Загородный клуб Утрау Казань
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
834 отзыва
5 ноября 2024
Очень красивый ,супер шикарный resort только один минус почистите пожалуйста окно такой красоту испортить грязь.Спасибо было шикарно 🥰👍👍
1
17 мая 2024
Во первых что хочется, дорога до данного клуба не очень практически грунтовая, во время дождя наверное очень тяжело добираться, во вторых, что просто бесит это то что в домиках бойлер всего на 30 литров даже нормально не помыться , ездили с женой я быстро кое как успел сполоснуться , жене воды не хватило, раковина это вообще ужас я не знал даже что существуют такие маленькие раковины, в боингах и то раковина больше чем тут в сан узлах , в третьих при выселении вы будете ждать еще пока Ваш домик проверят не украли ли Вы там чего, это вообще по русски говоря колхоз, уже давно все нормальные гостиницы ушли от этого, гостей не задерживают, но здесь этот колхоз остался. Место расположению по факту: болото, кругом запах тины, напоминает местность проживания шрека, ну может кому то нравится. Завтраки неплохие, вкусно покушать можно, спа даже не пробовали, как то не особо показалось интересным учитывая вышеописанные вещи.
1
21 сентября 2023
15.09 праздновали свадьбу в ресторане остров. Еда на высшем уровне, обслуживание отличное. На брачную ночь арендовали зеркальный домик на дереве, но, к сожалению, вечер был подпорчен. В домике не было горячей воды, а холодная текла тонкой струйкой, пришлось мыться так. Также в нашем доме видимо не сменили постельное белье, повсюду лежали женские волосы, было очень неприятно. Нам предложили переселиться, но ночью уже делать этого не хотелось, нам принесли новое постельное белье. Утром воды в доме не было вообще никакой, даже не смогли умыться. Проблема с домиком была решена руководством в нашу пользу, чем мы остались очень довольны. Место, концепция, обслуживание и кухня ваши достоинства. Хотим обязательно вернуться к вам еще и надеемся, что в следующий раз будет твердая пятерка)
1
2
12 мая 2024
Посещали спа-зону , без проживания. 4 взрослых, двое детей по 5 лет. При въезде нас встретил охранник, указал дорогу, тк указателей нет, нашли не сразу, пришлось уточнять в кафе, спасибо официанту, объяснил понятно. В зоне бань, был только чистильщик бассейна. Указал где ресепшен. Но там никого не было. Спросили у него же где переодеться. В женской раздевалке в шкафчики не закрываются, вместо дверей - шторка , как в примерочной, которая колыхается при открытии дверей у ресепшена. Мужская раздевалка - это больше похожа на хоз.блок. Все шкафчики заняты не пойми чем, одежду вещали на вешалку-стойку. Где оставлять ценные вещи вообще не понятно. Чистые полотенца взяли сами.
Только спустя 20 минут появилась девушка, прошла в зону ресепшен , без каких либо вопросов к нам . Диалога с посетителями ноль.
Бассейн не достаточно теплый, баня тоже (кедровая). Смутил таз с замоченными вениками, было не ясно для нас ли он, или остался от прошлых посетителей. Зоны предбанника - нет. После парной, ты выходишь в пространство метр на метр, с двумя душевыми (одна из душевых не рабочая). По уходу выяснилось - не работает вен в женской раздевалке. На информацию, что он не работает - прозвучал ответ , я уточню. В итоге ушли с полностью мокрыми волосами. (На улице +8, ветер)
Кухня в ресторане хорошая. Официанты приветливы.
Территория с домиками большая. Но обслуживания в спа-зоне для такого уровня , никакое.
2
2 февраля 2024
В домике чисто.В доме есть чайник,стаканы,чай,вода, холодильник. Полотенца, халаты,тапочки, щетки и зуб.паста, шампунь,мыло,гель для душа. Это очень хорошо. Брали домик у озера,( были зимой,думаю летом вид круче) Бассейн открытый, теплый. Сауна. Так же есть баня и фурако. Есть парковка. На территории очень красиво. Есть детская площадка. Мангальная зона общая. Есть ресторан. Брали тариф с завтраком ( шведский стол) есть все. Конечно красной рыбы и авакадо нет,это я для любителей такого завтрака. Есть так же развлечения: лыжи, ватрушка, и снегоходы. Летом ещё не были не знаю. Стоит приехать ещё, но без детей😀 хотя дочка- 5 лет сказала ещё приедем.
1
1
18 ноября 2023
Решили отдохнуть в Утрау. Домик был тёплый, чистый, в принципе в нем есть все необходимое(душ, полотенца, шампуни и гели для душа, зубные щётки, на кухне столовые приборы и мини холодильник, в гостевой диван и тв, на втором этаже место для сна и постельное белье. Сходили в тёплый бассейн и сауны. В ресторане очень понравилась еда.
