдых. Думаю летом вообще шикарно. Возможно отдельно заказать посещение банного комплекса.
1
19 ноября 2023
Всеми разрекламированный глемпинг встретил нас наплевательским отношением к своим посетителям.
Ну начнём с начала: первое это дальность и ужасный заезд на территорию глемпинга. Машина у нас низкая, то и дело мы «считали» все кочки пока не доехали.
Второе: заселились мы в купол- приезжая в холодный период времени имейте ввиду дома плохо отапливаемые. Дети, да и взрослые не осмелились надеть Пижамы, спали в верхней одежде.
На весь купол 2 радиатора и 3 конвектора, которые греют еле еле.
Это ещё пол беды: у нас за все наше пребывание вырубало электричество! Каждые полчаса! И это за окном -7. И у нас были 2 маленьких детей. Жаловались на ресепшн, пришёл электрик что-то поковырял и ушёл, сказал, что исправил. Ничего он не исправил и всю ночь у нас вырубало электричество и нам пришлось просто дежурить, чтоб идти и включать его через щиток.Иначе мы бы просто оледенели там. Тк тут не стекло на этих панорамных окнах, а просто имитация пакета какого-то.
В ванной была сломана дверца душевой, тапочек одноразовых здесь нет, один стул на четверых, посередине комнаты стоит типа камин, но это муляж, от него пользы как от козла молока. Одна урна на весь домик, и то он в туалете. Ресторан очень маленький, явно не предназначен для такого количества постояльцев.Еда за такой ценник , скажем так, на любителя.
завтрак в стиле шведский стол - отсутствие каши, многие посетители глазами искали именно это блюдо для детей. Нет подноса, все по тарелочке нужно носить туда-сюда.
Мебель уже уставшая везде.
И бонусом - бесконечный лай собак.
Приедем ли ещё раз - вряд ли. За такую цену могли бы сделать всё на уровне.
4
18 января 2024
Отдыхали в этом «загородном клубе» с 30.12.2023 по 02.01.2024 (в кавычках, так как это скорее похоже на базу, только по цене как отдых заграницей).
ДОМИК (тишина леса)
Очень красивая картинка, а внутри всё сделано на соплях. Батарея шатается, железное ограждение тоже.
Раковина в ванной без бортиков и маленькая, нет держателя для мыла, для полотенец. Всё есть, а куда это вешать/складывать не продумано совершенно. В душевой кабине аналогичная ситуация. Вода в поддоне к тому же еще стоит.
ПИТАНИЕ
Если вы любите размороженные полуфабрикаты, то вам сюда. В качестве мясного на обед подавали нагетсы. 2 января были морозы и в основном ресторане замерзли кофемашины, а в самом зале можно было находиться только в куртке.
БАНЯ.
Арендовали платную баню. Зона бесплатной Сауны и платной бани никак не разделена. Платишь деньги и отдыхаешь с другими людьми. Из парной в зону отдыха и раздевалку можно было попасть только через улицы.
И всё это «удовольствие» за 150 тысяч за 2х взрослых и 3х детей.
6
2
8 ноября 2023
Здравствуйте, хотел бы поделиься своими впечатлениями о данном месте отдыха
Отдыхали с семьёй все очень понравилось. Минусов особо не заметили. Хорошо провели время.
Всем советую 😇
2
30 мая 2024
Место классное сосновый лес, залив волги, но домики потрепаные, минус звезды за домики, если бы не территория то 2
1
26 июня 2023
Были в июне. Повелись на красивую картинку, рекламу. Стоимость удивила 18-500 за домик за сутки (на двоих!), но подумали, что, значит и сервис будет неплохим. Но получилось по-другому.
Из плюсов: близко к Казани, действительно красивая внешняя картинка, чисто в домиках, хороший завтрак
Из минусов:
- тесно в домиках. Человек ростом более 175см будет постоянно стукаться головой. В туалет ночью - вниз по лестнице, которая требует определённого уровня физической подготовки. Людям в возрасте - не вариант.
- никакой приватности от зеркальных домиков не ждите. Просвечивают. А ещё из "бонусов" - подсветка от соседних домиков, которая просто мешает спать.
- духота. Я не использую кондиционер, а найти открывающееся окно не удалось...
- в ресторане меню 30 процентов от заявленного, в домик чайник с чаем нельзя, ложки - вилки еле уговорили дать...
- спа центр. Ну это конечно сильно преувеличили. Спа там не сильно пахнет. Бассейн грязный, купели все в листьях, вода мутная. А баня - громкое слово. Нам досталась в аренду - липовая... Сауна ни больше ни меньше. Опять же, про людей не подумали. Приватности ноль. Даже вещи или бутылку воды положить некуда... Душ общий с посетителями "спа центра". Разочаровались очень.
- дверь в женскую раздевалку была сломана - просто секции не было. Мне предложили переодеться в туалете...
- ну и бонус в виде комаров. Летают, жужжат. Их тут видимо не морили...
В общем, сбежали не дождавшись чекаута...
Ощущение осталось двоякое. С одной стороны красивая природа и идея, с другой реализация этой идеи, которая сильно хромает...
3
2
25 октября 2023
Все хорошо, приятно встретили, только мангальная зона далеко от другой части домиков и приходится идти пешком с углем, мясом, креветками и рыбой, а обратно с горячим шашлыком который уже остыл 😅😅 сауна была теплая не горячая и еле теплый бассейн! А лес, природа и тишина просто супер)
24 августа 2024
Хорошее место для семейного отдыха
Благодарим за сервис
1
29 августа 2024
Место отличное, но сервис требует прям пересмотра во всем! Охраннику на въезде 5 звёзд только и повару ресторана! Завтраки шикарные, все меню очень вкусное!
19 июля 2024
Прекрасное место.
Очень рекомендую для отдыха семьёй
1
1
6 февраля 2024
Приехали в Утрау с с друзьями на выходные из Сочи. А то у нас снега днём с огнём не найдешь. А тут и горка, и лыжи, и сугробы везде. Из бани прыгали в снег. Классно! До Казани минут 40 на такси, ездили погулять по Баумана и по Кремлю. До аэропорта чуть больше часа.
30 сентября 2022
Вчера с семьёй отдохнули в Загородном клубе Утрау Казань. У супруги было День рождения поэтому решили провести его на природе. Плюсы заведения: 1) развитая инфраструктура, 2) ухоженная территория, 3) уютные дома, 4) внимательный персонал. Минусы: 1) Дома - в номерах пропали халаты, микроволновая печь и средства для душа в диспенсере, мангал стал платный, диван сломан, дрова для камина сырые даже с розжигом не мог разжечь целый час 2) Спа комплекс - в бассейне вода холодная, в соляной сауне не работает свет, сломано окно из-за чего тепло не держится, 3) Ресторан на завтраке очень холодно не работает один из двух отопителей, блюда и кофе холодные. Учитывая мероприятия День рождения супруги со стороны заведения был обещан комплимент, который так и не получили. Надеюсь что мой отзыв повлияет на улучшение сервиса в Загородном клубе Утрау Казань.
3
6 декабря 2022
Очень тихое, приятное место для отдыха. Идеально как с детишками, так и парочкам. Тут нет тусовок, тут максимальная релаксация. Очень уютные домики. Мы были осенью и даже в это время было прекрасно! Большое спасибо за чистое и тихое местечко для отдыха.