1
8 сентября 2024
Отлично место для релакса . Лес, необычные дома, обслуживание , всё на высоком уровне!
1
10 августа 2023
Отлично отдохнули с супругой, взяли номер с бассейном и сауной, неплохие завтраки, а вот с ужином в ресторане Остров подвели, больше часа ждали свой заказ два салата, и две пасты, в итоге принесли только чай, и попросили подождать еще 40 минут, в итоге мы заплатили за чай и уехали ужинать в город, за это 3 бала, надеюсь руководство обратит на это внимание! Должно ждали заказ потому что кухня обслуживала один стол из 8-10 человек у которых стол ломился от еды, остальные 3 столика как и мы пили только чай 😆
5
15 июня 2024
В целом неплохо, но не за такую цену.
По-порядку, сначала минусы:
- территория неухоженная, много где валяется мусор, бутылки, окурки, неубранные столы на улицах. где панорамная баня валяется какой-то пластик, забор наполовину отсутствует и вы на всеобщем обозрении
- зеркальные домики грязные снаружи, хотя предполагается, что из них можно любоваться видом. я понимаю, что их трудно мыть, но и брать по 18 тыс за грязные домики - странно
- в домиках нет шкафов и мест для хранения, неудобно
- никак не защищенные от дождя лежаки и стулья на улице, если перед вашим приездом был дождь, то этим всем воспользоваться не удастся. Можно, конечно, самим поискать тряпки и протереть, но персонал этим не занимается
- место для тихого отдыха, но в день нашего приезда до 10 часов вечера пьяные люди орали на пол комплекса песни группы Ленинград с матными словами толи в караоке, толи просто так. Мы в это время были в бане, что конечно испортило впечатление от отдыха.
- общие бассейны маленькие и грязные, вода мутная. Абсолютно некомфортно на них даже смотреть, пользоваться не стали
Плюсы:
- в домиках чисто
- есть одноразовая посуда в домике, удобно
- вкусные завтраки и еда в ресторане
- панорамная баня хорошая, нам понравилась
- место красивое, интересная задумка, большой потенциал
В общем, приемлемо, но не за такие деньги. Как минимум хочется, чтобы поддерживали чистоту территории и регулировали орущих в караоке пьяных людей :)
1
30 августа 2024
Красиво, спокойно, много место где можно погулять, в ресторане вкусная и изысканная еда.
1 сентября 2023
Спорные чувства вызвал этот клуб.
Сделано хорошо, интересно и красиво, но. . .
Первое что смущает это территория, она не целостная, сильно контактирует с дачными индивидуальными территориями. Вроде идешь по клубу и тут резко начинается чья-то собственность.
Второй момент это парковка, их как бы несколько, но как проехать, например, к той что у футбольного поля, никто не знает как объяснить. А если в другой день найдутся те, кто знает, то
они затрудняются, так как надо предварительно с кем то согласовать, открыть ворота и т. Д.
И третий момент это блин ресторан. Вот это самое слабое звено этого отеля. Обслуживание ужасное, меню ну на троечку....
Если едете чисто переночевать и погулять, то наверное ок, а если там почилить безвылазно пару дней, то нет.
4
28 июня 2023
Место потрясающее как для отдыха в одиночку, так и компанией или парой. Тихо, никто не беспокоит. В домиках все оборудованно с удобством. Утром шведский стол, вечером заказываешь уже сам, как в ресторане, вначала думал включено и вечернее питание, потом понял, что нет) Бассейн, единственное был не совсем чистым, но я думаю это все кто после бани листьев от веника занесли
2
2
14 сентября 2023
Отличное место , нам понравился это глэмпинг. Большая территория, есть разные активности - аренда Сапов,катера, лодок, гидрика, ресторан, спа с бассейном. Особенно понравился «стеклянный» остров над водой . Идея отличная , и реализация на хорошем уровне!!!
1
1
24 декабря 2023
Для меня организовал здесь день рождения мой любимый, поселились в зеркальном доме на воде. Очень красивая территория даже зимой, летом не была. Отличный ресторан с шикарной кухней. В домике очень тепло, несмотря на то, что он на 50% из стекла, даже жарко.
1
4
23 декабря 2024
Лично мне и моей жене все понравилось, подача бомба, место очень интересное, но не все так смотрится зимой.
Кухня хороша, но есть над чем поработать, мог бы поставить на звезду меньше, но сотрудники , которые там работает, делают дело)))
2
7 мая 2024
Не рекомендую данное место !
Приезжали с 6 на 7 мая , отметить юбилей .
Повелись на красивые фото на сайте , по приезду поняли , что мы приехали в какую то дыру
Не облагороженная территория с кучей бездомных собак
До домика тебя никто не провожает , показывают дом на карте , а дальше сам иди и ищи его .
Идем дальше … в домиках нет посуды ( тарелок , ложек , вилок , ножей , фужеров )
При бронировании , конечно же никто об этом не предупреждает .
Могут сдать в аренду за доп. плату + чтобы посуду донесли до дома , нужно еще оплатить доставку 😀
Утром оказалось , что в домике неф фена , на что в чате мне написали , что можно взять не ресепшене
Спасибо 👍 но ходить по холоду с мокрой головой , такое себе
Да и в целом , мы приехали отдыхать , а в итоге приходится тратить время и постоянно что то выпрашивать через чат у персонала
В спа идет ремонт в раздевалках , работает две сауны и бассейн который не подогревается …
По всюду чужие волосы , что в бассейне , что на полу в спа и домах , что в ресторане на стульях (
Завтраки не вкусные
Жаль потраченного время и денег
4
1
3 октября 2023
Отдыхали с семьей летом на острове в зеркальном домике. Очень удобно - бассейны и баня рядом, до ресторана рукой подать, пляж буквально за углом. Ночью тишина, только чуть слышно журчание воды в Волге. Обязательно вернемся еще.
3
19 октября 2022
Отдыхали с 17 по 19 октября, очень хорошее время: красивейший лес, в котором не надышаться, приятно искупаться в теплом уличном бассейне, вид из окна дома шикарный
В этом глемпинге я впервые, но есть с чем сравнить
Очень понравилось:
1. Персонал. Заселили раньше, так как дом был свободен, общались приветливо на всех точках соприкосновения (ресторан, спа, ресепшн, все мимо проходящие сотрудники здороваются)
2. Ухоженная территория, чисто, приятно
3. Спа хороший, тёплый бассейн, сауна, дают полотенца
4. Вкусный разнообразный завтрак, который включен в стоимость проживания. Да и поужинать можно по приемлемым ценам, очень советую тёплый салат с печенью
5. Домик а-фрейм небольшой, но все, что нужно есть, ночевать на втором этаже под дождь - кайф) особенно если включить на тв костёр на ютубе)
2
2
17 апреля 2023
Новое направления время провождения... маленькие домики не обычного содержания со всеми удобствами...большие панорамные окна, печка... Ресторан отличный, все очень вкусно, но в жаркие солнечные дни, там душновато. Территория постоянно расширяется и благоустраивается... с каждым годом, думаю будет лучше и лучше... но пока это транзитная точка на одну ночь...
1
2
20 января 2023
Спасибо огромное за гостеприимство!
Заезжали компанией в 4 х местный номер. Нам очень понравилось. Все необходимое в домике присутствует (полотенца, з/щетки, з/пасты, гель для душа, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, мыло), чай, вода, тарелки, чашки, ложки, вилки и тп все есть. Микроволновой печи нет. Розжиг, палено, спички так же присутствуют. Завтраки просто изумительные, есть все необходимое для взрослых и детей по типу «Шведского стола». Напитки Чай, кофе, морсы, вода и тп все бесплатно. Обеды и ужины можно провести так же в данном ресторане по основному меню. Спа комплекс неплохой и работает с 16.00 до 20.00.
Ночью в домике тепло и даже жарко (немного душно), камин присутствует. Так, что продумайте как будите с этими моментами ночевать и просыпаться. А так не ищите минусов, так как Вы приезжаете в загородный комплекс и может быть много нюансов.
Всем доброго проживания и побольше позитива😊
3
1
25 августа 2024
Классное место. Атмосфера супер! Все на высшем уровне. Пляж очень хорош для детей
15 ноября 2023
Всей семьей любим такие вылозки, где природа и комфорт. Планировали поездку именно отдохнуть от работы и городской суеты. Место райское, забываешь где ты и что ты, при этом очень комфортно, обслуживание на высшем, вежливый персонал, вкусная еда) Красивое место. Не хотелось уезжать.
1
1
9 июня 2024
Отдыхали 8 июля, заехали чуть раньше времени заселения, но на регистрации сообщили что дом готов.
По приходу было очень грязно, попросили убрать - оказалось что ошиблись, мол дом был не готов.
Но после "уборки" почти ничего не изменилось.
Кресло-качалка, точнее её мягкая часть была очень грязной и не пригодной для использования.
Вокруг дома лежит мусор который так и не убрали в течении дня (хотя я 3 раза просил по WhatsApp убрать мусор ! )
Душ: напор воды слабый, воды всего 30литров, на троих это только руки помыть - это создавало неудобство.
Сервиса нет, вероятно из-за отсутствия конкуренции вокруг.
Баня на бесплатная на 1 час, смешно, для чего этот час ? не ясно.
Еще момент это дорожка между деревьями которая идет над домиками и проходит там где мы кушали, это очень странное решение.
Мангальная зона далеко от домика, пока принесли рыбу к дому - она уже остыла.
Завтрак разнообразный, но не очень вкусный.
Кострище у домика не пожечь, у костра можно сидеть "на лобном" месте которое так же далеко от домиков.
Отдельное место в котле занимает отсутствие приборов для еды, отсутствие тарелок.
-
За свои деньги (18т) - абсолютно точно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
При выезде никто даже не интересовался как прошел наш отдых.
1 балл из 5 ⚠️
5
2
9 августа 2024
Ожидания от картинок в интернете и реальность сильно отличаются. На территории очень много мусора ( пластиковые и стеклянные бутылки, окурки от сигарет). При заеде в дом мусорные мешки от предыдщих постоляльцев оставили около входа. Сам дом в целом норм, есть все необходимое. Завтраки норм.
2
20 марта 2023
Вообще,в будующем,это несомненно очень шикарное и отличное место для отдыха и развлечений.Но на данный момент,обслуживание никакое,честно....администратор и девочки персонал ,конечно очень милые и приветливые,нооо в плане того,как что и зачем...вообще никак.Мне подарили сертификат на 8 марта SPA -день для нее и я там была первый раз .При входе меня встретил администратор,он меня проводил в СПА зону ,здесь как бы все отлично ,все хорошо,нареканий нет.Он представил меня девочке администратору ,и сам ушел.Девушка ,конечно,милая приветливая ,проводила меня до двери где нужно пройти ,переодеться ,оставить свои вещи в шкафчике.....но дальше не было понятия куда что и сколько по времени,было не понятно.Считаю,что нужно как то объяснить спектр программы,которая для меня,этого не было.Кстати ,зона для переодевания для женской половины ,очень маленькая и не удобная!!!!Спа-зона конечно шикарная,все чисто и уютно,массажист Алексей очень классный... приветливый и конечно же профи в своем деле,ему большой плюс!!!Ресторану большой респект....приветствие,обслуживание,подача и вкус блюд просто обалденное!!!Место ,конечно ,сказочное......Владельцам ,конечно,хочется пожелать только всего самого лучшего и светлого в организации и создании такого замечательного сказочного проекта....нереально крутая идея и задумка!!!Но большая просьба поработать с персоналом,чтобы они были более компетентными и более квалифицированными в своем деле.Спасибо!!!
7
7 ноября 2023
Сняли мы два домика на 4 пары. #1 и #7. Дома маленькие , и мы были готовы к этому. Но все таки # 1 был немного больше и на кухне есть раковина.
Из плюсов относительно чисто и красивая территория.
Ну вот и все . Ценник не из дешевых, но явно своих денег не стоит.
Самый большой минус это бездомные собаки. Ночью они громко лаяли и окружили нас, когда мы возвращались домой.
Неприятно. Спрятаться нет мест и помощи не жди
Эти же собаки еще днем съели все наши запасы мяса! Да мы оставили продукты на крыльце, но в самом доме есть объявление ВО ИЗБЕЖАНИИ ПОРЧИ ИМУЩЕСТВА НА ПОЛУ ВЕЩИ НЕ ОСТАВЛЯТЬ!
Холодильник естественно мизерный и продукты пришлось выставить на крыльце. И эти бездомные собаки стаей стащили все что было.
Охраны на территории нет никакой, особенно ночью.
Заказали мы баню с чаном.
Во первых нам не показали
ничего в бане, а о том что есть свет во дворе догадались сами.
Во вторых чан с водой был долго горячим , мы просто устали охлаждать этот кипяток .
Опять же чан без веников и еловых веток как на вашем фото. Простая мутная вода. А возможно можно было доплатить ?но нам и не предложили
В самом доме , в силу строения - наверху жарко так , что можно задохнуться. Спать просто невозможно. А если отключить отопление -на первом этаже очень очень холодно , ледяные полы. В санузел зайти невозможно! как там сыро и холодно.
В санузле мебель страшная и вздутый лдсп.
И вроде бы не беда, но деньги не маленькие.
И самое главное можем себе позволить такие деньги, за прекрасный отдых готовы платить и в несколько раз больше. Но всему своя цена. Эта база не стоит таких денег.
5
3 ноября 2022
Были с семьей в Утрау. Из плюсов: красивое место, хорошая еда, соотношение цена-качество, шведский стол за завтраком отличный, приветливый персонал. Есть спа-зона, но маленькая, максимум на человек 10 и то много, поэтому с семьей пошли платно, после бесплатных часов. Очень грязная территория, прям месиво из грязи, гулять полноценно невозможно! Ужасная подъезная дорога, как после бомбежки, проблема с парковкой. Домики тесные, убрано плохо, не хватает микроволновки, которая заявлена. Вообще, остаётся впечатление незаконченности, на территории старые заброшенные домики, стройка, машины со стройматериалами и рабочие снующие туда-сюда и грязь.
4
1
7 октября 2024
Шикарное место для спокойного отдыха. Лес, тишина, природа - все о чем мечтаешь живя в мегаполисе.
1
14 ноября 2023
Загородный клуб Утрау Казань, очень атмосферное место, здесь можно провестт время как с семьёй, так и устроить романтический отдых со своей второй половинкой, все очень понравилось , приедем еще раз))
19 октября 2022
➕ Обслуживание хорошее.
➕ Еда отличная, на 5+!!! У нас был включён завтрак и он просто 🔥 Большой выбор еды, шведский стол и очень всё вкусно.
➕ Персонал приветливый, в основном симпатичные молодые девушки и парни.
➕ Территория небольшая, но очень фотогеничная, много мест где можно сделать отличные фото на память. Есть своя парковка и охрана. Ресепшен на въезде на территорию.
➕ Ресторан очень красивый, в светлых тонах, тёплый и уютный, довольно просторный. Интересный светлый интерьер, для любителей фотографироваться самое то.
➕ Номер. У нас был треугольный домик. Тёплый. Тёплый пол. Симпатичный, есть мини кухня, туалет, раковина, душ, два полотенца (маленькое и большое) на человека, средства для помыться, зубная щётка с мини пастой, тапки. Так же есть телевизор и сейф. Спальные места наверху, надо подниматься по стремянке и диван на первом этаже. На кухне есть холодильник, чайник, ложки, вилки, ножи, пара тарелок, салатник, две чашки с блюдцами, два стакана для воды. Так же две маленькие бутылки с водой. Есть кондиционер. Постельные принадлежности 👌. При домике есть своя терраса, там же стоят столик и два стула, и круглая качеля (не знаю как называется).
➕ Сауна есть соляная и липовая. Входят в стоимость арендуемого домика, час посещения. Сходили только в соляную. Не плохая, пропотели хорошенько.
Так же есть небольшой прогреваемый бассейн на улице. Ещё есть баньки, но они за отдельный ценник.
➕ Чисто. Мы были сутки, поэтому не успели оценить как часто проводят уборку.
➕ Расположение отличное, пол часа езды на машине от Казани и ты на природе.
➖ В номере не было заявленной микроволновки. Нет фена, а он необходим! На кухне не хватает доски для нарезки и нормального ножа. Было бы не плохо, если бы были бокалы. Посуды в принципе немного. Если планируете сами готовить, то стоит захватить с собой. Вода из крана не вкусная, стоит привезти с собой. Диван заявлен как спальное место, но он сломан. Разложить нам его не удалось, пришлось спать в позе эмбриона, иначе взрослому человеку в него не вместиться. Пол в санузле холодный. Поддон душевой не выполняет своей функции, если включить лейку, то зальёт весь санузел, воду с пола протереть нечем. Мангала на терассе нет, как заявлено на сайте, принесут за отдельную плату.
➖ Домик очень тесный, два человека это предел. Вещи складывать некуда, шкафа или полок нет. Поэтому в домике всегда бардак. В телевизоре нет каналов, только не сменяющаяся заставка и попса на их вкус.
➖ Спа зона это вообще разочарование. Вроде бы всё предусмотрено, но ты ничем не можешь насладиться. Желающих очень много, ибо осенним вечером там больше нечем заняться, кроме спа. Рабочее время с 16:00 до 20:00. Спа зона очень небольшая и не вмещает в себя такое количество людей. В сауне могут сесть только 4 взрослых человека, остальные будут стоять. При сауне два душевых, вода течёт то холодная, то кипяток. В одной из них не работала душевая лейка. Трап не справляется с потоком воды и вся вода стоит. Из-за большого количества людей образовывается очередь в душ. Нет никаких полочек , средства для мытья себя положить вообще некуда. В общем, от души помыться не получится. Раздевалка маленькая, людей много, нужно ждать когда оденутся и выйдут. Фен есть только в этой самой раздевалке, в одном экземпляре. В сауну из раздевалки можно попасть только через улицу. Там же на ресепшене выдают полотенце, тапки и ключи от шкафчика. Халат за отдельную стоимость. Ключи некуда девать, приходится тоскать их везде с собой, даже на крючок не повесить, потому что крючки широкие и кольцо не налазит. Сделайте браслеты! Подводя итоги, спа зону нужно усовершенствовать, то что есть сейчас, это на двоечку. Знала бы, не стала бы вообще туда ходить и возить с собой столько вещей. Так же настоятельно рекомендую увеличить время работы спа зоны, четыре часа на всю деревню, это издевательство просто. Это мы ещё в понедельник там были, не представляю что в выходные происходит, при полном за селении всех домиков.
➖ Домик бронировала именниница, ей было обещано угощение в виде чизкейка со свечкой. Но его не было. Я так понимаю, что надо было сходить и напомнить, но так не делается товарищи, раз уж обещали, будьте добры, исполните!
Резюме. Сама по себе концепция деревни классная, природа, виды. Приехать насладится видами, воздухом, сделать много фоточек для инстаграм, погулять самое то! Но если хочется от души насладится банным комплексом, то стоит поискать что то другое. На счёт "побыть в тишине" в летнее время тоже не уверена. Ценник не соответствует тому что есть, сильно завышен. Пропускная способность спа зоны и ресторана так же не соответствует количеству домиков. Второй раз не приеду.
14
30 ноября 2022
Побывали с семьёй в третий раз - и снова отлично отдохнули.
Большой плюс - это спа-зона. Сухие сауны и теплый бассейн. Впервые воспользовался услугами пармастера - в полном восторге от эффекта. В ресторане большое меню и главное есть что выбрать и для вегетарианцев.
В этот раз арендовали большой купол, много обогревателей, но мы с женой оказалась мерзляками и по просьбе нам принесли ещё обогреватель, который поставили у кровати. На ночь его даже выключили. Отличный персонал.
Есть мелкие нюансы на которое хотелось бы обратить внимание: слабый напор воды по утрам, забитый слив в душевой кабине и вода очень плохо уходит, от этого грязь в самом поддоне. Отсутсвие стекла в дверце печки, от этого не смогли ею воспользоваться. Участок с плохой дорогой - но зимой его проезжать полегче. Это всё мелкие нюансы, которые никак не сказались на нашем общем благоприятном впечатлении. Будем приезжать ещё.
5
5 сентября 2022
Хороший спа-центр. Удобные, разнообразные по комфорту и размеру домики. Красивая местность вокруг.
Есть две отдельные бани помимо спа-центра.
Хороший ресторан на территории базы, приемлемые цены на еду.
Персонал в целом дружелюбный, готов помочь при необходимости.
Территория маленькая и неухоженная, много мусора в прибрежной зоне. Прямо на территории базы непонятные дачные домики, ночью ходят собаки. На волейбольной площадке валяются кирпичи, песок замусорен.
Очень дорогие дополнительные услуги (прокат спортивного инвентаря, сап-серфов, удочки и т.п.), платное пользование мангалом возле домиков. Никаких скидок для проживающих на базе. Владельцы стараются заработать на всём.
Общее впечатление несоответствия в худшую сторону реальности и информации и фото на сайте.
8
5 июня 2023
Волшебное место, обязательно посетим еще и не раз. Отдыхали с семьей и остались довольные все. Отличный сервис, в домике все чисто и уютно, есть все необходимое)В ресторане готовят очень вкусно. Отдельное спасибо администратору Ксении очень приятная и приветливая. Побольше бы таких Администраторов!
1
1
15 августа 2023
Посетили это место в июле. По первому впечатлению вау эффект вам обеспечен. Снимали стеклянный домик на основной территории. В домике есть все удобства, однако, приходится мериться с его крайне небольшими размерами. Территория достаточно чистая и ухоженная. Понравилась воздушная тропа - по типу веревочного городка. Теперь к тому, что немного подиспортило впечатление - подъезд к комплексу проходит через дачный поселок, где не особо следят за дорогой. На машине чуть ниже среднего проехать можно, но осторожно. Второй момент - крайне скудная навигация по комплексу , с первого раза тяжело отыскать нужное направление. Также это касается нумерации тех же домиков. У гас был 14й домик, но в нумерации на стене отсутствовала цифра 4, и без карты было не слишком понятно правильнотли мы пришли. Касательно оснащения самого домика - телевизор, система кондиционирования - это определенный лайк, однако ни бональных тарелок или же тары для питья отличной от кружек в домике не было, пришлось идти в ресторан, к которому вернемся чуть позже. Стеклянный домик - снаружи красиво , внутри через окна не очень - подтеки монтажной пены, общая загрязненность стеклянного покрытия .
В наше проживание был включен час спа комплекса. На карте отыскали таковой. Представляет из себя отдельное здание, с открытым бассейно и выходом к реке. Однако, оттуда нас отправили, сказав что это спа для других домиков , ваше спа возле ваших домиков. Как вы понимаете, наше спа было не такое красивое и представляло из себя два не очень больших бассейна с сауной по середине. Наблюдающего там не было, и в целом из-за этого там творился хаос с полотенцами и прочим.
Возвращаемся к ресторану - классная задумка, каркасный купол с натыканными столиками внутри и с террасой снаружи. Меню не слишком большое и не слишком маленькое, однако, цена качество не сыграло. Стоимость блюд выше среднего, качество блюд ниже среднего. За неимением альтернативы вариантов особо не было. Завтрак вполне себе хороший, с большим выбором привычных ддя всех блюд.
Ночью территория красиво подсвечивается.
Отдельное спасибо за возможность размещения с домашним питомцем.
4 мая 2024
Место ожидание/реальность. Вообще все сильно отличается от того, что есть в живую. Бассейн грязный. Подогреваемый оказался сломат, хотя ехали ради него. При этом утром прислали огромное сообщение с тем, что например приборы надо брать за доп плату. Мангал 2 тысячи, а спа входит только час на человека. Мангал стоит 2 тысячи, очень странно для загородного отеля. В номерах все потрепано уже, стеклянные домики облизают. Выглядит ужасно. Посоветую что раз подумать перед бронированием
4
3 апреля 2024
Очень понравилось, огромный плюс - это можно с собакой 👍😁. Завтрак в ресторане, зал оформлен прям для моей души. С дороги очень уставшая была и впервые находясь вне дома обрела душевное спокойствие. Фото конечно не айс, но то что есть😁
10 марта 2024
Отлично провели время.Щедрый шведский стол на завтрак.Сауна жаркая.В доме чисто.Халаты,тапочки,полотенца,тапочки в сауну -всё предоставляют.В доме чайник(чайная пара+заварка)холодильник.
1
1
23 августа 2023
Приятное место для комфортного пребывания на природе!!! Очень приятно гулять здесь и наслаждаться видами залива. При желании можно сходить на настоящий тайский массаж, кабинет тоже с видом на залив. А в выходные бар на пирсе под живую музыку)
29 марта 2024
Невероятная атмосфера, очень вежливый и лучезарный персонал, огромная территория, необычно-сказочные локации и домики) Всей семьей получили уйму эмоций!
1
3 сентября 2024
Вроде снаружи все красиво и вечером тоже огоньки все дела, но персонал немного грубоват, охрана на въезде так вообще хамит. Цена не соответствует качеству
22 ноября 2022
Пожалуй, это лучшее место в Казани, где нам удалось действительно отдохнуть! Прекрасное СПА, которое нас ждало после заезда, отличная сауна, безупречный сервис и отзывчивый персонал. Затем, прекрасный вечер в тишине, долгие вечерние прогулки по красивой территории, и, конечно же, лучший сон на удобном спальном месте. С утра нас ждал прекрасный завтрак в ресторане, шведский стол. Особенно порадовали нежнейшие сырнички, скрэмбл и капучино с воздушной пенкой. В день нашего пребывания было безоблачное небо, а на нем - россыпь звезд. В этот момент стало понятно, что это отель тысяча звезд! Благодарим за чудесный отдых!)
2
11 июля 2024
Супер . Есть ресторан, пляж, 2 бассейна .
В стеклянном доме установлен умный дом, есть 2 этаж, мини холодильник, полотенца, тапочки, халат и стол
1
20 декабря 2023
Отдыхали большой компанией с 15 по 17 декабря 2023г.
Жили в двух видах домиков.
На территорию не проехать,выгружаться и нести все вещи придётся со стоянки.
Заселение прошло быстро ,но на ресепшене девушка не смогла ответить на наш вопрос,что же значит «Утрау»?))
Заселились мы в треугольный дом номер 1 и номер 3!)
В первом доме не было раковины на кухне и крана! Нет холодильника,фена.Ночью невыносимо стало пахнуть канализацией,так как под раковиной не было заглушки в трубах. Они заделали ее тряпкой!!!это в домике,где не было раковины.(фото приложу)
А третий домик просто уже устал🫠думаю по фото будет понятно)))
И самый большой минус-это пожарная сигнализация. За ночь она сработала 5!!!раз. Оглушительный свист!!на втором этаже спать невозможно,духота.раскладывали диван. Полы ледяные!берите тапочки свои)в домиках многоразовые,резиновые) кто не брезгует,то ок)
Но в ванной пол с подогревом-это плюс)
Очень понравился ресторан и приветливый персонал там)
Завтраки хорошие,каждый себе что то найдёт)
Кофе вкусный,блинчики,сырники,каши)
Учитывайте,что в ресторане нет алкоголя,но со своим разрешают)
Спа комлекс-одно название,не больше.
Шапочки порванные,все в катышках.
В раздевалках может поместиться максимум 3 человека,при загруженность больше 15 человек.
В саунах холодно,места на всех не хватает,многие стоят. Бассейн еле тёплый.
У домиков не предусмотрены мангалы,есть отведённая мангальная зона на территории-2000₽. Но!угля не было,розжига не было. Несли их 1,5 часа.
Территория сама красивая,большая)
Наше настроение спасли мы сами)
4
27 сентября 2024
Спасибо за отдых , Лакшери зона со стеклянными домиками просто супер . Привет из Башкирии ✋👍👌
1
14 октября 2024
Отлично отдыхали всей семьей. Природа ,отличный сервис. Спасибо Вам,приедим ещё!
1
13 марта 2024
Обслуживание на нуле, нас даже не проводило до домика и не подсказали где ресторан и спа, сказали просто, что в телеграмме есть карта и все.
Пришли в оплаченную баню, а она не работает, ее включили только после того как мы им сказали, администратор спа нам потом сказал, что спа вообще то на ремонте, а то что мы оплатили это, никого не волнует. В ресторане было очень холодно
А прошлом году было лучше, сейчас не советую
2
6 марта 2024
Я так ещё ни разу не разочаровывалась за 15 тыс рублей
Начнём с того, что красивая картинка из соц сетей - реально всего лишь картинка. Территория очень странная, складывается ощущение, что ходишь по дворам частного сектора в связи с рандомностью расставленных домов и «развлечений».
Бассейн и баня, посещение которых входит в стоимость - ужас. Была свидетелем как люди в том числе маленькие дети, выходили из холодной парилки и просто падали на пол из-за льда, который намерзает из-за того, что с людей выходящих из бассейна текла вода, что ожидаемо . Никаких ковриков или грязезащитных настилов нет. Бассейн кстати тоже холодный.
Завтрак слабый. Все кто пришел раньше, хоть что-то успели покушать, пополнения после окончания продукта в емкости за 40 минут пребывания не увидела.
Микроволновки в домиках нет, при заезде учтите это, еду привезенную с собой греть негде.
В чем эта уникальность этого места - не понятно.
Из плюсов удобная кровать, действительно чистый домик, все гигиенические принадлежности имеются. Но это и должно быть в домике, аренда которого стоит 15 тыс
5
4 марта 2023
Отдыхали с 3 по 4 марта 2023 г. Дома чистые, все работает. Есть мини холодильник телевизор с ютубом, набор посуды, чайник, камин, наборы для душа(шампуни, бальзамы, зубная щётка с пастой). Очень красивая территория, большой двухэтажный ресторан, красивая набережная. Спа комплекс с подогреваемым бассейном и саунами только жалко что работает с 16.00 до 20.00 а не целый день. В ресторане готовят вкусно и быстро, обслуживание хорошее официанты молодцы, работает до 21.00 ч.Жаль что нет живой музыки и концертной программы как в Камском трофеи. Вечером после 21.00 ч нечем заняться, но летом сказали что много активностей. Обязательно вернусь туда еще.
2
3
17 сентября 2023
Сегодня вернулись с двухдневного отдыха в Утрау в полном восторге. Не хотелось уезжать честно говоря. Во первых, оригинальное исполнение домиков. Мы отдыхали в геокуполе. Компания была 14 взрослых и 13 детей. Всегда дети тусили в домике, а мы около домике прекрасно проводили время. Ну и конечно, гуляли по красивой территории, купались (заметьте в сентябре) в теплом бассейне, кушали в ресторане и сами жарили шашлыки. Заранее приехала посмотреть условия в Утрау и познакомилась с Гульназ. Она тут же развеяла все мои сомнения, организовала и подсказала досуг и нам и детям, банкет был под её чутким руководством. Вообщем я была полностью спокойна за всю организацию (поездка была в честь моего дня рождения и я очень переживала всем ли всё понравится)
Короче, уже пробило 12 дня, а мы все сидели около домика и наслаждались природой, обстановкой, общением…. Обязательно вернемся сюда снова.
28 июля 2024
Кусочек моря в Татарстане. Тихо спокойно. Кто хочет тишины это место как раз для Вас. Я туда езжу получить душевный покой.
1